 「『箱』が世界の物流を変えた！号」 |
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「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。
「戦争は悪だ」と観念的には思っていても、実際に惨殺された一般市民の映像を見ると、言葉にならない思いがこみ上げてきます。
そしてこれほどの暴力を目の当たりにしても、常任理事国の特権である「拒否権」があるため、国連はまったく無力です。
こういう状況を突きつけられると、まだまだ人類は成熟してないのだなと思い知らされますね。
せっかく工業生産や経済活動が発展しても、人の命を簡単に奪うようなことが一方で行われているというアンバランスを解決しないと、人類の繁栄もそう長くはないのかもしれません。
かつて、「正義は勝つが、勝つには時間がかかる」と言った作家がいました。悪が最終的に勝利しないというのはありがたいことですが、そのプロセスが少しでも早くなる世の中にしたいものです。
一方で、人の心があまり関与しない分野では、どんどん科学技術による合理化、効率化が進んでいきます。
今回の「オススメ参考書」は、私たちにも大いに関係のある物流の話です。コンテナという発明がどれだけ世界を変えたのか、読み解いてみたいと思います。
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お知らせ デザイン作成プラン事例を追加
 おちゃのこネットデザイン作成プランに作成事例を追加 皆さん、こんにちは。 |
オススメ参考書～読んだら即実践してみよう！
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 店名の「手作り材料のお店」からもトップページで見える商品にしても、「あぁ、アクセサリーのパーツや資材のお店なんだなぁ」ということはすぐわかるのですが… トップページで目に入るほとんどの商品が１つの商品ページに複数の商品登録をされており、かなりの圧縮陳列なので圧迫感があって、見やすい、わかりやすい状態とはとても言えません。 例えばこちら。 「スタートアッププラン」（月額固定費無料）での出店のお店で、それゆえの商品数制限での苦悩もあるようですが、 せめて同一ジャンルの商品（ビーズならビーズだけ、ボタンならボタンだけ）を１ページにする程度の整理された陳列を期待したいところです。 例えるなら、今は露店のフリマで敷物の上にやたらめったら整理されていない商品を並べて売っているイメージです。 圧縮陳列はひとえに無料プランの商品数100点が理由なので、お客様にわかりにくさ、買い物のしにくさを強いてしまっています。   店主の小林さんは、実は過去、2006年～2012年にもおちゃのこネットに出店されていたそうで、その後、カラーミー、ストアーズ、BASEなど他のショップサービスを転々と試してきたそうですが… それ以外にはハンドメイド系のフリマアプリ（minne、Creema、iichi）での販売もされており、そちらでは材料ではなく、オリジナルの作品を販売されており、ファンも付いて売上もそれなりにあるそうですが、手数料率が高い（10～20％）のは悩ましい点だそうです。 https://minne.com/@charin スタートアッププランは月額固定費は無料ですが、決済手数料率がスタンダードプランの3.5%に比べて6.6% と割高ではありますが… 他社やフリマハンドメイド系の手数料率は10～20%と高額なのもあって、小林さん的には十分リーズナブルとのこと。 個人事業でそもそもの事業規模・目標も数十万円程度なので、固定費の０リスクはマッチしているようです。 ただ、商品数の上限がスタンダードの5,000点に対し、スタートアップでは100点しかないので、既にオーバーフロー状態で、第一印象で述べたような１ページに複数商品圧縮出品となってしまっているようです。 また、よくよくお聞きすると、なんと小林さんは本当は商売としてはパーツ販売をメインに行いたいわけでは決してなく、本当は自作したオリジナルのアクセサリーをメインに販売して収益を上げていきたいとのこと。 実は今のパーツ販売は、過去に作品を作るために仕入れてきたパーツや材料がどんどん溜まってきたので、整理・処分のために始めたのだそうです。 「作品」はハンドメイド系フリマ、「パーツ処分」はおちゃのこ店ということのようで、この破格の安値（３円～）も頷けますが、正直、これでは赤字販売ですし、安いからといって回転よく効率よく売れるわけではないので、悩ましいところのようです。 twitter、Instagram、Pinterest、Youtube などSNSや動画も頑張ってチャレンジされているようで、その努力は素晴らしいと思いますが、まだあまり成果・集客には繋がっていないようです。  気付いた点をいくつか列記していきます。 法人で最初から目標が月商で数百万円～数千万円と大きいのであれば、月額固定費3,630円なんてリアルの商売の家賃や光熱費などを考えれば微々たるものなので、文句なく最初からベーシックプランでしょうが、個人事業でゼロから恐る恐るのオンラインショップ開始のお店にとっては、慎重に少しでも費用を抑えたい気持ちは理解はできます。 ただ、品数の多いお店、品揃えの豊富さもお店の魅力である業種のお店なら、ここで毎月3,630円をケチって、出品したい物が出品できないとか、圧縮商品登録に苦心して手間や時間を浪費してしまっているなら、「時間＝コスト」ということをよく考え、覚悟を決めてベーシックプランにしましょう。 店長、あなたの１時間はいくらですか？ 時間と労力を節約して、その分多く出品したり、販促活動に使って月に１～３件も注文が増えれば、3,630円なんてすぐペイしませんか？  たったお一人で何もかもをやらないといけない個人ショップでは、ご自身のお時間が貴重な経営資源です。１個３円のパーツをバラ売りして数十点選んで注文されても、客単価は数百円。それを個々にメール対応してピックアップして梱包し、出荷して… 余って使わなくなったパーツがもったいない。その気持ちや心がけは良いと思いますが、それを一点ずつ安売りするのではなく、処分ならできるだけ数や種類をまとめて「まとめ売り」や「福袋」などを企画して客単価・商品単価をせめて数千円～に上げ、注文～出荷の効率を高めましょう。 そしてできるだけオリジナルの付加価値の高い作品・商品作りに時間や労力をかけられるようにして、健全な経営状態を目指しましょう。 実は小林さん、日本編み物文化協会認定講師(かぎ針編み）の資格もお持ちですし、シュシュなど作品が雑誌やHowTo書籍に掲載された実績もかなりお持ちだとか。 その辺はもっとアピールされると共に、そのスキルや商品案を活かしたラインアップを充実させ、オリジナルの手編みアクセサリーやシュシュなどのコーナーを設けて、お店のクオリティやブランディングを高めていく必要があると思います。 数円～数十円の雑多な材料屋では、数千円～のアクセは割高に見えてしまいますし、安物の中国製パーツがたくさん並んでいる安っぽい印象のお店では、せっかくのオリジナル作品まで安っぽく見えてしまいます。まして１ページに圧縮陳列では作品がもったいない！ できるだけ早く、オリジナル作品・アクセのお店と材料・パーツの処分のお店は分けるべきだと思います。もしくは処分はヤフオクやメルカリなどで手間をかけずに、赤字でもさっさと現金化して次の仕入れに生かすべきだと考えます。 今一度、ご自身の【強み】、自店の特徴や独自性はどこにあるかを見つめ直した上で、商品ラインアップを考えてみる必要があると思います。 また１点モノの作品だけでなく など、オリジナル品でしかも比較的短時間で量産できるものは、まとまったオーダーメイドが可能だと思いますので、個人向けの１点販売だけでなく、お店や業者さん向けに「オーダーメイドやアレンジ可能です、お気軽にお問合せください！」とアピールしていくべきだと思います。（SNSやYoutubeでも） twitter はプライベート投稿が主のようですが、2,000フォロワーいらっしゃいますので、プライベートのツイートの中にうまく仕事の話として遊び心のある作品でアピールしたり、素直にリツイートをお願いしてもらったりしていけば良いと思います。 Youtube は開設４か月で14投稿と頑張っておられるので、試行錯誤しながらバズリを狙って継続してみてください。BGMとテロップ、できればナレーションでちゃんと説明しながら、そして何よりサムネイルとタイトルの付け方を意識して、オリジナル品や作り方、道具やパーツの上手な使い方など、HowToコンテンツを充実させていけば、一人ずつでもリピーター（チャンネル登録とお店へのアクセス）が増えてくると思います。 すべての動画の解説欄に、しっかりとお店の自己紹介とURLリンクをお忘れなく！（過去動画も修正してください） Youtube studio のスマホアプリを使えば、あとからタイトルやサムネイル変更も簡単です。 iPhoneの方 AppStore Androidの方 GooglePlay   おちゃのこ店はまだ３か月と新しいですが、ネット販売経験は16年目のベテランさん。見る側、買う側の感覚は十分なレベルだと思いますし、ハンドメイドサイトを見る限り、商品撮影や画像加工もレベルは高いと思います。 ただ、根本の自店・ご自身の強みや特長と、目的・目標があいまいで、目先の注文や売上欲しさに安易に安売り・低価格に走り過ぎて自らの価値を下げてしまっています。 安かろう、悪かろうのイメージにどっぷり浸かってしまわぬよう、オリジナル品が作れるという部分に自信をもっておちゃのこサイトを自社ブランドサイトとして充実させていかれることが第一歩だと思います。 個性・オリジナリティ・特徴・強みが作られてくれば、SNSにしろYoutubeにしろ個々の投稿への注目やアクセスが増えて、そこからのリンクや認知による集客も増えてくるはずです。 魅力のないつまらないコンテンツは「いいね！」も、リンクをクリックもされないので、集客力がないということです。他でも見かけるような安物中国製パーツをいくら動画投稿しても、魅力に感じる方は少ないでしょう。 「おっ!?」「これカワイイ！」「なんか素敵！」と感じるような作品やコンテンツが投稿できれば、集客や「いいね！」、リツイートなどにつながります。 要は、思わず友達や家族に、「これ見て～」と言いたくなるようなコンテンツや作品を作り続けることが、費用をかけずにアクセスアップさせる方法です。（言うは簡単だけど実現するのは難しい(^^;)） でも、費用をかけられないスモールショップは、これを頑張るしかないのです！ 皆さん、創意工夫、アイデアをひねり出して頑張りましょう！ アイデアに煮詰まったらお気軽にご相談ください！ 以上、ダメ出し！道場でした。 ────────────────────────────── 皆さん、コロナ騒動で大変な時期ですが、変革のチャンスでもあります！ 差別化するアイデア出し、商品企画、ジリ貧回避、マンネリ化打破など、アイデアに行き詰まった際はぜひお気軽にご相談ください！ ↓↓↓↓↓   毎回「ダメ出し！道場」登場のお店に電話でインタビューをさせていただいていますが、軽くインタビューと言いながら、実際には事前にお店のサイトを１～２時間かけてじっくり拝見し、お客様目線、プロ目線の両方から疑問点、気づいた点を洗い出してからお電話させていただいています。 最初はこちらからいろいろとご質問をさせていただき（インタビュー）ますが、後半はお店からのご質問、ご相談を受け、回答やアドバイス、アイデア、事例紹介など（プチコンサルティング）させていただいています。過去平均すると１店舗様に１時間半～２時間程度はかけています。 そのためか、インタビューさせていただいたお店の方々からは、下記のような感謝や喜びのお言葉を多くいただいています！ ◆「目からウロコが落ちた！ たくさん気づきがあった！」 ◆「自身が気づいていなかった強みや特徴を見つけてもらった！」 ◆「ただのインタビューかと思ったら、こんなにヒントやアドバイスを貰えるなんて思わなかった！ ありがとうございました！」 ◆「新商品のアイデアまで出してもらえるとは！ ワクワクしました！」 ◆「課題がハッキリと浮き彫りになり、やるべきことが整理できた！」 ◆「問題はホームページだけじゃないってことが、嫌というほどわかった！」 そこで、「ダメ出し！道場」に登場するのはちょっと勇気がないけれど、太田の電話インタビュー＆プチコンサル は受けてみたい！ というお店のために、有償でお受けしたいと思います！ 通常 個別相談会：2万5000円のところ、メルマガ購読者限定で 先着順にて受付させていただきます。（週に２店舗程度・状況に応じて） 下記内容をご記入の上で太田まで直接メールください。 内容： 
さて… |
このコーナーでは、テンプレートのカスタマイズについて、実際のサンプルページを元に紹介していきます。
皆さん、こんにちは。おちゃのこネットの刑部です。
今回のデザイン道場は、前回の商品一覧に続いて商品詳細の型番をだけを改行する方法をご紹介します。
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スタイルシートを編集する
デザイン管理→スタイルシート編集から下記の指定を貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
.itemdetail .model_number {
display: block;
}
なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。
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挫折しやすいポイントと解決策 |
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スウェルキャッチメルマガ担当(web creation株式会社)
今回は、EC通販サイトを運営する前に知っておくべき「挫折しやすいポイントと解決策」について説明させて頂きます。
■初心者が躓きやすいポイント
これからECサイトを運営していくというところで、始めたは良いけど早い段階で挫折してしまう方は決して少なくありません。
自分で運営していくECサイトは、会社員と違って会社に縛られたり、上司に厳しく指示されたりする事のない自由な働き方ができる一方で、収入は全て自分の頑張りに関わっているとも言えます。
良いところだけを見るのも良いですが、どういったところで躓きやすいのかという事を事前に把握しておく事で、いざ壁が立ちはだかった時に対処する事ができます。
ECサイトの運営における躓きやすいポイントをいくつか紹介していきます。
■初めの一つが売れない
ECサイトで何を取り扱うにしても、基本的には商品が売れたり、契約を結ぶ事が出来たりするのが収益が生まれる第一歩となります。
一見して簡単そうに見えるこの第一歩ですが、これが最初にして大きな難関の一つとも言えるでしょう。
最初の一つ目が売れづらい理由としまして、サイトそのものが認知されづらい状態にあるからです。
例えば今、ご自身がとある書籍をネットショップで買いたいとしまして、書籍の名前をインターネットで検索したとします。
そうすると検索エンジンの上位に表示されるサイトはどこでしょうか？
おそらく、誰もが一度は目耳にした事のあるネットショップかと思います。
ECサイトで商品を売るには、そのように商品名などキーワードで検索をかけた時、人の目に触れる位置にご自身のサイトが表示されなければなりません。
どれだけ美味しい飲食店も人気の一切無い山奥で店を開いてもお客さんが来ないようなもので、ECサイトも同じように人から見られない状態にあると商品を買ってもらうのが非常に難しいです。
どのように人に見られるようにするのか、それがSEO対策です。
SEO対策は簡単に言うと多くの人に利用されているGoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索された時、上位にご自身のサイトが表示されるようにするための対策です。
対策方法は様々ありますが、一般的なSEO対策の一つとして、検索されやすい検索キーワードを調査し、記事のタイトルや本文に盛り込んでいく方法です。
キーワードは細かく設定した方が、ピンポイントで設定したキーワードで検索された時に上位表示されやすいですが、細かくキーワードを設定すると検索数そのものが少なくなるので、ある程度そのバランスを考慮する必要があります。
例を挙げると。「歯医者 ホワイトニング」のキーワードだと多くの人に検索されやすいものの、たくさんの競合サイトに埋もれてしまいます。
しかし例えば「歯医者 ホワイトニング 目立たない インビザライン」などより詳細なキーワードを設定して記事を作成した場合、そのキーワードで検索をかけられた場合は高確率でご自身のサイトが上位に表示されます。
このようにしていかにご自身のサイトを上位に表示させるよう工夫するか、それが一つ目の商品を売るチャンスを増やすための対策と言えるでしょう。
■アクセス解析をしない、理解していない
ECサイトを運営していく事において、アクセス解析は絶対に必要な作業と言えます。
アクセス解析では、どのページにアクセスしている人が多いか、逆にどのページから離脱しているのか、どこから商品が売れているのか、ビュー数と商品が売れた時の割合など、様々な情報を得る事が出来ます。
この情報は今ご自身のサイトがどのような状況にあるのか、これからどういう改善をしていくべきなのかを判断するのに役立ちます。
ですがアクセス解析のツールを導入していなかったり、ただ導入するだけでその情報を何にも活かそうとしなかった場合、サイトを今以上に成長させる事は難しいです。
ECサイトの上級者でさえ当たり前のように活用するアクセス解析を、初心者が何もしなければ結果を出す事は難しいです。
アクセス解析で得られる各情報がどのような意味を持っているのか、それに合わせてどうサイトを改善していくのかをしっかり事前に勉強される事をおすすめします。
★POINT
・初めの一つを売るためにもSEO対策を実施
・アクセス解析は運営を始める段階から把握しておこう
スウェルキャッチでは、アクセス数・売り上げの向上に繋げることを第一に
SEOに関わるアドバイスも行っております。
お困りの方はお気軽にお問い合わせください。
【提供】web creation株式会社 SEOサービス「スウェルキャッチ」担当
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激安SEOサービスのスウェルキャッチ
初期費用0円・月額費用980円からのSEOサービス：
SwellCatch(スウェルキャッチ)
編集後記
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