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729 件の検索結果
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受注管理
複数の登録者情報を統合する
回答:
2名以上の重複した登録者情報を、1名に統合することが可能です。 データ統合の条件について 郵便番号、電話番号が一致する場合のみ統合可能です。いずれかひとつでも一致しない場合はエラーとなり統合できません。 【受注管理】→【登録者一覧】にて、該当の登録者のチェックボックスにチェック...
おちゃのこオフィスWeb
ゆうパックプリントRの出力について
回答:
STEP1 ゆうパックプリントRを起動し、スタートメニューの「発送管理」をクリックしてください。 STEP2 発送予定データ一覧画面の「発送履歴」ボタンをクリックしてください。 STEP3 発送履歴データ一覧で出力するデータを選択し「ファイル出力」ボタンを押してくだ...
トップ以外ページ
カテゴリ商品一覧ページのカテゴリ説明欄の背景色や枠線を変更または削除したい
回答:
スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。(2)スタイルシート内の下記の指定をコピーして貼り付けてください。※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。基本的...
メール設定
おちゃのこネットで作成したメールアドレスから他のアドレスに転送できますか?
回答:
はい、転送機能がございます。下記手順にて設定いただけます。 STEP1 メールアドレス作成画面にログイン 【基本設定】→【メールアドレス設定】ページの「メールアドレス作成画面にログイン」ボタンを押して作成画面に移動してください 。 STEP2 メールアカウントに進む 「メールアカウント...
ポイント機能
ポイント有効期限の通知設定について
回答:
ポイントの有効期限を設定している場合、有効期限が近づいている登録者にメールで通知できます。[受注管理]→[ポイント管理]→[有効期限通知設定]画面で[利用する]にチェックを入れてください。 [メール送信のタイミング]にて何日前にメールを送信するか設定できます。※30日前まで設定可能[配信対象]にて...
ステップメール
ステップメールのステップを変更する
回答:
【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、編集したいステップのシナリオ名の [内容を変更する]ボタンをクリックしてください。ステップ一覧が表示されますので、編集したいステップの [内容を変更する]ボタンをクリックしたページにて変更してください。 ステップ変更時の配信例 ...
メール設定
おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか?
回答:
下記手順にて設定いただけます。 STEP1 メールアドレス作成画面にログイン 【基本設定】→【メールアドレス設定】ページの 「メールアドレス作成画面にログイン」ボタンを押して作成画面に移動してください。 STEP2 メールアカウント作成画面に進む 「新しいメールア...
その他
Googleショッピングのエラー
回答:
弊社ではGoogleショッピングの仕様に合わせて、データフィードを作成しております。Googleショッピングでデータフィード内にエラーが発生している場合、弊社で調整可能な範囲につきましては、すでに可能な限り問題が発生しないように調整しております。それでも登録できないケースにつきましては、直接goog...
おちゃのこオフィスWeb
お届け時間帯の設定について
回答:
おちゃのこオフィスの設定 [受注管理]→[おちゃのこオフィス]→[送り状CSV設定]の各送り状ソフトの[配送希望時間指定]欄で設定してください。 送り状CSV設定について [運用設定]→[お届け先設定]の[お届け時間指定]に設定されている時間帯が自動的に紐づけされ[配送希望時間指定欄]に設定さ...
トップ
中央エリアに新商品、おすすめ商品を配置した際の文字色や文字サイズの変更はできますか?
回答:
文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
トップ
右エリアに新商品、ランキング、おすすめ商品を配置した際の文字色や文字サイズの変更はできますか?
回答:
文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
受注管理
ポイント自動承認のタイミングについて
回答:
[受注管理] > [ポイント機能設定] で自動承認に設定した場合、ポイント承認のタイミングは、それぞれ下記の通りです。●登録時のポイント発行<<登録と同時に自動承認する>>新規登録画面から会員登録された場合、登録フォーム送信と同時にポイントが承認されます。カート内で会員登録された場合、購入完...
全体
フリーページの左メニューのみを非表示にできますか?
回答:
フリーページの変更ページから設定することができます。 管理画面の以下のページを開きます。 「コンテンツ管理」>「フリーページ設定」 フリーページ一覧が表示されますので、メニューを非表示にしたいものは、「メニュー非表示にする」ボタンをクリックして下さい。 再度、表示する場合は「メニュー表示する」ボ...
スタイルシート
ショップページを準備中やリニューアル中にしてショップページを変更、確認したい
回答:
パソコン版・スマートフォン版・携帯電話版の各サイトごとにショップページのClose設定ができます。承認前(カート有効化前)であっても、商品購入などカートの確認ができます。 ※現在、携帯版の新規登録はできません。※管理画面にログイン中の同じブラウザで閲覧するとClose状態を確認できません。他のブ...
その他カスタマイズ
掲示板ページの「投稿する」「リセット」「修正する」「検索する」「返信」「送信」ボタンを画像にしたい
回答:
ボタン画像の作成とスタイルシートの編集で設定可能です。 >サンプルページ 下記の手順で作業を行って下さい。 STEP1 ボタン画像を作成する 画像編集ソフトにて、「投稿する」、「リセット」、「修正する」、「検索する」、「返信」、「送信」ボタンの画像を作成して下さい。 ご注意事項 ● 画...
トップ以外ページ
特定商取引ページやリンク集ページの表の背景色や背景画像を変更できますか?
回答:
背景画像や背景色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 (2)ご利用...
その他カスタマイズ
ナビゲーションの背景画像をマウスオーバーで変更させることはできますか?
回答:
スタイルシートの編集が必要です。 →サンプルページ 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下...
送料設定
個別設定、単独設定について
回答:
全体の送料は、[運用設定]→[送料設定]にて設定することになりますが、 各商品登録画面[送料]欄の、 ・全国(全エリア)一律:○○円 ・個別設定:この商品だけの購入の場合は上記の送料を優先する ・単独設定:この商品は単独送料を適用する を設定することで、より詳細な設定が可能になります。...
メール設定
Windows Mailの設定について教えてください
回答:
下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管理画...
トップ
中央エリアにランキングを配置した際の文字色や文字サイズの変更はできますか?
回答:
文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
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