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466 件の検索結果
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商品管理
在庫通知設定について
回答:
在庫わずかや在庫切れが発生した場合、管理画面やメールにて通知されるように設定ができます。 管理画面にて通知 メールにて通知(一例) 通知するタイミングについて ショップサイト上で受注が発生した場合のみ通知します。管理画面から受注登録・変更・キャンセル・商品在庫数変更により在庫数が変更しても...
受注管理
掲載商品を”SOLD OUT”の表示にするにはどうしたらよいですか?
回答:
「商品管理」→「在庫表示・通知設定」→【在庫切れ商品(在庫数:0)】欄の『「SOLD OUT」画像を表示する』にチェックをつけて設定してください。全体設定については、下記 FAQ をご確認ください。◆在庫表示設定についてhttps://www.ocnk.net/faq/index.php?actio...
基本設定
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を表示したい
回答:
「基本設定」→「特定商取引法設定」ページに「プライバシーポリシー」入力欄がございます。その他、「コンテンツ管理」→「フリーページ設定」や、「運用設定」→[登録者フォーム設定]→「ご利用に際して利用設定」などをご利用になり、ご自身で設定して表示してください。※弊社ではひな形等はご用意しておりません。※...
商品管理
SOLD OUT画像設定について
回答:
テキストのスタイルや画像の透過度、背景色を設定いただけます。 ※携帯版には反映しません。PC版、スマートフォン版のみの対応となります。 SOLD OUT画像の設定 【商品管理】→【在庫表示・通知設定】内の「SOLD OUT画像設定」に進んでください。 「在庫切れ商品」欄にて、「SO...
ポイント機能
ショップ会員のポイント有効期限について
回答:
[受注管理]→[ポイント機能設定]→[ポイント有効期限]でポイントの有効期限を設定している場合、[受注管理]→[登録者一覧]の詳細ページ[保有ポイント]欄でポイントの有効期限を確認できます。また、ショップ側のマイページでは下記のように表示されています。 「ポイント最終発行・利用日より ○年○ヶ月...
カレンダー設定
おちゃのこネットで作成したカレンダーを簡単なdivタグだけで表示させる
回答:
おちゃのこネットで作成したカレンダーを、自由記入欄やフリーページ等のHTMLの記述可能な箇所に、表示できます。 Step1. カレンダーを作成する カレンダーの作成については、下記ページをご参照ください。 ◆おちゃのこネットにカレンダーの機能はありますか? https://www.o...
コンテンツ管理
新商品、おすすめ商品の登録、並び替えについて
回答:
新着商品、おすすめ商品を設定したり、並び順を変更できます。 新商品、おすすめ商品の登録を登録する 「新規登録」設定では、トップページの新商品・おすすめ商品に表示する商品を登録できます。カテゴリ、グループ、商品番号、商品名/型番などで絞り込みますと登録できる商品が表示されます。選択後「+追加」ボタ...
お支払い方法
お支払い方法を追加する
回答:
任意のお支払い方法を追加できます。例えば、既存の銀行振込のように注文時に口座番号を知らせたくない場合に、別途口座番号を掲載しない銀行振込を作成できます。※スタートアッププランでは追加できません。おちゃのこスタートアップ決済(ゼウス)のみのご利用となります。【運用設定】→【お支払い方法設定】画面にて...
メール設定
おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト(Outlook365)に設定したい
回答:
下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管...
おちゃのこオフィスWeb
お届け時間帯の設定について
回答:
おちゃのこオフィスの設定 [受注管理]→[おちゃのこオフィス]→[送り状CSV設定]の各送り状ソフトの[配送希望時間指定]欄で設定してください。 送り状CSV設定について [運用設定]→[お届け先設定]の[お届け時間指定]に設定されている時間帯が自動的に紐づけされ[配送希望時間指定欄]に設定さ...
HTML5テンプレート
移行モードについて(HTML5テンプレート)
回答:
【デザイン管理】→【テンプレート選択】画面にてHTML5テンプレートを使用する際、「XHTMLテンプレートからの移行モードを利用する」にチェックを入れると、現在の XHTMLテンプレートを一般に公開しながら、HTML5テンプレートの設定ができます。チェックを外すと、HTML5テンプレートが一般に公...
商品管理
ホームページ作成ソフトで作成したページをそのまま表示したい
回答:
「HTMLタグ使用可」のアイコンがあり、HTMLエディタモードを使用できる箇所がございます。そちらに、ホームページ作成ソフトで作成した内容を設定することができます。例えば、商品説明のページに貼り付ける場合、下記の手順となります。 (1)「商品管理」→「商品一覧」→[新しく商品を登録する]→それぞれ...
商品管理
在庫切れテキスト、SOLD OUT画像テキストの設定について
回答:
在庫切れ商品の在庫欄、SOLD OUT画像テキストを商品毎に設定できます。 全体設定中でも、商品毎の設定をしている場合は商品毎の設定が優先されます。 ※SOLD OUT画像テキストは、携帯版では反映しません。PC版、スマートフォン版のみの対応となります。 全体設定に関しては下記をご覧くだ...
その他
キャラクター商品のお取り扱いについて
回答:
●パーツ等を含むキャラクターを使用した商品おちゃのこネットでは、利用規約により、著作権等、第三者の権利を侵害した商品のお取り扱いは禁止しております。 正規ライセンスを取得されている商品のみお取り扱いいただくことが可能です。 仕入れによりキャラクター商品を販売される場合は、事前に、仕入れ先にご確認く...
コンテンツ管理
「私が店長です」の画像について
回答:
トップページの私が店長です欄の画像について、 2011年10月3日より、画像サイズが100pxで表示可能となりました。 画像表示サイズ 100px以内の画像:そのままのサイズで表示されます。 100pxを超える画像:100pxで表示されます。 画像の設定については、「管理画面」→「コンテンツ管理」→...
フリーページ
左エリアのフリーページタイトルの表示位置を変更したい
回答:
メニュー(特定商取引法~掲示板)の後ろに続いて表示されるフリーページタイトルの表示位置を変更できます。 (※左エリア内) ※PC版のみ対応です。 【デザイン管理】→【表示とレイアウトの設定】ページにて、「左エリア固定」の「フリーページ」の"表示"にチェックをつけ、並び順を変更して設定完了してくだ...
運用設定
購入完了ページのタイトルとコメントを設定する
回答:
[運用設定]→[カートフォーム設定]→[STEP4 : 購入完了]にて購入完了ページのタイトルを変更できます。 [タイトル][コメント]を設定し、「設定処理を完了する」をクリックしてください。 コメント欄にはhtmlタグの使用が可能です。受注番号の埋め込みタグ {OrderNo} も使用できます...
トップ
TOPページを開くと、ブラウザのステータスバーに「残り○項目 ページhttp//?を開いています。」という表示が出たままでダウンロードが完了しません。なぜでしょうか?
回答:
管理画面でトップ画像のアップロードの際、イメージ形式を異なる種類にてアップされた為、上記の現象が起こっているようです。 管理画面の「デザイン管理」→「画像とコメントの設定」で、「トップ画像」欄内の[ご自分で制作された画像を登録する]部分の「トップ画像:」の表示のある右側の[参照]ボタンを押してご自...
XHTMLテンプレート
PC版商品一覧ページ設定について(XHTMLテンプレート)
回答:
商品一覧ページのレイアウトや内容を設定します。【デザイン管理】→【商品一覧ページ設定】に進んでください。 商品一覧ページ設定 商品一覧ページでの表示内容を設定します。以下2つの画像(管理画面とショップページ)と「設定個所の説明」の数字は同じ箇所を示していますので、参照のうえ設定してください。※管...
お支払い方法
楽天ペイ(v2)について
回答:
楽天ペイ(v2)の設定 楽天ペイとの契約締結後に先方より「API KEY」が支給されます。そちらを受け取り後「運用設定」→「お支払い方法設定」→「楽天ペイ」の『設定する』より設定を行ってください。 1楽天ペイ設定「API KEY」を設定します。API KEYは、楽天ペイ(オンライン決済)V2管...
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