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551 件の検索結果

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• ステップメール　ステップメールのステップを削除する
  回答: 下記手順にて、シナリオおよびステップを削除いただけます。 シナリオの削除方法 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、削除したいシナリオ名のチェックボックスにチェックをつけ、  [削除する]ボタンをクリックしてください。 シナリオ削除時の注意点 シナリオを削除した場合...
• メール設定受注時にお客様に自動送信する注文確認メールに、送料や振込口座など受注内容を表示したくない
  回答: 「基本設定」→「注文確認メール設定」→「メール設定する」→「注文確認メール設定」画面の「メール本文」より、{Content}タグを削除して設定してください。注文確認メールに受注内容が反映されなくなります。※その他の埋め込みタグを利用することにより、受注情報の必要なもののみを設定することも可能です。　...
• マーケティング会員グループ別にメールを配信したい
  回答: 【マーケティング】→【会員向けメール設定】をご利用いただければ、会員グループ単位にメールを配信することができます。●会員向けメール登録会員向けメール登録ページから[会員グループ]、[件名]、[本文]を入力後、「今すぐ」「予約配信」「下書き」のいずれかを選択し「配信する」「予約配信する」「保存する」ボ...
• アカウント登録登録完了メールが届きません
  回答: アカウント登録完了と同時に、ご登録いただいたメールアドレス宛てに管理画面へのログインURLを記載した登録完了メールを送信しています。登録後しばらく経っても、そちらを受信できない場合は、プロバイダー、もしくはお手元のウィルスチェックソフト等の迷惑メールフィルタにより、迷惑メールとして処理されている可能...
• メール設定受注確認メールが届きません
  回答: メールアドレスに間違いがないかご確認ください。迷惑メール設定などにより受信できていない可能性がございますので、一度、設定をご確認ください。▼携帯アドレス宛メールが届かない場合初期設定の状態(受信拒否などの設定をしていない場合)でも迷惑メールとして処理され受信できない可能性がございます。ショ...
• メール設定Gmail宛のメールがブロックされます
  回答: おちゃのこネットのメールアドレスをご利用いただくことでブロックを回避できますのでお試しください。 ［基本設定］→［特定商取引法設定］→［販売主：担当者メールアドレス］欄におちゃのこネットで作成したメールアドレス以外のメールアドレスを使用されていることが原因で、Gmail側でブロックされている可能性が...
• メール設定受注時の自動返信メールを任意のメールアドレスに送信したい
  回答: 下記の(1)もしくは(2)に転送したいアドレスを登録してください。(1)【基本設定】→【登録情報変更】ページの「BCCメールアドレス」※注文確認メール、お問い合わせメールが送信されます。(2)【基本設定】→【注文確認メール設定】ページの「注文確認メール送信先メールアドレス」※お問い合わせメールは送信...
• メール設定メールアドレス認証設定について
  回答: メールアドレス認証設定 新規会員登録時、及びマイページからのメールアドレス変更時にメールアドレス認証を行うことにより、本人確認を取り、いたずら登録やメールアドレス間違いを防止することができます。使用する場合は［運用設定］→［メールアドレス認証設定］画面にて［使用する］にチェックを入れて設定してく...
• メール設定SPFレコード設定について
  回答: おちゃのこネットでご利用の共用ドメイン、独自ドメインにSPFレコードを設定できます。SPFレコードとは、メールの送信者の偽装を防ぐための仕組みです。SPFレコードを設定することにより、おちゃのこネットで作成したメールアドレスを送信者にしておちゃのこネットのサーバから送信されたメールは、送信先のメール...
• カート離脱フォローカート離脱フォロー設定について(管理画面)
  回答: カート離脱フォロー設定動画 ［マーケティング］→［カート離脱フォロー設定］画面にて、フォローメール及びカート内表示の利用設定ができます。 フォローメール設定 フォローメールは、登録者(パスワードを設定されている方)がログイン後、カート離脱商品が発生した際に配信可能です。 詳しくは下記ペ...
• フリーページフリーページ内にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
  回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。◆カスタムフォームの登録https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1115フリーのメールフォーム作成サービスもご利用可能です。 ■フォームズ http://...
• メール設定Windows10のメールアプリ（メール）でおちゃのこのメールアドレスを設定する
  回答: 下記手順にて設定いただけます。但し、Windowsのメールアプリには『サーバーにコピーを残す』などの設定箇所がございません。設定が必要な場合、他のメールソフトをご利用ください。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも...
• カスタムフォームカスタムフォーム自動返信メールについて
  回答: 自動返信用のメール設定 フォーム受付完了時の自動返信メールの設定ができます。 「受注管理」→「カスタムフォーム設定」の「メール設定」をクリックします。 設定後、担当者へテストメールを送信し確認のうえ、『設定処理を完了する』をクリックします。 ...
• その他インターネット初心者ですがネットショップを作れるでしょうか？
  回答: はい。おちゃのこネットは、テンプレートを選択し、web上で、はめ込み式にショップサイトを作成していただくサービスですので、HTMLやCSSの知識がなくてもネットショップを作成、運営していただけます。おちゃのこネットの管理画面で、必要な情報（商品情報、ショップ情報など）を設定していただく必要がございま...
• メール設定メールボックスの容量は？
  回答:   目的｜確認作業｜既にメールアカウントが300MBを超えている方の作業｜運用のアドバイス     目的 1つのメールアドレスの容量は300MB／メールアカウント以下の制限がございます。※2008/1/16以降、メールサーバーの負荷を下げ配信遅延の解消を図るため制限を設けさせていただきました。下記...
• マーケティングメルマガの開封数について
  回答: 送信したメールマガジンの開封数を確認できます。 おちゃのこオフィスのご契約が必要です。 開封数の取得はHTML形式のメールのみとなります。（テキスト形式はカウント対象外） ※マルチパート形式で送信された場合は、受信側にてHTMLメールで表示された場合にのみ開封をカウントします。 ...
• マーケティングメールマガジン（会員向けメールを含む）の送信エラー処理について
  回答: メールマガジンの送信時、宛先不明や容量オーバーなどの理由でエラーメールになることがあります。 届かないアドレス宛にメールを送信し続けると、プロバイダや携帯会社から迷惑メールと誤認される可能性があります。 そのため、メールマガジン（会員向けメールを含む）ではエラー回数が3回になった場合、次回以降送...
• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスを iPhone/iPad に設定したい
  回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？ （１） おちゃのこネットの管理画...
• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト（Outlook2010/Outlook2013）に設定したい
  回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？ （１） おちゃのこネットの管...
• ポイント機能ポイント有効期限の通知設定について
  回答: ポイントの有効期限を設定している場合、有効期限が近づいている登録者にメールで通知できます。［受注管理］→［ポイント管理］→［有効期限通知設定］画面で［利用する］にチェックを入れてください。 ［メール送信のタイミング］にて何日前にメールを送信するか設定できます。※30日前まで設定可能［配信対象］にて...

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