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737 件の検索結果
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自由記入欄
グローバルサイトのようなポップアップメニューを作成する [HTML5テンプレート用]
回答:
グローバルサイトのようなドロップダウンメニューを自由記入欄やhtmlタグ利用可能エリアに設置できます。 STEP1 htmlタグをコピーする 表示サンプル: https://cafe0101.ocnk.net/page/2 <div class="global_site"&g...
基本設定
登録プランを変更したい
回答:
登録プラン変更手続きは、管理画面でご自身で行ってください。 [基本設定]→[契約内容確認・変更]にて【プランを変更する】をクリックし、開いた画面の[プラン選択]欄で、ご希望プラン、オプション等にチェックを入れてください。 ↓画面最下部【内容を確認する】ボタンをクリックしてください。 ↓次画面でプラン...
XHTMLテンプレート
サイトのデザインは必ずテンプレートを使用しないといけないですか?
回答:
はい。おちゃのこネットは、既存のテンプレートに、はめ込み式にショップサイトを作成していただくサービスですので、テンプレートを選択してご利用いただくこととなります。 ただし、各テンプレートは、スタイルシートを利用してカスタマイズが可能です。自由記入欄やhtmlタグ利用可能エリア、フリーページ、扉ページ...
商品管理
商品登録数を追加したい
回答:
「ベーシックプラン」は商品追加オプションをお申し込みいただくことで、最大30,000点(※通常は5000点)まで商品数を追加することができます。※旧プラン(共用ドメインプラン・ライトプラン)、スタートアッププランは追加できません。※アドバンスドプランは商品上限数50,000点までです。お申し込みは、...
お支払い方法
Amazon Pay 設定方法
回答:
Amazon Pay への登録 Amazon Payを利用するためには、新規にお申込みが必要です。下記URLよりお申込みください。 https://www.ocnk.net/amazonpay/ Amazon Pay 申し込み完了 申込完了後、「設定情報をダウンロードする」より設定...
基本設定
FTP設定
回答:
※FTP接続を利用するにはFTPオプション(月額1,100円:税込)のご契約が必要です。 【基本設定】→【FTP設定】画面の「契約内容変更」へのリンク、もしくは【基本設定】→【契約内容確認・変更】→【プランを変更する】をクリックした画面より、FTPオプション:利用するにチェックをつけ、お申し込みく...
利用料金
本契約後のプラン追加時に、無料試用期間はありますか?
回答:
ベーシックプランに本契約された後、おちゃのこオフィス、カート離脱フォロー機能については、15日間の無料お試しをご利用いただけます。管理画面[受注管理]→[おちゃのこオフィス]、[マーケティング]→[カート離脱フォロー]の箇所からお申し込みください。プラン追加の際には、現在のご契約残期間分のご利用料金...
メール設定
スタートアッププラン/ライトプランの場合メールアドレスが5個利用できるようですが、Outlookなどのメールソフトで受信できますか?
回答:
はい。おちゃのこネットで作成されたメールアドレスは、ご利用のメールソフトに設定して送受信してください。※ベーシックプラン、アドバンスドプランでは、メールアドレスを100個まで作成できます。※スタートアッププラン、ライトプラン、共用ドメインプランでは、メールアドレスを5個まで作成できます。※ライトプラ...
基本設定
日本語と英語のショップサイトを2つ作成したい
回答:
おちゃのこネットでは、1つのアカウントIDに対し、1言語、1通貨の設定となります。日本語・英語いずれかの言語を選択していただくこととなり、1つのアカウントIDで日本語と英語のショップサイトを作成していただくことはできません。日本語のアカウント、英語のアカウントを2つ登録して、別々のドメインで運営して...
コンテンツ管理
独自に作成したページを掲載するスペースはありますか?
回答:
フリーページをご利用ください。フリーページは[コンテンツ管理]→[フリーページ設定]→『新しくフリーページを登録する』より作成できます。HTMLタグのご利用も可能です。※ただいまのところ、ベーシックプラン、アドバンスドプランではフリーページ作成枚数には制限を設けておりません。※スタートアッププラン・...
その他
reCAPTCHAv3の利用方法について
回答:
reCAPTCHAとはGoogleが提供するbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐサービスです。reCAPTCHA v3では、ショップへアクセスされているユーザによる特別な操作(チェックをつけたり画像を選択するなど)は不要です。 [基本設定]→[reCAPTCHA設定]画面で[使用する]にチェッ...
その他
1アカウントあたりの利用可能容量はどれぐらいですか?
回答:
弊社では、アカウントごとに決まった容量を提供しているわけではございませんので、使用容量としての制限は、現在のところ設けておりません。しかし、商品点数はスタートアッププラン/ライトプラン(100点)ベーシックプラン(5千点)アドバンスドプラン(5万点)までという制限を設けております。※ベーシックプラン...
取扱商品
手作り石けん(化粧石けん)の販売は可能ですか?
回答:
薬事法で定められている製造販売許可を取得して製造されているものであれば販売いただくことは可能です。 人体への使用を目的とする石けんは、化粧石けんとみなされ薬事法適用の対象となります。なお、ネット販売では、お客様が商品の表示を購入前に、商品の表示内容を確認できないという点を考慮し弊社では、独自に表示...
メタタグ設定
Google Search Console の設定方法
回答:
Google Search Consoleの設定については、下記の手順で作業を行ってください。 STEP1 ログインします まず下記URLにアクセス後、ログインしてください。 ※googleのアカウントが必要です。ない場合は取得してください。 https://search.google.c...
受注管理
メールテンプレート設定の一括設定について
回答:
[受注管理]→[メールテンプレート設定画面]、または[マーケティング]→[メールテンプレート設定画面]に、作成したメール関連のテンプレートが一覧で表示されます。 内容を変更する場合は、操作欄の「内容を変更する」ボタンをクリックしてください。 削除する場合は、一括チェックを利用ください。一番左列...
その他
インスタグラムでおちゃのこネットの商品をタグ付けする
回答:
おちゃのこネットの商品をInstagramでタグ付けするには、商品をFacebookに登録する必要があります。また、Facebookビジネスマネージャーの登録も必要です。手順は下記のとおりです。 ※クリックしてそれぞれの説明に移動できます。 1. FacebookでFacebookページを作成...
その他カスタマイズ
カテゴリ一覧を画像で作成したい
回答:
自由記入欄への記載と表示とレイアウトの設定で設定できます。 >サンプルページ ※下記のメールマガジンバックナンバーにも詳細な説明がございますので、ご覧下さい。 https://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm052.html#de 下記の手順...
XHTMLテンプレート
「アイコン設定」について
回答:
【デザイン管理】→【アイコン設定】ページでできること 「新商品」「おすすめ商品」「人気ランキング」「同梱送料無料」のアイコン画像を設定できます。 アイコン画像は、トップページ、商品一覧ページ、商品詳細ページ等、商品画像が表示されるページにて、 該当の商品名の下に表示されます。 アイコ...
おちゃのこオフィスWeb
帳票設定について
回答:
帳票サイズ、テンプレート設定 日付設定 ショップロゴ ショップ印 納品書:発送方法、お届け指定欄 納品書(購入者用):金額/明細 納品書(購入者用):支払い方法 納品書(購入者用):送り主・お届け先/備考欄 納品書(購入者用)・請求書の金額/明細(適格請求書に対応する) 納品書、請求書の備考出...
XHTMLテンプレート
「表示とレイアウトの設定」の設定項目のうち他の箇所でも設定可能な項目について
回答:
下記項目は、「表示とレイアウトの設定」ページ以外でも、画像や内容の設定ができます。設定個所は、それぞれ下記をご参照ください。 ・トップ画像・いらっしゃいませ・店長日記・What's New・New Item・Item Ranking・おすすめ商品・メールマガジン・私が店長です・Yahooオークシ...
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