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344 件の検索結果

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• その他reCAPTCHAv3の利用方法について
  回答: reCAPTCHAとはGoogleが提供するbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐサービスです。reCAPTCHA v3では、ショップへアクセスされているユーザによる特別な操作（チェックをつけたり画像を選択するなど）は不要です。 ［基本設定］→［reCAPTCHA設定］画面で［使用する］にチェッ...
• メタタグ設定ネクストエンジン連携時のバリエーション選択肢コード__S__を非表示にする
  回答: ネクストエンジンを利用する際、商品情報にバリエーション(選択肢)がある場合、連携するため選択肢コードの設定が必要です。連携の詳細については、下記のネクストエンジンサイトをご確認ください。https://manual.next-engine.net/main/product/prd_shohin-c...
• お支払い方法3Dセキュア2.0への切り替えについて（クレジットカード決済）
  回答: お使いの決済代行会社より連絡が入っていることと存じますが、セキュリティ向上のためにクレジットカード決済おける3Dセキュアの仕組みが1.0から2.0に切り替わっております。※3Dセキュア1.0は2022年10月12日に廃止されました。 おちゃのこネットの各決済代行会社3DS2.0対応は既に完了していま...
• 画像商品画像のサイズについて
  回答: ●トップページの場合 管理画面→デザイン管理→表示とレイアウトの設定から設定できます。 中央エリア、右エリアの設定内サムネイル画像サイズ欄で画像サイズを選択して下さい。 2カラムと3カラムによって写真のみ表示の際に表示される写真列数は変わります。 ・選択可能画像サイズ 80　(※...
• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト（Outlook2010/Outlook2013）に設定したい
  回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？ （１） おちゃのこネットの管...
• 送料設定購入金額5000円以上で送料一律500円、10000円以上で送料無料に設定したい
  回答: 重量別送料設定を利用して、下記のように設定できます。※注意※販売価格を各商品の重量にあてはめて計算する方法となりますので、バリエーションごとに販売価格が異なる場合、この方法はご利用いただけません。また、会員制限設定等により値引き販売する場合を考慮しておりません。ご自身のショップ運営に適しているかをご...
• 携帯管理携帯サイトのアクセスアップのための検索エンジン登録サイトでおすすめのものはありますか？
  回答: 以下のサイトをご紹介いたします。 ○ Yahoo！モバイルhttp://mobile.yahoo.co.jp/index.html○ MSNモバイルサーチhttp://m.msn.co.jp/○ クルーズ！http://crooz.jp/ なお、登録方法などは各サイトにてご確認を御願い致します。...
• 運用設定EMV 3-D セキュア導入加盟店における個人情報保護法の遵守対応について
  回答: ショップのお支払い方法にクレジットカード決済を導入される場合、2025年4月以降EMV 3-D セキュア(3Dセキュア2.0)の利用が義務化されます。利用者の個人データをクレジットカード会社に連携して本人認証を実施するため、個人情報保護法を遵守し、利用者に分かりやすい表示を行っていただく必要がござ...
• 送料設定地域別送料設定について
  回答: 地域別に送料を設定できます。 【運用設定】→【送料設定】画面で、地域別に送料を設定したい発送方法の「送料を設定する」をクリックし、次画面へ進んでください。 必要に応じて「発送名」を変更し、「通常送料設定」にて [地域別送料] にチェックをつけ、「変更する」をクリックしてください。 次...
• ポイント機能ポイント発行時の計算方法について
  回答: [ポイント機能設定] にて 利用時は1ポイント = 1円で換算する 100円につき1ポイント発行 と設定されている場合 ポイント利用した場合 2,000円の商品を購入し、200ポイント利用した場合、 2,000円 - 200ポイント = 1,800円 1,800円 ...
• メール設定おちゃのこネットのメールアドレスで突然送信できなくなりました。エラーメッセージ【サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント :'www.ocnk.net', サーバー : 'www.ocnk.net', プロトコル : SMTP, ポート :25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F】
  回答: エラー番号によりますと、POP and before SMTPにひっかかり、送信出来ていない状態ですので、下記を一度お試しいただけますでしょうか。https://support.microsoft.com/ja-jp/help/813514/error-occurs-when-you-se...
• 画像500KBを超えるjpg画像自動縮小について
  回答: おちゃのこネットの管理画面内の画像登録箇所から容量が500KBを超えるjpg画像を登録する場合、下記のルールにて自動的に縮小します。※アドバンスドプランの場合1MBを超えるjpg画像が対象。 JPG画像の縮小ルール 500KB以内の画像 500kB以内の画像については、そのままアップロ...
• 基本設定FTPでアップロードできるものについて
  回答: ※「FTPオプション」を契約されている場合のみ、FTP接続を利用できます。 アップロードできるファイルおよびフォルダについて（○：可能、×：不可） ※自分で作成したフォルダ以外のフォルダは削除できません。※ファイル名は、拡張子を除き50文字以内にしてください。※アップロード可能な1ファイルサイズ...
• その他カスタマイズ加算ポイントの文字色を変更したい
  回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。（2）下記の指定をコピーしスタイルシート内に貼り付けて下さい。※貼り付け位置は、スタイルシート内の最下部にお願い致...
• クーポン機能クーポン機能について
  回答: 値引き・送料無料のクーポンをそれぞれ、下記の手順で設定することができます。※一度の注文で使用可能なクーポンは1種類のみです。500クーポンまで登録できます。 STEP1　クーポン機能設定 おちゃのこネットの管理画面→[受注管理]→[クーポン機能設定]ページに進んでください。クーポン機能を利用する...
• その他カスタマイズトップ中央に自由記入欄で表を入れたい
  回答: 自由記入欄にHTMLタグを挿入することで設定できます。 STEP1　自由記入欄を使用してHTMLタグを挿入する 「デザイン管理」＞「画像とコメントの設定」 画像とコメントの設定→コメント→自由記入欄に、他のHP作成ソフトやエディタで作成したHTMLタグを貼り付けて下さい。 そ...
• 自由記入欄「ページトップへ戻る」スクロールボタンを常時サイト右下に表示する
  回答: パソコン版HTML5テンプレート/XHTMLテンプレート、スマートフォン版XHTMLテンプレートは自由記入欄にて設定いただけます。 ※スマートフォン版HTML5テンプレート、レスポンシブデザインテンプレートについてはデフォルトで表示されています。 下記のHTMLタグを、それぞれ下記箇所に貼り付けて...
• 送料設定個別設定、単独設定について
  回答: 全体の送料は、［運用設定］→［送料設定］にて設定することになりますが、 各商品登録画面［送料］欄の、 ・全国（全エリア）一律：○○円 ・個別設定：この商品だけの購入の場合は上記の送料を優先する ・単独設定：この商品は単独送料を適用する を設定することで、より詳細な設定が可能になります。...
• 全体左エリアコンテンツのスタイルシート指定について
  回答: スタイルシートにて左エリア用に指定を行う場合は、親要素に#lefttd .default_boxを指定下さい。 ※下記のコンテンツは、2010年4月12日以降に左エリアに設定可能となりました。 該当箇所 ・いらっしゃいませ欄/店長日記欄 ・What's New欄 ・新商品欄/ラン...
• 商品管理CSVファイルの一括登録で、陳列中の商品の価格と詳細説明欄を変更する手順を教えてください
  回答: （１）「商品管理」→「商品の一括登録・変更」→【CSVファイルのダウンロード】欄より　下記どちらかにチェックして『ダウンロード』ボタンをクリックします。------------------------------------------------・全項目ダウンロード・選択した項目をダウンロード--...

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