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182 件の検索結果

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  • 画像専用管理画面メール投稿機能設定について
    回答: [デザイン管理]→[画像専用管理画面]から設定することができます。 画像のメール投稿機能を利用する場合は、投稿先メールアドレス欄の「発行する」ボタンをクリックしてください。 メール投稿用のメールアドレスとQRコードが表示されます。 表示されたメールアドレス宛に画像を添付して送信すると、[...
  • 受注管理メールテンプレート設定:受注、お問い合わせ、カスタムフォームのテンプレート作成について
    回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】の「メールマネジメント」や 「お問い合わせ受付一覧」、【カスタムフォーム受付一覧】から送信するメールテンプレートを作成できます。 【受注管理】→【メールテンプレート設定】に進み、[メールテンプレートを登録する]をクリックします。 [メール区分]で「受注」「お問い...
  • ポイント機能発送完了と同時にポイントを自動承認したい
    回答: ポイント機能ご利用時、発送完了と同時にポイントを自動承認することができます。[受注管理]→[ポイント機能設定]→[購入時のポイント発行]欄で[発送完了時に自動承認する]にチェックを入れて設定してください。 受注後の操作について 1.個別操作 [受注管理]→[受注一覧と明細]画面で、該当の受注の...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト(Outlook365)に設定したい
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管...
  • カスタムフォームカスタムフォーム自動返信メールについて
    回答: 自動返信用のメール設定 フォーム受付完了時の自動返信メールの設定ができます。 「受注管理」→「カスタムフォーム設定」の「メール設定」をクリックします。 設定後、担当者へテストメールを送信し確認のうえ、『設定処理を完了する』をクリックします。 ...
  • メール設定メールボックスの容量は?
    回答:   目的|確認作業|既にメールアカウントが300MBを超えている方の作業|運用のアドバイス     目的 1つのメールアドレスの容量は300MB/メールアカウント以下の制限がございます。※2008/1/16以降、メールサーバーの負荷を下げ配信遅延の解消を図るため制限を設けさせていただきました。下記...
  • 受注管理受注管理のメールマネジメントより発送確認のメールを送信したのに、発送欄のメールアイコンが送信済みになりません
    回答: メールテンプレートの区分は、下記のように設定します。 「受注管理」→「メールテンプレート設定」→『メールテンプレートを登録する』にてメールテンプレート作成時、作成するテンプレートの【メール区分】を設定します。↓【メール区分】欄の「受注」にチェックをつけ「受注確認」「発送確認」「入金確認」「その他」よ...
  • ステップメール ステップメールの配信例一覧
    回答: ステップを変更、削除、追加した場合の配信例です。 基本の配信 黄色のメールが、次回配信されるメールです。 配信タイミング変更 1. メール3の配信予定を後ろにずらした場合 メール3の配信予定日時が後ろに変更になります。 2...
  • 受注管理メールテンプレート設定:メールマガジンの埋め込みタグ表示について
    回答: 【マーケティング】→【メールテンプレート設定】→「メールテンプレートを登録する」をクリックした 画面での埋め込みタグの表示についてです。[メール区分]で、[メールマガジン(プラス)]選択時は、本文横幅が広くなりますので、埋め込みタグはテキストリンクで表示されます。埋め込みタグは、「埋め込みタグ」と...
  • メール設定Windows Mailの設定について教えてください
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管理画...
  • メール設定スパム(SPAM)メール(迷惑メール)が沢山来ますが、何か対策はありますか?
    回答: おちゃのこネット自体にアンチスパムメール機能はございませんが、弊社メールサーバ宛に届いたメールに、スパム判定のヘッダを付与しています。ご利用のメールソフト側でスパムフィルタを設定するなどでご対応ください。詳細は下記ページをご参照ください。メールサーバのスパム処理についてhttps://ww...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをWindows Live Mailに設定したい
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 ※WindowsLiveメールはサポートが終了しています。そのため、他のメールソフトのご利用をおすすめいたします。https://support.microsoft.com/ja-jp/help/18614/windows-essentials ◆メールアドレス...
  • メール設定SPFレコード設定について
    回答: おちゃのこネットでご利用の共用ドメイン、独自ドメインにSPFレコードを設定できます。SPFレコードとは、メールの送信者の偽装を防ぐための仕組みです。SPFレコードを設定することにより、おちゃのこネットで作成したメールアドレスを送信者にしておちゃのこネットのサーバから送信されたメールは、送信先のメール...
  • メール設定受注確認メールが届きません
    回答: メールアドレスに間違いがないかご確認ください。迷惑メール設定などにより受信できていない可能性がございますので、一度、設定をご確認ください。▼携帯アドレス宛メールが届かない場合初期設定の状態(受信拒否などの設定をしていない場合)でも迷惑メールとして処理され受信できない可能性がございます。ショ...
  • ステップメール ステップメールのステップを追加する
    回答: 既に作成したシナリオにステップを追加できます。 1つのシナリオに対し、ステップを最大5つまで登録可能です。 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、ステップを追加したいシナリオ名の  [内容を変更する]ボタンをクリックしてください。 ステップメール一覧下部の[ステップを追加する]ボタンよ...
  • ステップメール ステップメールのステップを変更する
    回答: 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、編集したいステップのシナリオ名の [内容を変更する]ボタンをクリックしてください。ステップ一覧が表示されますので、編集したいステップの  [内容を変更する]ボタンをクリックしたページにて変更してください。 ステップ変更時の配信例 ...
  • ステップメール ステップメールのステップを削除する
    回答: 下記手順にて、シナリオおよびステップを削除いただけます。 シナリオの削除方法 【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、削除したいシナリオ名のチェックボックスにチェックをつけ、  [削除する]ボタンをクリックしてください。 シナリオ削除時の注意点 シナリオを削除した場合...
  • メール設定おちゃのこネットのメールアドレスをメールソフト(Outlook2010/Outlook2013)に設定したい
    回答: 下記手順にて設定いただけます。 おちゃのこネット管理画面側の設定 まず、おちゃのこネットの管理画面でメールアカウントを作成します。 下記FAQでも設定方法を詳しく説明しております。◆おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか? (1) おちゃのこネットの管...
  • メール設定受注時にお客様に自動送信する注文確認メールに、送料や振込口座など受注内容を表示したくない
    回答: 「基本設定」→「注文確認メール設定」→「メール設定する」→「注文確認メール設定」画面の「メール本文」より、{Content}タグを削除して設定してください。注文確認メールに受注内容が反映されなくなります。※その他の埋め込みタグを利用することにより、受注情報の必要なもののみを設定することも可能です。 ...
  • 自由記入欄自由記入欄にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
    回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。カスタムフォームの登録下記のフォーム作成サービス(外部サービス)もご利用可能です。■フォームズ http://www.formzu.com/ 上記のサイトで、メールフォームを作成してください。(入力必須チェック等の機能...

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