2016年第1号です。本年もよろしくお願いします号

「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。

みなさん、あけましておめでとうございます。
本年も「おちゃのこネット」ならびに「おちゃのこ通信」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

さて、みなさんはどんな年末年始を過ごされましたか?
私は年末に大ポカをしてしまいました。
年賀状をたくさん出そうと張り切って、いつもの写真年賀はがきではなく、両面印刷の私製はがきを作ったのです。
私製はがきだから切手を貼らなければなりません。
せっかくだから年賀切手がいいだろうと、日本郵便の通販サービスで申し込みました。
納期の確認をせずに。

心のどこかに、最近の行き届いた通販サービスに慣れきって、甘えがあったのでしょう。
「早ければ翌日、遅くても2、3日後」に届くだろうと勝手に思い込み、12月24日に52円の年賀切手200枚を申し込みました。
…しかし、いつまでたっても発送の案内メールが届きません。「もしや?」と受付確認メールをよく見てみると、次のように書かれていました。
※ご注文から商品発送までの期間は、クレジットカードによるお支払いの場合はお申し込み後1週間程度、ゆうちょ銀行の送金サービス(振替)によるお支払いの場合はご入金後10日程度です。
※ご注文後の申込内容の変更・取消しはできませんので、ご注意ください。

ということは、年明けにならないと年賀切手は届きません。
確認を怠った自分を責めながら、いつもよりさらにのんびりしたお正月を過ごしました。
ですが、通販に理解の深くないお客様だったら、きっとクレームに発展したでしょうね。
「年内に欲しい品物であることは一目瞭然だろうに、なぜ受け付けた時点で確認しない?」などと言われて。

そういう通販があるということは、サービスに勝る民間にはまだまだチャンスがあるということです。2016年の干支は丙申(ひのえさる)。見えない努力が実を結ぶ年だそうです。未来を期待して一歩を踏み出しましょう!

オススメ参考書~読んだら即実践してみよう!

スターウォーズは悟りの教科書

松本青郎・著 ヒカルランド

1,750円 (税別)

みなさんはもう「スターウォーズ エピソード7」をご覧になりましたか? 私は人混みが苦手なので、混雑が一段落するのを待っております。たぶん3月くらいまでは上映しているだろうと予想して。

「スターウォーズ」シリーズは、ジョージ・ルーカスが大ヒット映画「アメリカン・グラフィティ」の次に企画したSF大作映画です。彼は次回作として、古いアメリカ人なら誰でも知っているスペースオペラ「フラッシュ・ゴードン」のリメイクを計画しますが版権料が高すぎて断念。同じく敬愛する黒澤明監督の「隠し砦の三悪人」のリメイクも頓挫し、両者のイメージを混ぜ込んだオリジナルストーリーを考えました。それが「スターウォーズ」シリーズです。

ジョージ・ルーカスはこの映画を9部作(後に6部作と訂正しますが、ディズニースタジオがルーカス・フィルムを買収して9部作構想に戻します)としましたが、公開されたのはエピソード4からで、以降5、6、1、2、3と続きました。これはエピソード4が最も活劇的要素が強く、シリーズの最初に大当たりを取って以降の製作を確実なものにしたいという興行的な考えと、エピソード1、2、3のストーリーは70年代から80年代の特撮、CG技術では荷が重いという考えからでした。

それらのアイデアがすべて功を奏し、またジョン・ウィリアムスの音楽が物語に花を添えて、「スターウォーズ」シリーズは大ヒット作品となりました。コアなファンも多数出現し、ダース・ベイダーや帝国軍兵士のコスプレは、SFイベントの定番となっています。

そんな大ヒット映画の世界から、私たちの実生活に役立つ考え方を学ぼうというのが本書です。カバーの袖にはこんなことが書いてあります。
『スターウォーズは悟りの教科書』を読むとこうなる! 7大メリット
(1)ジェダイの騎士になれる!
(2)フォースが使えるようになる!
(3)自分を裁かず楽で楽しい人生になる!
(4)家族の愛を知ることができる!
(5)恐怖や不安(暗黒面)に打ち勝てる!
(6)「スターウォーズ」を100倍楽しく観れる!
(7)今、あなたが英雄(ヒーロー)になる!

思わず「ホンマかいな?」とつぶやいてしまいそうな効能書きですが、著者は冒頭でそれぞれのメリットを簡単に説明しています。そして本文で詳しく解説するという流れです。なお、本文中の随所に、映画での名セリフが引用されています。映画を記憶している人なら、いっそう楽しく読むことができるでしょう。また、これから映画を観る人は、より深く作品世界に浸ることができそうです。

(1)ジェダイの騎士になれる!
「ジェダイの騎士」とは、シリーズ全体を通して登場する正義の味方です。「フォース(理力)」という目に見えない力を操り、暴力で迫る相手は光る剣である「ライトセイバー」で倒します。しかしジェダイの騎士の優れた特質は、それらの能力だけではありません。物事の奥底に潜む問題を見抜き、卓越したリーダーシップで正しい解決に導くことができる。だからこそ、銀河の調停者としての地位が約束されているわけです。著者は、本書を読むと次のような点で「ジェダイの騎士になれる」と言っています。
・人間関係の根本原理が理解できるため、すべてを冷静に観ることができるようになる
・自分が何者なのかを理解できるので、常に冷静かつ大胆な決断を選択できるようになる
・ありのままの自分を認め、とらわれがなくなり、自由に生きることができる

(2)フォースが使えるようになる!
「この世にある万物を司る力」と説明されている「フォース」ですが、これはペルー生まれのアメリカ人作家カルロス・カスタネダの影響を受けて考案されたものといわれています。UCLAに学び、インディアンの呪術師の下で修行したといわれるカルロスは、非西欧的な知恵を紹介し、スピリチュアル、ニューエイジといったカウンターカルチャーに影響を与えました。古くからのSFファンにとっては、ストーリーを面白くするための道具立てとしてすんなり受容できますが、70年代、80年代の精神世界ブームにうまく適合したものといえます。著者は本書を読むと次のような点で「フォースが使える」と言っています。
・「今ここ」に意識を集中することができるようになり、フォースが活性化する
・ものの見方を自分の意思で調整でき、フォースを見つけることができる
・自分の周波数を調整でき、周りにフォースを発することができる

(3)自分を裁かず楽で楽しい人生になる!
メンタル面での悩みを抱えている人の多くに、「自己否定」や「他者との比較」といった自分を裁いてしまう精神活動が見られます。「だから私はダメなんだ」「なんでいつもこうなんだろう」といったつぶやきも、自分を裁く行動のひとつです。しかし、それはこの世にたったひとつの自分を成長させることにつながりません。自分を裁くクセは、問題から目をそむけて逃げてしまうもとになります。著者は次のような点で「自分を裁かず楽で楽しい人生になる」と言っています。
・自分の中にあるメンタルブロックを発見でき、手放すことで自己否定がなくなる
・自分が完全な存在であると気づけるので、比較に囚われることがなくなる
・世界を観る力が高まり、家族、友人、社会の中の愛を見つけることができる

(4)家族の愛を知ることができる
「スターウォーズ」シリーズは、3代にわたる家族の物語でもあります。1人の少年がジェダイの騎士になってから暗黒面に落ちてダース・ベイダーとなり、その息子と娘が成長して対決する。そしてさらに次の世代の若者が暗黒の銀河に平和をもたらす。そういうストーリーです。著者は次のように言っています。
・思い込みの色眼鏡を外し、真実を冷静に見ることができるようになる
・心配と期待の共依存から抜け出し、信頼し合う相互依存の世界へ
・不器用な思いやりが空回りすることを、なくせる

(5)恐怖や不安(暗黒面)に打ち勝てる
「フォースには暗黒面がある」というのが、それまでのSF作品に登場する超能力と「スターウォーズ」シリーズの世界観が異なるところです。フォースを上手に操ることができるようになっても、修行が足りなければ暗黒面に落ちてしまい、幸せにはなれません。著者は次のように言っています。
・自分の中の嫌な部分と和解することができ、恐れる必要がなくなる
・自分の運命を受け入れる準備が整うので、内なる平安が訪れる
・自分の中のどこから、恐怖や不安がやってくるのか理解でき、対処できる

(6)「スターウォーズ」を100倍楽しく観られる
本書の自己啓発的な部分が好きになれないとしても、このメリットだけで充分に本書を読む価値があります。著者は次のように紹介しています。
・「スターウォーズ」に秘められた深遠なるテーマが手に取るようにわかり、眼力が養われる
・「スターウォーズ」のキャラクターの役割がわかるので、見方が変わる
・「スターウォーズ」のキャラクターに親近感が湧き、自分の人間関係に重ねることができる

(7)今、あなたが英雄(ヒーロー)になる
英雄(ヒーロー)とは、誰もが心の内に持っている「こんなふうになれたらいいな」という姿の具現化したものです。したがって、人間的成長とはヒーロー像に近づくことにほかなりません。著者はこんなふうに言っています。
・愛と心理を理解し、自分に秘められた可能性を知ることができる
・自分が完全であることに気づき、自分のための人生を生きることができる
・自分の運命を見つける方法がわかるので、迷いがなくなる

本書はジャンルとしては「自己啓発書」に属する本であると思われます。書店の棚を覗いたり、アマゾンなどのページを眺めたりしたことのある人はわかるでしょうが、日本の出版界において自己啓発書は常にホットな分野です。心に悩みを抱え、その解決を模索している人がそれだけ多いということの証明でしょう。本書の著者も、そんなひとりであったそうです。

巻末の著者紹介を読むと、トラブルで転職すること11回、心理学、自己啓発セミナー、成功哲学、引き寄せの法則など精神修養にかけた費用2千万円とあります。出版社のある編集者が「自己啓発書は儲かるんだよ。何度でも買ってくれるんだから」と言っていましたが、まさにその典型的なパターンが著者だったわけです。

その後、工務店経営が軌道に乗り、著者は黒字無借金経営とビジネス面での成功を収めます。しかし人間関係では相変わらず苦労が続き、躁と鬱がジェットコースターのように繰り返す人生でした。そんなとき、学生時代から大好きだった「スターウォーズ」シリーズに人生の心理が描かれていることに気づきます。

そして人生のバイブルとして映画を何度も観返し、その教えを実生活に活用することで、悟りの境地に至ります。その悟りとは「自分が求め続けた幸せは、社会的、金銭的成功の中にはない」という気づきでした。

その悟りを得て以来、嘘のようにさまざまな苦難が乗り越えられました。そこで著者は「スターウォーズ」で悟った教えを伝え、過去の自分と同じ苦しみにあえいでいる人々を解放することをライフワークとするようになりました。そのブログは下記です。
http://ted-m.jp

それでは最後に、本書の目次を紹介しておきましょう。
プロローグ スターウォーズは悟りの教科書
第1章 スターウォーズは家族の愛の物語
第2章 スターウォーズは悟りの視点の物語
第3章 スターウォーズが導く「本当の自分」への物語
エピローグ

鳴り物入りで公開されたエピソード7「スターウォーズ/フォースの覚醒」はレイトショー興行収入と公開初日興行収入の両方で「ハリー・ポッターと死の秘宝PART2」の記録を破り、最高記録を樹立しました。おそらくこれから、他の記録も次々と塗り替えられるでしょう。また、エピソード8は2017年、エピソード9は2019年の公開予定ですが、その前にスピンオフ作品(外伝)である「ローグ・ワン:ア・スター・ウォーズ・ストーリー」が今年末に公開される予定で、2018年にも別のスピンオフ作品が予定されています。

当分続きそうなスターウォーズ騒動、ブームを多角的に眺めるためにも、手にしておきたい1冊です。


EC仙人のダメ出し!道場

有限会社スタイル・イー

有限会社スタイル・イー
代表:太田哲生
http://www.style-e.com/

皆さん、明けましておめでとうございます。

遅くなりましたがまずは新年のご挨拶です。

新年最初ということで、縁起を担いで「ダメ出し!」はお休みして今回は新春コラムとさせていただこうと思います。(^^;)

「日本のネットも成人式!?」

ここで、商品企画へのアイデアとヒントです!

先日は成人式にちなんでか「新成人が生まれたころは何があった?」

なんて20年前を振り返るニュースや情報番組をいくつか目にしました。

20年前、1996年といえば…

アトランタオリンピックの年で銅メダルのマラソン有森裕子選手の「自分で自分をほめたい」が流行語大賞を受賞し、チョベリバとかチョベリグなんて言葉やルーズソックスやアムラーファッションの流行った正にギャル系文化開花の年!

またポケモンやたまごっち、プリクラブームが始まった年でもありました。

ドラマではキムタクさんの「ロングバケーション」、田村正和さんの「古畑任三郎」、アニメでは「名探偵コナン」、「花より男子」などが人気を博しました。

音楽ではミスチル、スピッツ、globe、安室ちゃんなどが大ブームの年でした。

ITやネットの世界では…IBMコンピュータが初めて人間をチェスで負かす、NINTENDO64、ゲームボーイポケット発売、MDウォークマンヒット。

Yahoo JAPANがサービスを開始、スティーブジョブス氏がApple社に復帰と、現代のネットIT社会の礎を築いたモノやサービスが始まった年でもありました。

ちなみに前年1995年末に、Windows95という本格的なマルチタスクOSが販売開始され、パソコンがぐっと身近なものになりましたし、翌97年にはネット通販のブームを作った楽天市場がサービス開始していますね。

Yahooや楽天など日本のネットビジネスはまさにこのころ始まったんですね~!

読者(おちゃのこショップ店長さんたち)の中には、まだまだこのころは幼児~小学生だったぁ~!なんて若い方も少なくないかもしれませんが…

この20年で一気にITやネットが一般の人たちの生活に浸透して当たり前のものになって来たんですね~!

そういう意味では、日本のネットも今年が「成人式」と言えるのかも!

私は当時、ある企業のIT部門の責任者で、社内システムをオフコンベースのものからPCのネットワーク(LAN)ベースのものにするために徹夜や泊り込みしながらシステム構築にいそしんでおりました。

その当時のパソコンはまだRAMが8MB~32MB、ハードディスクが40MB~80MB程度でしたが、それでも30~40万円しましたし、サーバーになると墓石みたいなサイズで8GBから12GBのディスク容量のものが300万円なんてしていました! 本当に墓石並み!(笑)(ちなみにポケットに入る今のiPhoneは128GB!)

今のスマホの容量以下のサーバーにパソコンを数十台つないだシステムが総額で500万円以上もしていたんです!

今ならスマホやタブレットとクラウドでひょいっと数十万円もあればできそうなことですね。(^^;)

ネットサービスやネット通販が始まったころと言ってもまだまだパソコンの性能もネット回線の容量や速度も酷いもので…

商品の写真1枚を開くのに何秒~何十秒もかかってしまうような、まだまだ遅い通信環境の時代でした。

そんな状態なので、「誰がネットでモノなんか買うの?」と多くのビジネスマンたちがあざ笑っていた時代でしたが、一部の未来に夢を持った商売人たちは、「何年かすれば当たり前のようにネットでモノを売り買いする時代が来る!」と信じてインターネットショップを始めたからこそ、今のネット通販全盛の時代があるんですね。その先人たち、パイオニアの商売人たちにあらためて敬意と感謝を表したいと思います。

またそんな不自由、不安定な時代にでもインターネットで商品を探して買ったチャレンジャーのお客様たちにも感謝! ですね(^^;)

ここで、商品企画へのアイデアとヒントです!

技術やインフラは変化・進化しても変わらぬことこそ大事

オンラインショップを作るパソコンや撮影するデジカメ、ホームページを掲載するサーバーやおちゃのこネットのようなASPサービス、YahooやGoogleなどの検索システム、スマホやタブレットなどの新しいユーザー環境など、この20年間で劇的に進化・変化を遂げてきた面も多くあります。

それを上手に取り入れ、自らのお店・会社も変化し、また変化に対応していかなければ遅れ、取り残されてしまうことも確かにあります。

例えば20年前のデジカメで画質の悪い粗い商品写真を撮っていては、現代のお客様には受け入れてもらえない可能性は高いですし、回線速度が遅かったり容量が少ないサーバーから情報発信していたのでは、表示が遅すぎてお客様はすぐにアクセスをあきらめて出て行くことになるでしょう。インフラや環境技術は常にある程度の進歩についていく必要があると思います。

しかしながら、「IT」ではなく「通信販売業」という商売として見たときには、普遍的に変わらないノウハウも少なくありません。

これは考えてみれば、ネット通販というよりも「通信販売業」そのものが始まったころからのノウハウなのかも知れません。

ちょっと調べてみましたら、「通信販売」という商売の形はなんと19世紀後半にアメリカで始まり、日本でも明治時代には農業専門雑誌でのタネの通信販売がなされたとの記録があるそうです。

日本で本格的にビジネスとして確立されたのは昭和になってからのようですが、1960年代(約50年前)にはカタログ通販会社が何社も創業し、1970年代にはテレビ通販業者、ラジオ通販業者も出現してきたとか。

ネット通販業界20年弱以前に、30年近いアナログ通販の時代があったんですね! その50年以上の中で培われたノウハウの多くは、実物を手にしないで写真、映像、音声、説明語句をもって商品の良さ、特徴、使い勝手、使用感などを伝え、購入に至らすという実にアナログで人間的なものなんですよね!

簡単に言えば、実物を直接目の前で見せられない相手になんとか伝えて買ってもらうその思いや意欲を、チラシやカタログなどの紙、音声や映像電波、ネット回線を通じたデジタル情報など形と技術を変えて伝えて来ているのが通販業界なんですよね!

変わって革新されて来た部分と、変わらず受け継がれて来たノウハウと、両方が合わさってこそ売れる通販業者になれるのだと思います。

日本のネットもようやく成人式。あれこれ迷って失敗も許された時代はもう終わり!? 大人のインターネットへと成長しないと! ですね!

コラコラ! 「大人のインターネット」って、別の意味に勘違いしちゃダメですよ! とダメ出し! しつつ(^^;)
「ダメ出し!道場」を本年もよろしくお願い申し上げます!

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オマケ…

1977年、有名な健康器具「スタイリー」のテレビ通販CM
https://www.youtube.com/watch?v=-KlzbL7N3RE

・耳に残る商品名繰り返しのテーマソング
・アイキャッチとなる動きやセクシーで思わず見てしまう衣装
・社長の個性的なキャラクターや片言の日本語の喋りが印象に残る
・そして商品の機能・仕様よりも「やってみたい!」と思わせる演出

こういった点は、今の通販ノウハウの基礎になっていると思います。

スタイリー♪スタイリー♪スタイリー♪スタイリー♪
子供心に欲しかったなぁ~(^^;)
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ちなみに私がオンラインショップデビューしたのは1997年なので、今年はまだ19年目です。あちゃっ! まだ成人していない未成年でした(汗) 未成年のくせにエラそうにすみません!(>_<)

でも当時からネットの世界の時間スピードは犬の年齢(Dog year)並の7倍くらいに早く進むといわれていましたので…19年間というと7倍すると133年間! 当時の実年齢が32歳でしたから…今ではネット年齢では165歳の大爺爺ですわぁ~(汗)(汗)(汗)

老眼も進んだし、物覚えも悪くなって来ていますが(苦笑)
でも、スマホのフリック入力も覚えたし、Instagramも始めたし…(^^;)
もう少し頑張りますので2016年も皆さんよろしくお願いします!

さて、「ダメ出し!道場」現在 空いております!
勇気あるショップさんのご応募をお待ちしております!
こちらまで!→ <info@ocnk.net>
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ダメ出し!道場 登場希望者募集中

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。 おちゃのこネットの刑部です。

本メルマガの人気No.1コンテンツ、「ダメ出し!道場」のご愛読ありがとうございます。

さて、通常のダメ出し道場ですが、現在ですとお待ちいただくことなく診断できます。
太田仙人の診断を無料で受けられる貴重な機会ですので、是非手を上げるお店さんはご連絡下さい。

皆さんの前でダメ出しされるのは勇気が要りますけど、客観的なアドバイスを貰える機会は貴重なはず。そして、お店の現状に満足されている方はいらっしゃらないはず。
商売人さんには、こういう機会を貪欲に活かして頂きたいです。
実際、ダメ出し道場後にご自身でショップを改善し成果を出されているショップさまも多数ございます!

診断ご希望者は「info@ocnk.net」まで、「『ダメ出し!道場』登場希望」とメールをください。

●リアルダメ出し道場について
リアルダメ出し道場についても、募集をさせていただきます。
リアルダメ出し道場では、通常のダメ出しに加え、商品を実際に購入しての対応や梱包、商品そのものまでを診断します。
まずは、1店舗のみ募集させていただき、応募後、太田仙人、弊社にて審査させていただきます。


診断ご希望者は「info@ocnk.net」まで、「『リアルダメ出し!道場』登場希望」とメールをください。

過去のダメ出し道場は、バックナンバーよりご確認下さい。
>メルマガバックナンバー


さて…

オンラインショップの本質は表のホームページからだけでは見えない接客や、梱包、配送、そして商品そのもの等、「裏」の強みや弱み、そして個別の事情によるのが当たり前です。

実際に、「売れる・儲かる」という部分は、実はこの見えないところにこそ本質的な秘密や課題があるものです。

この「ダメ出し!道場」の企画は、公開という性質上、あくまで表から見たお店の印象や、そこから類推できる範囲の改善点をお客様目線でご指摘するものですので、ご理解ください。

もっと突っ込んで、あなたのお店の事情や商品、人事、資金などの問題点や課題を洗い出したい! 解決したい! 強みを作りたい! という店舗さんは、個別にご相談をお受けいたしますので、

診断が待ちきれない方は!「ダメ出し!道場見ました!」の件名にて
メールにて直接お気軽にご連絡くださいませ。

info@style-e.com 太田まで。


現役おちゃのこネット店長はこう使ってる!
第4回 商売の目的

第1部 心構え編を簡単にまとめると・・・
ネットショップも実店舗と同じ
実店舗でやっていることをネットショップで表現するなら、どうすればいいのか
常に意識しながらネットショップを作る
値引きは「3方良し」にはならない
安売りを始めると、安売りを期待しているお客様だけが集まる
「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」の三つの「良し」を目指す
儲けることは手段
目的はお客様に喜んでいただくことで、それがまさに経営理念
お客様との関係性を築くことが本当の意味での商売
お客様は、神様でもなく、お金を運んでくれる人でもなく、上下関係もない
お互いを尊重しあう仲間
お客様と販売者の関係を超えて、商品に共感してくださったお客様とのコミュニティを作る
リピーターの中でも、濃いリピーターほど大切にする
新規顧客はファン客から紹介してもらう
ファン客になっていただく仕組み、ファン客に新規顧客を連れてきてもらう仕組みをおちゃのこネットで構築する

こんな感じでしょうか?

これはあくまで当店の考え方です。
他にもいろんな考え方はあると思います。

もし、今まで誰も再現できなかった、特別な商品をお持ちでしたら、こんな考え方すっ飛ばして、広告やメディア戦略で一気にお客様を集めたほうがいいと思います。

でも、、もし、、、
商品の特徴が、他のショップとさほど変わらないのであれば・・・

お客様との関係性を築く以外に方法はないと思います。

そして、ショップと店長(オーナー)のファンになっていただき、コミュニティの先頭に立って旗を振りたい。

そう考えています。

第1部「現役おちゃのこネットショップ店長はこう使っている!~心構え編~」を基本的な考え方として、次回より第2部「実践編」が書いていきたいと思います。

お客様に信頼いただけるネットショップを目指すために、当店がやってきたこと、気をつけていることを考察します。

一つでもお役に立てる情報をお伝えできればと願っています。


アンケートにご協力ください!

実践編として、おちゃのこネットを使ってファン客になっていただく仕組みを解説する予定ですが、もしかすると「こんなこと知りたかったのに情報がなかった!」と思われるかもしれません。

そこで、あなたに折り入ってお願いがあります
おちゃのこネットを使っていて、「こんなことがわからない・・・」「こんな風に使えたらいいのに!」と感じられたことが一つや二つあると思います。

それを僕に教えていただけませんか?

「こんなことがわからない・・・」「こんな風に使えたらいいのに!」がもし解決できるのであれば、コンテンツに加えていこうと思っています。

このコンテンツは、一方通行の情報提供ではありません。
おちゃのこネットユーザーがより高みを望む、情報共有の場となればと思っています。

アンケートの内容は、こちら
  1. おちゃのこネットを始めてからの大体の期間を教えて下さい。
  2. おちゃのこネット以外で現在運営している、または過去に検討されたショッピングカートを教えて下さい。
  3. おちゃのこネットを使っていて感じる不安や疑問点、ご要望を教えて下さい。

たったの3つです。

1分もあれば回答できますので、ぜひ!アンケートにご協力ください!!

アンケートにお答えいただいたあなたには!
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ぜひ!アンケートにお答えいただき、電子書籍をダウンロードしてください!!

いよいよ次回より「現役おちゃのこネットショップ店長はこう使っている!~実践編~」として、新たにスタートします!

記念すべき第8回目のコンテンツは「会員ランクを利用して属性を把握しよう」です。
どうぞ、ご期待ください!
see you!!

第2部 実践編目次

  • 第8回 会員ランクを利用して属性を把握しよう
  • 第9回 フォローメールで信頼度アップ!
  • 第10回 お客様の声 6つの活用法
  • 第11回 お客様の不満を宝に変える方法
  • 第12回 お客様から信頼をいただく一番簡単な方法
  • 第13回 モノより思い出
  • 第14回 初めての方へページは必須ページ
  • 第15回 掲示板はハマれば強力な武器になる
  • 第16回 ポイントとクーポン活用の考察
  • 第17回 決済を十分検討しよう
  • 第18回 独自ドメイン運営の本当の意味
  • 第19回 スマホサイトは必要なのか?
  • 第20回 実践編 まとめ
卵・乳アレルギー対応パンのtonton
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カテゴリ:食品、飲料
「卵と牛乳抜きのパンを作っていただけませんか?」ご近所のお客様からご要望をいただき作ることになった卵・乳アレルギー対応パン。日本で唯一、卵と乳製品を一切持ち込まない専用工場で製造した安心のパンを通信販売しています。

このコーナーでは、テンプレートのカスタマイズについて、実際のサンプルページを元に紹介していきます。

皆さん、こんにちは。おちゃのこネットの刑部です。
2016年最初のデザイン道場です。
本年もよろしくお願い致します。
今回のデザイン道場は、スタイルシートやHTMLではなく、バナー画像のコツについてです。

ショップを作成する際にバナー画像はかかせません。
バナー画像において背景色やイラストなども重要ですが、文字組みに少し変化をつけるだけでも訴求力が高く見た目のクオリティも高い画像を作成することができます。

例えば下記のように画像の場合
下記の例では、同じ文字サイズ、太さで作っています。
この場合、どこを目立たせたいのかがわかりにくくなります。

ここから色々とコツをご紹介していきます。

●太さでアクセントをつける
「年末年始限定の」の太さを細くしています。
「ポイントアップキャンペーン」を目立たせる事ができます。
●文字サイズでリズムをつける
「の」を小さくすることで、全体的にリズムをつけることができます。
「年末年始限定の」をポイントアップキャンペーンよりも小さくすることで、さらにリズムをつけることができます。
●組み方を変える
「ポイントアップキャンペーン」をさらに目立たせることができます。
●装飾する
「年末年始限定の」の後ろに●背景を入れることで、目に留まりやすく、見た目も良くなります。

このように、少し手を加えるだけでも、訴求力の高いバナー画像を作ることが可能です。
フォントや色を変更することで、さらにクオリティの高い画像にすることもできます。
是非一度、お試しになってください。

なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

スタイルシート編集画面について

このコーナーでは、おちゃのこネットの機能や提携サービスをご紹介していきます。
今回は、先日アップロードしたスタイルシート編集画面の改良についてです。
これまで、スタイルシート編集画面の入力欄は文字色が黒でしたが、スタイルシート指定によって色分けして表示されるようになりました。
また、行数表示も追加しております。


FAQ(サポートくらぶ)

http://www.ocnk.net/faq/

なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

SEOで求められるキーワードについて

スウェルキャッチメルマガ担当(web creation株式会社)

おちゃのこ通信をご覧の皆様、こんにちは。
SEOサービス「スウェルキャッチ」担当のミスターSEOです。

今ページでは、EC通販サイトを運営する際にサイトを活性化させるためのノウハウを説明させて頂きます。今回は「SEOで求められるキーワードについて」です。

■SEOで求められるキーワードについて

SEOとは、検索エンジンの検索結果によって、自社のサイトを上位に表示させるための工夫のことを言います。たとえば、サイトユーザーがしばしば検索するキーワードをサイト内の記事に入れ込み、検索時に反映させることなどが挙げられます。

ECサイトを運営するにあたって、SEOという言葉は欠かせないワードであり、最も基本的な集客効果が見込める対策だと言えるでしょう。

ですが、膨大なインターネット上で集客を確実に集めることができるサイトを作成することはそう簡単なことではありません。SEO対策と言えば、単純に検索数の多いキーワードを用いれば良いと考えている人も少なくありませんが、そう単純な話ではありません。キーワードをとにかく羅列させ、実際に検索上位に引っかかるサイトを構築しておきながら、実際の売り上げには全く反映されず、赤字経営のサイトというのも、ネットワーク上にはたくさんあります。売れるサイトと売れないサイト。その違いは、何なのでしょうか。

答えは簡単。SEO対策として盛り込んでいるキーワードが、利用者にとって訴求力のある場面で使われているのか、いないのか、という点です。

そもそも、検索エンジンに文字を打ち込む人も、当然何か目的があって検索をかけます。たとえばテレビを探している場合は、「テレビ 安い」「テレビ おすすめ」「テレビ 比較」「テレビ (企業名)」など、実際に買う商品を絞り込むために検索することが多いです。そんなとき、開いたサイトが文字の羅列だけのサイトだったら、あなたはどう思うでしょうか? この検索ワードでは効果が薄いと感じて、別の検索を模索するのではないでしょうか。

利用者が検索をかけて何よりも手に入れたいものは情報です。ただサイトに誘導すればいいのではなく、その後に有益な効果が得られなければ、サイトとして意味をなすことはできませんし、当然集客を得ることもできません。

ショッピングサイトで、ニーズが決まっているからと言って、ただ商品を表示させておけば売れるなんてことはあり得ません。サイトに入ったら成功ではなく、信憑性のある情報を提供することも必要になってくるでしょう。

大手総合ショッピングサイトがある以上、それに勝る何かがサイト内で訴求できなければ、安定した売り上げを伸ばすことなんてできるわけもありません。

検索ワードを用いて、いかにユーザーが求めているものを提供することができるか。利用者目線に立った情報や商品への誘導が、売れるサイト構築への第一歩となるのです。

★POINT
・SEOとは、検索エンジンの検索結果によって、自社のサイトを上位に表示させるための工夫のことである
・実際に検索上位に引っかかるサイトを構築しておきながら、赤字経営のサイトというのも、ネットワーク上にはたくさんある
・利用者が検索をかけて何よりも手に入れたいものは情報であるということを忘れてはいけない
・検索キーワードを用いたうえで、ユーザーにとって有益な情報を提供することが、売れるECサイトの第一歩となる

スウェルキャッチでは、アクセス数・売り上げの向上に繋げることを第一にSEOに関わるアドバイスも行っております。
お困りの方はお気軽にお問い合わせください。

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編集後記

スマホに夢中になっていたら、駅のベンチに激突して膝を痛めてしまいました。世の中でダメだと言われていることをやった罰でしょう。骨折や捻挫がなかったのが幸運でした。これからは気をつけます。
(おちゃのこ山崎)

 

■おちゃのこネットのご利用方法については、おちゃのこサポートくらぶも参照ください。(http://www.ocnk.net/faq/
また、マニュアルもご用意しております。(http://www.ocnk.net/webmanual/

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