トップページをはじめショップの全体的なデザインは、店長が独学で制作されているので、やはりクオリティがイマイチです。
女性ファッションのカテゴリーのお店ですので、やはりおしゃれだったり可愛いかったり、洗練されたイメージ作りは重要だと思います。

また当然スマホでの買い物を優先的に想定しなければなりませんので、早急にレスポンシブ対応に変更していきましょう。
そのタイミングでバナーなども外注デザイナーに依頼して、イメージアップを図られてはいかがでしょうか。

インタビューで、現状取り扱いは６ブランドあるが、実はGIOのみが直仕入れでアドバンテージがあり、他はあまり積極的に販売されていないとのことだったので、いっそのこと、GIOに特化して専門店化し、GIOの特徴をプッシュしたほうがお店の個性が明確になり、【強み】にできると感じました。

また、ネットでの客層、欲しがる人は「誰なのか？」に関しては、カジュアルではなく、ある程度キチンとしたファッションでストッキングを履く必要のあるOLさんだったり、水商売の女性たちなどは想定しやすいですが、それに加えて、最近では世の中の常識も変化してきているので、いわゆるLGBTの中の女装をする男性の方や、彼女やパートナーにプレゼントしたい方もターゲットとして想定したページ作り、コーナー作りなども必要かと思います。

日本のメーカーではあまり見ないような派手で明るい色の商品もありますので、ハロウィンや昨今の「コスプレ」需要もあるのではないかと思われます。

実際にInstagramで #ガーター #ガーターストッキング #ガーターベルトなどで検索すると、ストレートの女性だけでなく、ニューハーフの方々やコスプレ趣味の方々の投稿がかなり見受けられます。

イギリスのメーカーゆえ、身長180cmくらいまでの体格の方でも対応可能なサイズが選べる点は、男性客層にはアピールしやすいのではないでしょうか？

では、それらの客層が「どこにいるのか？」 ですが
ネットの場合は特定の場所にというより、これらの想定される客層からコスプレ衣装、キャバ嬢ドレス、女装、大きいサイズなど関連しそうなキーワードで検索された際にヒットするようなランディングページを用意しておくなども必要でしょう。

また、現在まったくなされていない情報発信は重要だと思います。

まず、2013年から更新されなくなったAmebaブログですが、中身の文章は決して悪くないと思います。ただ外部ブログサイトには関連する他店の広告表示なども多いので、おちゃのこネットの日記の機能で内部コンテンツとして再度投稿していくのが良いと思います。

その一方で日々の情報発信としては、Facebook、twitter、Instagramなど、特徴と内容に合わせてSNSを活用されることをおすすめします。
自店からの情報発信に主眼を置くより、いかにお客様に当店の商品や情報を口コミしてもらうか？　の企画やイベントの仕掛けなどが重要だと思います。（フォロワーの多いコスプレインスタグラマーに商品提供して身に付けて投稿してもらうなど…）

また、小売り通販だけでなく、上記のような衣装のお店に対してGIOの輸入元として卸売り営業を検討するなどの可能性もあるのではないでしょうか。

安物粗悪品の中国製品などが増えている今だからこそ、多少高くとも品質やイメージの高いイギリス製のブランド力やステイタス感を強みとして「ギフト対応」（パッケージやギフト包装）についてのページもしっかり用意して、ギフト需要ももっと拾えるようにしましょう。

商品の拡充（新商品や色、サイズバリエーション）や在庫切れをなくすことも、当たり前ですが必要だと思います。
まだまだ改善点はたくさんありますが…見た目だけでなく、今後は専門店としての中身の充実にも期待したいですね！