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記事を閉じる New[本日の改良点のご報告]メルマガの開封数が確認できるようになりました。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19463 URL

送信されたメールマガジン、会員向けメールに対して開封数が確認できます。
※おちゃのこオフィスのご契約が必要です。
※開封数の取得はHTML形式のみのメールとなります。(テキスト形式はカウント対象外)
※マルチパート形式で送信された場合は、受信側にてHTMLメールで表示された場合にのみ開封をカウントします。
※開封数は目安としてご覧ください。

詳細は下記FAQをご参照ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1203

よろしくお願い致します。

記事を閉じる Google analytics で Amazon pay 計測をしたい 投稿者:匿名 No.19461 URL

最近Amazon pay を導入したのですが、コンバージョン計測を行うと参照元が「payments.amazon.co.jp / referral」となってしまいます。
設定方法を教えてください。

Re Google analytics で Amazon pay 計測について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19462 URL

匿名さん、こんにちは。

Google Analyticsでのコンバージョン計測についてですが、
下記FAQをご参考に設定いただけますでしょうか。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=350

ただし、Amazon Payご利用の場合は、目標達成のURLが
https://~~/cart/5 となります。
ご注意ください。

よろしくお願いいたします。

記事を閉じる おちゃのこネットセミナー神戸開催のお知らせ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19460 URL

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

おちゃのこネット主催セミナーVol.13
「おちゃのこネット初心者向け使い方セミナー」を神戸で開催します。
お申し込みを本日より開始します。

詳細は下記ページをご覧下さい。
※お申込みは先着ではございません。
https://www.ocnk.net/seminar/official.php?date=20191127

-----------------------------------------------------------------------------
●開催日時
2019年11月27日(水) 13時30分~

●開催場所
神戸(TKP神戸三宮カンファレンスセンター)
〒651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通6丁目1-12 三宮ビル東館 5階

●参加費用
無料

●参加資格
お申込みにはおちゃのこネットのアカウントIDが必要です。

●定員
30人

●セミナー内容
アカウント登録
・基本設定(メールアドレス・ショップ名・特定商取引法表記)
商品登録
・1つ商品を登録する
・カテゴリー設定
・新着表示、オススメ、人気ランキング
・バリエーション
お支払い方法
・銀行振込、代引き、クレジットカード
送料
・全国一律、地域別
デザイン
・テンプレートの選択
・トップ画像の変更
・店長日記(外部BLOG:Ameblo)
・メタタグ
・アクセス解析(Google Analytics)
・フリーページ
販促マーケティング
・メルマガ

●セミナースケジュール
13:00 開場、受付開始
13:30 ご挨拶、セミナー内容ご紹介
13:40 使い方セミナー 約90分
セミナー講師:岡野(おちゃのこネット)
16:00 懇親会※参加自由
17:00 終了予定

●申込締切
2019年11月8日(金)
※先着ではございません。

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よろしくお願い致します。

記事を閉じる 消費税増税に向けた対応について 投稿者:みずえ No.19458 URL

いつも、大変お世話になっております。
実は、消費税増税に向けた対応が、遅れてしまいまして、
本日実行致しましたが、手違いがありました。
つきましては、大変恐れ入りますが,10/21以前のデータに
戻して頂くことが出来ますでしょうか?
よろしくお願い申し上げます。

Re お問い合わせについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19459 URL

みずえさん、こんにちは。

増税対応についてです。
お手数ですが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡をいただけますでしょうか。
サポート担当よりご回答させていただきます。
https://www.ocnk.net/contact/

よろしくお願い致します。

記事を閉じる レスポンシブデザインテンプレート追加のお知らせ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19457 URL

新たに「ミントグリーン」「カラフルティー」「ゴールドライン」「シルバーライン」4つのレスポンシブデザインテンプレートを追加いたしました。
今後も追加予定です。この機会にぜひご利用ください。
https://www.ocnk.net/template/

記事を閉じる メールサーバの CatchAll 機能の停止します 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19456 URL

2019年10月23日(水)より、おちゃのこネットのメールサーバにおいて CatchAll(キャッチオール)の機能を停止させていただきます。

CatchAll とは存在しないメールアカウント宛のメールを特定のメールアカウント宛に転送する機能です。
主に悪意のない宛先間違いなどのメールも受信するための機能ですが、同時に宛先をデタラメに指定して送信してくる迷惑メールなども受信することになります。

実際には CatchAll を意図せず設定してしまい大量の迷惑メールを受信することになったり、転送先のメールアカウントが迷惑メールで溢れて他のメールが受信できなくなるなどの例が多く見受けられ、またメールサーバの負荷の一因にもなっておりました。
このため、弊社では以前より CatchAll 使用されないことをおすすめしておりましたが、この度 CatchAll の機能自体を停止させていただくことにいたしました。

2019年10月23日(水)より、現在設定されている CatchAll の設定はすべて無効となります。
これ以降は存在しないメールアカウント宛のメールはエラーとなり、送信元にエラーメールが返ることになります。また、メールアドレス作成画面での CatchAll 設定も非表示となり変更はできなくなります。

現在 CatchAll を使って受信されていますと、そのメールが受信できなくなりますので、その場合は個別のメールアカウントを作成し、そちらで受信するようにしてください。
快適なご利用環境実現のための措置ですので、ご了承お願いいたします。

記事を閉じる 検索について 投稿者:yasuda No.19454 URL

お世話になります。
検索についてですが金額検索で1000~1500円とかあいまいな検索は無理なのでしょうか?
グループとか作ってしないとだめですかね?

追加 1000で検索すると1000円から1999円まで検索結果にでるようにしたい

あとカテゴリ内だけの検索機能とか予定はありませんか?

宜しくお願いします

Re 検索について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19455 URL

yasudaさん、こんにちは。

検索についてです。
おっしゃるように金額で検索される場合は、グループを利用していただく必要がございます。
ご了承くださいませ。
カテゴリ内の検索については、改善課題となっております。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 販売価格の横に文字追加したいのですが・・ 投稿者:中村 No.19451 URL

刑部様
お世話になります。
今回のおちゃのこ通信・デザイン道場で紹介されている文字追加の手法で
商品詳細・販売価格(税別)の横に(送料別)のリンク付きの文字追加をすることは可能でしょうか?
リンクは送料詳細説明のフリーページになります。

9月末まで送料無料で運営していましたが送料別(自動計算しない)に変更したため購入前に周知できればと考えています。
よろしくお願いいたします。

Re 文字追加について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19452 URL

中村さん、こんにちは。

文字追加については可能です。
::afterの前を.detail_item_data .selling_priceに変更いただければ追加できます。
ただし、リンクを貼ることはできません。
beforeやafter疑似要素では、htmlの挿入を行うことができません。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:中村 No.19453 URL

刑部様
早々のご連絡ありがとうございます。
早速、修正いたしました。
ありがとうございました。

記事を閉じる 画像が表示されません 投稿者:Makani No.19449 URL

「消費税増税及び軽減税率制度に向けた対応を完了」とおちゃのこ広場へ投稿がUPされたあたりから
管理画面の受注明細で画像をクリックしても「No image」と表示され画像が表示されなくなってしまいました。
ご対応よろしくお願いいたします。

Re 画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19450 URL

Makaniさん、こんにちは。

ご連絡ありがとうございます。本日リリース分の影響によりお申し出の状況が発生しておりました。先程対応いたしましたので、お手数ではございますが、ご確認いただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
このたびはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]消費税増税及び軽減税率制度に向けた対応を完了しました。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19448 URL

2019年10月よりの消費税率の引き上げ及び軽減税率制度の実施に伴い、システムの改修を進めておりましたが、
本日、残り全ての対応につきましてリリースを完了いたしました。

長らくお待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。

ショップオーナー様におかれましては、下記の手順フローチャートにて「増税実施時の対応」をご確認いただき、
増税実施のタイミングにあわせてご対応いただきますようにお願いいたします。
変更時は一時的に[基本設定]→[ショップclose設定]にされますことをおすすめいたします。

https://www.ocnk.net/taxincrease/taxchart.html

※「増税実施時の対応(2019年9月30日~10月1日)」に記載の、[運用設定]→[税金設定]ならびに[運用設定]→[税率設定]画面
の設定を既に完了されている場合、即時にショップに適用されることとなりますので、問題ないかご確認をお願いいたします。

また、下記の機能が追加されております。併せてご確認をお願いします。

【受注ダウンロード時の税率別内訳について】
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=1200&artlang=ja
軽減税率商品を販売する場合、受注ダウンロードデータに税率別の内訳を出力できます。

【帳票設定について】
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&lang=ja&cat=281617&id=813&artlang=ja#office2print9
おちゃのこオフィスの納品書・請求書に税率別の内訳を表示できるようになりました。

記事を閉じる 関連商品につきまして 投稿者:白濱 No.19446 URL

お世話になっております。

機能要望が2つございます。

①関連商品新規登録
取り扱い商品が年々増えてきておりまして、「関連商品新規登録」の入力の際に、かなり時間が取られてしまいます。
abc順に並べる、或いは登録番号(下記参照)
https://www.ショップ名/product/1578 ←この番号です

などにしてもらえると、非常に助かります。
写真付きならなお良いです。
良い例がアマゾンですが、この関連をきちんと入力するようにしてから売上が変わりましたので、かなり重要だと実感してます。

理想1
abc順、左側にチェックボックスがあって一度に選べる

理想2
商品番号順、写真一覧から選択

理想3
別ウィンドウで開いて、選択できる


②グループ
取り扱いジャンルが増えてきて、グループが足りません。
例えばですが、価格帯別で細かく分けようとすると、大体6-10は潰れてしまいます。
理想はあと10個〜15個ほど追加して欲しいですが、最悪5個でも増えてくれたら助かります。


以上となります。
関連商品の登録は、商品を見つけにくくてかなり困ってます。
ご検討頂けますと幸いです。

Re ご要望について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19447 URL

白濱さん、こんにちは。

ご要望についてです。
関連商品については、検討させていただきます。
現状ですとCSVで関連商品を一括で登録する方法となります。
商品番号で登録可能です。
グループについてですが、1商品の登録数最大30商品についてでしょうか。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 【名古屋開催】おちゃのこネットセミナーレポート 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19445 URL

皆さん、こんにちは。
お陰様で、予定通り9/18(水)に名古屋にて弊社主催セミナーを開催する事が出来ました。お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。

今回は名古屋にてワークショップ形式のセミナーを開催いたしました。

グループワークを通じて、自社サービスの強みを再発見し、ビジネスモデルに落とし込む作業を行いました。新しい試みでしたが、ユーザーさまも積極的にご参加いただき満足いただけたのではないでしょうか。
ワークショップ形式のセミナーについては、今後も各地で開催を予定しております。

ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください!

当日の様子は、セミナーレポートページでご覧ください。
https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20190918

よろしくお願い致します。

記事を閉じる その商品が属するグループへの誘導手段を考えたい 投稿者:かわ No.19443 URL

いつもお世話になっております。

商品1~10があったとして、1~5がグループA、6~10がグループBに属しているとします。
商品一覧等からその商品を見たとして、その商品がどのグループに属しているかはわからないと思います。
例えば商品7を開いた時に、その商品が属するグループB一覧へのリンクをどこかに表示させたいのですが、なにか方法はありませんでしょうか?
商品説明一つ一つに該当グループへのリンクを貼れば解決しますが、HTMLを編集するなどして全商品に適応させられる方法があれば知りたいです。
よろしくお願いいたします。

Re グループについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19444 URL

かわさん、こんにちは。

グループについてです。
HTMLタグを挿入していただく方法しか現状方法はございません。
商品詳細ページにその商品が属するグループの一覧メニューを追加することは改善課題となっております。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる カスタムホームについて 投稿者:安田 No.19441 URL

お世話になります。
カスタムホームでアンケートや資料申込ホーム作成を検討しています。
カスタムページにパスワードを入力してから申し込みの入力ホームに推移したいのですが
可能でしょうか?
可能でしたら設定方法教えて頂けますか?

Re カスタムフォームについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19442 URL

安田さん、こんにちは。

カスタムフォームについてです。
申し訳ありませんがパスワード制限等は出来ません。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 出荷指示書について 投稿者:sand No.19437 URL

お世話になっております

問合せ失礼します
出荷指示書の商品名の部分を省略なく全て表示して印刷したいのですが
設定で変更することは可能でしょうか?

項目の選択肢が多く商品の発送時確認の為印刷できれば
大変助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

Re 帳票について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19439 URL

sandさん、こんにちは。

納品書についてです。
行数は固定となりますので、縦幅は固定です。
可変にすることは改善課題となっております。
少しエリアを広くするのであれば、納品書の納品書の送り主・お届け先/備考を印刷しないにすると広くはなりますが、全てを印字するのは難しいと思います。

よろしくお願い致します。

Re 出荷指示書について 投稿者:sand No.19440 URL

お世話になっております
早速のご返信をいただきましてありがとうございます。
ご連絡をいただきました

>納品書の納品書の送り主・お届け先/備考を印刷しない

をしてみたのですが、出荷指示書のほうが文字数が多く表示されるようです。
可変にしていただければ大変うれしいです、ご検討どうぞよろしくお願いいたします。

早速のご返信ありがとうございました。

記事を閉じる 画像の代替テキストについて 投稿者:アティック No.19394 URL

お世話になります。
画像アップロードの件、承知いたしました。

ところで、画像検索用に代替テキストを設置したいのですが、画像専用管理画面で画像を編集する項目には見当たりません。
対応は可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

Re alt属性について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19395 URL

アティックさん、こんにちは。

alt属性の設定を行うことはできません。
商品詳細画像には、自動的に商品名が付きます。
また、現状各商品画像の登録にあるキャプション(商品登録画面の画像に鉛筆マーク)を付けることが可能ですので、そのテキストをalt属性にするという点は改善課題となっております。

よろしくお願い致します。

Re alt属性について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19438 URL

アティックさん、こんにちは。

alt属性についてです。
改善課題となっていた詳細画像の「写真タイトル」をalt属性に反映させる件の対応が完了しました。
各写真の鉛筆ボタンから設定ください。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]消費税増税及び軽減税率制度にむけた設定機能をアップしました。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19436 URL

2019年10月よりの消費税率の引き上げ及び軽減税率制度の実施に伴い、現在、システムの改修を進めております。
本日、そのうち一部の機能をリリースいたしました。

ショップオーナー様におかれましては、下記の手順フローチャートをご確認いただき、
消費税率の引き上げに向けて、事前にご準備をお願いいたします。

https://www.ocnk.net/taxincrease/taxchart.html

ただし、ショップ側につきましては、まだ対応できていないため、設定内容は反映されません。
また、ポイント利用の除外が設定できる機能も追加となっておりますが、同様にショップ側はまだ対応されておりません。

残り分のリリースにつきましては、9月下旬を予定しております。
リリース時には、最新情報にてご連絡いたしますので、対応完了まで今しばらくお待ちください。

なお、8月19日に告知しましたとおり、本日「商品一括登録・変更」画面のCSV項目に追加変更がございます。併せてご確認ください。

記事を閉じる キャッシュレス・消費者還元事業について 投稿者:luck*chuck No.19433 URL

いつも大変お世話になっております。

10月より行われる「キャッシュレス・消費者還元事業」につきまして、
当店では決済方法に「ヤマトWEBコレクト」「AmazonPay」「楽天Pay」を利用しておりますので、
上記3社へ申込みを行いましたが、
「楽天Pay」は
『おちゃのこネットのショッピングカートを利用して、
楽天ペイ(オンライン決済)を導入いただいている場合、
今回のキャッシュレス・消費者還元事業へのお申し込みは、対象外となっております。』
とのことでした。
(ちなみに他のショッピングカートサービスでも利用不可とのことです)

どういった理由なのかは不明ですが、こうしたアナウンスのメール等が
楽天Payからはありませんでしたので、こちらで楽天Payを利用されている方に役立てばと思い、
こちらに書き込ませていただきました。

また、おちゃのこネットさんからも「キャッシュレス・消費者還元事業」につきまして、
どの決済会社が対応しているのか、アナウンスしていただければ助かるのではと思った次第です。

どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

Re キャッシュレス・消費者還元事業について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19434 URL

luck*chuckさん、こんにちは

楽天Payについてご報告ありがとうございます。
仰るとおりに楽天Pay(オンライン決済)については、対象外となっております。

対応状況については、現在とりまとめておりますので、まとまりましたら、
決済一覧画面に表示することを考えております。

よろしくお願いいたします。

Re ご返信いただきありがとうございました 投稿者:luck*chuck No.19435 URL

有本様

いつも大変お世話になっております。
この度はご返信いただきありがとうございました。

「キャッシュレス・消費者還元事業」について、恥ずかしながら詳細がよくわかっていなかったのですが、
ご購入者様はもちろん、ショップ運営者にもメリットのある制度ですし
おちゃのこネットさんを利用されている方の多くは対象となっているかと思いますので
おちゃのこネットさんからアナウンスがあればよりわかりやすいかと存じます。

どうぞ今後ともよろしくお願いします。

記事を閉じる 【本日の改良点のご報告】再入荷お知らせメール機能をアップしました。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19431 URL

再入荷お知らせメール機能をリリースしました。
商品を再入荷した際に、お客様にメールでお知らせすることができます。
設定方法などは下記FAQをご参照ください。

再入荷お知らせメール設定について
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1192
再入荷お知らせ登録一覧について
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1194

なお、再入荷お知らせ機能を「利用する」に設定された場合、商品一括登録・変更ページの項目に「再入荷お知らせメール(選択項目)」が追加されるようになります。在庫連携している場合はご注意ください。

よろしくお願い致します。

Re 待ち望んでいた機能です。 投稿者:やまもと No.19432 URL

いつもお世話になっております。
警備用品・防犯用品販売 株式会社タンタカ やまもとです。

以前より要望を挙げていた機能がやっと実装され、うれしく思っております。
今までは、お客様から欠品の場合お問い合わせいただいていたメールに逐一返信していました(汗)
これで個別の問い合わせ返信から解放され、本当に助かります
ありがとうございました!

記事を閉じる 画質 投稿者:himi No.19429 URL

メイン画像はきれいなままなのですが、それ以外の画像の画質が悪く、色合いもボケた感じになってしまいますが、仕方ないのでしょうか?

Re 画質について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19430 URL

himiさん、こんにちは。

サムネイル画像についてです。
サムネイルについては、ご登録いただいたメイン画像を自動縮小生成しております。
デザイン管理→商品一覧ページ設定より画質を選択できますが、現状「きれい」を選択いただいておりますので、高画質で表示されています。
システム上の仕様となりますので、この画像を変更いただくことはできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

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