おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS！活発な意見交換の場としてご利用下さい。
いつもお世話になってます。 商品の並べ替えに関してですが、型番の順番で並べ替えが一発でできるととても助かります。 商品点数が多いので、途中に新商品を入れる場合に苦労しております。 ご検討よろしくお願いいたします。
まあちゃんさん、こんにちは。 並び替えについてです。 今後皆さんのご意見もお聞きした上で検討させていただきますが、型番については自由に設定でき英数字で桁数なども異なるため汎用的な並び替えが難しい可能性があります。 よろしくお願い致します。
返信ありがとうございます。 たしかに「型番」は自由に設定できる英数字で桁数も異なるので、すべての現行ユーザーに使える機能ではないかもしれません。 ただ、あらかじめ規則性をもって「型番」を採番しておけば、英字も含めた「型番」の昇順・降順で並び替えを可能とすることで、ユーザーの意図した並びに一発で並び替えができると思います。 現行の「型番」体系では利用できないユーザーも多くいらっしゃるとは思いますが、この機能を実装しておけば、新たに「型番」を採番する場合や、型番の並びを意識して採番している当店のようなユーザーには極めて便利な機能だと思います。 また、おちゃのこネットさんにとっても、当店のような「カテゴリ内の商品数が多く、カテゴリ内で「型番」で並べ替えを行いたい。」と考える新規の顧客獲得のアピールポイントの一つになると思いますよ(笑)。 ちなみに、現在使用しているシステムでは、「型番」での並べ替えの他に、更新日時・登録日時・商品名・売価・他、さまざま項目で昇順・降順の並べ替えがフレキシブルに可能になっています。 汎用的な機能として考えるのであれば、並べ替え専用の任意の数字属性項目を設けて、その項目の値で並べ替えを行うことができれば、現行の「型番」が並べ替えに適さないユーザーにも利用いただけるかと思います。 当店が一番必要な機能は「型番」での並べ替えです。
皆さん、こんにちは。 大変ご好評をいただいているおちゃのこネットデザイン作成プランに、ご利用いただいたショップさまの作成事例を追加しました。 ご利用いただいたショップさまにも大変満足いただいております。 ショップテンプレートを作成したデザイナーがカスタマイズしますので、高度なHTMLやCSSの技術が必要な独自デザインのショップ作成が可能です。 是非この機会にデザインプランをご検討ください！ デザインプランの詳細、事例は下記ページよりご覧ください。 https://www.ocnk.net/design/list.php
おちゃのこAPIの受注情報に下記の項目を追加しました。 ・宅配便伝票番号：運送会社 ・宅配便伝票番号 ・アンケート欄 詳しくは、下記をご確認ください。 https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=api
(おちゃのこポップアップ、おちゃのこサジェストをご利用のお客様へのお知らせ) おちゃのこポップアップ並びにおちゃのこサジェストの2023年10月ご請求分(2023年9月ご利用分)より、 クレジットカード又はコンビニ後払いでの自動決済に対応いたします。 自動決済は、おちゃのこネットのご利用料金を自動決済でお支払いいただいているお客様が対象となります。 毎月1日に、ご請求金額と自動決済日をメールにてお知らせ、同月5日にご登録のクレジットカード叉は コンビニ後払いへご請求いたします。 自動決済の結果について、完了または失敗のご連絡メールをお送りしますのでご確認をお願いいたします。 ※請求済でお支払いいただけていない料金については自動決済いたしませんので、ご自身でお支払い手続きをお願いいたします。 ※おちゃのこポップアップは、ご請求金額が500円(税込み)に満たない場合は翌月以降に請求を繰り越しいたします。
いつもお世話になっております。 現在、ショップカートの変更調整が色々と進んでいるようですが、おちゃのこネットさんの入力補助のチャットボットシステムなどはございますでしょうか？ 現在当ショップではショップカート入力の補助機能である「チャットボット」入力を他社サービスで導入しております。 これは対話式でカート入力できるもので、ＰＣ操作、スマホ操作どちらもスムーズに入力できてとてもラクです。 (入力後エンターキーを押さずに次の項目にいくので、あまりストレスを感じません。) 今はショップカートの変更調整が行われているので不具合が起きてしまうため使用を止めていますが、 ショップカートの変更調整が落ち着いたらまた使用再開しようと思っております。 そこで、おちゃのこネットさん独自のチャットボット入力機能や連携先サービスなどがございましたら教えていただけませんでしょうか？ 他社サービスだとショップカートの変更調整があるたびに、こちらのチャットボットをその仕様に変更しなければならず、チャットボットがいつ機能しなくなるかわからないため非常に困っています。 現状のショップカート入力にストレスを感じているお客様も多いので、なにかと工夫してカート入力をスムーズにできるようにいろいろ試していますが、こういった機能でおちゃのこネットさんと連携したサービスなどあれば有料でも良いのでぜひ利用したいです。 現状のショップカートを変更することなく、＋αで導入できるシステムですので、 利用したいショップさんもたくさんいるのではないかと思います。 どうぞよろしくお願い致します。 チャットボット 参考サイト↓ https://form.lvnmatch.com/chatform/1/chat/ssfll611G_kw?objectType=&objectPrefecture=0&objectCity=%E5%B8%82%E5%8C%BA%E7%94%BA%E6%9D%91%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E&objectTown=%E7%94%BA%E5%90%8D%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E&formId=ssfll611G_kw&utm_source=google&utm_medium=gsa&utm_campaign=001_001_001
クマサキさん、こんにちは。 チャットボットについてです。 今後検討させていただきますが、現状のところは機能、提携サービスはございません。 よろしくお願い致します。
9月27日(水)、カートSTEP 2のお届け日選択フォームについて、年月日の分かれたフォームから年月日が統一されたフォームへの変更を予定しております。カレンダーでお届け日の選択ができるようにもなります。 また「運用設定」→「お届け先設定」ページ→「注文日からのお届け可能な日数」の最終日が空欄で設定されている場合に今までは365日後まで選択可能でしたが、60日後までとなるように変更を予定しております。 60日後より後の日付を選択可能としたい場合は予め最終日を設定しておいてください。
いつもおちゃのこネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、おちゃのこネットのシステムにおいて実行している、使用されて いない商品画像の削除につきまして一部仕様を変更させていただきます。 ■変更内容 おちゃのこネットでは、ショップの商品フォルダ以下にアップロードされて いる画像において、商品のメイン写真、サブ写真、他の写真に設定されてお らず、かつ100日以上アクセスのない画像を自動で削除しております。 これまでは、会員制限を設定されているアカウントにつきましては対象外と しておりましたが、こちらを対象とさせていただきます。 （休会、Close 設定をされているアカウントはこれまでどおり対象外です） ■変更予定日 2023年09月20日（水） ※こちらの予定日以降、順次変更いたします 対象の画像は、削除前に別サーバにコピーして一定期間保存しております ので、万が一必要な画像がございましたらご連絡ください。 保存期間終了後は復旧することはできません。ご了承ください。 以上、何とぞよろしくお願い申し上げます。
近日機能追加される改良にともない、商品一括登録・変更CSVファイルに項目の追加を行います。 なお、バリエーション情報の追加のため、「バリエーション情報を含める」チェックを外している場合、またはバリエーション情報の「選択した項目をダウンロード」を選択している場合、CSVファイルの項目数に影響はありません。 予定日： 2023年09月26日(火)
「注文確認メール」内にある「お届け希望日時」の表示に曜日表記が加わりました。 ------------------------------------------------------- 変更前： お届け希望日時: 2023年9月5日 ↓ 変更後： お届け希望日時: 2023年9月5日 (火) ------------------------------------------------------- また、「ご購入内容の最終確認」画面にある「お届け日時」にも、曜日が表示されます。 なお、上記の変更はショップの表示言語が日本語のときのみ適用されます。 【予告】「注文確認メール」のお届け日表示の仕様変更について https://www.ocnk.net/news/index.php?id=972
度々失礼いたします。 以前セール時の全体割引価格を赤文字に変更（SALEの表示も合わせて）のやり方を教えて頂いたのですが、SALE終了後に全体割り引きを停止した際にまだ赤文字のままになっています。 この場合、通常価格時は普通の表示、全体割り引きをした時のみ赤文字になるように設定できますでしょうか？ ご教授お願いします！
マキウチさん、こんにちは。 全体割引適用時に個別につくclassはありませんので、全体割引を終了したタイミングで下記のスタイルシートをコメントアウトしていただけますでしょうか。/*と*/で囲んでいただければコメントアウトされ、ショップページには反映されません。 /* .detail_page_body .detail_item_data #pricech { color: #FF0000; } .detail_page_body .detail_item_data #pricech::before { content:"SALE"; display: inline-block; background-color: #FF0000; color: #FFF; padding: 0px 5px; margin-right: 5px; font-size: 12px; } */ 再度、全体割引適用時には、コメントアウトを外していただければ適用されます。 よろしくお願い致します。
迅速な対応ありがとうございます！ 了解しました！！！
9月5日(火)、「注文確認メール」内にある「お届け希望日時」の表示に曜日表記を加える変更を予定しております。 ------------------------------------------------------- 変更前： お届け希望日時: 2023年9月5日 ↓ 変更後： お届け希望日時: 2023年9月5日 (火) ------------------------------------------------------- また、「ご購入内容の最終確認」画面にある「お届け日時」にも、曜日表示が加わります。 「注文確認メール」を取り込んでシステム化されている場合は、今回の仕様変更が影響しないかのご確認をお願いいたします。 なお、上記の変更はショップの表示言語が日本語のときのみ適用されます。
お世話になっております。 以前にも同じような質問をしたのですが、商品詳細ページの全体割り引きした金額を赤文字に変えたいのですがどうしたらよいでしょうか？ 過去ログを見ながらやってみたんですがうまくいかなくて。 もし仕様など変わっていたら改めてご教授お願いします。
度々申し訳ございません。 どうやら「 .」 が抜けていたみたいで入れたらうまく表示されました！ お騒がせしてすみません！
大変恐れ入りますが、一般的な質問ではない為、このコーナーではなく、メールでお伺いした方が良いかと思いますので、 御社の質問対応部門のメールを、教えて頂きたくお願い申し上げます。
みずえさん、こんにちは。 おちゃのこネットのお問い合わせフォームは下記ページとなります。 https://www.ocnk.net/contact/ よろしくお願い致します。
お世話になります。 商品説明の下に3つ掲載できる「他の写真」（当店では詳細写真に変更）ですが、写真が1つの場合はセンター合わせの写真と、左側に表示される説明との位置がずれて見た目がよくありません。添付画像のとおりです。 写真の説明は、写真の数に関わらず該当写真の直下に掲載となるようにしたいのですが、方法はございますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
アティックさん、こんにちは。 テキストの中央寄せについてです。 下記のようなHTMLタグで、テキストを囲んでください。 <div style="text-align:center">てきすと</div> よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 テキストをHTMLタグで対応すればよいのですね。 ちなみに画像が2つになった場合はどうかなと試しましたら、2つに増えても大丈夫でした。 ご教示いただきありがとうございました。
受注管理 > 受注一覧と明細ページにて、複数の受注を選択して「受注/発送/入金/その他」のチェックを入れられるようになりました。 詳細は下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281571&id=901
受注管理 > 送り状CSVアップロードページの取り込みパターンに「おちゃのこ形式」を追加しました。 おちゃのこ形式では受注番号と宅配伝票番号のみで宅配伝票番号の登録ができます。 詳細は下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281617&id=812
支払い救済型Amazon Payは、Amazon Pay以外での決済失敗時に、 Amazon Payへのポップアップを表示することで、スムーズな購入に繋げることができる機能です。 https://pay.amazon.co.jp/how-it-works/web-mobile/bbap Amazon Payをご利用中の方は、支払い救済型Amazon Payの機能をオンにしております。 運用設定 > お支払い方法設定 > Amazon Pay の 設定するボタン より設定変更可能です。 詳細は下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1686
皆さん、こんにちは。 おちゃのこネット公式メールマガジン「おちゃのこ通信 Vol.410 活字では歯が立たない本をマンガで読む？号」を発行いたしました。 メールマガジンの内容は下記URLからご覧いただけます。 https://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm410.html よろしくお願い致します。
いつもお世話になりがとうございます。 別の方への送付依頼がありましたが、そちらへの納品書の作り方などを、教えていただきたく、おねがいします。
みずえさん、こんにちは。 ご質問についてです。 ご注文後に別の送付先に変更されたいということでしょうか？ それでしたら、受注情報変更からお届け先を変更していただき、変更後納品書を作成ください。 詳細は下記のFAQをご覧ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281571&id=907&artlang=ja よろしくお願い致します。
そうではなく、別の方への送付をご希望の場合の納品書のことです 以前は、２枚連なって出てきたので（別々にしてほしいと思っていました。）必要なぶんをスキャンして、使っていました。 よろしくお願いします。
送り先への納品書のみが表示され、ご注文者様への納品書が表示されなくなりました。 よろしくお願いします。
みずえさん、こんにちは。 お届け先住所がご購入者とは違う場合、購入者用とお届け先用の2枚出力されます。 現状確認したところ出力されております。 PDFファイルでの出力となりますが、2枚目がないでしょうか。 よろしくお願い致します。
印刷時に、転送先の分だけしか印刷されません。しかしながら、その分をを、メーカーに送付して、商品発送してもらうわけですが、転送先の分をメーカーに送付したら、ご購入者名のものと、２枚が到着位しているとのことです。こちらには、送り先の１枚しか出てこない（印刷されない）けれど、メーカーが２枚きていると言うので、念の為お聞きしました。こうなっていることが分かりましたので、これで、対処したいと思っております。ありがとうございました。
できたら、次回改訂時には、２枚の納品書は、別々に扱える方がありがたいです。 注文者さまへは、備考欄に、「このたびは、お買い上げいただきありがとうございます。」と入れており。転送者様には、それはおかしいので、「なになに様のご依頼により、お送り申し上げます。」と、備考欄を打ち直してから、発送してもらうためにメーカーに送付しておりました。双方の納品書を、別々に、扱える様にしていただけたら、ありがたいと、ずっと思っておりました。 念のため、お知らせいたしました。
みずえさん、こんにちは。 納品書についてです。 ご購入者とお届け先が異なる場合、少々設定等の手間は発生しますが、 管理画面→おちゃのこオフィス→帳票設定に進んでください。 [納品書の備考出力項目]欄でお届け先用の「～様」の文言に変更してください。 次に[出力設定]欄で「お届け先のみ」に設定してください。 その上で、該当受注の納品書を作成すると、お届け先用の1枚のみ出力が可能です。 メーカーさまへ送付する分については、この分をご利用ください。 設定を元に戻していただき、再度納品書を出力し、ご購入者用の納品書を作成いただければと思います。 ご要望については、検討させていただきます。 よろしくお願い致します。
reCAPTCHA V3をショップの各フォームへの設置が可能になりました。 問い合わせフォームや掲示板に設置することでスパム投稿の防止となり、 カートフォームに設置することでクレジットマスター対策となりますのでご活用ください。 ※reCAPTCHAとはGoogleが提供するbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐサービスです。 詳細は下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1672
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