Home > おちゃのこ広場

おちゃのこ広場

おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!
活発な意見交換の場としてご利用下さい。

開く注意事項ご利用に際して
おちゃのこ広場では、以下のような書き込みを禁止します。
また、おちゃのこネットが不適当であると判断した場合、予告なく書き込みを削除する場合があります。
  • 誹謗中傷、他人を不愉快にさせるような書き込み。
  • 個人情報(住所、電話番号など)の書き込み。
  • 宣伝目的の書き込み。
おちゃのこネットは、おちゃのこ広場の使用に関連して発生したいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。
記事を閉じて表示
記事を閉じる garittoの商品画像について 投稿者:epaul No.19568 URL

お世話になります。
過去記事を拝見して直近ではなかったと思うので質問させていただきます。

昨晩、おちゃのこネット上で、サイトをオープンし、それまでに、商品画像などもすべて正しい状態にして、公開をしているのですが、garittoに掲載されている写真が、サイト公開前の途中版の画像のままになっています。
1日に1回更新がかかるという記載はあったのですが、公開前写真の状態でリリースされており、大変困っています。何時ごろ更新がかかるかご存じの方いらっしゃったら教えていただけないでしょうか。また、公開前の写真であっても反映されるのは仕様だったのでしょうか。

Re garittoの商品画像について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19570 URL

epaulさん、こんにちは

申し訳ございません。弊社画像サーバの負荷が高い状況が発生しており、
garittoへ登録画像が正しく反映されない状況が発生しておりました。

現在、解消されているかと思いますので、ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

記事を閉じる マイページの購入履歴 投稿者:株式会社アヴァンサ No.19564 URL

いつもお世話になっております。
何度も当店をご利用してくださっているお客様から「マイページの購入履歴に受注番号が表示されるようにできませんか」というご要望をいただきました。もし可能であれば、そのようにしていただけますと助かります。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

Re 受注番号について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19565 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

マイページについてです。
購入履歴詳細ページの上部日付の横に表示しております。

よろしくお願い致します。

Re Re:受注番号について 投稿者:株式会社アヴァンサ No.19566 URL

早速お返事いただきありがとうございます。
お客様からのご要望は、購入履歴詳細ページではなく、購入履歴一覧ページに表示して欲しいというものでした。説明が不足しており申し訳ありませんでした。
もし可能であれば、一覧ページも表示していただけますと幸いです。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19567 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

購入履歴の受注番号については検討させていただきます。
よろしくお願い致します。

記事を閉じる 郵便番号 投稿者:イケダ No.19562 URL

お世話になっております。

過去に数度同じ要望がでているようですが、一向に改善がみられないので、改めて要望を出させて頂きます。

配送先の住所を登録する際に郵便局留め希望という方が多々いらっしゃいますが、郵便局固有の郵便番号を入力すると、エラーがでて、配送先住所として指定できません。

これは明らかに欠陥かと思います。郵便局固有の郵便番号ではなく、郵便局の住所の番地より前の部分の住所と一致する郵便番号を入力するようにと注意書きをしても、注意書きを読まない人が多いので、あまり意味がありません。郵便番号を何度入れてもエラーになるということで注文をやめてしまうケースもあるかと思います。

早急に改善をお願い致します。

Re 局留めの郵便番号について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19563 URL

イケダさん、こんにちは

郵便局留めの郵便番号チェックについてですが、
検討課題とさせていただいております。
お待たせしておりまして、申し訳ありませんが、お待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

記事を閉じる グループ設定ページの機能について 投稿者:株式会社アヴァンサ No.19560 URL

いつもお世話になっております。
おちゃのこ管理画面>商品管理>グループページ設定のページに、絞り込み機能を追加していただくことは可能でしょうか。フリーページ設定のページと同じような感じにしていただけると助かります。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

Re グループの絞り込みについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19561 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

グループの絞り込みについてです。
検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 送料とクール便代を分けて表示いただけませんでしょうか? 投稿者:トントンハウス井藤 No.19556 URL
添付画像

いつもお世話になっております。

現状の仕様では、送料+クール便代=送料となっており、「送料無料、クール便代のみご負担いただきます」という商品の場合、「送料無料と謳っているの送料がかかっている」と問い合わせが多く入ります。

クール便代を代金引換手数料のように独立させていただけませんでしょうか?ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

Re 送料について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19557 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

送料についてです。
今後検討させていただきますが、現状の対応策として、該当の送料部分の下部に注意書きの文言を追加する方法がございます。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
文言はご自身で変更ください。

.cart_footer .charge_total .standard_total{
position: relative;
display: block;
padding-bottom: 15px;
}

.cart_footer .charge_total .standard_total::after {
content: "*送料無料でもクール便送料が必要な場合があります";
position: absolute;
top: 17px;
right: 0px;
font-size: 11px;
color: #990000;
}

よろしくお願い致します。

Re 送料について 投稿者:株式会社トントンハウス No.19559 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

わざわざスタイルシートを起こしていただき、ありがとうございます。
当面はこちらで対応したいと思います。

ただ、メールには対応ないため、送料無料のつもりでご購入いただいたお客様がメールを見て、送料無料になっていないとご連絡いただくこともありますので、勘違いが起こらないような文言に変更いただくご検討をよろしくお願いいたします。

記事を閉じる おちゃのこAPIで、取得できる項目が追加されました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19558 URL

おちゃのこAPIの受注情報において、
下記項目が取得できるようになりました。

・代金引換手数料
・決済手数料/請求書発行手数料
・オプション
・オプション備考欄
・オプション代
・用途
・オーダーメイド情報
・備考欄

詳しくは、下記ページをご確認ください。
https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=api

記事を閉じる 配置について 投稿者:原田 No.19550 URL
添付画像

お世話になります。

左メニューにログインと一般新規登録の下と、ヘッダーに会員グループの新規登録用URLを表示させたいのですが
(画像1と2に表示)どのように設定すればよいでしょうか?

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19552 URL

原田さん、こんにちは。

ご質問についてです。
基本的には追加できませんので、HTMLが記載可能なエリアにHTMLを追加し、スタイルシートで強制的に位置を調整します。

下記の手順で作業を行ってください。

------------------------------------------------------------------
STEP1 配置/画像/コメント設定にHTMLを追加
------------------------------------------------------------------
ヘッダー→バナー画像に下記のHTMLを追加

<div class="whosale_btn"><a href="https://www.vaniqa.shop/register/wholesale ">* 卸 新規会員申請登録</a></div>

メインエリア→サイドに自由記入欄を利用して下記のHTMLを追加。
※この際自由記入欄は、ログインの直下に配置してください。

<div class="whosale_btn"><a href="https://www.vaniqa.shop/register/wholesale ">* 卸 新規会員申請登録</a></div>

------------------------------------------------------------------
STEP2 スタイルシートを編集する
------------------------------------------------------------------
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願いします。

卸用のボタンは、ログインされた時点で非表示にしています。

.header_banner {
position: absolute;
top: auto;
right: 150px;
bottom: -25px;
left: auto;
}

.header_banner .whosale_btn A {
display: inline;
border-left: 1px solid #999;
padding-left: 5px;
font-size: 85%;
}

#header_bottom .signin_box {
padding-right: 150px;
}

.membership .header_banner,
.whosale_btn A {
display: none;
}

.membership #header_bottom .signin_box {
padding-right: 0px;
}

.side_signin .signin_box {
padding-bottom: 0px;
}

.side_signin {
margin-bottom: 0px;
}

.side_box .whosale_btn {
padding-left: 15px;
margin-bottom: 30px;
}

よろしくお願い致します。

Re うまくいきません 投稿者:原田 No.19553 URL
添付画像

ありがとうございます。

やってみましたが上の部分がどうしても右下のログインや新規登録の横に並べることができません。
方法はないのでしょうか?
左上の方に表示されてしまいます

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19554 URL

原田さん、こんにちは。

ご質問についてです。
既存のスタイルシート下記の箇所を修正ください。
} の記載が漏れていますので、追加ください。
そのため、高解像度端末でのみこの部分下部のスタイルシートが適用されています。

/* 高解像度ディスプレイ対応 */
/*-----------------------------------------------------------*/
@media only screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio: 1.5),
only screen and (min-resolution: 144dpi) {
/*-----------------------------------------------------------*/
.close_btn {
background-image: url(img/btn_winclose_x2.png);
background-size: 20px 20px;
}

.close_btn:hover {
background-image: url(img/btn_winclose_o_x2.png);
background-size: 20px 20px;
}

/*-----------------------------------------------------------*/
} ←ここに追加

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました 投稿者:原田 No.19555 URL

色々ご丁寧にありがとうございました。

うまくいきました。
ありがとうございます

記事を閉じる おちゃのこ決済スピード開店キャンペーンスタート 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19551 URL

本日(6/1)より、おちゃのこ決済スピード開店キャンペーンを開始しました。
キャンペーン期間中に、おちゃのこ決済へ新規申込のかたを対象に、
クレジットカードの月額最低手数料(法人3,500円/個人1,800円)が永久無料になります。

早期入金サービスにお申込の方は、月額固定費が最大3ヶ月無料になります。
お申込期限は、2020年8月31日(月)までです。

この機会に、便利なおちゃのこ決済にお申込ください。
https://www.epsilon.jp/agency/ocnk/lp_light_plan.html

記事を閉じる ゴールデンウィーク期間中の対応について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19549 URL

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社のゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

休業期間:2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)

2020年5月7日(木) 午前9時より平常通り営業いたします。
上記の期間、お問い合わせメール・LINE@には対応できません。
メールの受信は行っておりますが、お返事は5月7日以降となります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。

なお、おちゃのこネットのサーバーは弊社休業期間中も平常どおり稼動しております。
サーバーの監視は常時行っておりますのでご安心ください。

記事を閉じる PayPayオンライン決済に対応しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19548 URL

本日より、PayPayオンライン決済が利用可能となりました。
PayPayは、2,000万人以上がユーザー登録をおこない、オフラインショップを中心に170万店舗以上でご利用いただける、決済サービスです。

ご利用可能なショップは、お支払い方法設定画面より設定してください。
運用については、下記FAQをご確認ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281591&id=1250&artlang=ja

PayPayオンラインの利用には、申込が必要となります。
詳細は下記ページをご確認ください。
https://www.ocnk.net/paypay/

記事を閉じる 商品ページの表記 投稿者:さらーみー No.19546 URL
添付画像

添付は商品ページです。
「梱包料代が必要になります」の文言を変更したいのですが、どこからいけばいいのかわからなくなってしまいました。

Re 送料オプションについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19547 URL

さらーみーさん、こんにちは。

商品詳細ページについてです。
送料オプションを設定されているため、文言は表示されます。
非表示にするには、スタイルシートにて非表示にしていただく方法となります。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願いします。

.charge_option {
display: none;
}

なお、梱包料の文言は、運用設定→送料設定から変更可能です。
よろしくお願い致します。

記事を閉じる ショッピングカートの有効期限を72時間(3日間)に延長しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19545 URL

商品をショッピングカートに入れてから、削除されるまでの期限を72時間(3日間)に延長しました。
マイページ等のログインについても、72時間ログイン状態が保持されます。

ショッピングカートならびに、マイページ等の個人情報が表示されるページへ、
ログインから24時間経過後にアクセスされる際は、再度パスワードの入力が求められます。

ショップ管理画面へのログインについては、4時間に延長しました。

記事を閉じる おちゃのこネットの新型コロナウイルスへの対応について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19544 URL

新型コロナウイルス(COVID-19)の世界規模の感染拡大により、事業の継続や今後のショップ運営に対する不安を抱えていらっしゃることかと思います。

おちゃのこネットはショッピングカートのプラットフォーマーとして、これからも変わりなく、ショップ様および購入者様へのサービス提供を全力でサポートしていきたいと考えています。

4月7日、日本政府より緊急事態宣言が発令されましたが、サービスの基本的なご利用に支障はありません。

おちゃのこネットは、3月31日より、既に全社員が原則自宅からのリモート対応で業務を続けており、現在も問題なくサービス運営しておりますので、ご安心いただけますと幸いです。ただし、外部パートナー企業が関連する機能に関しては、一部影響が生じる可能性があります。

また、追記事項に関しましては、随時こちらにて更新いたします。

新型コロナウイルス感染症が早急に終息し、皆様がこれまでの日常生活に1日も早く戻られることを、心から祈っております。

記事を閉じる SBペイメントサービスのクレジットカード決済がトークン方式に対応しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19543 URL

SBペイメントサービス(旧ソフトバンク・ペイメント・サービス)のクレジットカード決済が、ショップのショッピングカート内で、クレジットカード情報入力できる、トークン方式に対応しました。

トークン方式のご利用にはSBペイメントサービス側での設定変更が必要となりますので、SBペイメントサービスへとお問い合わせください。
https://www.sbpayment.jp/contact/ochanokonet/


なお、ソフトバンク・ペイメント・サービスの名称変更に伴い、
ショップ管理画面内ならびにショップ側の表記をSBペイメントサービスへと変更いたしました。

記事を閉じる カテゴリ設定の説明欄について 投稿者:アティック No.19528 URL

お世話になります。

サブカテゴリの説明欄に入力した内容が他のカテゴリに遷移すると消えてしまいます。
カテゴリのほうは反映されますが、サブカテゴリのほうはこれは仕様でしょうか。

ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

Re 説明欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19529 URL

アティックさん、こんにちは。

カテゴリ説明欄についてです。
メイン、サブカテゴリ、それぞれ設定していただく必要があります。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:アティック No.19530 URL

メインカテゴリの説明に表記していたものをサブカテゴリにも表記させるために、「サブカテゴリの1つ」に説明を入力し、[変更する]ボタンを押下。
その後、「別のサブカテゴリ」で同じ操作を行い、先ほどの「サブカテゴリの1つ」に戻って確認すると消失している。「別のサブカテゴリ」に戻って確認するとこちらも消えている。

上記のような状態です。ご回答の「メイン、サブカテゴリ、それぞれ設定」はこの設定でよいと思いますが、解決策をご教示ください。

Re 無題 投稿者:匿名 No.19536 URL

サブカテゴリの説明欄入力ですが、何度やっても駄目でしたが何かの拍子に[変更する]ボタンが2回押された時に反映されました。
他のサブカテゴリでも試したところ、やはり2回押さなければ反映されませんでした。

Re カテゴリ説明について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19542 URL

匿名さん、こんにちは。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
こちらで試してみましたが、1度のクリックすると反映されております。
特に同様のお問合せもございません。
一度、ご利用ブラウザ以外のブラウザでお試しいただくことは可能でしょうか。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 最新情報の画像サイズ 投稿者:kei No.19537 URL

お世話になります。最新情報の個別の記事の画像サイズを指定したいのですがスタイルシートの設定はどうすれば良いですか?

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19538 URL

keiさん、こんにちは。

ご質問についてです。
https://brilliant.ocnk.net/news-detail/229
のような詳細記事ページのことでよろしかったでしょうか。

スタイルシートの編集で下記の指定をコピーして貼り付けてください。
300pxは横幅です。

.pnews_data .news_photo img {
width: 300px;
}

なお、個別の記事のみに適用させたい場合は、idを追加してください。
この場合、https://brilliant.ocnk.net/news-detail/229のページにのみ適用できます。
idの数字は、ページURLの数字と同じです。

#whatnew_data229 .pnews_data .news_photo img {
width: 300px;
}

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:kei No.19539 URL
添付画像

ありがとうございます。早速設定してみます。

別件でもうひとつお聞きしたいのですが、サイドバーにある画像のような枠を同じくサイドバーで増やしたいのですがどうすれば良いですか?

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19540 URL

keiさん、こんにちは。

ご質問についてです。
下記のようなHTMLをご利用ください。
<li>~</li>を追加いただければ、メニューを追加できます。

<div class="side_box freepage_nav_box side_section">
<div class="side_nav column1 freepage_nav">
<ul class="inner_side_nav inner_freepage_nav flex_nowrap padfix reset_list_style">
<li class="freepage_nav_item wrapped_item flex_layout">
<a href="https://brilliant.ocnk.net/page/1"; class="nav_btn flex_layout flex_a_center">
<div class="nav_text flex_s_center">
<span class="nav_space"></span>
<i class="fa fa-chevron-right right_side_nav_icon chevron_right_icon" aria-hidden="true"></i>
<span class="nav_label">ダイヤモンドについて</span>
</div>
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:kei No.19541 URL

ありがとうございます。助かります。

記事を閉じる 階層について 投稿者:mari No.19512 URL

いつもお世話になっております。

ショップ紹介されている えり正 さんの 帯締めのページ  https://www.erisho.com/product/13159  

4階層?からできているのですが そのように商品登録する方法はどこかに記載がありますでしょうか

もしくはどのように設定されているのでしょうか


 和装小物 > 帯締め > 帯締め 角朝金銀ちらし > 帯締め 角朝金銀ちらし 憲法色(けんぽういろ)(01) 

Re 階層について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19513 URL

mariさん、こんにちは

階層表示についてですが、カテゴリは2階層しか作成することはできません。
えり正様は、キャッチフレーズ欄にHTMLタグを記載されて、
4階層あるように表示されております。


よろしくお願いいたします。

Re ありがとうございました 投稿者:Mari No.19535 URL

早々のお返事ありがとうございました

記事を閉じる AmazonPayの入金完了について 投稿者:luckchuck No.19532 URL

いつも大変お世話になっております。

AmazonPayの売上処理時に、名前横のチェックボタンで一気に
売上請求ができるのはとても便利なのですが、それと同時に
入金完了ボタンにチェックを入れる方法はありますか。

お忙しい中恐れ入りますが、ご教示いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Re AmazonPayの入金完了について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19533 URL

luckchuck さん、こんにちは。

入金完了ボタンについてですが、同時にチェックを入れる方法は現状ございません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願いいたします。

Re ありがとうございました 投稿者:luckchuck No.19534 URL

有本様

いつも大変お世話になっております。
この度はお忙しい中ご返信いただきありがとうございました。

上記承知いたしました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

記事を閉じる 全体HTTPSを適用しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19531 URL

本日、全体HTTPSを利用されていなかったアカウントに対して、全体HTTPSを適用させていただきました。
混在コンテンツのチェックは、引き続き【基本設定】-【全体HTTPS設定】にて行っていただけます。
全体HTTPSへの移行にご協力いただき、ありがとうございました。

記事を閉じる 販売価格の表示について 投稿者:ヤマモト No.19525 URL

いつも大変お世話になっております。

商品の販売価格は、「円」で表示されていますが、この部分を「¥」に変更を行ったり
現状の表示「〇〇円」を「¥〇〇」に変更することは出来ますか?

変更する方法がありましたら、ご教示いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。

Re 販売価格について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19526 URL

ヤマモトさん、こんにちは。

販売価格についてです。
基本設定→グローバル設定の通貨設定から設定可能です。

よろしくお願い致します。

Re 販売価格について 投稿者:ヤマモト No.19527 URL

おちゃのこ刑部様、いつも有難うございます。

グローバル設定で変更出来たんですね。名前から想像が出来ませんでした。
ご教示、有難う御座いました。

新規登録

*必須項目

お名前
題名
コメント*
画像
※掲載可能な画像は、500kB以下のJPG・PNG・GIFファイルです。
アカウントID*
※半角英数字。記事にはショップのURLが表示されます。
ログインパスワード*
※管理画面ログイン時のパスワード

- 以下のフォームから自分の投稿記事を修正・削除することができます -