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おちゃのこ広場

おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!
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おちゃのこ広場では、以下のような書き込みを禁止します。
また、おちゃのこネットが不適当であると判断した場合、予告なく書き込みを削除する場合があります。
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記事を閉じる 「現在のカートの中身」に自由記入欄を設けていただけませんでしょうか 投稿者:トントンハウス井藤 No.19519 URL

商品をカートに入れたあと、「現在のカートの中身」ページからの買い廻りがしやすいように、カテゴリやグループを表示できればと思っています。

商品一覧ページや商品詳細ページのように、自由記入欄を設けていただけませんでしょうか?

Re カート内について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19523 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

カート内についてです。
デザイン管理→タイトル設定→ショッピングカートよりカートタイトル下に自由に内容を記載できます。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:トントンハウス井藤 No.19524 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

イメージとしては、レコメンドの上に自由記入欄があればと思っていたのですが、タイトル下に自由記入欄があることを知りませんでした。
こちらを使って買い廻りが良くなるように考えてみたいと思います。

ご回答ありがとうございます。

記事を閉じる 全体HTTPS対応のお願い2 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19522 URL

以下は【基本設定】-【全体HTTPS設定】にて全体HTTPSを利用されていないユーザ様向けのお願いとなります。

先日、お知らせしました内容につきまして、2020年3月16日より強制的にショップを常時SSL化させていいただくことになりました。

【全体HTTPS対応のお願い】
https://www.ocnk.net/news/index.php?id=788

改めてのお願いとなりますが、全体HTTPSに対応されていない場合は、下記をご参照の上、早急に変更していただきたきますようお願い申し上げます。

【全体HTTPS設定について】
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1150

※全体HTTPS化に伴い、自由記入欄やフリーページなどHTMLタグでの記述個所において、画像などのコンテンツ読み込みを http:// から行っている場合、混在コンテンツと見なされて多くのブラウザで警告が表示されたり、ブロックされます。
[自動変換とチェックを行う]ボタンより、http://で始まるコンテンツがないかチェックしてください。

※現在休会中のショップ様におかれましては、【全体HTTPS設定】の閲覧ができません。
 ショップ再開後に、「自動変換とチェックを行う」ボタンよりコンテンツのチェックをお願いいたします。

何卒ご理解の上、ご対応の程よろしくお願いいたします。

記事を閉じる PayPayオンラインの事前受付を開始しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19521 URL

PayPayは、2,000万人以上がユーザー登録をおこない、オフラインショップを中心に170万店舗以上でご利用いただける、決済サービスです。

本日より、PayPayオンラインの事前受付を開始しました。
5月31日までにお申込の方は、月額費用が無料となるキャンペーン中です。
この機会にお申込ください。リリースは春頃を予定しております。
https://www.ocnk.net/paypay/

記事を閉じる レスポンシブデザイン 投稿者:クマサキ洋ラン農園 No.19490 URL

おちゃのこネットさんを利用して12年経過します。

当初作ったHPのデザインが古く、また、昔より、スマフォ、タブレット用へのレスポンシブデザインが主流になってきたので、HPデザインのリニューアルを検討しております。

管理画面の扱いや、その他いろいろおちゃのこネットさんで使い慣れているので、おちゃのこネットさん仕様のままデザインを変えたいのですが、おちゃのこネットさんでのHP作成や設定、使い勝手の良いHPづくりが可能な業者さんなどをご紹介していただけないでしょうか?

どうぞよろしくお願い致します。

Re デザインについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19491 URL

クマサキ洋ラン農園さん、こんにちは。

下記の提携制作サービスがございます。
https://grasol.jp
ただし、基本的にはトップ画像やバナー画像の制作のみとなります。
その他の制作会社さまについては、ご紹介している会社さまは現状ございません。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:クマサキ洋ラン農園 No.19492 URL

ありがとうございます。
https://grasol.jpさんですね。

参考にさせていただきます。
また、他に良い制作会社さんを知っている方おられましたらご紹介ください。

Re 他に良い制作会社さん 投稿者:井ノ上 No.19495 URL

当店は、こちらに頼みました。結果よかったです。
https://spicato.com

Re ありがとうございます。 投稿者:クマサキ洋ラン農園 No.19520 URL

ありがとうございます。

とてもすっきりとしてシンプルでお洒落なサイトですね。

今風でとても良さそうなHPができそうですね。

ご参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

記事を閉じる 再入荷お知らせ機能について 投稿者:株式会社アヴァンサ No.19516 URL

いつもお世話になっております。一点お願いがございます。
入荷待ち一覧の商品データを一括でダウンロードできるようにしていただくことは可能でしょうか。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

Re 入荷待ち商品について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19518 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

入荷待ち商品についてです。
検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 全体HTTPS対応のお願い 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19517 URL

以下は【基本設定】-【全体HTTPS設定】にて全体HTTPSを利用されていないユーザ様向けのお願いとなります。

2020年2月にリリースされましたGoogle Chrome 80において、Cookieの取り扱いについての仕様変更がございました。
詳細については以下のサイトをご確認ください。
https://developers-jp.googleblog.com/2019/11/cookie-samesitenone-secure.html

おちゃのこネットでは、Google Chromeの仕様変更に伴った対応を完了していますが、全体HTTPS設定が実施されていない場合に以下のような影響が起こりえます。

・ショップにログインできない
・カートに商品が入らない
・【基本設定】-【ショップClose設定】している場合に管理画面からショップが確認できない

大変お手数ですが、全体HTTPSに対応されていない場合は、下記をご参照の上早急に変更していただきたきますようお願い申し上げます。

https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1150

なお、今後おちゃのこネットでは強制的に常時SSL化へ変更することを検討中です。
安全なウェブサイトであるためにも何卒ご理解いただき、早急な変更をお願いいたします。

記事を閉じる 【東京開催】おちゃのこネットセミナーレポート 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19515 URL

皆さん、こんにちは。

お陰様で、予定通り2/18(火)に東京にて弊社主催セミナーを開催する事が出来ました。お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。

セッション内容としては、まずアマゾンジャパン様にAmazon Payならびに、接客型Amazon Payの概要をご説明いただきました。
続いて、弊社サービスの「おちゃのこポップアップ」の説明を馬頭(おちゃのこネット)よりご説明しました。
その後、ご利用ユーザーさまを交えてパネルディスカッションを行い、おちゃのこポップアップの活用方法を語っていただきました。
ありがとうございました。

●セミナーレポート
https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20200218

今後も各地で開催を予定しております。

ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください!

記事を閉じる おちゃのこポップアップで商品売上が確認できるようになりました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19514 URL

ポップアップ経由で購入された商品売上(購入コンバージョン)が確認できるようになりました。出稿画面で設定でいただくと、各ポップアップ毎の商品売上が表示されますので、より効果的な販促運用の機能としてご利用いただけます。

※推奨環境よりInternet Explorer 11を除外いたしましたので、Internet Explorerにてポップアップ管理画面をご利用の場合は、Microsoft Edgeなど別ブラウザでご確認いただきますようにお願いいたします。

詳しくは下記ページよりご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281637&id=1239&artlang=ja

記事を閉じる 送料重量別設定に関して 投稿者:みーさらー No.19509 URL

送料重量別設定をしているのですが、複数個購入の際、登録している重量(サイズ)の合計値で判定ではなく、一番重量(サイズ)の大きいものを優先して適用する方法はないでしょうか?

Re 送料について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19511 URL

みーさらーさん、こんにちは。

送料についてです。
現状の仕様では設定方法がございません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる オプションについて 投稿者:ひろ No.19506 URL

管理画面、配送管理→用途・オプション設定
当店ではこのオプションで希望の発送方法のオプションを選んでもらっています。
簡易書留、ネコポス、速達、レターパック等とても便利に使用しています。
しかしここで設定したものの加算金額が納品書では,「包装代等」の枠に表示されます。
ですので納品書の包装代等の表記にこの金額が入っていると、ちょっと判りにくく、包装代を取られているのかしらと思われないかと心配です。もちろんリピーターの方々はとっくに承知していると思いますが。
包装代等から違う表記に変えられないでしょうか?
「オプション」の方がお客様は選択しているのですから判りやすいと思いますが。
如何でしょうか?
よろしくご検討くださいませ。

Re 帳票について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19508 URL

ひろさん、こんにちは。

帳票についてです。
この部分は背景画像を利用しているため、変更いただくことができません。
ご了承くださいませ。
今後、文言が変更可能な帳票については、検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

Re お返事ありがとうございます。 投稿者:ひろ No.19510 URL

そうですか。それなら仕方がないですね。
ご検討いただきまして大変ありがとうございました。

記事を閉じる What's Newの表示レイアウトについて 投稿者:KT No.19505 URL

いつもお世話になっております。
現在レスポンシブデザインで使用しておりますが、What's Newの内容がPC表示の場合、2カラムで横に並んで表示されます。
スマホやタブレットなどサイズを小さくすると1カラムで縦に並べることができますが、PC表示の場合も同様に1カラムで縦に並べたいと考えております。
このようなことは可能でしょうか?
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

Re What's Newについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19507 URL

KTさん、こんにちは。

What's Newについてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

@media (min-width: 980px) {
.column_layout .layout_2_col .layout_column_text .list_item_cell {
width: 100%;
}
}

よろしくお願い致します。

記事を閉じる パスワードポリシー変更のお知らせとパスワード再設定のお願い 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19504 URL

このたびセキュリティ強化を目的に、管理画面へのログインパスワードにおきまして、パスワードポリシーの変更を行います。
現在設定されているログインパスワードが下記の条件に当てはまらない場合は、2020年2月29日までに【基本設定】-【登録情報変更】画面にてパスワードの再設定をお願いいたします。

●新パスワードポリシー
-------------------------------------------------
半角の英小文字、英大文字、数字、記号 から3種類を混ぜて8~32文字
使用可能な記号 !#$%&()*+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~
-------------------------------------------------

上記のパスワードポリシーを満たさない場合、3月1日以降の管理画面ログイン時にパスワード再設定画面へと誘導させていただきます。
また、再設定いただくまで、他画面へのアクセスが制限されますのでご了承ください。

●サブ管理者(管理者権限設定、オフィスの専用アカウント)をご利用の場合
サブ管理者のパスワードにつきましても、新パスワードポリシーを満たさない場合は、下記の設定画面にて変更をお願いいたします。
【基本設定】-【管理者権限設定】
【受注管理】-【専用アカウント設定】※おちゃのこオフィスをご契約の場合

サブ管理者のパスワードが新パスワードポリシーを満たさない場合(注1)、
3月1日以降の管理画面ログイン時にパスワード再設定画面へと誘導させていただきます。
(他画面へのアクセスは可能です)

(注1)
本日(1月30日)より2月29日までにサブ管理者のログインが行われない場合も含みます。
お手数をおかけしますが、管理画面への不正ログインを防止するための施策となります。
何卒ご理解の上、2月29日までに再設定いただきますようお願いいたします。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]管理画面へのログイン履歴などが確認できるようになりました。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19503 URL

管理画面へのログイン、パスワード再設定、メールアドレス変更の履歴が確認できるようになりました。
詳細は下記Webマニュアルをご参照ください。
https://www.ocnk.net/webmanual/index.php?action=artikel&cat=7&id=157&artlang=ja

記事を閉じる 「受注管理 > 帳票・送り状CSV出力」で受注データCSV出力 投稿者:トントンハウス井藤 No.19247 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。いつもお世話になっております。

現在、受注データを元にバーコード検品システムの導入を準備しています。「受注ダウンロード」で吐き出したCSVデータより検品できるようにシステムを開発してもらいました。

当店の場合、お届け日指定をされるお客様が多く、おちゃのこネットの「帳票・送り状CSV出力」とシステム会社が開発した「検品システム」の両方の管理画面で発送するお客様を選択しなければならず、とても時間がかかっています。

「帳票・送り状CSV出力」より、選択したお客様の受注CSVデータを吐き出すことが出来れば、出荷指示書・納品書・送り状CSVとともに検品システム用のデータも吐き出すことができ、とても助かります。

開発は難しいでしょうか?ご検討いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

Re 受注データについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19248 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

受注データのダウンロードについてです。
確かに選択してのダウンロードは現状できませんので、検討させていただきます。
よろしくお願い致します。

Re 受注データのダウンロードについて 投稿者:トントンハウス井藤 No.19501 URL

いつもお世話になっております。

検品システムを導入して1年が経ちました。おちゃのこネットの「帳票・送り状CSV出力」とシステム会社が開発した「検品システム」の両方の管理画面で発送するお客様を選択しておりますが、とても負担になっております。

受注データについて、宅配便のCSVデータのように、受注データもCSVダウンロードができるように、再度ご検討いただけませんでしょうか?

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19502 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

受注一覧での選択ダウンロードについてです。
課題となっているのですが、優先度の高いものから改良しています。
ご了承くださいませ。
よろしくお願い致します。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]Web接客型Amazon Payに対応いたしました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19500 URL

Web接客型Amazon Payとは、ログインせずに購入しようしているお客様が、お客様情報の入力フォームで入力を躊躇されている状況を検知し、Amazonアカウントの配送先やクレジットカード情報を使って簡単にお支払いできるAmazon Payの利用を促すポップアップウィンドウを表示する機能です。
Web接客型Amazon Payは、おちゃのこネットで、Amazon Payをご利用のショップ様には、追加の費用なしでお使いいただけます。

設定方法などは下記FAQをご参照ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?sid=27530283&lang=ja&action=artikel&cat=281591&id=1237&artlang=ja

記事を閉じる クレジットカードが使えない。 投稿者:みずえ No.19496 URL

①今年になってから、何故かお支払い方法が代金引換ばかりになり,クレジット決済が全然無くなってしまいましたので、不思議に思い、調べましたが、クレジット決済を可能に設定していることを確認し、安心しておりましたが、本日お客様から,クレジット決済が受け付けられないとの連絡があリました。
私どもが、何か設定上のミスをしておりますでしょうか?お伺い致します。よろしくおねがいいたします。

Re クレジットカード決済が使えないについて 投稿者:おちゃのこ有本 No.19498 URL

みずえさん、こんにちは

確認いたしましたところ、設定されている、ショップIDをお間違いのようです。
決済代行会社より発行されたショップIDと同じかご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

記事を閉じる おちゃのこネットセミナー東京開催のお知らせ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19497 URL

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

おちゃのこネット主催セミナーVol.14
「Web接客セミナーAmazon Pay , OCHANOKO popup」を東京で開催します。
お申し込みを本日より開始します。

詳細は下記ページをご覧下さい。
※お申込みは先着ではございません。
https://www.ocnk.net/seminar/official.php?date=20200218

---------------------------------------------------
●開催日時
2020年2月18日(火) 13時30分~

●開催場所
アマゾンジャパン目黒本社
〒153-0064
東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER 1F
https://goo.gl/maps/gEaaWt9T6vB2

●参加費用
無料

●参加資格
お申込みにはおちゃのこネットのアカウントIDが必要です。

●定員
50人

●セミナースケジュール
13:00 開場、受付開始
---------------------------------
13:30 ご挨拶、セミナー内容ご紹介
おちゃのこネット:岡野
---------------------------------
13:40 ネットショップで売上アップするためのAmazon Pay活用法
Amazon Pay:相澤竜太氏
---------------------------------
14:40 おちゃのこポップアップご紹介
おちゃのこネット:馬頭/岡野
おちゃのこネットユーザーさま
---------------------------------
16:00 質疑応答/懇親会
※懇親会は参加自由
---------------------------------
17:00 終了予定

●申込締切
2020年1月29日(水)
※先着ではございません。

---------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 顧客管理システムについて 投稿者:クマキチ No.19494 URL

お世話になります。

皆さんにお聞きしたいのですが、現在当店では「おてがる通販」という顧客管理ソフトを導入しているのですが、昨年末にこの商品のサービスが終了してしまい、現在新しい顧客管理ソフトを探しています。

皆さんはどんな顧客管理ソフトを使っていますでしょうか?

ネット注文だけでなく、FAX注文や、電話注文などの情報も入力できるオススメの顧客管理ソフトがありましたら教えてください。

記事を閉じる フリーページでの検索ボックスを設置したい 投稿者:トントンハウス井藤 No.19486 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

フリーページにおいて、掲示板に設置してあるようなページ内検索ボックスを設置することはできませんでしょうか?
Google カスタム検索を設置していましたが、どうにも使いづらくて…

もし設置する方法がありましたら、ご教示いただけると嬉しいです。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19487 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

フリーページについてです。
ページ内検索ボックスを設置することはできません。
ご了承くださいませ。
Google等のご利用をお願い致します。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:トントンハウス井藤 No.19493 URL

かしこまりました!ご回答ありがとうございます。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]FAX欄の表示が選択できるようになりました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19489 URL

お客様の登録フォームにおいて、FAX欄の表示、非表示が選択できるようになりました。
設定方法などは下記FAQをご参照ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=833#memberregister_set7

また、ショップ言語を日本語でご利用いただき且つ日本国内の住所において、これまで電話番号入力欄が3つに分割されておりましたが、これを1つの入力欄に改善しました。

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