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おちゃのこ広場

おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!
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記事を閉じる おちゃのこネットの新型コロナウイルスへの対応について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19544 URL

新型コロナウイルス(COVID-19)の世界規模の感染拡大により、事業の継続や今後のショップ運営に対する不安を抱えていらっしゃることかと思います。

おちゃのこネットはショッピングカートのプラットフォーマーとして、これからも変わりなく、ショップ様および購入者様へのサービス提供を全力でサポートしていきたいと考えています。

4月7日、日本政府より緊急事態宣言が発令されましたが、サービスの基本的なご利用に支障はありません。

おちゃのこネットは、3月31日より、既に全社員が原則自宅からのリモート対応で業務を続けており、現在も問題なくサービス運営しておりますので、ご安心いただけますと幸いです。ただし、外部パートナー企業が関連する機能に関しては、一部影響が生じる可能性があります。

また、追記事項に関しましては、随時こちらにて更新いたします。

新型コロナウイルス感染症が早急に終息し、皆様がこれまでの日常生活に1日も早く戻られることを、心から祈っております。

記事を閉じる SBペイメントサービスのクレジットカード決済がトークン方式に対応しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19543 URL

SBペイメントサービス(旧ソフトバンク・ペイメント・サービス)のクレジットカード決済が、ショップのショッピングカート内で、クレジットカード情報入力できる、トークン方式に対応しました。

トークン方式のご利用にはSBペイメントサービス側での設定変更が必要となりますので、SBペイメントサービスへとお問い合わせください。
https://www.sbpayment.jp/contact/ochanokonet/


なお、ソフトバンク・ペイメント・サービスの名称変更に伴い、
ショップ管理画面内ならびにショップ側の表記をSBペイメントサービスへと変更いたしました。

記事を閉じる カテゴリ設定の説明欄について 投稿者:アティック No.19528 URL

お世話になります。

サブカテゴリの説明欄に入力した内容が他のカテゴリに遷移すると消えてしまいます。
カテゴリのほうは反映されますが、サブカテゴリのほうはこれは仕様でしょうか。

ご教示いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

Re 説明欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19529 URL

アティックさん、こんにちは。

カテゴリ説明欄についてです。
メイン、サブカテゴリ、それぞれ設定していただく必要があります。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:アティック No.19530 URL

メインカテゴリの説明に表記していたものをサブカテゴリにも表記させるために、「サブカテゴリの1つ」に説明を入力し、[変更する]ボタンを押下。
その後、「別のサブカテゴリ」で同じ操作を行い、先ほどの「サブカテゴリの1つ」に戻って確認すると消失している。「別のサブカテゴリ」に戻って確認するとこちらも消えている。

上記のような状態です。ご回答の「メイン、サブカテゴリ、それぞれ設定」はこの設定でよいと思いますが、解決策をご教示ください。

Re 無題 投稿者:匿名 No.19536 URL

サブカテゴリの説明欄入力ですが、何度やっても駄目でしたが何かの拍子に[変更する]ボタンが2回押された時に反映されました。
他のサブカテゴリでも試したところ、やはり2回押さなければ反映されませんでした。

Re カテゴリ説明について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19542 URL

匿名さん、こんにちは。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
こちらで試してみましたが、1度のクリックすると反映されております。
特に同様のお問合せもございません。
一度、ご利用ブラウザ以外のブラウザでお試しいただくことは可能でしょうか。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 最新情報の画像サイズ 投稿者:kei No.19537 URL

お世話になります。最新情報の個別の記事の画像サイズを指定したいのですがスタイルシートの設定はどうすれば良いですか?

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19538 URL

keiさん、こんにちは。

ご質問についてです。
https://brilliant.ocnk.net/news-detail/229
のような詳細記事ページのことでよろしかったでしょうか。

スタイルシートの編集で下記の指定をコピーして貼り付けてください。
300pxは横幅です。

.pnews_data .news_photo img {
width: 300px;
}

なお、個別の記事のみに適用させたい場合は、idを追加してください。
この場合、https://brilliant.ocnk.net/news-detail/229のページにのみ適用できます。
idの数字は、ページURLの数字と同じです。

#whatnew_data229 .pnews_data .news_photo img {
width: 300px;
}

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:kei No.19539 URL
添付画像

ありがとうございます。早速設定してみます。

別件でもうひとつお聞きしたいのですが、サイドバーにある画像のような枠を同じくサイドバーで増やしたいのですがどうすれば良いですか?

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19540 URL

keiさん、こんにちは。

ご質問についてです。
下記のようなHTMLをご利用ください。
<li>~</li>を追加いただければ、メニューを追加できます。

<div class="side_box freepage_nav_box side_section">
<div class="side_nav column1 freepage_nav">
<ul class="inner_side_nav inner_freepage_nav flex_nowrap padfix reset_list_style">
<li class="freepage_nav_item wrapped_item flex_layout">
<a href="https://brilliant.ocnk.net/page/1"; class="nav_btn flex_layout flex_a_center">
<div class="nav_text flex_s_center">
<span class="nav_space"></span>
<i class="fa fa-chevron-right right_side_nav_icon chevron_right_icon" aria-hidden="true"></i>
<span class="nav_label">ダイヤモンドについて</span>
</div>
</a>
</li>
</ul>
</div>
</div>

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:kei No.19541 URL

ありがとうございます。助かります。

記事を閉じる 階層について 投稿者:mari No.19512 URL

いつもお世話になっております。

ショップ紹介されている えり正 さんの 帯締めのページ  https://www.erisho.com/product/13159  

4階層?からできているのですが そのように商品登録する方法はどこかに記載がありますでしょうか

もしくはどのように設定されているのでしょうか


 和装小物 > 帯締め > 帯締め 角朝金銀ちらし > 帯締め 角朝金銀ちらし 憲法色(けんぽういろ)(01) 

Re 階層について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19513 URL

mariさん、こんにちは

階層表示についてですが、カテゴリは2階層しか作成することはできません。
えり正様は、キャッチフレーズ欄にHTMLタグを記載されて、
4階層あるように表示されております。


よろしくお願いいたします。

Re ありがとうございました 投稿者:Mari No.19535 URL

早々のお返事ありがとうございました

記事を閉じる AmazonPayの入金完了について 投稿者:luckchuck No.19532 URL

いつも大変お世話になっております。

AmazonPayの売上処理時に、名前横のチェックボタンで一気に
売上請求ができるのはとても便利なのですが、それと同時に
入金完了ボタンにチェックを入れる方法はありますか。

お忙しい中恐れ入りますが、ご教示いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Re AmazonPayの入金完了について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19533 URL

luckchuck さん、こんにちは。

入金完了ボタンについてですが、同時にチェックを入れる方法は現状ございません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願いいたします。

Re ありがとうございました 投稿者:luckchuck No.19534 URL

有本様

いつも大変お世話になっております。
この度はお忙しい中ご返信いただきありがとうございました。

上記承知いたしました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

記事を閉じる 全体HTTPSを適用しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19531 URL

本日、全体HTTPSを利用されていなかったアカウントに対して、全体HTTPSを適用させていただきました。
混在コンテンツのチェックは、引き続き【基本設定】-【全体HTTPS設定】にて行っていただけます。
全体HTTPSへの移行にご協力いただき、ありがとうございました。

記事を閉じる 販売価格の表示について 投稿者:ヤマモト No.19525 URL

いつも大変お世話になっております。

商品の販売価格は、「円」で表示されていますが、この部分を「¥」に変更を行ったり
現状の表示「〇〇円」を「¥〇〇」に変更することは出来ますか?

変更する方法がありましたら、ご教示いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。

Re 販売価格について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19526 URL

ヤマモトさん、こんにちは。

販売価格についてです。
基本設定→グローバル設定の通貨設定から設定可能です。

よろしくお願い致します。

Re 販売価格について 投稿者:ヤマモト No.19527 URL

おちゃのこ刑部様、いつも有難うございます。

グローバル設定で変更出来たんですね。名前から想像が出来ませんでした。
ご教示、有難う御座いました。

記事を閉じる 「現在のカートの中身」に自由記入欄を設けていただけませんでしょうか 投稿者:トントンハウス井藤 No.19519 URL

商品をカートに入れたあと、「現在のカートの中身」ページからの買い廻りがしやすいように、カテゴリやグループを表示できればと思っています。

商品一覧ページや商品詳細ページのように、自由記入欄を設けていただけませんでしょうか?

Re カート内について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19523 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

カート内についてです。
デザイン管理→タイトル設定→ショッピングカートよりカートタイトル下に自由に内容を記載できます。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:トントンハウス井藤 No.19524 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

イメージとしては、レコメンドの上に自由記入欄があればと思っていたのですが、タイトル下に自由記入欄があることを知りませんでした。
こちらを使って買い廻りが良くなるように考えてみたいと思います。

ご回答ありがとうございます。

記事を閉じる 全体HTTPS対応のお願い2 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19522 URL

以下は【基本設定】-【全体HTTPS設定】にて全体HTTPSを利用されていないユーザ様向けのお願いとなります。

先日、お知らせしました内容につきまして、2020年3月16日より強制的にショップを常時SSL化させていいただくことになりました。

【全体HTTPS対応のお願い】
https://www.ocnk.net/news/index.php?id=788

改めてのお願いとなりますが、全体HTTPSに対応されていない場合は、下記をご参照の上、早急に変更していただきたきますようお願い申し上げます。

【全体HTTPS設定について】
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1150

※全体HTTPS化に伴い、自由記入欄やフリーページなどHTMLタグでの記述個所において、画像などのコンテンツ読み込みを http:// から行っている場合、混在コンテンツと見なされて多くのブラウザで警告が表示されたり、ブロックされます。
[自動変換とチェックを行う]ボタンより、http://で始まるコンテンツがないかチェックしてください。

※現在休会中のショップ様におかれましては、【全体HTTPS設定】の閲覧ができません。
 ショップ再開後に、「自動変換とチェックを行う」ボタンよりコンテンツのチェックをお願いいたします。

何卒ご理解の上、ご対応の程よろしくお願いいたします。

記事を閉じる PayPayオンラインの事前受付を開始しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19521 URL

PayPayは、2,000万人以上がユーザー登録をおこない、オフラインショップを中心に170万店舗以上でご利用いただける、決済サービスです。

本日より、PayPayオンラインの事前受付を開始しました。
5月31日までにお申込の方は、月額費用が無料となるキャンペーン中です。
この機会にお申込ください。リリースは春頃を予定しております。
https://www.ocnk.net/paypay/

記事を閉じる レスポンシブデザイン 投稿者:クマサキ洋ラン農園 No.19490 URL

おちゃのこネットさんを利用して12年経過します。

当初作ったHPのデザインが古く、また、昔より、スマフォ、タブレット用へのレスポンシブデザインが主流になってきたので、HPデザインのリニューアルを検討しております。

管理画面の扱いや、その他いろいろおちゃのこネットさんで使い慣れているので、おちゃのこネットさん仕様のままデザインを変えたいのですが、おちゃのこネットさんでのHP作成や設定、使い勝手の良いHPづくりが可能な業者さんなどをご紹介していただけないでしょうか?

どうぞよろしくお願い致します。

Re デザインについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19491 URL

クマサキ洋ラン農園さん、こんにちは。

下記の提携制作サービスがございます。
https://grasol.jp
ただし、基本的にはトップ画像やバナー画像の制作のみとなります。
その他の制作会社さまについては、ご紹介している会社さまは現状ございません。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:クマサキ洋ラン農園 No.19492 URL

ありがとうございます。
https://grasol.jpさんですね。

参考にさせていただきます。
また、他に良い制作会社さんを知っている方おられましたらご紹介ください。

Re 他に良い制作会社さん 投稿者:井ノ上 No.19495 URL

当店は、こちらに頼みました。結果よかったです。
https://spicato.com

Re ありがとうございます。 投稿者:クマサキ洋ラン農園 No.19520 URL

ありがとうございます。

とてもすっきりとしてシンプルでお洒落なサイトですね。

今風でとても良さそうなHPができそうですね。

ご参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

記事を閉じる 再入荷お知らせ機能について 投稿者:株式会社アヴァンサ No.19516 URL

いつもお世話になっております。一点お願いがございます。
入荷待ち一覧の商品データを一括でダウンロードできるようにしていただくことは可能でしょうか。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

Re 入荷待ち商品について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19518 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

入荷待ち商品についてです。
検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 全体HTTPS対応のお願い 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19517 URL

以下は【基本設定】-【全体HTTPS設定】にて全体HTTPSを利用されていないユーザ様向けのお願いとなります。

2020年2月にリリースされましたGoogle Chrome 80において、Cookieの取り扱いについての仕様変更がございました。
詳細については以下のサイトをご確認ください。
https://developers-jp.googleblog.com/2019/11/cookie-samesitenone-secure.html

おちゃのこネットでは、Google Chromeの仕様変更に伴った対応を完了していますが、全体HTTPS設定が実施されていない場合に以下のような影響が起こりえます。

・ショップにログインできない
・カートに商品が入らない
・【基本設定】-【ショップClose設定】している場合に管理画面からショップが確認できない

大変お手数ですが、全体HTTPSに対応されていない場合は、下記をご参照の上早急に変更していただきたきますようお願い申し上げます。

https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1150

なお、今後おちゃのこネットでは強制的に常時SSL化へ変更することを検討中です。
安全なウェブサイトであるためにも何卒ご理解いただき、早急な変更をお願いいたします。

記事を閉じる 【東京開催】おちゃのこネットセミナーレポート 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19515 URL

皆さん、こんにちは。

お陰様で、予定通り2/18(火)に東京にて弊社主催セミナーを開催する事が出来ました。お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。

セッション内容としては、まずアマゾンジャパン様にAmazon Payならびに、接客型Amazon Payの概要をご説明いただきました。
続いて、弊社サービスの「おちゃのこポップアップ」の説明を馬頭(おちゃのこネット)よりご説明しました。
その後、ご利用ユーザーさまを交えてパネルディスカッションを行い、おちゃのこポップアップの活用方法を語っていただきました。
ありがとうございました。

●セミナーレポート
https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20200218

今後も各地で開催を予定しております。

ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください!

記事を閉じる おちゃのこポップアップで商品売上が確認できるようになりました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19514 URL

ポップアップ経由で購入された商品売上(購入コンバージョン)が確認できるようになりました。出稿画面で設定でいただくと、各ポップアップ毎の商品売上が表示されますので、より効果的な販促運用の機能としてご利用いただけます。

※推奨環境よりInternet Explorer 11を除外いたしましたので、Internet Explorerにてポップアップ管理画面をご利用の場合は、Microsoft Edgeなど別ブラウザでご確認いただきますようにお願いいたします。

詳しくは下記ページよりご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281637&id=1239&artlang=ja

記事を閉じる 送料重量別設定に関して 投稿者:みーさらー No.19509 URL

送料重量別設定をしているのですが、複数個購入の際、登録している重量(サイズ)の合計値で判定ではなく、一番重量(サイズ)の大きいものを優先して適用する方法はないでしょうか?

Re 送料について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19511 URL

みーさらーさん、こんにちは。

送料についてです。
現状の仕様では設定方法がございません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる オプションについて 投稿者:ひろ No.19506 URL

管理画面、配送管理→用途・オプション設定
当店ではこのオプションで希望の発送方法のオプションを選んでもらっています。
簡易書留、ネコポス、速達、レターパック等とても便利に使用しています。
しかしここで設定したものの加算金額が納品書では,「包装代等」の枠に表示されます。
ですので納品書の包装代等の表記にこの金額が入っていると、ちょっと判りにくく、包装代を取られているのかしらと思われないかと心配です。もちろんリピーターの方々はとっくに承知していると思いますが。
包装代等から違う表記に変えられないでしょうか?
「オプション」の方がお客様は選択しているのですから判りやすいと思いますが。
如何でしょうか?
よろしくご検討くださいませ。

Re 帳票について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19508 URL

ひろさん、こんにちは。

帳票についてです。
この部分は背景画像を利用しているため、変更いただくことができません。
ご了承くださいませ。
今後、文言が変更可能な帳票については、検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

Re お返事ありがとうございます。 投稿者:ひろ No.19510 URL

そうですか。それなら仕方がないですね。
ご検討いただきまして大変ありがとうございました。

記事を閉じる What's Newの表示レイアウトについて 投稿者:KT No.19505 URL

いつもお世話になっております。
現在レスポンシブデザインで使用しておりますが、What's Newの内容がPC表示の場合、2カラムで横に並んで表示されます。
スマホやタブレットなどサイズを小さくすると1カラムで縦に並べることができますが、PC表示の場合も同様に1カラムで縦に並べたいと考えております。
このようなことは可能でしょうか?
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

Re What's Newについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19507 URL

KTさん、こんにちは。

What's Newについてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

@media (min-width: 980px) {
.column_layout .layout_2_col .layout_column_text .list_item_cell {
width: 100%;
}
}

よろしくお願い致します。

記事を閉じる パスワードポリシー変更のお知らせとパスワード再設定のお願い 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19504 URL

このたびセキュリティ強化を目的に、管理画面へのログインパスワードにおきまして、パスワードポリシーの変更を行います。
現在設定されているログインパスワードが下記の条件に当てはまらない場合は、2020年2月29日までに【基本設定】-【登録情報変更】画面にてパスワードの再設定をお願いいたします。

●新パスワードポリシー
-------------------------------------------------
半角の英小文字、英大文字、数字、記号 から3種類を混ぜて8~32文字
使用可能な記号 !#$%&()*+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~
-------------------------------------------------

上記のパスワードポリシーを満たさない場合、3月1日以降の管理画面ログイン時にパスワード再設定画面へと誘導させていただきます。
また、再設定いただくまで、他画面へのアクセスが制限されますのでご了承ください。

●サブ管理者(管理者権限設定、オフィスの専用アカウント)をご利用の場合
サブ管理者のパスワードにつきましても、新パスワードポリシーを満たさない場合は、下記の設定画面にて変更をお願いいたします。
【基本設定】-【管理者権限設定】
【受注管理】-【専用アカウント設定】※おちゃのこオフィスをご契約の場合

サブ管理者のパスワードが新パスワードポリシーを満たさない場合(注1)、
3月1日以降の管理画面ログイン時にパスワード再設定画面へと誘導させていただきます。
(他画面へのアクセスは可能です)

(注1)
本日(1月30日)より2月29日までにサブ管理者のログインが行われない場合も含みます。
お手数をおかけしますが、管理画面への不正ログインを防止するための施策となります。
何卒ご理解の上、2月29日までに再設定いただきますようお願いいたします。

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