「和柄カジュアルブランドのセレクトショップ」さんですね。

ざっと拝見する限り、自社ブランドの「ケイズクロージング」
http://keis.ocnk.net/product-list/52
以外は、いわゆる他社ブランドの仕入れ商品のようですね。

「セレクトショップ」という業態は、今では「安くて良い物」という最も当たり前の消費者ニーズから脱却しつつあり、

あえて「高くても良い物」、「高くても人とは違う物」という差別化を図った業態となっています。

最近では、ただ豊富な品揃えというだけではダメで、それに加えて、お店の個性＝ポリシーやカルチャーをしっかりと「提案」できる店が客の心をつかまえて離さず生き残れているようです。

ただ同類の商材を寄せ集めて陳列するだけなら、結局、同類のお店との価格競争になってしまい、そんなセレクトショップはすぐに飽きられてしまいます。

お客様にとって新たな気づきや発見を与え、
「ケイズクロージングに行けばいつも新鮮な発見がある！」
「ああ、こうやって着ればかっこいいんだ！とわかる」
「●●●（ブランド名）なら必ずケイズクロージングで買いたい！」
と言わせられるようにならなければなりません。

ケイズクロージングがお客様に提供できるのは、ただ品揃え、ブランド揃えが良いことだけでなく、新たな「気づき」や「発見」を与えられるかどうかにかかっていると思います。

私はファッションの専門化ではないですし、正直、服や色のセンスは、ウチのスタッフから「太田さんは色やデザインに口出ししちゃダメ！」と言われるくらいセンスがないらしいです。（本人は超個性的と思っている（苦笑））

なので、貴店の、商品の色やデザインセンスには口を出しませんが、お店や、売り場、そしてファッション提案するプロショップとして見たときには、まだまだプロとしての自信が見えにくいお店だとはわかります。

東京でなく、大阪でも、名古屋でもなく、あえて熊本県の上益城郡という、世間的には「田舎」と思えるお店でファッションアイテムを買うには、それだけの動機付け、理由付けが必要だと思います。

勝本店長やスタッフ牧尾さんのプロフィールや、ファッションに対する見識、熱い思いや取り組み、仕入れのための展示会や勉強会の様子など、プロとしての取り組みが垣間見えてこそ、お客様からの商品の目利き＝バイヤーとしての信頼感や共感が生まれて来るのではないでしょうか？

つまり、セレクトショップにとって、店長やスタッフも大事な商品価値だと思います。リアルの実店舗では顔なじみになり、会話を経て気心も知れてくれば、信頼できる店主、スタッフになりやすいのですが…
ネットでは「よく知らないおっちゃんと兄ちゃんのお店」で服を買うのは、元々よく知っているブランドや商品でもなければ、なかなかのチャレンジです。

自動車のことをよく知らないかもしれない車屋さんで車を買いますか？
フランスのことを知らず、フランスに行ったこともないシェフやソムリエの店でフレンチを食べたいですか？

せっかく、プロとしての見識や経験をお持ちであれば、それをアピール（明示）していないのはもったいないです。

「ダメ出し」の観点から言えば、プロとしての情報発信や提案がまだまだないことが、セレクトショップとして重大な「ダメ」ポイントです。

まずは…
和柄アメカジファッションのプロならではの情報や提案をぜひ増やしていきましょう！

自分ではうまく撮影できないからプロカメラマンに頼めば…とか、プロカメラマンに撮影テクニックを教われば良いのでは？
…と考えていたら、オンラインショップの写真としては失敗します。

なぜなら彼らは、美しい写真を撮影するプロであっても、「物を見せて売るプロ」では決してないからです。

テクニックとしての撮影技術をプロに教わることはできても、一つ一つの商品のどこをどんな風に撮影すれば（見せれば）その商品の良さや機能、特徴が端的に伝わるのかを考えるのは、販売のプロのノウハウなのです。

私どもでも、多くのオンラインショップのスタッフさん達に数多く商品撮影研修をさせていただいてきましたが、カメラや撮影のハウツー本を読めばわかるようなことではなく、１店１店、そのお店の商品の特徴や何を伝えたいかをしっかり聞いた上で、一緒にアイデアを出し合って、個々のお店の商品の現物を使い、撮影ノウハウと撮影の「基本的な考え方」を研修してきました。

ですから１回の研修でも、その後そのお店での撮影品質がぐっと上がるのだと思います。要するに「テクニック」よりも「考え方やカルチャー」が大事なのです！

「プロカメラマンが教える撮影講座」みたいなセミナーに高い費用を払って行くのだけは皆さんご注意くださいね(笑)

ケイズクロージングさんの「ダメ出し！道場」から話が横道にそれましたね…すみません。

でも、テクニックより考え方！　を表すような良い例がケイズさんのお店にありました！

それは…動画による提案です！

まずはこのネックウォーマーの写真だけ見て、欲しい！　と思った方はそれほど多くないのではないでしょうか？
http://keis.ocnk.net/product/463

では次に、同じページ下部の動画をご覧ください。（リンクは下記）
http://www.youtube.com/watch?v=7pShidRdSRw&feature=player_embedded

構図も背景もおかしいですし、店長さんの立ち位置も中心からずれているし、説明の声も小さくて聞き取りにくいし、ダメダメだらけですが…

それでも！

写真だけでは伝わりにくい、アレンジの楽しみ（商品付加価値）を動画を使うことによって確実に伝えています。

写真を何枚も、文字で何千文字書こうとも、この３分足らずの動画にはかなわないと思いました。十分にこのネックウォーマーの楽しみ方は伝わっていますね。

セレクトショップとして「気づき」と「発見」を与えてくれました。私も、俄然、興味が湧いてきて欲しくなってきました。(^^;)

でも、まだ買えません！　なぜなら？

アレンジした際の絵柄の見え方なども買う側にとっては気になる点ですよね。なので、そこまで考慮したプレゼン動画にしないと、購入の意思決定にまでは到達させられません。

それができれば、お客様の背中を押す効果がより高まると思います。

でも、シャツやパンツのように、普通に着るだけの服ではなく、こうした服飾雑貨にはアレンジの楽しみがあることを、あらためて感じさせてくれる説明ページ（動画）であると言えます。

まさに、お店のスタッフに接客して教えてもらって、購買意欲が掻き立てられる、セレクトショップならではの効果がオンラインショップでも表現できる一例ですね。

「動画」となると、多くの店長の皆さんは構えてしまって、
「素人には動画は難しいよ」と、なかなか実行に移せないものですが、ケイズクロージングさんのように肩の力を抜いて、スタジオや特別な機材なんかなくても屋外で自然体で伝えたい事をまずは伝えるから始めるのが第一歩でしょう。

そこから、少しずつ、声を大きくとか、説明文を詳しくとか、細部のクローズアップもあった方が良いなとか…気づいた点を改善して行けば良いのです。

あらためて、ネットショップの初心を思い出させていただいた気がします。 「今できる事を着実にやる」「当たり前の事を当たり前に出来る」 そんなお店は間違いなく成長・成功できると思います。