サイトのデザインや、メニュー構成、ちょい足しアイテムのコーナーを設けて客単価UPを図るなど、オンラインショップとしての基本的なスキルや要素は十分できています。

単なる小売店通販ショップの自販機的な小銭稼ぎのオンラインショップとしてなら十分かもしれません。

ただ、貴社はメーカーであり、キャラクターを選び、商品を企画し、本業の卸ビジネスのためにもいろいろとテストマーケティングを仕掛け、価値を創造していける（行くべき）会社です。

当おちゃのこショップの目的も、目先の収益だけで満足してはもったいないと思います。

BTS のTinyTan グッズヒットは悪くはないとは思いますが、あくまで海外他社品の仕入れ小売販売であり、本質の強みを生かした事業とはいえません。経験値としてのタレントグッズチャレンジや海外ライセンシーグッズチャレンジとしてはノウハウや成果は得られたことでしょうが、あらためて目的を意識すると…

当サイトは自社企画品に特化して、メーカーとしての可能性開拓やブランド価値を高めることに注力したほうが良いかと思います。
商売として売れる人気の高いマスの商品を捨てるのはもったいないと思われるなら、それは別ショップを立ち上げて小売スタッフに任せれば良いですし、事業責任者である北村さんやメインのスタッフはあくまで「自社の強みを生かした居心地の良いニッチ」を次々と成功させて離陸させるような、他社が真似できない勝ちパターンを見つけたり作り出すことに時間やコストや労力を集中させるべきではないかと思います。

マスマーケティングが悪いと言うわけではありません。
ただ資本力による大量生産や大量仕入れ、薄利での大量販売のための物流投資など、マスマーケティングには価格競争や納期競争に勝ち抜くための資金が必要です。

これらは一般的に大企業や業界リーダーの取る戦略で、体力や資金力のない中小企業には利益を圧迫し、労力・気力を消耗させ長続きしない傾向が強いのです。

自社で新商品を企画・製造（手配）できて独自性の高いモノを生み出せるイントゥコーポレーションさんなら、きっと本当に居心地の良いニッチを見つけ（生み出せ）ることができると思います。

アニメやキャラクターもすべてが「鬼滅」や「進撃」や「呪術」や「ワンピース」のような大ヒットマスマーケティング作品のキャラクターではないと思います。
地味だけど知る人ぞ知る、コアで熱いファンを持つ作品やキャラクターは次々と生まれてきているでしょうし、そういった良いニッチのキャラクターからグッズを企画して、それぞれに居心地の良いニッチ市場を作り出しているのが貴店貴社ではないでしょうか。

また、お電話でもおっしゃていたように、グッズ業界もプラスチック、アクリルや化学繊維、石油製品には飽き飽きしていることや、SDGs、エコ、脱プラ、脱炭素、正に新しいサスティナブル（持続可能）なキャラクターグッズへのチャレンジや、期待感もあると思います。

今までの安価なグッズをとにかくたくさん作って売るというモデルだけではなく、少数、少量限定生産や名入れ・ロゴ入れなど、オーダーメイドのプレミア感のある高単価のグッズ企画など、KiNiNaRuさんだけで買えるキャラクターグッズで、仕入れ販売だけの通販サイトと差別化し、生き残って行くチャレンジをしてほしいなと思いました。

過去にも何度も「ダメ出し！道場」で述べていますが、検索すれば楽天やAmazonや多くのショップで見つかる品番商品、型番商品は、所詮は価格競争になりやすく、お客様もどこで買ったかは重要ではなく、いくらで買ったか？　どこが早く届けてくれるか？　の競争になるだけです。

そのために、高いリスティング広告やSEO対策費をかけて上位表示されても、明日には順位が入れ替わるかもしれませんし、上位表示されても安い店で買われてしまうのです。

そうではなく、中小オンラインショップは、いかに競合他社、他店と差別化して高くても売れる（買ってもらえる）ような商品やサービスを生み出して認知・認識してもらえるかが勝負です。

それが難しいお店なら仕方ないですが、KiNiNaRuさんにはそれができる北村さんや会社のノウハウや取引先のネットワークがあるのですから、ぜひチャレンジなさってみてください。

今後の戦略や具体策などを立てられる際はまたぜひご相談ください。

以上、「ダメ出し！道場」でした。