食パンのtonton　井藤さん、こんにちは。

オフィスについてです。
現在おちゃのこオフィスは、改良中でございます。
お時間がかかって申し訳ございませんが、チェックをつけた状態で納品書、送り状CSVが発行可能なように改良予定でございます。
また、CSVファイル名についても改良させていただきたいと思います。
現状は、お手数ではございますが手動で古いファイルの削除をお願い致します。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

ご回答ありがとうございます！

おちゃのこオフィスのバージョンアップを心からお待ちしてます。

数あるASPサービスの中でも、ここまでフォーラムで迅速に対応されているところはありません。

これからも応援しています。

plumeさん、こんにちは。

ページ内アンカーについてです。
ページレイアウトはご自身で作成をお願い致します。
方法としては、下部の説明をそれぞれdivタグで囲み、そのdivタグに固有のid名をつけます。

例）<div id="desc1">説明1</div>

その上で、上部の画像からリンクを設定します。

例）<a href="#desc1">リンク1</a>

id名は、2,3のように数値を変更してご利用ください。

よろしくお願い致します。

早々にご回答頂き有難うございました。

頂いた内容を使えば自由記入欄で作成できるということですね。

詳しい知識はないのですが、とりあえずやってみます！

分からない部分は具体的にまたお尋ねするかと思いますので

その時はよろしくお願いします。

珍餅さん、こんにちは。

店長日記についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.tdiary_news_photo img {
width: 180px;
}

よろしくお願い致します。

shoonさん、こんにちは。

スマートフォン版についてです。
スマートフォン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

上部のボタンは、お問い合わせのみにし、横幅全体表示としております。
下部のボタンは区切り線を非表示にしております。

.head_cart,
.footer_cart,
.footer_help,
.footer_border,
.topnavi .register,
.topnavi .login,
.topnavi .register A,
.topnavi .login A {
display: none!important;
}

.topnavi .inquiry {
width: 100%;
}

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
本年もよろしくお願い致します。

早速回答頂きありがとうございます。

これで、すっきりしました。

山本友子さん、こんにちは。

商品詳細ページについてです。
Twitter表示用のjsファイルが原因のようです。
詳細については調査させていただきますが、IE7以外のブラウザでは問題ありませんので、下記の指定の追加をお願い致します。
IE7用の商品詳細ページにのみ適用されるようにしております。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

*+html .detail_page_body #container {
margin-top: 0px;
}

*+html .detail_page_body {
margin-top: 120px;
}

よろしくお願い致します。

不具合が改善されました。
迅速なお返事いつもありがとうございます。

kimuさん、こんにちは。

オープンオフィスについてです。
ファイルを開く際に、下記のように設定して開いていただけますでしょうか。
文字列：日本語（Shift_JIS）
区切りオプション：コンマのみにチェック
テキスト区切り記号："（ダブルクォート）

よろしくお願い致します。

年末年始の忙しい時期に、返信ありがとうございました。
無事に編集し、アップロードが完了いたしました。

これからもよろしくおねがいいたします。

shoonさん、こんにちは。

すでにPC版の無料試用期間が終了している場合は、コース追加時には無料試用期間はございません。

お支払いいただきますと、スマートフォン版を有効にさせていただくこととなりますが、事前に機能、操作をお試しになりたい場合は、デモアカウントでご確認ください。

デモアカウントは、上部のログイン部分から
ID：demo、PW：demoでご確認下さい。

または、別アカウントを取得して無料お試し期間でお試しください。

よろしくお願い致します。

本日、３時過ぎに入金しましたので確認お願いします。

スマートフォン版が利用できるのは、いつからでしょうか？

shoonさん、こんにちは。

ご入金連絡ありがとうございます。

弊社では、アカウントIDごとに口座番号をご用意しておりますので、口座番号にお間違いなければ問題ございませんが、銀行システムの都合上弊社にデータが届くのが、18時以降となり弊社での確認作業はそれ以降となります。

○15時迄にお振込頂いた場合は、同日（営業日）18時以降、弊社にて確認可能
○15時以降にお振込頂いた場合は、翌営業日の18時以降、弊社にて確認可能

本日15時以降のご入金とのことですので、26日の18時以降、弊社にて入金確認を行いお客様へご入金確認メールを送信後、スマートフォン版がご利用いただけるよう設定させていただくこととなります。
しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

管理者さん、こんにちは。

メールマネージメントについてです。
埋め込みタグについてですが、追加を検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

お世話になります。

注文確認、お問い合わせ通知の自動返信メールの送信先を、追加時だけでなく最初から分けて設定できると便利なのですが、可能でしょうか。

よろしくお願いします。

アティック.さん、こんにちは。

自動返信メールについてです。
特定商取引法表示内のメールには必ず送信されます。
追加時のみ分けて登録が可能となっております。

よろしくお願い致します。

bbmomさん、こんにちは。

変更するボタンについてです。
下記のFAQに記載しておりますので、ご覧くださいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=458&artlang=ja

カートに入れるボタンやお問い合わせボタンと同様に、
.detail_item_text .bot_b .editinputで指定可能です。

よろしくお願い致します。

いつも早々にお返事が頂けるので、本当に助かります。
刑部さん、いつもありがとうございますm(__)m

すでにサポートくらぶに記載があったんですね。
チェックしそこなってしまって・・お手数をお掛けして申し訳ございません。

おかげさまで無事に［変更する］ボタンを貼り付ける事が出来ました。
また困った時にはヨロシクお願い致します。

山本友子さん、こんにちは。

枠線についてです。
確認しましたが、該当tableのborderに全角の1が設定されているため、htmlエディタモードで正常に認識できていないようです。
この点については、htmlエディタモードの仕様となりますので、今後改善可能か調査させていただきます。
現状は、お手数ではございますが、通常編集モード上で該当箇所のborderを0に変更していただけますでしょうか。

場所としては、<font color="#ffffff">三 味 線</font>が設定されている<td>タグのすぐ外側の<table>タグとなります。
border="１"をborder="0"に変更してください。
--------------------------------------------------------------------
<table border="１" cellspacing="1" cellpadding="1" width="100%"><tbody><tr><td bgcolor="#cc0000" colspan="6" style="text-align: center"><font size="3"><strong><font color="#ffffff">三 味 線</font></strong></font>
--------------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

早速のお返事ありがとうございました。
問題点の修正できました。
今後ともよろしくお願い致します。

Qちゃんさん、こんにちは。

外部ブログについてです。
現状ご利用のブログはgooのようですが、別にブログをお持ちということでしょうか。
なお、アメーバブログについては、下記のFAQにも記載させていただいておりますが、画像表示には対応しておりません。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281577&id=448&artlang=ja

よろしくお願い致します。

mooneyesshopさん、こんにちは。

Facebookアプリについてです。
ご利用は無料です。
複数のFacebookページでも同じショップで登録することは可能です。

よろしくお願い致します。

hiroさん、こんにちは。

扉ページの背景画像についてです。
大変申し訳ございませんでした。
システムに一部不具合がございましたので、先ほど修正しアップロードさせていただきました。
お手数ではございますが、ご確認をお願い致します。

このたびは、ご迷惑をお掛け致しました。

よろしくお願い致します。

確認できました。

ありがとうございました！！

一時的にしても結構な頻度で重たいときがあるような気がしますが

よろしくお願いいたします

マルヤスギフト館さん、こんにちは。

大変、申し訳ございません。
お客様がご確認された時間帯につきまして、同一サーバに収容の他のショップにアクセスが集中していたため、アクセスしにくい状態となっておりました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

なお、以前にお伝えしました通り、一時的なアクセス集中につきましては、現状対策を検討しておりますが、今しばらくかかります。

よろしくお願い致します。

kisskissjpさん、こんにちは。

ヘッダーについてです。
h1タグについては、デザイン管理→画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄にご自身で設定してご利用可能です。
また、ショップ基本設定→メタタグ個別設定を利用することで、ページごとに設定することも可能となっております。
キーワードについては、ご自身で選定をお願い致します。
通常は、ショップ名や商品のキーワードを設定されるケースが多いかと思います。

メタタグ設定のヘッダー欄については、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=354&artlang=ja

Googleについては、共用ドメインの場合、ドメイン名にwwwを付けることはできないため、設定の必要はございません。
また、独自ドメインをご利用の場合、ドメイン名には必ずwwwが付く仕様となっております。

よろしくお願い致します。

おちゃのこネットの皆様！！
本当にどうもありがとうございます！！
いつかこの日が来るのを信じてましたっっ（号泣）！！

理想を遙かに超えた機能に大感激です！！
本当に感謝してます！！
本当にどうもありがとうございました！！！

いつもお世話になります。

オーダーメイドの設定についてですが、
これはどんな目的の時に、どのように役立つのでしょうか。

新機能を一目で理解できるように、
実践例というか、そのような説明が欲しいっていつも思います。

設定のページを見てみましたが、目的がわからないので、設定方法を読んでも理解しにくいです(;´ρ`)
よろしくお願いします。

荒川さん、こんにちは。

オーダーメイド設定についてです。
ご説明不足で申し訳ございません。

基本的には、オーダーメイドの商品に対して利用する機能となります。
下記に例を記載させていただきます。

例）商品に名前を入れることができる商品の場合
テキスト入力で名前を設定することができます。

例）商品にメッセージを入力できる商品の場合
メッセージをテキスト入力複数行でメッセージを設定することができます。
また、文字数によって追加金額を設定することもできます。

例）生地を選択できる商品の場合
ラジオボタンを利用して生地を選択することができます。
また、生地によって追加金額を設定することもできます。

よろしくお願い致します。

nobuさん、こんにちは。

携帯版には、テンプレートにスタンダードとハイグレードがございます。
現在スタンダードを選択されているため、複数枚表示が適用されおりません。

「携帯サイト管理」→「テンプレートの選択」からハイグレードのテンプレートを選択してください。下部にございます。

また、ハイグレードでは商品一覧でサムネイル画像を表示することも可能となっております。
設定は、「携帯サイト管理」→「商品ページ設定」の表示設定より「サムネイル画像付き一覧 」を選択いただくことで設定可能です。

よろしくお願い致します。