トントンハウス井藤さん、こんにちは。

レスポンシブデザインテンプレートについてです。
ご利用いただきありがとうございます。

設定については、デザイン管理→ 商品詳細ページ設定の右上「全て開く」をクリックしていただくと詳細ページの並び順を設定する欄が表示されます。

よろしくお願い致します。

レスポンシブデザイン移行前では、商品詳細ページの上部と下部に「商品名」「販売価格」「カートに入れるボタン」を設置できましたが、移行後はどちらか一方しか設置できないということでしょうか？

もし、どちらか一方しか設置できないのであれば、以前と同じように上部にも下部にも設置できるように改良をご検討いただけませんでしょうか？

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

カートに入れるボタンについてです。
レスポンシブデザインテンプレートでは、詳細ページ各項目の並び替えを細かく設定できるようになっています。ボタンセットや商品名を複数配置できるようにした場合、複雑になるため現状の仕様とさせていただいております。
なお、対策としてスクロールした際、右下に「カートに入れる」ボタンへのアンカーリンクが常に表示されるようにしております。

このアンカーリンクボタンについては、色等の変更も可能となっております。

よろしくお願い致します。

なるほど、了解しました。
アンカーリンクボタンが目立たない色でしたので、変更してみました。
ご指南ありがとうございます。

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

レスポンシブデザインテンプレートについてです。
申し訳ございませんが、移行モードはございません。
XHTMLテンプレートからの移行、HTML5通常テンプレートからの移行を考慮すると、システム、操作ともに複雑になり過ぎるという判断から現状の仕様となっております。
既にリリースしておりますので、今後追加の予定はございません。
ご了承くださいませ。
別アカウントにてお試し利用をご利用いただく等でご対応をお願い致します。

よろしくお願い致します。

くれよんさん、こんにちは。

表示についてです。
お調べする限り、ヘッダーに記載されている下記が原因となっているようです。
一度、外してご確認いただけますでしょうか。

<SCRIPT language="JavaScript" type="text/javascript">
<!-- Overture K.K.
window.ysm_customData = new Object();
window.ysm_customData.conversion = "transId=,currency=,amount=";
var ysm_accountid = "1V6K64MBQ0CR85E8CHUV3QAQMI0";
document.write("<SCR" + "IPT language='JavaScript' type='text/javascript' "
+ "SRC=//" + "srv3.wa.marketingsolutions.yahoo.com" + "/script/ScriptServlet" + "?aid=" + ysm_accountid
+ "></SCR" + "IPT>");
// -->
</SCRIPT>

また、補足ですがフッターの位置がずれています。
原因は、いらっしゃいませ欄のfontタグです。
<font color="#000080<br>
おそらくな不要なタグだと思いますので、削除していただければフッターは通常の位置となります。

よろしくお願い致します。

お返事ありがとうございます。
ヘッダーに記載されている下記の場所の特定ができなく、申し訳ありません。
デザイン管理のトップページ管理の配置/画像/コメント内のヘッダーのどこかにあるのでしょうか。
または、デザイン管理のスタイルシート編集内にあるのでしょうか。
なぜこのプログラムがついたのか、無意識にしたのでしょうか。
無くてもよいのでしょうか。

補足ですがのフッターの位置の場所もどこにありますでしょうか。
おちゃのこネットさんのシステムにおんぶされてのみで、
勉強不足、申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

くれよんさん、こんにちは。

ヘッダーについてです。
ショップ基本設定→メタタグ設定ページのヘッダー欄に記載がございます。

補足のフッター分については、デザイン管理→配置/画像/コメントページのメインエリア内のいらっしゃませ欄に記載がございます。
その最後尾あたりに該当のfontタグがございますので、削除ください。
※現状いらっしゃいませ欄は、「当日18時までのご注文即日発送・最速配達・定価商品､ SALE商品もお買い上げ額10,800円以上は””送料無料””」という名称に変更されております。

よろしくお願い致します。

お世話になります。
ありがとうございます。
場所が特定でき、削除ができました。
アクセス速度も戻りました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
くれよん

やまもとさん、こんにちは。

重量別送料時の重さについてです。
大変申し訳ございません。
不具合がございましたので、修正させていただきました。

お手数ではございますが、ご確認をお願い致します。

よろしくお願い致します。

素早い対応ありがとうございました。
現状では表示されなくなりました
今後ともよろしくお願いいたします。

伊藤さん、こんにちは。

メニューについてです。
こちらの実機にて確認しましたが、環境によるところがあるためか再現しませんでした。
おそらくAndroidの標準ブラウザでご確認いただいているかと思いますが、Chromeが入っているようでしたらChromeにてご確認ください。

標準ブラウザ用に文字サイズを調整することは可能です。
スマートフォン管理のスタイルシート編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.inner_header_nav .h_side_menu_opener {
font-size: 9px;
}

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございました。

Android標準ブラウザでのみ、体裁が崩れるようです。
その他のブラウザは大丈夫でした。

まだまだ標準ブラウザでのアクセスが多いので、ご指示頂いた方法で対応したいのですが、すべてのユーザーに影響が出るため、なんとか標準ブラウザの場合のみ、フォントを小さくするように考えてみます。

伊藤さん、こんにちは。

標準ブラウザについてです。
対策として可能性のある指定を追加しております。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが、一度フォントサイズを10pxに戻してAndroid標準ブラウザにてご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

10pxにしましたが、

　メ
ニュー

のままでした。

Android標準ブラウザについてですが、サイドメニューの挙動がおかしくなる現象があったので、サイドメニュー自体を使わない事にしました。

スタイルシートにつきましても、フォントサイズ変更の部分は削除致しました。

ご対応ありがとうございました。

伊藤さん、こんにちは。

大変申し訳ございません。
不具合がございましたので、修正させていただきました。
お手数をお掛け致しますが、ご確認をお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しました。

よろしくお願い致します。

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

ページ移動についてです。
商品一覧ページ設定の、右上「全て開く」ボタンをクリックしていただくと、レイアウトエリアの最下部に設定欄が表示されます。

よろしくお願い致します。

説明不足で申し訳ございません。
設定は「一覧上部」としてありますが、その指定のように遷移しません。
ページ上部で止ってしまいます。
それが、弊社だけなのか、なにかのスクリプトが関係しているのか。
お手数ですが、一度、ご確認ください。

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

大変申し訳ございません。
ご指摘の点は、不具合がございました。
先ほど、修正させていただきました。

この度は、ご迷惑をお掛け致しました。

よろしくお願い致します。

土谷さん、こんにちは。

背景についてです。
正常にスタイルシートが認識されておりません。
各行の/* オリジナル */の前に全角スペースが入っておりますので削除してください。

よろしくお願い致します。

ありがとうございました～！

伊藤さん、こんにちは。

ショッププレビューについてです。
デザイン管理→アクセス解析タグ設定に挿入いただいている、下記のJavaScriptが原因です。
<script>(function($){if(window!=parent){top.location.href=document.location.href;}})(jQuery);</script>

この指定にて、リダイレクトしております。
必要でない場合は、削除してご確認をお願い致します。

削除できない場合は、リダイレクトし表示された画面にてブラウザの横幅を狭めていただくか、各ブラウザの開発者ツールを利用してご確認をお願い致します。

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございました。

JavaScriptをコメントアウトすると、ショッププレビューはできるようになったのですが、公開中のXHTMLのプレビューが表示されます。

匿名さん、こんにちは。

ショッププレビューについてです。
スマートフォン管理の左カラム上部にある「ショッププレビュー」をクリックいただいておりますでしょうか。
こちらで確認する限り、スマートフォン版のHTML5テンプレートで表示されます。

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございました。

サードパーティ Cookie の保存を拒否していると公開中のXHTMLのプレビューが表示されるようです。

ブラウザの設定を変更して対応致します。

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

登録者情報一覧のCSVアップロードについてですが、不具合がございました。
大変申し訳ございませんでした。
先ほど、修正が完了致しましたので、お手数ではございますがご確認をお願い致します。

ご迷惑をお掛け致しました。
よろしくお願い致します。

CHERRY'Sさん、こんにちは。

FAQについてです。
申し訳ございませんが現状のところは開発予定はありません。
おちゃのこネットではjQueryは読み込んでおりますので、追加で外部のJavaScriptとhtml、CSSにてアコーディオン等の実装は可能かもしれませんが、動作保証ができません。
そのため、そういったパーツ(タブやアコーディオン、スライド等)をパーツ提供することは、改善課題となっております。

よろしくお願い致します。

MAX.店長さん、こんにちは。

タブについてです。
既存のスタイルシートのリセット指定が優先されております。
お手数ですが、スタイルシートを下記のように修正してください。

.item_tabs liを#container .item_tabs liに変更してください。

.item_tabs li
↓
#container .item_tabs li

よろしくお願い致します。

ナカムラさん、こんにちは。

住所変更についてです。
特定商取引法等のサイト上の住所は、先に変更いただき書類が出来次第お送りいただければ問題ありません。

よろしくお願い致します。

お世話になります。
ご回答ありがとうございました。
そのように手続き進めさせていただきます。

トーマスさん、こんにちは。

おちゃのこサジェストについてです。
検索数については、管理画面では確認することはできません。
Googleアナリティクスをご利用いただくか、下記お問い合わせページよりお問い合わせいただければ、こちらで調査させていただきます。

https://www.ocnk.net/contact/

なお、対象となる検索数は、導入ショップを平均しますとアクセス数の5%程度となっております。
ショップの構成によって前後しますので、参考程度にしていただければと思います。

よろしくお願い致します。

イシハラさん、こんにちは。

スマホ版についてです。
デザイン管理→ショップClose設定にてスマホ版をCloseに設定いただければ、パソコン版が表示されます。

よろしくお願い致します。

MAX.店長さん、こんにちは。

カテゴリのタイトルタグ表示ですが、Googleのタイトル重複エラー対策として入れていますが、現状文言の変更はできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

What's Newの画像についてです。
確かにリンク設定が出来た方が、便利ですので検討課題とさせていただきます。
センター止めの件は、社内でも検討させていただきましたが、センターの住所が提供されていないためシステム的な対応は難しくなります。

よろしくお願い致します。

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

ご要望についてです。
配送別の時間指定については、課題となっております。
リリースのタイミングについては、他の作業もございますので確実にはお約束はできません。
ご了承くださいませ。
メルマガについても、ご要望が多いためオプションでの対応を検討をさせていただきます。

よろしくお願い致します。

返信ありがとうございます。
配送に関してもう一点、「ヤマトセンター止め」も設定できるようにお願いしたいと思います。
センター止めにすると送料が50円割引になるようです。ショップにもお客様にも双方にメリットがあると思います。ヤマトセンターの指定方法など難しいとは思いますが、今後はコンビニ受け取りの需要も拡大すると思います。弊社では配送方法の指定で「ヤマトセンター止め」を作っていますが、十分に機能していません。
とても忙しいとは思いますが、こちらも合わせて改善改良を考えていただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。