ホルダーマートさん、こんにちは。

クーポンについてです。
利用回数1回については、メールアドレスと紐づけてカウントしております。

よろしくお願い致します。

ご返答ありがとうございます。

メールアドレスでカウントされるのですね。
わかりました。

ありがとうございました。

ジュニアさん、こんにちは。

クロネコwebコレクトについてです。
先日リリースされた機能かと思いますが、近日中に対応を予定しております。

よろしくお願い致します。

アティック.さん、こんにちは。

販売価格はお問い合わせくださいの文言についてです。
下記のFAQに記載がございますので、ご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=451&artlang=ja


よろしくお願い致します。

ひろさん、こんにちは。

ページについてです。
スタイルシート内の下記の箇所が原因です。
#bline内にあるはずの指定が上部に移動しています。
下記のように変更してください。

: #F5F5F5;
margin: 0px;
padding: 0px;
}
/* ヘッダー下ライン */
#bline {
width: 860px;
height: 1px;
background-color

↓変更後

/* ヘッダー下ライン */
#bline {
width: 860px;
height: 1px;
background-color: #F5F5F5;
margin: 0px;
padding: 0px;
}


また、スタイルシートの最下部あたりに下記のように点線を入れていただいておりますが、これもスタイルシートが正常に反映しない原因となりますので、削除してください。

--------------------------------------------------------
.whatnew_middle li {
color: #ffffff;
}


ページの横幅についてです。
基本的には、大枠の#containerの横幅、#headerの横幅等を広げていただければ横幅は広がりますが、各コンテンツ部分の幅、背景画像は、現状の横幅に合わせて指定が記載されていますので、全て変更する必要があります。

よろしくお願い致します。

大変お忙しいところ、早々のご教示を感謝申し上げます！

ショップの幅は時間のあるときにじっくりやろうと思います。

そり急ぎ、お礼まで。有難うございました。

土谷さん、こんにちは。

自動リンクについてです。
スパム投稿などによる、不正な動作防止のためhtmlを不可としております。
そのためコメント欄に入力されたURLにリンクを貼っていただくことはできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

なるほど、了解しました。

ご回答ありがとうございました。

山本さん、こんにちは。

ボタンについてです。
例えば、下記のように指定いただくことで、マウスオーバー時に背景色の変更が可能です。

.bot_b input:hover {
background-color: #000000;
}

よろしくお願い致します。

刑部さま
おせわさまです。

ありがとうございましたす。
うまいことできました。

トントンハウス　井藤さん、こんにちは。

LINEについてです。
スマホでは特に有効かと思いますので設置を検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

kobayashiさん、こんにちは。

キャッチフレーズ欄についてです。
PC版キャッチフレーズ欄と画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄をどちらも表示されたいということでよろしいでしょうか。

それでしたら、画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄の内容をコピーしてPC版キャッチフレーズ欄に貼り付けていただくか、埋め込みタグ{Catch}をご利用ください。

埋め込みタグ{Catch}部分には、画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄の内容が表示されます。

よろしくお願い致します。

画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄の内容をコピーしてPC版キャッチフレーズ欄に貼り付けるとのことでやってみたのですが、やはりトップページにはPC版キャッチフレーズに入れた内容のみ表示されているようです。

説明がうまく伝わっていませんでしたらすいません。。

画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄とPC版キャッチフレーズ欄それぞれに違う画像を入れどちらもトップページに表示させ、第２階層ヘッダーには画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄かPC版キャッチフレーズ欄どちらかに入れた画像一つを表示させたいと思っています。

お手数ですが、教えていただきますようよろしくお願いします。

kobayashiさん、こんにちは。

キャッチフレーズ欄についてです。

現状、画像とコメントのキャッチフレーズ欄の内容とPC版キャッチフレーズ欄ともにヘッダーナビゲーションが挿入されているかと思います。

その上で、トップページのPC版キャッチフレーズ欄に{Catch}を設定されていますので、同じ内容が2回表示されています。
CSSで同様の位置に配置されているため、1つだけの表示に見えますが、2つ入っています。

現状の状態で、メタタグ個別設定→トップページ→PC版キャッチフレーズ欄に画像とコメントの設定とは違う別の画像を挿入してください。
なお、その際{Catch}は、残してください。

例）

●画像とコメントの設定キャッチフレーズ欄に下記のように設定
ショッピングカートサービス

●メタタグ個別設定→トップページ→PC版キャッチフレーズ欄に下記のように設定
{Catch}
おちゃのこネット

この場合、ページの表示は、下記のようになります。
↓
ショッピングカートサービス
おちゃのこネット

よろしくお願い致します。

けいこさん、こんにちは。

会員価格についてです。
現状の仕様では、会員価格をログイン前に表示することはできません。
ログイン後の表示となります。
複数の会員グループがある場合等の表示なども考慮する必要があるため、システム上可能かどうかも含め、検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。

大変失礼いたしました。

迷惑メールにありました。

何かの原因で迷惑フォルダに分類されたようです。

大変失礼いたしました。

クマサキ洋ラン農園さん、こんにちは。

該当のメールにつきまして、メールログをお調べしましたところ正常に送信完了しておりました。

メールソフト側で迷惑メールとして処理されていないか、ご確認いただけますでしょうか。

また、複数のメールソフトで該当メールアドレス宛のメールを受信されている場合、いずれかのメールソフトで、メールサーバ上にメールを残さないように設定
されていますと、他のメールソフトで受信できない可能性がございます。
そちらもご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

ナッツさん、こんにちは。

商品の一括登録、変更についてです。
ご指摘の通りだと思いますので、改善させていただきます。

よろしくお願い致します。

mamomeさん、こんにちは。

スライドショーの切り替わり方についてです。
左右のスクロールをなくし、瞬時に切り替えることでしたら可能です。

class="swipe_list"が付いたDIVタグに「data-duration="0"」を加えることで、瞬時に切り替わります。
下記のように変更してください。

<div class="swipe_list" data-adjustment="on" data-cols="1" data-interval="5000" data-autoplay="on">

　↓

<div class="swipe_list" data-adjustment="on" data-cols="1" data-interval="5000" data-autoplay="on" data-duration="0">

よろしくお願い致します。

mihoさん、こんにちは。

おすすめ商品についてです。
現状おすすめ商品が表示されておりませんが、新商品と同時にご利用になるということでしょうか。

それでしたら、おすすめ商品を表示後に自由記入欄をご利用いただき、おすすめ商品部分に個別のclass名を指定していただく必要があります。

自由記入欄を利用して下記のように指定してください。

下記の2つの自由記入欄を作成してください。

自由記入欄1つめ：<div class="recommend_items">
自由記入欄2つめ：</div>

表示とレイアウトの設定から下記のような並び順に設定してください。

自由記入欄1つめ
↓
おすすめ商品欄
↓
自由記入欄2つめ

上記設定後、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

横幅、縦幅は画像サイズに合わせて変更してください。

.recommend_items .style1_top {
width: 500px;
height: 35px;
padding: 0px;
background-image: url(image/ファイル名);
}

よろしくお願い致します。

お世話になります、解決いたしました。
ありがとうございます！

kobayashiさん、こんにちは。

サイズ、色についてです。
バリエーションをご利用いただければ、商品詳細ページ内に選択肢を作成することが可能です。
バリエーション単位での在庫設定もできます。

セレクトボックスだけでなく、下記のように表で表示することも可能です。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=869&artlang=ja

バリエーションについては、各商品登録画面から設定できます。

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございます。

商品詳細ページで色別に登録をし、商品ページ内での選択できるのですね。

では、さらにトップページのレフトなどに商品全体の色別、サイズ別の選択枠を作り、客様が色別、サイズ別で商品全部から選択するということは可能なのでしょうか？

宜しくお願いします。

kobayashiさん、こんにちは。

ご質問についてです。
システム的に作成することは難しいです。
他の方法としては、各商品詳細ページの説明内に赤や青の色キーワードタグを入力していただき、検索で一覧を表示する方法となります。

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございます。

商品ページ内に色のタグとのことですが、どのようなタグを商品ページのどこにいれるのでしょうか？

また、検索をかける場所というのは、ヘッダーの”商品検索”の部分のことでしょうか？

初歩的な質問になってしまってすいません。。

kobayashiさん、こんにちは。

検索についてです。
商品説明欄内に色名を記載していただく方法となります。
検索については、右上の検索をご利用いただき検索結果のURLは、そのままリンク先として利用可能です。

よろしくお願い致します。

かしわんさん、こんにちは。

表示についてです。
現状マーケティング→コンバージョンタグ設定からをYahooのコンバージョンタグを<head>～</head>間に設定していただいておりますが、そのgif画像が影響している可能性があります。

bodyタグ間の方にも設定していただいておりますので、headタグ間の分を一度削除してご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

刑部様

お世話になっております。
ご回答有難うございました。

ご指摘頂いた点の修正により、正常に表示されるようになりました。
大変たすかりました。
ありがとうございました。

いーびざさん、こんにちは。

タブレットについてです。
サポート担当からもご回答させていただいておりますが、推奨環境としていない原因は、一部決済会社の決済が先方のサーバー状況により不安定であるためです。
ページ表示、買い物かご機能の動作については、タブレットでも問題ございません。

弊社からも決済代行会社へは対応を依頼しておりますが、現状のところご回答いただけておりません。
ご了承くださいませ。

弊社としても、タブレットが重要な市場であることは認識しておりますので、決済代行会社と協力し環境整備を進めて参ります。

よろしくお願い致します。

刑部様

お世話になっております。
ご回答有難うございました。

決済代行会社のサーバーの問題がメインとなるのですね。
分かりやすいご説明ありがとうございました。
納得いたしました。

決済代行会社の協力による、
更なる環境整備の向上を期待いたします。

ありがとうございました。

マキウチさん、こんにちは。

商品価格についてです。
基本的には、バックアップを取っていただいている場合は、バックアップから戻す方法となります。
バックアップを取っていない場合は、個別での対応が必要となります。
ご了承くださいませ。

バックアップから戻す手順については、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=914&artlang=ja#backup

バックアップから戻した後で、戻した価格が、5%の税込価格なのであれば、もう一度、増税後の販売価格設定ページで
-----------------------------------------------------------
現在の販売価格：消費税(5%)を含む税込価格で販売しています
増税後の販売価格：税抜価格で販売します
-----------------------------------------------------------
で一括変更していただければ、税抜価格となります。

よろしくお願い致します。

返答ありがとうございます。
CSVデータなかったのでなんとか手作業でやりきりました笑
そこで税込み価格表示できましたが、販売価格より文字が小さいので大きくしたいです。
全体ページと商品詳細ページともに変更の手順を教えてください。

マキウチさん、こんにちは。

税込価格についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.detail_page_bodyの分が商品詳細ページとなります。

.price_tax_in {
font-size: 12px;
}

.detail_page_body .price_tax_in {
font-size: 14px;
}

よろしくお願い致します。