南国マーケットさん、こんにちは。

外部ブログについてです。
外部ブログ内にyoutubeが表示されるということでしょうか。

こちらで、表示が確認できませんので、解決法は分かりかねます。
外部ブログの記事内であれば、RSSフィードを読み込んでおりますので、その中にyoutubeが入っている可能性もございます。

よろしくお願い致します。

お早いご対応ありがとうございます。

＞＞外部ブログ内にyoutubeが表示されるということでしょうか？

はい、表示されるyoutubeは、過去の記事に入っております。

＞＞外部ブログの記事内であれば、RSSフィードを読み込んでおりますので、その中にyoutubeが入っている可能性もございます。

そうですか、ということはそのＲＳＳフィード内の動画を削除しなくては
ならないということでしょうか？
元の過去記事も表示できなくなってしまいそうですね・・・

その昔、まだseesaaブログでyoutubeの表示ができなかった時代、
こちらでお問い合わせをしたことがあるのですが、
その時、何度か「テスト」という題名のこのyoutubeが
表示された記憶があるような気がします。

なにか関係は無いでしょうか？

ほんとお手数お掛けして申し訳ございません。

南国マーケットさん、こんにちは。

ブログについてです。
ご説明ありがとうございます。
おそらく原因としては、外部ブログをご利用ですが、外部ブログの読み込みができない場合(外部ブログサーバーが遅い等)、おちゃのこネットの店長日記が表示されます。

現状、ご利用はいただいておりませんが、最新の記事がyoutubeを貼り付けたテストという記事となっているため、その記事が表示されます。

対策としては、外部ブログが読み込めなかった場合の記事として、おちゃのこネットの店長日記の最新記事に何らかの説明記事を登録しておいていただく方法が良いかと思います。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます！
なるほど、店長日記の記事だったのですね。
最近まったく使ってなかったので存在を忘れておりました。

原因が分かったので、対策できそうです。
ありがとうございました。

ひろさん、こんにちは。

文字についてです。
半角の＜＞で囲んだ場合、文字が表示されません。

文字参照をご利用いただくか全角の＜＞をご利用ください。
文字参照については、下記をご参照ください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%96%87%E5%AD%97%E5%8F%82%E7%85%A7

よろしくお願い致します。

冷や汗が出ます＾＾；

有難うございました！

アティック.さん、こんにちは。

販売価格のラベルについてです。
一括で非表示にするには、スタイルシートにて編集が必要です。

下記の指定をご利用ください。

.detail_item_text div.text-normal,
.list_table_middle .style1_text .text-normal .text-11 {
display: none;
}

商品一覧ページと商品詳細ページの価格についてですが、現状、価格範囲表示が商品一覧ページと商品詳細ページで設定が異なっています。

商品一覧ページでは、価格範囲表示をしない、商品詳細ページでは、価格範囲表示をすると設定されておりますが、この設定が関連している可能性はございませんでしょうか。

こちらでもどちらの商品かが分かりませんので、詳細をお調べする場合は、商品のURLをご連絡いただけますでしょうか。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

お返事ありがとうございます。

「希望小売価格」を全ページ一括で非表示にできました。ありがとうございます。
商品詳細ページでの価格範囲も表示するよう設定を変えてみました。まだ全ページ確認できていないのですが時間ができたらみてみようと思います。

まずはご教示頂きましてありがとうございました。

Makaniさん、こんにちは。

ご質問についてですが、お問い合わせフォームへもお問い合わせいただいておりましたので、サポート担当よりご回答させていただいております。

よろしくお願い致します。

TSUKAさん、こんにちは。

ご質問についてです。

1）ショップ基本設定→メタタグ個別設定の商品詳細ページの該当ページ設定欄に文言を設定されているためです。
削除していただければ、非表示となります。

2）自由記入欄を利用して個別にclass名を付けていただく必要があります。
新商品かおすすめ商品のどちらかに個別にclass名と付けますが、現状新商品にタイトル画像を既に設定されているため、おすすめ商品に設定される方が良いかと思います。

自由記入欄2つを利用して

1つ目：<div class="recommend_item">
2つ目：</div>

を作成してください。

次に、表示とレイアウトの設定から並び順が下記のようになるように設定してください。
先ほど作成した1つ目の自由記入欄
↓
おすすめ商品欄
↓
先ほど作成した2つ目の自由記入欄

これで、おすすめ商品欄に個別のrecommend_itemという名前が付きますので、スタイルシート内では、下記のように指定して画像を設定してください。

.recommend_item .style1_top {
background-image: url(image/toppage/recommends.gif);
}

よろしくお願い致します。

tsukaさん、こんにちは。

IEについてです。
おそらくIEの互換表示でご覧いただいているかと思います。
その場合、IE7モードで表示されます。
IE8以上では問題なく表示されております。

可能性としては、タグ間の改行です。
該当部分の<a>タグと<img>タグ間の改行を全て削除して、該当部分全てのhtmlタグが1行となりように変更してください。

よろしくお願い致します。

お世話になります。

互換モードでも外しても、やはり隙間が埋まりません。

こちらはＩＥ8.ＷＩＮ７ですが、、、
１行にしてみてもおなじようになるのですが。。。

お手数ですがご教授ください

tsukaさん、こんにちは。

余白についてです。
現状改行を削除いただいた状態でしょうか？

下記のように改行している場合も1行に変更をお願い致します。

例えば、下記のような場合、上下画像の<a>タグ間にも改行をなくして完全に1行で記載をお願いします。

<a href="リンク先">
<img src="画像UEL">
</a>

<a href="リンク先">
<img src="画像UEL">
</a>

↓変更後

<a href="リンク先"><img src="画像UEL"></a><a href="リンク先"><img src="画像UEL"></a>

よろしくお願い致します。

教えていただいた通りやりましたら
できました。
ありがとうございました。

またご教授ください。

ジュニアさん、こんにちは。

独自ドメインへの変更についてです。
共用ドメインから独自ドメインに変更の場合、自動的に301リダイレクトされます。

よろしくお願い致します。

Makaniさん、こんにちは。

希望小売価格欄についてです。
システムの仕様上、この部分に半角数字以外を設定することは、変更点、影響範囲が大きいため、現状変更することは難しいです。

希望小売価格欄の利用は、代替案となりますので、今後商品詳細ページにて税込価格を設定できるような自由な欄を新たに作成する方向で検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

ホルダーマートさん、こんにちは。

NPについてです。
CSVダウンロード項目内に項目を追加させていただきます。
今しばらくお待ちください。

よろしくお願い致します。

いつも迅速な対応感謝しております。
ちゃんとダウンロードできました。

頑張ってCSVを作ってみようと思います。
ありがとうございました。

ホルダーマートさん、こんにちは。

NPについてです。
既に確認いただいたようですが、先ほど項目を追加させていただきました。

よろしくお願い致します。

ponさん、こんにちは。

メールについてです。
現状のところ別のメールアドレスを設定できるようにする予定はございません。

基本的に、迷惑メール判定はドメインよりもIPで管理されていることの方が多く、別のメールを設定できるようになっても効果は殆ど期待できません。
一方、別のメールアドレスを登録できるようになると、メルマガ用メールアドレスにエラーメールが溜まりすぎて上限(おちゃのこのメールアドレス上限は100MB)を超えた場合、エラーメールを受け取れなかった旨のエラーメールが返されてしまう等のデメリットが考えられます。

よろしくお願い致します。

３．スマホサイトのスライドショーも、写真枠を消して画像が大きく見えるように下記タグを入れて実装できたのですが、今日になって何故かまた枠がついてしまいました。タグはスタイルシートに入ったままです。どうしたら戻るでしょうか・・・。


#container .swipe_list .list_item_photo,
#container .swipe_list .item_data {
padding: 0px;
border: 0px;
}

４．トップにある商品検索窓を一番下または一番下に近い所に移すことはできないでしょうか。

以上、どうぞよろしくお願いいたします！

CHERRY'Sさん、こんにちは。

スマホ版についてです。
1.テンプレート編集について
スマートフォン管理→スタイルシートの編集からそれぞれ下記箇所の背景画像を変更していただく必要があります。

元画像を参考に画像を作成していただき、画像専用管理画面にアップロード後、背景画像のURLを変更してください。

●タイトル
元画像：
http://ivorygreen.ocnk.net/data/ivorygreen/phone/img/h2_bg.gif

h2 {
font-size: 15px;
color: #000000;
background-image: url(img/h2_bg.gif);
background-position: left bottom;
background-repeat: repeat-x;
background-color: #FFFFFF;
margin: 0px;
padding: 10px 50px 10px 10px;
border: 1px solid #000000;
}


●ヘッダー
元画像：http://ivorygreen.ocnk.net/data/ivorygreen/phone/img/header_bg.gif

#header {
position: relative;
background-image: url(img/header_bg.gif);
background-position: left bottom;
background-repeat: repeat-x;
background-color: #FFFFFF;
border-top: 1px solid #000000;
border-bottom: 1px solid #000000;
}


●トップカテゴリメニュー
元画像：http://ivorygreen.ocnk.net/data/ivorygreen/phone/img/navicategory_bg.gif

.navi_category li {
background-image: url(img/navicategory_bg.gif);
background-color: #FFFFFF;
}


●トップ商品メニュー
元画像：http://ivorygreen.ocnk.net/data/ivorygreen/phone/img/naviitem_bg.gif

.navi_item li {
background-image: url(img/naviitem_bg.gif);
background-color: #FFFFFF;
}


●ボタン
元画像：http://ivorygreen.ocnk.net/data/ivorygreen/phone/img/btn_bg01.gif

.btn input {
font-size: 14px;
color: #000000;
font-weight: bold;
background-image: url(img/btn_bg01.gif);
background-position: left bottom;
background-repeat: repeat-x;
border: 1px solid #000000;
background-color: #FFFFFF;
height: 30px;
}


2、3.スライドショー下余白、枠
スマートフォン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.swipe_list .pointer_box {
margin-bottom: 0px;
}

.layout_photo .list_item_photo {
border: 0px;
padding: 0px;
}


4.検索について
スマートフォン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.search {
display: none;
}

.nsearch {
background-image: url(img/search_bg.gif);
background-position: left bottom;
background-repeat: repeat-x;
background-color: #6262B0;
border-top: 1px solid #000000;
border-bottom: 1px solid #000000;
padding: 5px;
color: #FFFFFF;
text-align: center;
}

これで、既存の検索が非表示となりますので、次にスマートフォン管理→画像とコメントの設定からコピーライト欄に下記のhtmlタグを設定してください。
※基本的には、上部の非表示にしたhtmlタグと同様ですが、囲む<div>タグを上部とは別のnsearchにしております。

<div class="nsearch">
<form method="get" action="http://ivorygreen.ocnk.net/phone/product-list">
<span class="search_label">商品検索:</span><input type="text" class="searchbox" name="keyword" value="" /><label><span class="btn"><input type="submit" class="searchinput" name="Submit" value="検索" /></span></label>
</form>
</div>

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

ご回答をありがとうございます！

いくつか解決したのですが、もう少し教えてください。

１　テンプレート編集について（カテゴリ等の色）

カテゴリ部分やnew itemの部分は、「イエローペンシル」の自由記入欄や特商法表示部分と同じ紺色立体のメニューにしたいのですが、こちらは既にある画像を流用できないでしょうか。リンクを教えてください。

また、他のテンプレートも試してみたところ、「アイホワイト」テンプレートにこのメニュー（紺色）を入れられれば、「イエローペンシル」で各所を編集するよりもイメージに合うように思えてきました。
そこで、「アイホワイト」に変更した場合に、「カテゴリー」「pick up items」「new items」「自由記入欄」「おすすめ」部分を紺色立体のメニューにする方法をご教授ください。

また、商品詳細ページでは、「アイホワイト」テンプレートでトップ「商品詳細」の表示部分の右の紺色矢印、「カートに入れる」「お問い合わせ」の下の商品詳細部分、下「こちらもどうぞ！」部分が紺地に文字色が黒のため、読みにくくなっております。文字色を白に変更する方法をご教授ください。

２　スライドショーについて

余白を狭く、枠を削除することができました。ありがとうございます。
ただ、スライドショーを入れた当初は枠を消したら各写真間の余白が消えて写真同士ぴったりくっついたようになり、写真も大きめに表示されていてよかったのですが（PC版ではそのようになっています）、いじっているうちに写真同士に余白が入り、写真が小さくなってしまいました。枠が消えてもここが戻らないため、PC版のように写真同士がくっついたデザインに戻す方法を教えてください。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

申し訳ございませんがもう１件、お願いします。

トップのショップ名表示の右、カートアイコンの左の空間に、任意の画像を入れる方法を教えてください。（カートと同じサイズのアイコンを２点入れたい）

また、カートアイコンを自作のものに変更する方法も教えてください。

CHERRY'Sさん、こんにちは。

ご質問についてです。

1.アイホワイトをベースにした場合、下記の指定でトップページのメニューを変更可能です。
スマートフォン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。

画像については、下記を保存して、画像専用管理画面にアップロードしてください。
http://ivorygreen.ocnk.net/phone/res/style18/style/img/navifreepage_bg.gif

ファイル名の箇所はアップロードした画像に変更してください。

.contents .navi_category A,
.contents .navi_item A,
.contents .navi_freepage A,
.contents .navi_global A {
color: #FFFFFF;
}

.navi_category li,
.navi_item li,
.navi_freepage li,
.navi_global li {
border-left: 1px solid #000000;
border-right: 1px solid #000000;
border-bottom: 1px solid #000000;
}

/* カテゴリ一欄、グリープ一覧 */
.navi_category A {
background-image: url(img/icon_w.gif);
}

.navi_category li {
background-image: url(image/ファイル名);
background-color: #6161A9;
}

/* 新商品、ランキング、おすすめ商品 */
.navi_item A {
background-image: url(img/icon_w.gif);
}

.navi_item li {
background-image: url(image/ファイル名);
background-color: #6161A9;
}

/* フリーページ */
.navi_freepage A {
background-image: url(img/icon_w.gif);
}

.navi_freepage li {
background-image: url(image/ファイル名);
background-color: #6161A9;
}

/* その他 */
.contents .navi_global A {
background-image: url(img/icon_w.gif);
}

.navi_global li {
background-image: url(image/ファイル名);
background-color: #6161A9;
}


2.余白について
スマートフォン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。

.layout_photo .item_data {
padding: 0px;
}

よろしくお願い致します。

CHERRY'Sさん、こんにちは。

カート横の画像についてです。

キャッチフレーズ欄へのhtmlタグ挿入とスタイルシートの編集で可能です。

STEP1　キャッチフレーズ欄にhtmlタグを挿入する
------------------------------------------------
スマートフォン管理→画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄に下記のhtmlタグを挿入してください。

内容部分に画像を設定してください。

<div class="header_free">内容</div>


STEP2　スタイルシートを編集する
------------------------------------------------
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#copy {
position: relative;
min-height: 15px;
}

.header_free {
position: absolute;
top: 80px;
right: 60px;
z-index: 99;
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこネット　刑部さま

お世話になっております。もう少しお願いします。

１　ボタン色について

ほぼ解決しました！
が、まだ「pick up items」「new items」「ランキング（ベストセラー）」の３箇所（商品画像が出てくる部分）のボタン色が変わりません。
これらを「もっと見る」をクリックした後のペ―ジ表題部分（new itemsなど）も同じく、変更可能でしたら変更したいです。その場合は、ボタン内文字色も白にしないと見難くなってしまうので、一緒に変更できないでしょうか。

２　カート横画像について

ありがとうございます！やってみましたが、トップページでは入れた画像が下にずれてしまいます。他のページでは大丈夫のようですが・・・。
この直し方と、ショップ名側（左）に近づけるやり方もお願いします。

また、質問にありました
また、カートアイコンを自作のものに変更する方法も教えてください。
の方も回答をお願いいたします。

度々お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。

CHERRY'Sさん、こんにちは。

1.ボタン色について
この部分ですが、ボタンではなく各タイトル部分でよろしかったでしょうか。
下記の箇所が該当部分の指定となります。

下記のbackground-image、border、colorを変更いただくことで、タイトル部分の色を変更することができます。

h2 {
font-size: 15px;
background-image: url(img/maincategory_bg.gif);
background-position: left bottom;
background-repeat: repeat-x;
background-color: #FFFFFF;
margin: 0px;
padding: 10px 50px 10px 10px;
border: 1px solid #E0DFE3;
color: #000000;
}


2.カート横画像について

・左側への移動について
スタイルシートの編集から下記の指定を変更してください。
下記のright: 60px;の値を大きくしてください。
右からの位置となりますので、値を大きくすると左に移動します。

.header_free {
position: absolute;
top: 80px;
right: 60px;
z-index: 99;
}


・トップページの位置調整について
トップページのみ調整する場合は、下記の指定をご利用ください。

.top_page_body .header_free {
top: 60px;
}


・カート画像について
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

ファイル名部分をご自身で作成された画像ファイルに変更してください。
元画像：http://ivorygreen.ocnk.net/data/ivorygreen/phone/img/cart.gif

.head_cart A {
width: 45px;
height: 45px;
background-image: url(image/ファイル名);
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

お世話になっております。ご回答ありがとうございます。
タイトル色も変更できました！

ただ、カートアイコンを変更したところ、画像が表示されません。
（リンクは生きています）
他のリンク画像に差し替えてもだめなので、画像自体の問題では
ないように思えるのですが、解決法を教えてください。

CHERRY'Sさん、こんにちは。

画像についてです。
画像ファイルを画像専用管理画面のコンテンツフォルダにアップロードし、画像URLを下記のように変更してください。

background-image; url(image/navyicon1.gif);

よろしくお願い致します。

おちゃのこネット　刑部さま

何度もご回答くださいまして、ありがとうございます。
コンテンツフォルダに入れなければならなかったのですね。
やっとできました！
ありがとうございました！！

秋虎さん、こんにちは。

送料設定についてです。
基本的には、設定することはできませんが、重量別送料を使用する方法がございます。

例）

商品A
重量別送料適用時の重さ：１

商品B
重量別送料適用時の重さ：10

商品C
重量別送料適用時の重さ：100

その上で、下記のように送料を設定します。

定形外：0～10未満　
メール便：10～100未満
ゆうパック：100～

ただし、商品Aを10個買うと、メール便の料金のようになります。

ご検討ください。

よろしくお願い致します。

早速のご回答ありがとうございました。

やってみます。

ササキさん、こんにちは。

IEについてです。
メタタグ設定のヘッダー欄に設定されている、スタイルシート部分の記載ですが、下記部分にコメントアウトの閉じが抜けています。

.mod_dropnavi ul.topmenu li ul.submenu li{
height:45px;
clear:both;
}
-->　←追加してください。
</style>

よろしくお願い致します。

刑部様

お世話になっております。

早々のお返事ありがとうございます。
ご指摘頂いた点の修正で解消出来ました。
ありがとうございます。

みずえさん、こんにちは。

増税用メモについてです。
増税後の販売価格設定の画面用のメモとなりますので、その他の用途ではご利用いただけません。

よろしくお願い致します。

マキウチさん、こんにちは。

おちゃのこネット内でご利用いただけるポイントは、おちゃのこネットショップのポイントのみとなります。

よろしくお願い致します。

ニュージーランド・クラシックさん、こんにちは。

メニューについてです。
ご要望のように作成するには、自由記入欄をご利用いただき、ご自身でメニューの作成が必要です。
画像とコメントの設定→自由記入欄から設定してください。

下記のように既存の特定商取引法等のメニューやカテゴリメニュー等のデザインを利用する方法もございます。

●カテゴリメニューのデザインを利用
http://www.ocnk.net/mailmagazine/ocnk_ma.php?num=185&target=de

●特定商取引法等のメニューのデザインを利用
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281574&id=278&artlang=ja

よろしくお願い致します。

やまもとさん、こんにちは。

再入荷メールについてです。
おっしゃるように、便利なシステムだと思いますので、検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

マキウチさん、こんにちは。

メールについてです。
メールマガジン設定から過去の購入者を選択してお送りいただければ、過去に購入いただいた方へメールを送信できます。

過去の購入者については、現状、【ショップ基本設定】→【お客様登録ページ設定】で「メルマガ欄設定：利用しない」に設定されておりますが、この設定の状態のまま、お客様が購入されると、メルマガ配信区分「過去の購入者」の対象となります。
ただしメール配信後、メール内の配信停止リンクなどから配信を停止されますと、配信されなくなります。

よろしくお願い致します。

TSUKAさん、こんにちは。

商品番号についてです。
申し訳ございませんが、商品番号のリセット等には対応しておりません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。