おちゃのこ広場

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記事を閉じる [本日の改良点のご報告]「カテゴリ設定」「グループ設定」画面にて検索ができるようになりました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19657 URL

詳細は下記ページをご確認ください。

【商品カテゴリの登録】
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=912
※「カテゴリの検索」をご確認ください。

【商品グループ（特集）の登録】
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=913
※「グループ名検索」をご確認ください。

記事を閉じる アクセスカウンターについて 投稿者:クマサキ No.19655 URL

ご担当者様

いつもお世話になっております。

おちゃのこ管理画面のトップフォーム画面にあるアクセス数の詳細を調べることはできますでしょうか？

というのも、不思議な現象が起きてしまい、

2020年5月３１日と6月1日の2日間のみスマホアクセスが通常の10倍のアクセス数がありました。
それに伴い、受注件数も大幅に伸びておりました。

デスクトップ版のアクセスは通常どおりだったのですが、スマホ版のみアクセスが10倍に増えていました。

なぜスマホのみアクセスが爆発的に伸びたのか、また、来訪者がどこから来たのか調べたいので、
調べることができましたらやり方をご教授くださいませ。

お手数をおかけしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19656 URL

クマサキさん、こんにちは。

アクセス数についてです。

下記のFAQにもありますが、おちゃのこネット管理画面のアクセス数はクロール等も含まれます。
また、リンク元等を確認されたい場合は、Google等の外部アクセス解析等のご利用をお願い致します。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281602&id=319&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる ショッピングカートを改良しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19654 URL

2020年6月24日にリリースしましたショッピングカートのステップ短縮 第1弾に
続きまして、ショッピングカートの残りの改良分をリリースしました。

今回の改良についての詳細は、10月13日の告知でご案内した下記ページをご確認ください。
https://www.ocnk.net/news/index.php?note=20201013
※システムメンテナンスは完了しています。

Googleアナリティクスのコンバージョンを利用されている方は、下記をご確認いただき
目標到達ページのURL変更をお願いいたします。
https://www.ocnk.net/news/index.php?note=20201013#improve14

なお、このリリースに伴うシステムメンテナンスは、予定よりも早く5時15分頃完了いたしました。
システムメンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございました。

記事を閉じる 送料無料対象外商品 投稿者:井ノ上達也 No.19652 URL

売り上げ合計金額で、送料無料にしてますが、将来的に、個別の商品で送料無料対象外設定などの出来ないのでしょうか？
よろしくお願いします。

Re 送料について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19653 URL

井ノ上達也さん、こんにちは。

送料についてです。
現状無料除外設定を商品単位で設定する件については、改良予定はございません。
ご了承くださいませ。
代替案としては、発送方法(※送料無料を全国除外設定する)を追加後、除外したい一部の商品をその発送方法のみで購入可能にする方法となります。ただし通常商品との同時購入はできません。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 【予告】ショッピングカートの改良とシステムメンテナンスのお知らせ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19651 URL

平素は、おちゃのこネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2020年6月24日にリリースしましたショッピングカートのステップ短縮 第1弾に
続きまして、第2弾の改良分のリリースを下記の日時にて実施いたします。

また、このリリースに伴いおちゃのこネットをご利用の全アカウントを対象に、
システムメンテナンスを実施させていただきます。

この間、おちゃのこネットのショップ、並びに管理画面がご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------------------
■メンテナンス日時
2020年10月27日(火) 早朝 04:00～07:00

※作業状況により、時間が前後する場合がございます。
※メンテナンス中、ショップや管理画面にアクセスされますとメンテナンス中の画面が表示されます。
※メールの受信、ならびに送信については影響ございません。
---------------------------------------------------------------------------------

今回の改良点には、カート内URLの変更や画面表示に変更を含んでいるため、
ショップオーナー様におかれましては、必ず下記URLにて改良内容をご確認ください。

▼【予告】ショッピングカートの改良とシステムメンテナンスのお知らせ
https://www.ocnk.net/news/index.php?note=20201013

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

記事を閉じる クーポンについて 投稿者:マルヤス No.19649 URL

お世話になります。
クーポンの件ですが会員登録しないとクーポンは使用できないのでしょうか？
会員登録していない方にもクーポンコードを発行して購買につなげたいと考えています。
クーポン利用時会員登録していなくてもクーポンが利用できると良いのですが？

Re クーポンについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19650 URL

マルヤスさん、こんにちは。

クーポンについてです。
クーポン設定で「対象者」を誰でも利用可もしくは未会員に設定していただければ、会員登録せずにゲスト購入の際にも利用できます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる おちゃのこAPI使用時の商品情報表示の出力内容変更について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19648 URL

APIでの商品情報一覧表示、選択表示に関して型番の出力キーが変更されます。

旧）model_no
新）model_number
※商品親データ、バリエーションの両方が変更されます。

現在移行措置として新旧出力を並行して出力しておりますが、旧形式であるmodel_noは11月15日に削除予定となっております。
詳細は下記URLをご覧ください。
https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=api

大変お手数をおかけいたしますが、おちゃのこAPIご利用のお客様におかれましては11月15日までに取得処理変更のご対応をお願いいたします。

記事を閉じる タブメニューからのリンクについて 投稿者:ヤマモト No.19644 URL

いつも大変お世話になっております。

以前ご教示いただきましたタブメニューでのリンク先登録方法について
教えて下さい。

現在の挙動は、タブメニューのどのページからもリンク先に行ったのち、戻るページが
トップ（タブ１）になっています。
これをタブ２のリンク先から戻る場合にはタブ２へ。
タブ３から戻る場合は、タブ３へと
それぞれ、設定をしたいのですが方法がわかりません。
試しに１つ固有IDを設定して、それを辿るようリンクを作ってみたのですが、挙動が変わらないので
この点について、ご教示下さい。

宜しくお願い致します。

Re タブメニューについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19645 URL

ヤマモトさん、こんにちは。

タブメニューについてです。
自由記入欄の下記の箇所を変更してください。
data-historyというdata属性を追加してください。

<div class="item_tab_area">
↓変更後
<div class="item_tab_area" data-history="on">

よろしくお願い致します。

Re 有難う御座いました。 投稿者:ヤマモト No.19647 URL

おちゃのこ刑部様、いつも大変お世話になっております。

いただきました変更を加えたことで、挙動が安定しました。
望み通りの挙動ではなかったですが、当面問題がなさそうなので
このまましばらく利用していこうと思います。

ご教示いただきまして、有難う御座いました。

記事を閉じる オーダーメイドの追加金額について 投稿者:匿名 No.19642 URL

お世話になっております。

オーダーメイドの追加金額を設定したいのですが、
会員割引の対象になってしまいます。
商品は割引し、オーダーメイド料金は除外の設定は
可能でしょうか。
ご教示賜りますようお願いいたします。

Re オーダーメイドについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19643 URL

匿名さん、こんにちは。

オーダーメイドについてです。
割引設定より除外することはできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:匿名 No.19646 URL

刑部さま

お忙しい中、ご返信をありがとうございます。
承知いたしました。
別の方法を模索してみます。
今後ともよろしくお願いいたします。

記事を閉じる 商品詳細の内容はおちゃのこサジェストで検索できない 投稿者:やまもと No.19639 URL
添付画像

いつもお世話になっております。
警備用品・防犯用品販売 株式会社タンタカ やまもとと申します。

おちゃのこサジェスト機能を利用しています、商品ページの通常の紹介ページに記載している
文字列は、サジェスト検索でも検索可能なのですが、
別枠の商品詳細の枠の中に入れた内容は、検索されないようです
（例：添付画像の赤枠のコーナーの中の 素材 真鍮クロームメッキというワードでは検索に出てきません）

素材などの検索されやすいワードは、商品詳細の枠の中に記載すると検索に引っかかってこないので
通常の商品紹介ページに明記せざるを得なく、商品詳細ページの枠内に明記するか
通常の商品紹介ページに明記するか？非常に悩ましい問題にぶち当たっております(-_-;)
どちらにも記載できればいいんですが、それだと商品ページ制作に時間がとられてしまいますし・・・

デザイン的に見栄えが良いのは、枠の中に記載するパターン
ですが、サジェストで検索されやすいのは通常の商品紹介ページ

同じ悩みの方いらっしゃらないでしょうか？？

Re サジェストキーワードの対象について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19641 URL

やまもとさん、こんにちは。

おちゃのこサジェストについてですが、
商品仕様の部分は仰るとおりに、キーワード抽出の対象にしておりません。
商品説明の部分のみが対象となります。
ご了承くださいませ。

よろしくお願いします。

記事を閉じる AmazonPayのお客様の電話番号不備 投稿者:CHERRY'S No.19638 URL

いつもお世話になっております。

最近、アマゾンペイでのお支払いの割合がかなり増えてきたのですが、それに伴い、
アマゾンで登録されていた住所や電話番号に不備が増えてきています。

今回は、お電話番号「0」という一文字のお客様がいて、メールで問い合わせても返信なく、
電話はできないため、発送保留のまま何度かメールを入れています。
見切り発車で発送してよいものか悩みます（住所にも不備があるかもしれないので）。
他にも、住所の番地番号がないこともあります。
１、２件ならともかく、結構な割合でこのようなケースが出ています。

そこで、アマゾンペイでも電話番号は桁を埋めないと先に進めなくしたり、
住所も番地番号は必ず入れるようにしたり、
という対策はできないでしょうか。

かなりの頻度で、「この住所実在するのかな・・・？」とグーグルマップのストリートビューで
調べるの、大変です・・・。

Re AmazonPayのお客様の電話番号不備について 投稿者:おちゃのこ有本 No.19640 URL

CHERRY'Sさん、こんにちは。

Amazon Payについて、情報ありがとうございます。
アマゾンジャパンにも相談いたしまして、対応策を検討したいと思います。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 会員登録者名の表示について 投稿者:seven No.19636 URL
添付画像

お世話になっております。

ユーザーがログインした際に、ユーザーの名前を表示させたいのですが、方法はありますでしょうか？
画像のように、「御茶野綾子さん」と表示させたいです。

”[HTML5テンプレート] パソコン用”で確認したところ、そちらでは表示の確認ができました。
”[HTML5テンプレート] レスポンシブデザイン”ではそういった機能はないのでしょうか。

お忙しい中、大変恐縮ではございますが、ご回答よろしくお願い致します。

Re ログインについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19637 URL

sevenさん、こんにちは。

ログイン後にユーザー名が表示されるのはHTML5テンプレート固定幅のみとなります。
レスポンシブテンプレートではヘッダーには表示されません。
マイページへのリンクボタン等でご対応をお願い致します。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる garittoサービス終了のお知らせ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19635 URL

平素よりおちゃのこネットをご利用いただき、ありがとうございます。

garittoは、商品専門検索エンジンとしてサービス提供をしてまいりましたが、
2020年9月14日をもちましてサービスの提供を終了いたします。
https://www.garitto.com/

ショップサイトのgarittoレビュー欄は表示されなくなりますので、ご了承くださいませ。
garittoへの表示/非表示設定について
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281613&id=429

長きにわたり「garitto」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービスの提供終了に伴い、ご愛用いただいておりましたみなさまへ多大なご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

記事を閉じる 【締切間近】おちゃのこ決済スピード開店キャンペーン 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19634 URL

おちゃのこ決済スピード開店キャンペーンの締切が8月31日までとなっております、
この機会に、便利なおちゃのこ決済にお申込ください。

キャンペーン期間中に、おちゃのこ決済へ新規申込のかたを対象に、
クレジットカードの月額最低手数料(法人3,500円/個人1,800円)が永久無料になります。

早期入金サービスにお申込の方は、月額固定費が最大3ヶ月無料になります。
お申込期限は、2020年8月31日(月)までです。
https://www.epsilon.jp/agency/ocnk/lp_light_plan.html

記事を閉じる おちゃのオフィスの機能について 投稿者:匿名 No.19585 URL

いつもお世話になっております。

おちゃのこオフィスの「送り状CSVアップロード」で発送確認メールを送信すると、受注一覧のメールマネジメント欄で「発送完了」になる仕様になっていますが、メールを送信しなくても、CSVを取り込むだけで「発送完了」となる仕様に変更できませんでしょうか。

当社の運用上、どうしても必要な機能となりますので、是非ともご検討をお願いしたく存じます。よろしくお願いいたします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19586 URL

匿名さん、こんにちは。

オフィスについてです。
仕様の変更はできませんので、機能追加となりますが、検討させていただきます。
よろしくお願い致します。

Re オフィスについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19633 URL

匿名さん、こんにちは。

オフィスのご要望いただいていた機能についてです。
送り状CSVアップロードに「発送状況」設定を追加しております。
「発送完了にする」をチェックすると、メールマネジメントの発送状況が一括で発送完了になります。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる スマートフォンアプリ　「ボディグラム」掲載について 投稿者:やまもと No.19630 URL

警備用品・防犯用品販売　株式会社タンタカ　やまもとと申します。

先日テレビの「がっちりマンデー」を見ていたら、アパレル業態にぴったりのアプリが開発されたと紹介されていました。
スマートフォン専用アプリ「Bodygram」というアプリで
https://bodygram.com/jp/　参考

アパレルなどの業態では、服装のサイズ表をカタログやネットに細かく掲載されていますが、
お客様が自分の実際のサイズ　ヌード寸法など把握しておらず注文する際に自分に合うサイズを
判断するのに躊躇しますが、このアプリを使い自分のサイズとカタログサイズ表を照らし合わせると
購入するサイズが判断しやすくなるので購入確率がアップすると思います。

弊社でも一部制服などサイズのあるものを取り扱っております
今回ご相談なのですが、弊社サイトの服装などのコンテンツにこの「ボディグラム」アプリの紹介バナーか
紹介ページを作って、お客様を誘導したいのですが、全ページに紹介バナーや、紹介ページのURLを一括で掲載する方法って何かないでしょうか？

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19631 URL

やまもとさん、こんにちは。

ご質問についてです。
共通ということですと、ヘッダーか、フッターエリアとなります。
ヘッダーはコンテンツが多いので、フッター上部自由記入欄をご利用いただく方法はいかがでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re フッター上部 投稿者:やまもと No.19632 URL

おちゃのこ刑部さま　ご返答ありがとうございます。
フッター上部自由記入欄で対応してみます。

記事を閉じる 外部で作成した新規ページ 投稿者:もみじ No.19627 URL

商品紹介として新しいページを他者に依頼して作成してもらいました。
index.html css js 画像のフォルダが送られて来たのですが、おちゃのこサイトに新しく表示させるにはどうしたよいのでしょうか？　
cssの知識があるのですが、おちゃのこサイトの使い方が理解できませんでした。
教えていただけると幸いです

Re 外部ページについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19629 URL

もみじさん、こんにちは。

外部で作成されたHTML、CSS、画像はFTPにてアップロードいただくことは可能ですが、外部のJSファイルについてはおちゃのこネットではアップロードいただくことはできません。
JSファイルについては、別のサーバー等にアップロードいただくか、HTMLに直接記載していただく必要があります。

●FTPでアップロードできるものについて
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281589&id=1147&artlang=ja

●FFFTPの利用方法
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281589&id=1148&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 文字の中央揃えについて 投稿者:ヤマモト No.19625 URL

いつも大変お世話になっております。

以前ご教示いただきましたタブメニュー内にテーブルを追加したのですが
テキストを中央揃えにしてみたところ、垂直方向の中央揃えが出来ません。

.scard7{
margin:10px auto;
padding: 0px 0px ;
width: 800px;
height: 500px;
border : 5px solid black;
border-radius: 10px;
background: #f0e6cc;
}
.scard7 a {
text-decoration: none;
color: #0bd;
margin: 0 2px;
}
.scard7 a:hover {
color: #0090aa;
}
.scard7 ul li {
display: inline-block;
width: 120px;
height: 50px;
text-align: center;
　　　background: #f0e6cc;
　　　border: 1px solid #595959;
}

どこを修正したら良いですか？
また、枠内の背景全体を画像に置き換える場合、どこに修正・追加すると良いですか？

宜しくお願いいたします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19626 URL

ヤマモトさん、こんにちは。

ご質問についてです。

.scard7 ul liを下記のように変更してください。
↓
.scard7 ul li {
display: flex;
width: 120px;
height: 50px;
text-align: center;
background: #f0e6cc;
border: 1px solid #595959;
list-style-type: none;
align-items: center;
justify-content: center;
}

下記の指定を追加してください。
↓
.scard7 ul {
display: flex;
flex-wrap: wrap;
}

枠内の背景全体というのは、どの枠でしょうか。
太枠角丸内ということでしたら、.scard7に、内側の細枠table組みということでしたら、先ほど追加した.scard7 ulにbackground-imageで背景画像を追加ください。

よろしくお願い致します。

Re 有難うございました。 投稿者:ヤマモト No.19628 URL

おちゃのこ刑部様、いつも大変お世話になっております。

いただきました通りに修正・追加をして、無事中央揃えになりました。
有難うございました。
背景画像の件もご教示いただきまして有難うございました。
見やすさと見栄えを天秤にかけて、これから表示テストを重ねていこうと思います。
背景もいくつか種類があるので、今のスタイルシートから見様見真似で個別のクラス設定をしてみようと思います。

ご教示いただきまして、有難うございました。

記事を閉じる LINE Pay のご利用案内ページ注意書きに関しまして 投稿者:リョウ No.19621 URL

いつもお世話になっております。

先日からLINE Payでの対応を開始したのですが、
お支払い方法設定ページ内の【ご利用案内ページ 注意書き】に入力した内容が、
PC版のサイトに反映されず、「LINE Payをご利用いただけます。」とだけ表示されています。

スマホ版のサイトには問題なく反映されておりました。

IE11、Google Chrome 84.0、Firefox 79.0、Microsoft Edge 84.0の何れも同じ状態となっておりましたため、
不具合かどうか確認していただきたくお願い申し上げます。

Re ご利用案内について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19622 URL

リョウさん、こんにちは。

ご利用案内についてです。
大変申し訳ございません。
ご指摘のとおり表示されておりませんでした。
修正させていただきます。
しばらくお待ちくださいませ。

修正後、あらためてご連絡させていただきます。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

Re ご利用案内について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19623 URL

リョウさん、こんにちは。

先ほど、修正が完了しアップロード致しました。
お手数ではございますが、ご確認をお願い致します。
大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:リョウ No.19624 URL

おちゃのこ刑部 様

お世話になっております。
先ほど確認しましたところ、正常に表示されておりました。

お忙しい中、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

記事を閉じる 購入時のエラー 投稿者:難波 No.19616 URL

お客様より、購入時に「国外への発送はしておりません」という表示がされ、
購入手続きが行えないとのご連絡がありました。

配送先は愛知県となります。

何が原因かお分かりになりますでしょうか？

Re 購入時エラーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19620 URL

難波さん、こんにちは。

購入時エラーについてです。
「国外への発送はしておりません」の方についてお問い合わせフォームにお問い合わせがあり、4種類の商品を購入されようとした方でしょうか。
いくつかの商品において、「発送方法除外設定：ヤマトらくらく家財宅急便」が設定されているので、「ヤマトらくらく家財宅急便」が選択できません。

また、発送方法「佐川急便」では、重量別送料設定をされておりますが、「261未満」までしか設定されていないため、カート内商品の合計が261以上となっているため「佐川急便」が選択できない状態かと思います。

上記により、購入いただけないようになっているかと思います。
まず、いくつかの商品において設定されている「発送方法除外設定：ヤマトらくらく家財宅急便」が、正しい設定であるかご確認ください。（※利用できる発送方法ではございません。）
次に、「運用設定」→「送料設定」ページにて「佐川急便」の「送料を設定する」をクリックした画面にて、重量別送料の「上記の値以上」の左にある「区分名」にも区分名を入力し、その区分での送料を設定していただければ、カート内商品の合計が261以上となった場合でも「佐川急便」が選択できますのでご確認ください。

「発送方法除外設定」も「送料設定」現在のまま変更されずに運用される場合は、お客様には別々に購入していただくようにご案内いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

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