障害情報

現在の障害情報

現在発生している障害はありません。

過去の障害情報

管理画面URLが admin33 から始まるサーバについて

日時：2025年5月31日 (土) 09:40 ～ 10:43
管理画面のURLが admin33 から始まるサーバについて、障害が発生しております。

サーバに対して、DoS攻撃が発生しているためアクセス制限を行っております。
攻撃が収まりましたら制限を解除する予定です。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。
10時43分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLが admin38 から始まるサーバについて

日時：2025年1月22日 (水) 09:21 ～ 12:03
管理画面のURLが admin38 から始まるサーバについて、障害が発生しております。

サーバに対して、DoS攻撃が発生しているためアクセス制限を行っております。
攻撃が収まりましたら制限を解除する予定です。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。
12時03分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLが admin38 から始まるサーバについて

日時：2025年1月21日 (火) 21:40 ～ 2025年1月22日 (水) 00:35
管理画面のURLが admin38 から始まるサーバについて、障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。

(22:15追記)
サーバに対して、DoS攻撃が発生しているためアクセス制限を行っております。
攻撃が収まりましたら制限を解除する予定です。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、しばらくお待ちくださいませ。
0時35分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。

おちゃのこAPI、おちゃのこポップアップの障害について

日時：2023年9月27日 (水) 14:00 ～ 19:20
おちゃのこAPI、おちゃのこポップアップにおいて障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ちいただけますでしょうか。
19時20分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

引き続き、APIの認証に失敗する場合は、
お手数おかけいたしますが、APIトークンの再発行をお願いいたします。

絞り込み検索の障害について

日時：2023年8月2日 (水) 10:00 ～ 13:10
絞り込み検索のシステムにおいて障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ちいただけますでしょうか。
13時10分頃に復旧いたしました。
長時間ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

現在のサイト状況のアクセス数が正しくカウントできない状況になっておりました

日時：2023年2月22日 (水) 00:00 ～ 07:10
2023年2月22日0時から7時10分までの間、アクセス数が正しくカウントできない状況になっておりました。
7時10分に、正しくカウントされる状況に復旧しております。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLが admin16〜admin26 から始まるサーバについて

日時：2022年11月29日 (火) 16:00 ～ 19:15
管理画面のURLが admin16〜admin26 から始まるサーバについて、
サーバに接続しづらい状況が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
19時15分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがpriavte12から始まるサーバについて

日時：2022年7月20日 (水) 12:10 ～ 12:52
管理画面のURLがprivate12から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
12時52分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLが admin17 から始まるサーバについて

日時：2022年5月20日 (金) 19:40 ～ 21:50
管理画面のURLが admin17 から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
20時30分頃に復旧いたしましたが、その後もサーバに接続しづらい状況が発生しておりました。
21時50分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

管理画面URLが admin25 から始まるサーバについて

日時：2022年4月16日 (土) 12:05 ～ 13:35
管理画面のURLが admin25 から始まるサーバについて、
サーバに接続しづらい状況が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
13時40分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。