障害情報

現在の障害情報

現在発生している障害はありません。

過去の障害情報

管理画面URLがadmin34から始まるサーバについて

日時:2020310 (火) 07:10 ~ 07:45
管理画面のURLがadmin34から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
7時45分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin41,admin42から始まるサーバについて

日時:202027 (金) 04:00 ~ 08:15
管理画面のURLがadmin41ならびにadmin42から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
8時15分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin29から始まるサーバについて

日時:202016 (月) 21:40 ~ 23:10
管理画面のURLがadmin29から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
23時10分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin38から始まるサーバについて

日時:20191216 (月) 08:20 ~ 09:25
管理画面のURLがadmin38から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
9時25分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin28から始まるサーバについて

日時:201954 (土) 08:32 ~ 09:40
管理画面のURLがadmin28から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
09時40分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

ネットワーク障害について

日時:20181126 (月) 08:10 ~ 08:48
平素は、おちゃのこネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、収容データセンターにおいて障害が発生しているため、
ショップならびに、管理画面の接続が不安定となっております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
8時48分に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

【対応完了】管理画面URLがadmin27から始まるサーバについて

日時:2018111 (木) 15:00 ~ 15:25
管理画面のURLがadmin27から始まるサーバについて、
外部よりDos攻撃を受けているため、アクセス制限をかけております。
Dos攻撃が収まり次第アクセス可能となります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、お待ち頂けますようにお願いいたします。
攻撃が収まり、15時25分よりアクセス可能となりました。
長時間にわたりご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ありませんでした。

【対応完了】管理画面URLがadmin41から始まるサーバについて

日時:2018716 (月) 16:05 ~ 17:15
管理画面のURLがadmin41から始まるサーバについて、障害が発生しておりました。

17時15分にサーバを再起動させ、復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ありませんでした。

【対応完了】管理画面URLがadmin36から始まるサーバについて

日時:2017317 (金) 17:05 ~ 18:45
管理画面のURLがadmin36から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
18:45に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

メール配送の遅延につきまして

日時:20161125 (金) 02:00 ~ 15:00
平素は、おちゃのこネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の障害は15時頃復旧いたしましたが、メールの受信には時間がかかる場合がございます。
順次配送しておりますので、今しばらくお待ちください。

この度は、お客様へご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


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現在、おちゃのこネットの以下のメールサーバにおきまして、外部からの
不正な大量のメール送信のため、メール配送の遅延が発生しております。

www.ocnk.net
pop1.ocnk.net
pop2.ocnk.net

現在、外部からの不正な送信を遮断して、滞留しているメールを順次配送中で
ございます。配送の完了まで、今しばらくお待ちくださいませ。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。