障害情報

現在の障害情報

現在発生している障害はありません。

過去の障害情報

管理画面URLが admin38 から始まるサーバについて

日時：2021年2月28日 (日) 21:10 ～ 21:35
管理画面のURLが admin38 から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
21時35分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがpriavte18から始まるサーバについて

日時：2021年2月19日 (金) 23:32 ～ 2021年2月20日 (土) 04:10
管理画面のURLがprivate18から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
2月20日、午前4時10分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin34から始まるサーバについて

日時：2020年3月10日 (火) 07:10 ～ 07:45
管理画面のURLがadmin34から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
7時45分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin41,admin42から始まるサーバについて

日時：2020年2月7日 (金) 04:00 ～ 08:15
管理画面のURLがadmin41ならびにadmin42から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
8時15分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin29から始まるサーバについて

日時：2020年1月6日 (月) 21:40 ～ 23:10
管理画面のURLがadmin29から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
23時10分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin38から始まるサーバについて

日時：2019年12月16日 (月) 08:20 ～ 09:25
管理画面のURLがadmin38から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
9時25分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

管理画面URLがadmin28から始まるサーバについて

日時：2019年5月4日 (土) 08:32 ～ 09:40
管理画面のURLがadmin28から始まるサーバについて、
障害が発生しております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
09時40分頃に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

ネットワーク障害について

日時：2018年11月26日 (月) 08:10 ～ 08:48
平素は、おちゃのこネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、収容データセンターにおいて障害が発生しているため、
ショップならびに、管理画面の接続が不安定となっております。

現在対応中ですので、ご迷惑をお掛けいたしますが、
お待ち頂けますでしょうか。
8時48分に復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

【対応完了】管理画面URLがadmin27から始まるサーバについて

日時：2018年11月1日 (木) 15:00 ～ 15:25
管理画面のURLがadmin27から始まるサーバについて、
外部よりDos攻撃を受けているため、アクセス制限をかけております。
Dos攻撃が収まり次第アクセス可能となります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、お待ち頂けますようにお願いいたします。
攻撃が収まり、15時25分よりアクセス可能となりました。
長時間にわたりご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ありませんでした。

【対応完了】管理画面URLがadmin41から始まるサーバについて

日時：2018年7月16日 (月) 16:05 ～ 17:15
管理画面のURLがadmin41から始まるサーバについて、障害が発生しておりました。

17時15分にサーバを再起動させ、復旧いたしました。
長時間にわたりご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ありませんでした。