おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
お世話になっております。 メールの送受信のことでお伺いします。 管理画面から作成したアドレスですが、今日、新しくパソコンを買い替えましたのでメールソフトにアカウント設定しなおしたところ、なぜかパスワードが引っかかり送受信できませんでした。 買い替える前のパソコンでは問題なく送受信できていましたし、別の場所で使っているほうもまったく同じ設定で問題なく送受信できます。これは何が原因として考えられるでしょうか。 メールソフトの設定で送受信できないのは今回が初めてです。業務に支障をきたしておりますので、もし原因がお分かりであればご教示いただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いします。
アティック.さん、こんにちは。 メール設定についてです。 1点ご確認いただきたい点は、メール設定のユーザー名はメールアドレスとなります。@マークより前だけを設定されている場合はエラーとなります。 現状では、どのような状態でエラーとなっているのかの詳細がこちらではわかりませんので、再度設定をご確認いただき、エラーが出た場合は、下記のメールアドレス宛にエラーメッセージと設定画面のキャプチャ画像を送っていただけますでしょうか。 info@ocnk.net よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様 ご回答ありがとうございます。 前回の設定をすっかり忘れていたようです。 メール設定のユーザー名で引っかかっていました。メールアドレスで解決しました。 ありがとうございました。
先日はご回答ありがとうございました。 また質問ですが、 こちら(http://naturalcalm.ocnk.net/product/98)の 商品詳細のページで、 garittoレビュー の欄が抜けてしまっています。 レビュー欄表示設定はチェック致しました。 しかし、こちらの(http://naturalcalm.ocnk.net/product/77) ページではgarittoレビュー の欄があります。 レビューを書いていただきたいので、どのような設定にしたら よいでしょうか。 お教え願います。
カームさん、こんにちは。 garittoレビューについてです。 ご指摘の商品は、本日午前中にご登録いただいたかと思いますが、garittoへは少し遅れて反映されます。 本日夜中には登録されるかと思いますので、またその後ご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
的確にいつもお教えいただいて ありがとうございます!
いつもお世話になっております。 おちゃのこネットさんで3店舗の運営をしておりますが、カード決済の際に1つのカード会社との契約で3店舗の決済を行うことは可能でしょうか? お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
カード会社に直接問い合わせをしました。 1カウントにつき1契約とのお返事を頂きました。 書き込みする前に確認するべきでした。申し訳ありません
こんにちは、お世話になっております。 「ご利用案内」の中の「アイコンについて」の欄を非表示にすることは可能でしょうか? 方法がございましたら、ご教授お願い致します。
フィルフィアさん、こんにちは。 ご利用案内についてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .help_page_7 { display: none; } よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様 非表示にできました。 ご教授ありがとうございました。
お世話になります。 pCが不得意でありまして、手探りでなんとか作っています。 初歩的なことなのかもしれませんが、 トップ画面のいらっしゃいませの文言が、カーソルを動かすと、 消えたり、写ったりします。 どのような処置をしたらよいでしょうか。 そして、外部ブログをトップ画像に入れたのですが、 写真が大きくはみ出しています。 これ以上スマートな感じになる方法はあるのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
カームさん、こんにちは。 ご質問についてです。 いらっしゃいませ欄については、いらっしゃいませ欄上部に挿入いただいている画像にリンクを設定いただいておりますが</a>が抜けているため下部にリンクが適用されております。 下記のように</a>を追加してください。 <a href="http://naturalcalm.ocnk.net/product-group/18"><img src="http://naturalcalm.ocnk.net/data/naturalcalm/product/P1080023.JPG" width="600" height="400" border="0"></a> 外部ブログについては、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 画像の横幅を140pxにて表示するようにしております。 #righttd .welcome_middle img { width: 140px; height: auto; } よろしくお願い致します。
丁寧にお教え頂いて大変うれしいです! なおし、すっきりしました。 本当にありがとうございます!
お世話になっております。 「陳列中商品設定」の「詳細な説明」を編集する際に、不便に思うことがありますのでお伺いします。 これまで利用していたPCのOSをXPからWindows 7に替えたところ、「詳細な説明」内でコピーした編集文が全部つながってしまうようになりました。これをXPで編集していた時のように、編集内容そのままに改行されている状態で貼り付けするようにはできないものでしょうか。その方法をご存じでしたらご教示ください。よろしくお願いします。
アティック.さん、こんにちは。 説明欄の改行が表画面に表示された際に改行されていないということでしょうか。 それでしたら、入力欄下部の「改行は<br />タグに置換する」にチェックが入っているかご確認ください。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 すみません、説明が不明瞭だったようです。 別の商品ページを作る際に、すでに掲載している商品ページと同じような商品の場合は、管理画面の「詳細な説明」に記載されている内容をすべてテキストファイル(Windowsメモ帳)に移して編集する場合があります。その時にテキストファイルに貼り付けた内容が、文字や記号、タグなど全部つながって1行になります。どの商品ページの時でも同じです。 商品名や型番のリンクで表示されたものをコピーした場合は、テキストファイルでも改行位置はまったく同じです。Windows XPの時は問題ありませんでしたが、Windows 7にしてからは改行されずに1行になってしまいます。 現在は、商品名や型番のリンクからテキストファイルに貼り付け編集していますが、場所によって先頭に1文字分半角スペースが入るため、できるなら「詳細な説明」画面からコピーして作業したいと思っています。 これは解決できないでしょうか。
アティック.さん、こんにちは。 改行についてですが、IE9にバージョンアップされたためかと思われます。 IE9の互換表示モードでIE7で利用した場合は、改行が反映されておりますが、IE9では改行が反映されませんでした。 ブラウザ側の仕様となりますので、互換表示モードでご利用いただくかEmEditorやサクラエディタ等のメモ帳以外のテキストエディタをご利用ください。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 互換表示モードで解決しました。ご回答ありがとうございました。
お世話になっております。 以前も要望を出していたのですが、メルマガをHTML対応して頂けると助かります。 今時、HTMLでは無いメルマガも少なく 同業や他業種の方に「どうゆうメルマガか気になり登録しています」 と良く言われるのですが、あまりにも質素で驚かれます。 厳しいお言葉ですが... 少し恥ずかしいくらいです。 おちゃのこさんのメルマガも、HTMLでは無い同じタイプのメルマガで 送られてみてはどうでしょうか? 利用者の気持ちが解るのでは・・・と思います。 だいぶ前から言ってますが、早い改善を期待しています。
jewelsさん、こんにちは。 メルマガのhtmlについてです。 改善が遅くなり申し訳ございませんが、改善については順次対応しておりますので、お待ちいただけますようお願い致します。 よろしくお願い致します。
おしえていただきありがとうございます。 早速試したのですが何故か変わりません 貼付け方が悪いのでしょうか?
チャムさん、こんにちは。 スタイルシートについてです。 現状は、貼り付けられていないかと思います。 再度、FAQの指定を貼り付け後、下記の箇所に}を追加してください。 .member .shopc_in .box_padding input, .member .shopc_in .box_padding textarea { background-color: #9CA993; }←追加してください 上記の}が抜けているため指定を追加いただいても正常に反映されていない可能性があります。 よろしくお願い致します。
こんにちは。 ポップアップ画面になってから拡大表示した時に、 背景が白くなっていますが、ウチは全部黒背景なので 背景の色も揃えて変えたいのですが何処を書き換えればよろしいでしょうか? けど、ポップアップしないで済むならしたくないのですが。。。。
チャムさん、こんにちは。 拡大画像についてです。 基本的にはポップアップでの表示となります。 背景色の変更は可能です。 下記のメルマガバックナンバーをご覧くださいませ。 黒に変更する場合は、スタイルシートの編集からコピーして貼り付けていただくだけで変更することができます。 http://www.ocnk.net/mailmagazine/ocnk_ma.php?num=145&target=de&page=prev よろしくお願い致します。
現在、ネットショップの構築にあたり「おちゃのこネット」さんを利用しています。 オリジナルのHPにおちゃのこネットの商品を表示させたいのですが 何か良い方法はありますか?
河田 周作さん、こんにちは。 オリジナルホームページへの商品の表示についてですが、商品情報を自動的に読み込んで表示することはできません。 手動で商品写真を掲載いただくか、オリジナルホームページにネットショッピング等のメニューを作成されて、リンクいただく方法となります。 よろしくお願い致します。
こんにちは。 販売価格を非表示にチェックをし、「販売価格はお問い合わせください」を非表示にしたいのです。 以前の回答を見て、下記のようにスタイルシートに追加をしたのですが、全く変化がありません。 どのように書いたらいいのでしょうか? ----------------------------------------------------------- .detail_item_text .priceb { display: none; } ----------------------------------------------------------- よろしくお願いいたします。
Imoriさん、こんにちは。 販売価格はお問い合わせくださいの非表示についてです。 下記のFAQに記載がございますので、ご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=451&artlang=ja よろしくお願い致します。
こんにちは。 回答ありがとうございます。 スタイルシートを新規に名前を付け、一番下に #nsetprice { display: none; } と追加しましたが、全く変わりません。 ●「売価を指定しない」にチェック ●「この商品をショッピングカートに入れられないようにする」にチェック Please contact us from here for the selling price. と表示されてしまいます。 再度、よろしくお願いいたします。
Imoriさん、こんにちは。 販売価格はお問い合わせくださいについてですが、スタイルシート内で現状指定いただいておりますが、指定前後に点線が入っているため正常に反映されておりません。 点線は、回答を見やすくするための区切り線となりますので、スタイルシートの編集内には含めないようにお願い致します。 よろしくお願い致します。
こんちには。 点線を削除したら消えました。 即答、ありがとうございます!
いつもお世話になっております。 昨年から、ショップの使い勝手をお客様に度々アンケートでお伺いしています。 現在、当ショップではPCと携帯(スマホ含まず)でほぼ半々のご利用を頂いており、携帯サイトを非常に重要視していますが、携帯サイトをご利用のお客様から使い勝手が非常に悪いとの意見をアンケートを実施する度に多数寄せられています。 自身で改善できることはやってはいますが、こちらでは手の下しようのない改善策について、こちらでご提案させて頂きたいと思います。 【1】商品一覧のサムネイルをもう少し小さくして、1ページに10件は表示できるようにしたい。 ※PCサイトのようにサムネイルの大きさが選べて、1ページの表示件数も選択できるとなおいいです。 【2】商品一覧の各商品へのリンクは商品名だけにしたい。 価格にはリンクを貼らないでほしい。 サムネイルがある場合は、まだいいですがテキストだけの表示の場合、すべてにリンクが貼られて下線がついている状態だと非常に見にくいです。 (1)商品の間を1行空ける (2)商品の間にHRを入れる (3)価格のリンクをとる 上記案のいずれかを適応するだけも、見やすさはUPすると思います。 ※サムネイルがある場合は、(1)(2)は必要なと思います。 【3】商品一覧ページの前後ページのリンクを「前後」だけでなく、ページを飛ばしてジャンプできるようにしたい。 例: 次のページ→ ←前のページ 1、2、3、4、・・・ のような感じ。※添付画像参照 当ショップにはページ数が10ページを超えるカテゴリが多数存在します。 【4】各商品ページから前後の商品ページへ移動できるようにしたい。 リンク例: 「←前の商品」「次の商品→」 とにかく、携帯サイトをご利用のお客様からの「商品が探し辛い」「ページを何ページも移動するのが手間/苦労」とい意見がダントツです。 ネットショップを運営する側としては、早々にスマホに乗り換えて頂ければ非常に助かるのですが、現時点で売り上げの半分を占める携帯サイト利用ユーザーはとても重要であり、そのお客様さまからの要望にはお客様がいつの日かスマホに乗り換えられる日を待つよりも、できる限り応える必要があると思いこちらにご提案させて頂きました。 以下、管理画面に関する要望です。 【5】「第3世代携帯以外の場合」の画面をPCで確認できるようにしたい。 「第3世代携帯の場合」/mobile/をURLに足すことでPCでも確認できますが、 「第3世代携帯以外の場合」も専用のURLを入力すれば表示できますか? であれば、URL(ディレクトリ?)を教えていただけますでしょうか。 共に、テンプレートが「ベーシック」であれば、確認は「第3世代携帯の場合」だけでもまかなえるかと思いますが、第3世代携帯を「ハイグレード」で設定している場合、第3世代携帯以外とデザインがかなり変わってくるので、それぞれで確認が必要かと思います。 【6】テンプレート一覧で現在がどれに設定されているかが、確認しにくい。(PC・携帯・スマホ共通) 縦に長いページに画像が多数表示されている中、小さな○に・がついているのを探すのはにかなり目が疲れます。。。 パッと見てすぐわかるように画像に赤枠でも入れて頂くか、せめてページ上部に「現在、適応中のテンプレート・・・」みたいな感じで表示して頂けると助かります。 以上、長々と書かせて頂きましたが、【1】【2】【3】【5】は特に重要視しています。 お手数おかけしますが、何とぞご検討頂けますようよろしくお願い致します。
添付し忘れ。 編集しようと思いましたが、パスワードを忘れました・・・
土谷さん、こんにちは。 携帯サイトについてです。 【1】~【3】、【6】については、改善を検討させていただきます。 【4】については、考慮するパターンが多く仕様上改善することはできません。ご了承くださいませ。 【5】については、ユーザーエージェントを変更して確認するしか方法がありません。 FirefoxのFireMobileSimulatorのプラグインが一番分かりやすいかと思います。 http://firemobilesimulator.org/ Firefoxの上部メニューの「ツール」>「FireMobileSimulator」から、 「DC505i」のように、古い端末を選択すると、第3世代携帯以外の場合のテンプレートが表示されます。 よろしくお願い致します。
Dear おちゃのこ刑部 早々のお返事ありがとうございます! 一部、改善を検討頂けるとのことで、非常にうれしく思っています。 期待して待っています♪ 【4】の件につきましては、了解致しました。 後、【5】の件について貴重なアドバイスありがとうございます。 早速利用してみて感激しています! このような便利なものがあったとは、勉強不足でした。。 おちゃのこスタッフ方々がどなたも迅速にかつ的確にいつもアドバイス下さるので、最近この仕事にうつってから少々頼り気味であります。 注意不足・検索不足に気を付けて、これからも精進いたします。 どうもありがとうございました。
いつもお世話になっております。 質問させて頂きます。 スマートフォン版の商品ページの自由記入欄で、「商品詳細」や「他の写真」「関連商品」のような開閉機能(JavaScript)を使用したいです。 ソースからJavaScriptをコピペで試してみましたが、上手くいきませんでした。 お手数おかけしますが、ご教授下さい。 よろしくお願いします。
土谷さん、こんにちは。 開閉ナビゲーションについてです。 商品詳細ページ内であれば、htmlタグの記述だけで作成することができます。 下記のhtmlタグをご利用ください。 「XXXXXXXX」の部分を開閉したいブロック毎で独自の名前に置き換えてください。 例)detail_free1 -------------------------------------------------------- <h4 id="XXXXXXXX" class="detail_box"><a class="close" id="toggle_arrow_XXXXXXXX_box" href="javascript:void(0);">タイトル名</a></h4> <div id="hidden_box_XXXXXXXX" class="data"> 開閉したいデータ </div> -------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
ご教授ありがとうございました! バッチリうまくいきました(^^v ご報告が遅れまして失礼しました。 ありがとうございました~
携帯サイトなのですが... トップページに商品画像を載せることは出来ますか? 今3つほど載せているのですがデータが重たいようで 新しい携帯しか表示されないようです。 また全体の文字サイズを変更することはできませんでしょうか? ご回答よろしくお願い致します。
fleurさん、こんにちは。 携帯サイトについてです。 トップページに画像を掲載する場合は、自由記入欄をご利用ください。 画像サイズについては、携帯用にファイル容量を小さくしてからご利用をお願い致します。 全体の文字サイズを共通で変更することはできません。 htmlタグ利用可能部分であれば、<font>タグを利用して文字サイズを指定することは可能です。 よろしくお願い致します。
以前、商品登録のページに「カートに入れられないようにする」と設定できる チェックボックスがありました。 久々に(!)登録ページに入ってみたところ、見当たりません。 なくなっちゃったのでしょうか??
乙女の玻璃箱さん、こんにちは。 「この商品をショッピングカートに入れられないようにする」のチェックボックスは、商品登録画面で最上部の「必須項目のみ表示」にチェックが入っている場合は、表示されません。 チェックが入っている場合は、チェックを外してご確認ください。 よろしくお願い致します。
昨日、トップページの「いらっしゃいませ」を画像に変えてみました。 そちらは出来たのですが、右エリアの「店長日記」と言うタイトルが 何故か「いらっしゃいませ」に設定した画像に変わってしまっています。 そこで、設定した項目をスタイルシートから削除してみたのですが すると「店長日記」と言うタイトルに戻りましたが元々あった形ではなく、 バックカラーも無いテキストだけになっています。 元の状態に戻したいので、ご教示願いたいと思います。 よろしくお願い致します。
Kag*faさん、こんにちは。 店長日記についてです。 現状ご利用のテンプレートは、ライトブラウンかと思いますが、このテンプレートの場合、初期で背景色と背景画像の指定はございませんので、今の状態が初期状態となります。 中央エリアのいらっしゃいませ欄にだけ適用させたい場合は、下記の指定をコピーしてスタイルシートの最下部に貼り付けてください。 下記は背景画像を指定する場合の例となります。 画像ファイル名は、ご自身で作成されて画像ファイルのURLに変更してください。 ※背景画像ではなく背景色をご利用の場合は、background-colorをご利用ください。 #centertd .welcome_top { background-image: url(image/file.gif); } また、右エリアの店長日記のタイトルにだけ適用させる場合は、下記の指定をご利用ください。 #righttd .welcome_top { background-image: url(image/file.gif); } よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様 早速のご返答ありがとうございました。 右エリアの「店長日記」タイトルの部分はおそらく以前自分で設定を変更したのだと思います。 店長日記より上部にあります「New Item」や下部にある「営業日カレンダー」と同様のカラーの枠に戻したいのですが、以前のやり方をメモしていなかったためわからなくなってしまいました。 カラー色を含めて教えていただけないでしょうか? 度々ご面倒をお掛けしますが、宜しくお願い致します。
Kag*faさん、こんにちは。 店長日記についてです。 カレンダーと同様のレイアウトにする場合は、下記の指定をすべてコピーしてスタイルシート内の最下部に貼り付けてください。 もし、タイトル部分のみの場合は、一番上の#righttd .welcome_top の指定だけご利用ください。 #righttd .welcome_top { background-image: url(img/menu_bg03.gif); background-repeat: no-repeat; background-position: left top; padding: 10px 5px; color: #FFFFFF; border: none; } #righttd .welcome_middle { border: none; border-left: 5px solid #EDEDDA; margin-top: 3px; } #righttd .welcome_bottom { border: none; } よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お世話になっております。書いていただいた通りで希望通りに出来ました。 お手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 どうもありがとうございました。
今朝、作業をしようと思ったら、管理画面に入れません。 またホームページはありますが、カートに商品が入らないようです。 何らかのトラブルだと思います。 何年か前の「ドメイン更新忘れ」事件を思い出しました。 早急に対処願います。 問い合わせ画面にも入れませんのでこちらから失礼しました。
ながいさん、こんにちは。 現状特にサーバーやプログラムで障害等は発生しておりません。 管理画面についてですが、IDとパスワードをご確認の上、再度お試しいただけますでしょうか。 カートに商品が入らない商品については、商品登録画面にて「この商品をショッピングカートに入れられないようにする」にチェックが入っているためではないでしょうか。 お手数ですが、ログイン後にご確認ください。 下記のようにカートに入れるボタンは表示されている商品はございます。 http://www.putihmanis.com/product/700 よろしくお願い致します。
サブナビゲーションの位置ですが、 一番右に移動させたいですが、動きません; 細かい位置の調節方法を教えてください。
櫻井さん、こんにちは。 サブナビゲーションについてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 topとleftの値で位置を調整できます。 topの値を小さくすると上に移動できます。 leftの値を小さくすると左に移動できます。 #header { position: relative; } .subnavi { position: absolute; top: 80px; left: 600px; } よろしくお願い致します。
ショップのロゴですが、 画像とコメントの設定で登録する方法ではなく、 スタイルシートで登録しだいですが(サイズが200px(横幅) x 40px(高さ)で制限されているため) 下記のように書きましたが、反映されません。 画像とコメントの設定で登録するようにロゴにリンクもはれて、 スタイルシートで登録する方法と、その位置を調節する方法を教えてください。 /* ショップロゴ画像の場合使用 */ .shoplogo { width: 250px; float: left; background-image: url(/image/img/sealogo.jpg); margin: 20px 20px 20px 20px; padding: 20px 20px 20px 20px; }
櫻井さん、こんにちは。 ロゴについてです。 下記のように設定を行ってください。 現状ショップ名テキストを利用されておりますので、画像とコメントの設定ページから画像をご登録ください。 画像は、非表示となりますので、どのような画像でも結構です。 その上でスタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .shoplogoのpaddingとmarginは一旦0pxに戻しています。 位置については、topとleftの値で調整することができます。 .shoplogo { padding: 0px; margin: 0px; position: relative; } .shoplogo img { visibility: hidden; } .shoplogo A { display: block; width: 250px; height: 89px; background-image: url(image/img/sealogo.jpg); position: absolute; top: 0px; left: 0px; } よろしくお願い致します。
まだ、お返事がないようですが、貼り付けていますがHPを確認してもカテゴリのうえにいっています。ご確認ください。
yukiさん、こんにちは。 背景画像についてです。 現在bodyに設定されている下記の画像は、横幅800pxとなっておりますので、ページ左右にイラストを表示するには横幅が足りません。 画像の指定間違いはございませんでしょうか。 http://papanmaman.ocnk.net/data/papanmaman/image/20040314.jpg よろしくお願い致します。
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