一時的にしても結構な頻度で重たいときがあるような気がしますが

よろしくお願いいたします

マルヤスギフト館さん、こんにちは。

大変、申し訳ございません。
お客様がご確認された時間帯につきまして、同一サーバに収容の他のショップにアクセスが集中していたため、アクセスしにくい状態となっておりました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

なお、以前にお伝えしました通り、一時的なアクセス集中につきましては、現状対策を検討しておりますが、今しばらくかかります。

よろしくお願い致します。

kisskissjpさん、こんにちは。

ヘッダーについてです。
h1タグについては、デザイン管理→画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄にご自身で設定してご利用可能です。
また、ショップ基本設定→メタタグ個別設定を利用することで、ページごとに設定することも可能となっております。
キーワードについては、ご自身で選定をお願い致します。
通常は、ショップ名や商品のキーワードを設定されるケースが多いかと思います。

メタタグ設定のヘッダー欄については、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=354&artlang=ja

Googleについては、共用ドメインの場合、ドメイン名にwwwを付けることはできないため、設定の必要はございません。
また、独自ドメインをご利用の場合、ドメイン名には必ずwwwが付く仕様となっております。

よろしくお願い致します。

おちゃのこネットの皆様！！
本当にどうもありがとうございます！！
いつかこの日が来るのを信じてましたっっ（号泣）！！

理想を遙かに超えた機能に大感激です！！
本当に感謝してます！！
本当にどうもありがとうございました！！！

いつもお世話になります。

オーダーメイドの設定についてですが、
これはどんな目的の時に、どのように役立つのでしょうか。

新機能を一目で理解できるように、
実践例というか、そのような説明が欲しいっていつも思います。

設定のページを見てみましたが、目的がわからないので、設定方法を読んでも理解しにくいです(;´ρ`)
よろしくお願いします。

荒川さん、こんにちは。

オーダーメイド設定についてです。
ご説明不足で申し訳ございません。

基本的には、オーダーメイドの商品に対して利用する機能となります。
下記に例を記載させていただきます。

例）商品に名前を入れることができる商品の場合
テキスト入力で名前を設定することができます。

例）商品にメッセージを入力できる商品の場合
メッセージをテキスト入力複数行でメッセージを設定することができます。
また、文字数によって追加金額を設定することもできます。

例）生地を選択できる商品の場合
ラジオボタンを利用して生地を選択することができます。
また、生地によって追加金額を設定することもできます。

よろしくお願い致します。

nobuさん、こんにちは。

携帯版には、テンプレートにスタンダードとハイグレードがございます。
現在スタンダードを選択されているため、複数枚表示が適用されおりません。

「携帯サイト管理」→「テンプレートの選択」からハイグレードのテンプレートを選択してください。下部にございます。

また、ハイグレードでは商品一覧でサムネイル画像を表示することも可能となっております。
設定は、「携帯サイト管理」→「商品ページ設定」の表示設定より「サムネイル画像付き一覧 」を選択いただくことで設定可能です。

よろしくお願い致します。

宮本よしひささん、こんにちは。

在庫数の文字色についてです。
大変申し訳ございません。
本日アップした改良の影響で一部システムに不具合がありました。
先ほど修正させていただきましたので、お手数ではございますがご確認くださいませ。

このたびはご迷惑をお掛けしました。

よろしくお願い致します。

管理者さん、こんにちは。

受注検索についてです。
条件の追加ですが、今後検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

mamさん、こんにちは。

ご質問についてです。
IE9等の互換表示関連の際にずれが出ているようです。
現状のfloatでのレイアウトをposition指定を利用したレイアウトに変更することで解消するかと思います。

自由記入欄4の<div class="meintopleft">から<div class="meintoplight">の終了タグ部分
</div></div>までを下記の<div>タグで囲んでください。

<div class="maincontainer">
ここに上記を入れてください。
</div>

その後、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
/* ----------------------------------------- */
div.maincontainer {
position: relative;
}

div.meintoplight {
position: absolute;
top: 0px;
left: 450px;
}

div.osusume {
top: 30px;
left: 20px;
}
/* ----------------------------------------- */

●補足
現状スタイルシート内に点線が記載されておりますが、点線は削除ください。
こちらで、スタイルシート等の回答の際に点線を記載しておりますが、区切り線として記載している線となりますので、通常スタイルシート内には記載できません。お手数をおかけして申し訳ございません。
なお、上記の回答のように/* */で囲むことでコメントアウトして記載することは可能です。

よろしくお願い致します。

早々のご返信ありがとうございます。

レイアウトが崩れることなく問題が解決しました。
ありがとうございます。

またよろしくお願いいたします。

keiさん、こんにちは。

横幅についてです。
何か所か調整が必要な箇所がありますので、まとめて記載させていただいております。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
--------------------------------------------------------

#centertd {
width: 500px;
padding: 15px 10px 15px 10px;
}

.center_box {
width: 500px;
}

.style1_middle,
.style2_middle {
width: auto;
}

.style1_table,
.style2_table {
width: 478px;
}

--------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

ありがとうございました。

いつも助かっています(^^ゞ

nemiさん、こんにちは。

クーポン機能については、下記のFAQをご覧くださいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281611&id=674&artlang=ja

よろしくお願い致します。

FAQを最後まで見ていませんでした。
お手数をおかけして申し訳ございません。
ありがとうございました。

ゆきさん、こんにちは。

ログを確認しましたところ、
プログラムによるアクセスが多く発生しております。

推測されるのは、準備中の解除をチェックするようなプログラムかと思われます。

今のところサーバへの被害になるようなアクセスではありませんので、制限は行っておりません。

よろしくお願い致します。

その様なプログラムもあるのですね

メルマガ・事前予告無しで
新商品更新と同時に注文頂けるお客様も
いらっしゃいますが同様のツールや
プログラムもあるのでしょうか

ゆきさん、こんにちは。

アクセスについてです。
ツールやプログラムについては、詳細は申し訳ございませんがこちらでは分かりかねます。
なお、新商品の情報については、おちゃのこネットではRSSフィードで出力していますので、RSSリーダー等で確認することは可能です。

よろしくお願い致します。

すいません背景指定のパスがよく確認してみると間違えていました。

background-image: url(image/bgimg/LB_bgimg.gif);

で適用させることが出来ました。
フッターについてだけご解答お願い致します。

FUMAさん、こんにちは。

背景画像についてです。
スタイルシート内に背景画像を指定される場合は、img/～ではなくimage/～の相対パスで記載をお願い致します。

background-image: url(img/bgimg/LB_bgimg.gif);
↓
background-image: url(image/bgimg/LB_bgimg.gif);

フッターについてです。
フッター背景を全画面幅で表示されたいということでよろしかったでしょうか。
それでしたら、画像とコメントの設定→コピーライト欄の記載を下記のように変更してください。
-------------------------------------------------------
<div class="footer_contents">
Copyright©2011 LUCKYBIRD.co All Rights Reserved.
</div>
-------------------------------------------------------

次にスタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#footerのbackground-colorは削除をお願い致します。
-------------------------------------------------------
.footer_contents {
position: absolute;
width: 100%;
left: 0px;
height: 50px;
padding-top: 25px;
background-color: #000000;
}
-------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様
いつもすばやいご対応でありがとうございます。
今回も無事解決することが出来ました誠にありがとうございました。

まだOPEN間もなく色々いじっている段階なので今後もお世話になるかもしれませんがよろしくお願い致します。

トリセンさん、こんにちは。

フリーページについてです。
全体の背景画像を最下部まで表示し、下部2つの画像は画像横にテキストを表示されたいということでよろしいでしょうか。

<div>タグ内のスタイル属性を下記のように変更してください。
その上で各<img>タグの終了部分に</div>を追記してください。
全体の背景画像が途中で切れている原因は、</div>が抜けているためです。
--------------------------------------------------------
<div style="width: 420px; height: 330px; float: left">
imgタグ部分
</div>
--------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さまへ
トリセンです。

いつも適切な回答ありがとうございます。

回答内容についてですが、おちゃのこ刑部さまは下記のように回答していただ
きましたけど、
<div style="width: 420px; height: 330px; float: left">

画像を中央に置きたかったので、下記のように指定しました。この指定は何か
問題があるでしょうか。
<div style="width: 400px; height: 300px; margin: auto;">

よろしくお願いいたします。

トリセンさん、こんにちは。

フリーページについてです。
画像横に回り込みが必要ない場合は、記載いただいてる指定で問題ありません。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様へ
トリセンです。

ありがとうございました。
いつもたいへん助かっております。

リョウさん、こんにちは。

ご質問についてです。
お問い合わせボタンについては、既存のサブナビゲーション内のボタンを利用し位置のみ変更する等であれば、問題ありませんが、独自ドメインをご利用の場合で、別途リンクを追加作成される場合は、カート不具合の可能があります。

SSL保護下のページについては、下記となります。
・新規登録ページ
・カート内
・お問い合わせページ
・マイページ
・ログインページ

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

ご返信いただき、ありがとうございました。

繰り返すようで恐縮ですが独自ドメインの場合、
お問い合わせページについては非表示云々ではなく、
サブナビ以外のお問い合わせページへのリンクが存在する時点で
不具合が発生する可能性があるという理解でよろしいのでしょうか？

次に代案として、横メニューのお問い合わせの項目だけは画像のみでリンクを貼らず、
サブナビのリンク部分をテキストから画像に置き換えた上で画像を非表示にし、
横メニューのお問い合わせ画像の部分にサブナビの位置を合わせれば
見かけ上は横メニューからリンクしているように見えるような気がするのですが、
仮にこれが可能であった場合には不具合が発生するのでしょうか？

判り辛くてすみませんが、宜しくお願い致します。

SSL保護下のページについては了解いたしました。
ありがとうございました。

リョウさん、こんにちは。

ご質問についてです。
ご説明不足で申し訳ございません。
ご自身で作成されたボタンがクリックされた際に、カートが空になる可能性があります。

代替案の方法については、リンク先は現状と同様になりますので、問題はありません。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

ご返信いただき、ありがとうございました。

サブナビ以外のお問い合わせページへのリンクをクリックした際に
カートが空になるということで了解いたしました。

サブナビを使った代案なら問題ないとのことですので、
こちらの方法を試してみます。

どうもありがとうございました！

みずえさん、こんにちは。

余白についてです。
商品説明欄は、初期設定の場合、入力欄内の改行を<br />タグに変換します。
現状tableタグを挿入いただいておりますが、html間の改行も<br />に変換されているため、余白が入っております。

方法としては、2つございます。
・挿入されているhtmlタグ間の改行をすべて削除する
各タグ間の改行を全て削除してください。
例）
---------------------------------------------------
<table>
<tr>
<td>
内容
</td>
</tr>
</table>
---------------------------------------------------
↓
---------------------------------------------------
<table><tr><td>内容</td></tr></table>
---------------------------------------------------

・「改行は<br />タグに置換する」のチェックを外す
説明欄の下部の「改行は<br />タグに置換する」のチェックボックスのチェックを外してください。
ただし、この場合通常のテキスト間の改行も削除されますので、テキスト間には直接<br />タグを記載してください。
例）
---------------------------------------------------
1行目説明<br />
2行目説明
---------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

刑部さま

ありがとうございました。
お陰さまで出来ました。
いつも済みません。

カズさん、こんにちは。

CSVについてです。

下記手順のように「外部データ取り込み」にてCSVファイルを開いていただければと思いますので、お試しいただけますでしょうか。

FAQもございます。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=774&artlang=ja

１、先にエクセルのプログラムを立ち上げて、エクセルのツールメニューの
「データ」⇒「外部データ取り込み」にて対象ファイルを選択

２、別ウインドウが立ち上がりますのでそちらの
ファイルの種類を【すべてのファイル（*.*）】にして、
アップロードするCSVファイルを選択

３、テキストウィザードという別ウインドウが開きますので、
【元のデータの形式】の箇所は
「カンマやタブなどの区切り文字によってフィールド事に区切られたデータ」
を選択し、「次へ」をクリックする。

４、区切り文字の箇所を「カンマ」にチェックをつける。
「次へ」をクリックする。

５、【データのプレビュー】において、"品番/型番"の列を選択し、
【列のデータ形式】から「文字列」を選択し、
「完了」をクリックしてご確認下さい。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます。

教えていただいたとおり、文字列にできたのですが、
それをCSVで保存するとまた元に戻ってしまいます。
エクセルで保存すると問題ないのですが、
そうするとアップできなくなります。

たびたびすいませんが、その保存の仕方を教えてください。

よろしくお願いします。

カズさん、こんにちは。

CSVについてです。
ご説明不足で申し訳ございません。
基本的には、毎回文字列に変換していただく必要があります。
その状態を保存しておくことは、エクセルの仕様上行うことはできません。

なお、保存時は必ずCSV形式にて保存をお願い致します。

よろしくお願い致します。

megurinさん、こんにちは。

携帯から「UFJニコス支払い上手」を使ってのクレジットカード決済をされた場合、決済状況を確認できないため、ポイントにつきましては「承認待ち」の状態としております。
お手数をおかけ致しますが、決済状況をご確認のうえ「承認作業」をお願い致します。
よろしくお願い致します。