輸入文具店さん、こんにちは。

在庫数についてですが、受注キャンセルや受注情報変更から商品数量の減数等は行っておられないでしょうか。
この場合、在庫データと連動しておりますので在庫数は減数分戻ります。
一度ご確認いただけますでしょうか。

受注キャンセルや商品数量の変更でない場合は、下記のお問い合わせフォームから、どのタイミングでどちらの商品在庫が変更されたかをお送りいただけますでしょうか。

https://www.ocnk.net/contact/

よろしくお願い致します。

同様にショップページ、管理画面表示されません。

サーバー障害ですか？？？

輸入文具店さん、curiousさん、こんにちは。

ショップ表示についてです。
大変申し訳ございません。一部のサーバーにおいて一時的にアクセス集中によりショップ、管理画面が表示しにくい状態となっておりました。
現状は、問題なく表示しております。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

アルジャンさん、こんにちは。

独自ドメインから共用ドメインの変更についてです。
1、独自ドメインから共用ドメインへの変更はそのように申し込めば、特に問題なくスムーズに移行できるでしょうか？

管理画面→ショップ基本設定→契約コース変更画面より、共用ドメインコースへの変更を申請していだければ変更可能です。

2、可能だとして、変更後にお客様が従来の独自ドメインのURLでアクセスしてきた場合自動的に変更後のURLへ導かれて表示されるでしょうか?

独自ドメインURLから共用ドメインへの転送等の設定はおこないませんので、アクセス出来ない状態となります。

3、また、従来のメールアドレスでメールを送ってこられた場合はどうなるでしょうか?

前述同様に、独自ドメインメールも届かなくなります。
共用ドメイン変更後は、共用ドメインメールアドレスの作成、設定を行ってください。

よろしくお願い致します。

ご返事ありがとうございました。
また分からないことがあればお尋ねしますのでその時はよろしくお願いいたします。

JPBさん、こんにちは。

現状、クーポンコードを発行する機能はございません。
ご了承下さいませ。
割引ということでしたら、会員制限機能を利用いただくことで、設定した会員グループごとに割引価格の設定を行うことができます。

会員制限機能については、下記をご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281599&id=355&artlang=ja

よろしくお願い致します。

ありがとうございます。

早速試してみたいと思います。

SACRAさん、こんにちは。

カテゴリ一覧ページについてです。
初期表示を価格順に設定することはできませんが、カテゴリ一覧ページへのリンク先を下記のように指定することで価格の安い順で表示することは可能です。
現状、自由記入欄を利用して画像でカテゴリ表示されておりますので、それぞれのカテゴリ一覧ページへのリンク先を変更して下さい。
<a>タグ内の各URLの後ろに、/0/photo?sort=priceを追加していただくことで設定できます。

例えば、下記のページの場合
http://www.luck-chuck.com/product-list/26

下記のように指定して下さい。
http://www.luck-chuck.com/product-list/26/0/photo?sort=price

ただし、現状グループ(特集)もご利用ですが、こちらは自由記入欄ではなく初期表示をご利用ですので、同様に設定される場合は、自由記入欄にてオリジナルメニューを作成していただく必要がございます。

よろしくお願い致します。

刑部様

早速のご返答、誠にありがとうございました！
初心者な質問にもご丁寧にお答えいただき、感謝しております！！
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

trymaxさん、こんにちは。

メールアドレスの設定についてです。
上記エラーはパスワードまたはアカウントIDの入力ミスによります。

1.アカウントID＝メールアドレスになります。＠マークより左部分のみ記載されていないですか？

2.パスワードの入力ミスが考えられます。
再度おちゃのこネットの管理画面よりパスワードを設定のうえ、お手元のメールソフトのパスワードを変更してご確認下さい。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=121&artlang=ja

一度上記手順にて解消しないかお確かめくださいませ。

それでも改善しない場合は下記に該当していないかあわせてご確認くださいませ。

1. 「ツール(T)」から「アカウント(A)...」を選択します。
2. 表示された「インターネット アカウント」の画面で、「メール」タブを選択します。
3. 一覧の中から、設定しているアカウントを選択して、「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。
4. 表示された画面で、「サーバー」タブを選択します。
5．「受信メール サーバー」
・「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする(S):」： チェックしない

設定しましたら、「OK」ボタンをクリックして画面を閉じます。

よろしくお願い致します。

セラミック＆鉱石本舗さん、こんにちは。

会員版BBSの方へご回答させていただきました。

よろしくお願い致します。

イベリコさん、こんにちは。

garitto登録についてですが、お調べしたところ原因は機種依存文字です。
添付画像の文字が商品説明欄に入っております。
※機種依存文字のため、ショップページ上では確認できないため画像を添付しています。

下記がその機種依存文字にて、ご利用のショップ内で商品検索した結果となりますので、各商品登録画面内→商品詳細説明欄の機種依存文字の削除をお願い致します。
IE7で確認する限り、ショップページでは表示されませんが、管理画面の商品詳細説明欄には、機種依存文字が表示されております。
http://grace11.ocnk.net/product-list?keyword=%0B&Submit=%E6%A4%9C%E7%B4%A2

よろしくお願い致します。

raidaさん、こんにちは。

メタタグ設定についてです。
携帯サイト用検索エンジンがそれらの情報を重要視しないことから、携帯版のみご契約の場合、メタタグ設定は表示されません。

よろしくお願い致します。

佐々木さん、こんにちは。

在庫表示設定についてです。
現状は、同様のご要望をいただいておりませんので、今後の要望次第で検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

同じく「在庫確認後補充できるもの」と、「売り切れ再入荷なし」が存在
するため、商品ごとに設定可能になると助かります。

改善していただけると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

W-Note*さん、洋之助さん、こんにちは。

在庫表示設定については、今後の検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

ダッドギアショップさん、こんにちは。

自由記入欄とスタイルシートへの追加が必要となります。
例では、<div class="center_image">～</div>の背景画像をマウスオーバーで切り替える方法をご紹介しておりました。
別の画像を追加する場合は、クラス名に.center_image2を指定し下記のようにhtmlタグを追加記載して下さい。※同様の自由記入欄でも結構です。
------------------------------------------------------------
<div class="center_box">
<div class="center_image2"><a href="リンク先"><span>テキスト</span></a></div>
</div>
------------------------------------------------------------

その上で、.center_imageと同様のスタイルシート指定をクラス名を.center_image2に変更してスタイルシート内に追記して下さい。画像ファイルは、.center_imageとは別の画像ファイルを指定して下さい。
.center_image2用の画像サイズが異なる場合は、下記の.center_image2 a内のwidthとheightを変更して下さい。
------------------------------------------------------------
.center_image2 a {
display: block;
width: 500px;
height: 200px;
}

.center_image2 a span {
visibility: hidden;
text-indent: -9999px;
font-size: 2px;
}

.center_image2 A:link,
.center_image2 A:active,
.center_image2 A:visited {
background-image: url(image/center_image.jpg);
background-position: top;
text-decoration: none;
}

.center_image2 A:hover {
background-image: url(image/center_image.jpg);
background-position: bottom;
text-decoration: none;
}
------------------------------------------------------------

※1点補足ですが、Firefoxで閲覧時に一部テンプレートでマウスオーバーした際にテキスト装飾用の下線が表示されておりましたので指定を追加しております。
.center_image A:link～.center_image A:hover内のtext-decoration: none;部分となります。
http://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm065.html#de

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部　様

お世話になっております。
早々のご連絡有難うございます。マウスオーバーの画像を追加できました。
この要領でいけば、次々に追加する場合は、３、４・・・とすれば可能な事を理解しました。
また、text-decoration: noneも追加しました。
有難うございました。

チャムさん、こんにちは。

拡大画像ページの背景色についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

下記の例では、背景色は黒色となります。
#000000部分をご希望の色に変更してご利用下さい。
-------------------------------------------------------
.zoom_page_body {
background-color: #000000;
}
-------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

お答え、ありがとうございます。

さっそく、教えていただいたようにスタイルシート編集してみたのですが、
（ズーム・ページの）背景色変更ができません。
スタイルシートの最下部という意味を間違えているのかもしれません。
アドバイスをいただけると大変助かります。

よろしくお願いいたします。

チャムさん、こんにちは。

大変申し訳ございません。ご回答に一部誤りがございました。
拡大画像表示ページには、既存のスタイルシートを読み込んでおりませんので、管理画面→ショップ基本設定→メタタグ設定のヘッダー内に下記の内容をコピーして貼り付けをお願い致します。
------------------------------------------------
<style type="text/css">
<!--
.zoom_page_body {
background-color: #000000;
}
-->
</style>
------------------------------------------------

お手数をお掛けして申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

たびたびの質問にお答えいただきまして、
恐縮しております。

これで問題解決いたしました。
また、何か解らないことが出てきた際には
アドバイスをいただければと思います。
ありがとうございました。

飛々希さん、こんにちは。

カテゴリー制限機能についてです。
現状、サブカテゴリーについては、設定いただくことはできませんが、確かに便利な機能かと思いますので、今後改善を検討させていただきたいと思います。

よろしくお願い致します。

お忙しい中、有難うございます。
実装を楽しみにしております。
よろしくお願いします。

Grace11さん、こんにちは。

基本的には、フリーページを利用してhtmlでの作成をお願いしておりますが、他の方法としておちゃのこネットの店長日記をご利用いただく方法がございます。
現状、外部ブログをご利用ですので、おちゃのこネットの店長日記はご利用いただいていないかと思います。
http://grace11.ocnk.net/diary
こちらのページをご利用いただければ、タイトルと内容を管理画面から登録することができます。

下記の手順をご覧の上、よろしければ一度お試し下さい。

STEP1　店長日記の名称を変更する
-------------------------------------------------------------
表示とレイアウトの設定から店長日記の名称を「お客様の声」に変更します。
※この部分を変更しない場合、利用するページ名称が現状の外部ブログの名称となります。

STEP2　メニューを非表示にする
-------------------------------------------------------------
表示とレイアウトの設定から店長日記のメニューを非表示に設定します。

STEP3　外部ブログのメニューとお客様の声へのメニューを作成する
-------------------------------------------------------------
このままでは、左エリアに外部ブログ、お客様の声ともにメニューがありませんので、画像とコメントの設定の自由記入欄にてメニューを作成します。
※外部ブログのURLと外部ブログ名はご自身で編集をお願い致します。

●作成例
-----------------------------------------------------------------
<div class="side_box">
<div class="navi">
<div class="free_menu"><a href="外部ブログURL" target="_blank">外部ブログ</a>
<div class="free_menu"><a href="http://grace11.ocnk.net/diary">お客様の声</a></div>
</div>
-----------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

クマキチさん、こんにちは。

Google Analyticsのコンバージョンの目標設定についてです。

キーワードマッチ部分を「前方一致」にしていただき、目標URLに下記のURLを入力して下さい。
「https://rannohana.ocnk.net/cart/4」

目標到達プロセスについては、どのようなプロセスを取りたいかにもよりますが、SSL保護下のページでは、独自ドメインの場合でも上記のようにhttps://共用ドメイン/～のURLで記載して下さい。

よろしくお願い致します。

お返事いただきありがとうございます。

設定が完了し、ちゃんと機能することができました。
ありがとうございました。

たいたいさん、こんにちは。

おちゃのこネットのテンプレートには、一時休業中2(ショッピングカートのみ非表示)というテンプレートがございます。
デザイン管理→テンプレート選択画面→一時休業中欄から選択できます。
こちらのテンプレートを選択していただければ、各ページは閲覧可能ですがカートに商品を入れることはできません。

もう一つ方法としては。ショップ基本設定→会員制限機能を利用いただければ、会員のみしか閲覧することができないように設定することが可能です。
ショップへのアクセスでアクセス不可を選択していただくとトップページがIDとPWの入力画面となります。
ご自身がご確認いただく際には、会員登録後、IDとPWを入力してログインして確認することが可能です。

よろしくお願い致します。

お世話になります。

さっそくお答えいただきありがとうございます。
やはり便利な仕組みが用意されていたのですね。非常に助かります。

これで数日間の休暇も安心してとることができます。
今後ともよろしくお願いします。

林田さん、こんにちは。

ご質問についてです。

1.この数字の大きな開きは「Sold Out」の画像が別生成されるためでしょうか。
その場合、「Sold Out」画像を削除しても、元画像は残りますか？
また、「在庫あり」と「Sold Out」を繰り返した場合、
「Sold Out」画像はその都度生成されるのですか？
----------------------------------------------------------------
「SOLD OUT」の画像は、別生成されております。
途中の仕様変更に伴い、「SOLD OUT」画像は別のフォルダに保存されるように
なっておりますので、現状は削除して頂いても問題はありません。
元画像は残しておりますので、「SOLD OUT」画像を削除して頂いても問題はありません。

2.登録時に修正を繰り返していると、
実際には確定しなかった同じ画像も別名で残ってしまうでしょうか。
また、うっかり同じ画像を再度同商品でアップすると、別画像として登録されるのでしょうか。
----------------------------------------------------------------
参照ボタンを使いまして画像を登録されていきますと、別名で残っていくようになっております。
「画像専用管理画面より画像を登録」機能を使って登録されますと、同じファイル名でサーバへアップロードされますので、重複した画像の登録は減少させることができるかと思います。

3.画像エクスプローラーで画像を削除すると画像のページのトップにもどりますが、作業ページにもどるようにできませんか？
重いので作業効率がとても悪いです。
----------------------------------------------------------------
ご指摘ごもっともかと思います。改善課題させていただきます。

4.画像が多いと管理画面やショッピングページに影響はありますか？
画像を減らす作業に意義はありますか？
----------------------------------------------------------------
特に影響はありません。

画像専用管理画面の動作速度については、プログラムの改善をさせていただく予定としております。
また、林田さんのご利用サーバーは近日収容替えを予定しておりますので、画像専用管理画面の動作速度も向上するかと思います。

よろしくお願い致します。

福島さん、こんにちは。

大変申し訳ありませんが、auの全機種に渡って動作チェックを実施している訳ではありませんので、機種一覧及び非対応機種への個別メッセージ出し分けといったご要望にはお応えできておりません。

実用上問題ないレベルでお使い頂けているとは思いますが、auの公式サイト基準をクリアしているかどうかはもう少し詳しいお話しをお伺いしないと何とも申し上げられません。
宜しければauさんから提示されているシステム基準をお知らせ頂けませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

刑部 さま

お返事ありがとうございます。
仰るとおり、実用上問題ないと感じておりますが、メッセージの表示が必須条件になっております。
詳しくは、直接メールにて資料をお送りさせていただきましたので、よろしくお願いいたします。