おちゃのこ広場

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記事を閉じる ありがとうございました♪ 投稿者:POM No.9425 URL

おちゃのこ長井様

本日【ご利用案内】・【ご購入内容の完了】についてお問い合わせいたしました、BEEJINのPOMです。

【ご利用案内】は、スタイルシートの編集で無事に変更できました！！！
本当にありがとうございました。

【ご購入内容の完了】は、まだよくわかりません・・・。
ですが、【ご利用案内】の方でしっかり注意事項など記載できましたので、
とりあえずこのままで様子を見ることにします。

ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いいたします。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ岡野 No.9423 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。

●携帯版にマイページ機能を追加しました
　PC版にあったマイページ機能が携帯版にはなくご不便をお掛けしておりましたが、下記の通りPC版と同様の機能を追加いたしました。カートにログイン後、ページ下部に「マイページ」へのリンクが表示されます。
ご利用頂ける機能は、

　・ポイントの確認
　・お客様情報の変更
　・お客様情報の削除
　・購入履歴の確認
　・送り主の登録、変更、削除
　・お届け先の登録、変更、削除

となります。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 関連商品の枠幅がHP全体に影響 投稿者:セラミック&鉱石本舗 No.9420 URL

お世話になっております。

セラミック&鉱石本舗です。

表題のとおり、関連商品の枠幅がHP全体に影響しており、商品ページを開けると、右側に空白ができます。

たとえば、トップページは関連商品を載せていないので、右側の空白はありません。
http://www.ceramic-kouseki.com/
のとおり。

ところが、商品ページは右側に空白ができます。
http://www.ceramic-kouseki.com/product/74?
のとおり。

問題の切り分けは出来たのですが、さて、解決方法が見つかりません。
よろしくお願い申し上げます。

Re 関連商品について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9421 URL

セラミック&鉱石本舗さん、こんにちは。

関連商品部分についてです。
ボタン部分の文字サイズを12pxに変更いただいているためです。スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
ボタン幅を100pxに縮小します。
----------------------------------------------------------
.other_item input {
width: 100px;
}
----------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 修正　完了 投稿者:セラミック&鉱石本舗 No.9422 URL

おちゃのこ刑部 さん

修正しました。

正常表示になりました。

ありがとうございました。

記事を閉じる 登録時に時間がかかります。 投稿者:みかん No.9418 URL

いつもお世話になっております。

最近夜　商品登録時にすごく時間がかかり
作業している時間より、登録を待っている時間の方が多いです。

特による10時～12時の間が遅く、先ほど登録の処理をしてから終了まで
約2分かかりました。（計測8月6日23時50分　当方光回線）
これでは仕事になりません。

ショップのページの方も重くなってきており　早急に改善をおねがいします。
ちなみに私のサーバーは、admin17です。

Re 登録について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9419 URL

みかんさん、こんにちは。

登録についてですが、現状確認する限りは特に動作が遅いということはありませんが、ご利用いただいていた時間帯は1日の間でもっともアクセスが集中する時間帯でございますので午前中とは同じレスポンスとはなりませんので悪しからずご了承くださいませ。

なお直近のログを確認する限りもこの状態が常態化しているということはございません。
監視を続けさせていただき、このような状態が続く場合は、収容数削減等の対策を検討させていただきます。

また、ブラウザの問題も考えられます。キャッシュのクリアで解消されるケースもありますので下記のFAQをご覧下さいませ。
その他商品登録などはブラウザ負荷の高い機能でありご利用のパソコンスペックにも左右されますので、メモリ消費のたかいソフトを利用されている場合は一度停止して御確認いただければとおもいます。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=282&artlang=ja


ショップページについては、外部URLのバナー画像等の影響で表示速度が遅くなるケースもございます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 作業効率について 投稿者:romi No.9409 URL

お世話になります。

以前からとても困っていることなのですが、
ページの更新で　「内容を確認する」をクリックした後
「ぺージ～～～を開いています」　の画面が長時間続き、
そのあとに「ページを表示できません」が出て
せっかく更新した情報がすべて消えてしまい、
また、いちから作り直しということがとても多いです。
本当に効率が悪く、結局作業をやめたことが何度もあります。
今日も同じページを4回ほど作り直しましたがだめでした。

これは、皆さんがよく言われている重いということが原因ですか？
それともなにか作業に問題があるのですしょうか？

当店は実店舗をメインにやっているのでそんなに頻繁に更新しませんが、
それでもこのままでは意味がないほど効率が悪いです。
アドバイスをお願いします。

Re 作業について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9411 URL

romiさん、こんにちは。

こちらもでも画面を確認させていただきましたが、特に動作は問題ないようです。
管理画面の動作が遅い場合はブラウザーのキャッシュクリアで改善するケースがございます。
下記のFAQをご覧の上、一度お試し下さいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=282&artlang=ja

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:romi No.9417 URL

おちゃのこ刑部　様

お返事ありがとうございます。
そのキャッシュクリアというのもやってみたのですが・・・

とりあえずもう少し様子をみてみます。

記事を閉じる タイトル表示について 投稿者:curious No.9410 URL

こんにちは。いつもお世話になります。
今日は、各ページのタイトルについてお伺いいたします。

通常、任意でページタイトルの設定を行えますが、
次のページのみ設定の変更が出来なくなっている様で困っております。

help
info
bbs
contact
link
news
diary

恐らく、初めから用意されている箇所だと思われます。

上記ページ全てがTOPページで任意に設定しているタイトルになっております。
個々のページでは内容が違う物を記載しておりますので、
タイトルを変えたいと思っていますが、どの様に行えばよろしいでしょうか。

また、カテゴリーページ等は『カテゴリー名 - 任意のTOPページタイトル』と
表示されてますので、支障はありません。

上記を変更する為のアドバイスを頂ければ幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

Re タイトルについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9412 URL

curiousさん、こんにちは。

タイトルについてですが、基本的にメタタグ設定ページの設定内容は、サイト全体での共通設定となりますので、各ページに設定されます。
ただし、各カテゴリページ、商品詳細ページは、カテゴリ名や商品名が自動的に入ります。
各ページで個別で設定いただくことはできません。ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re タイトルの重要性 投稿者:curious No.9413 URL

早速のお返事ありがとうございます。

フリーページでタイトルの設定が出来るのに、先程申し上げたページのタイトル設定が出来ないのは腑に落ちない部分もありますが、あえて触れない事にします。

タイトル表記は、色々な観点からみても、とても【重要】な部分である事は、
私が申し上げなくてもご理解頂いていると思いますので、こちらも割愛いたします。



ただ、出来ないとなると困ったままなので、別の案ですが、

特商のページ（info）
ご利用案内（help）　等

フリーページで全て作り変えるので、既存の【info】【help】を完全非表示にする事は出来ないでしょうか。

よろしくお願いします。

Re 非表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9416 URL

curiousさん、こんにちは。

タイトルについては、今後改善を検討させて頂きます。

代替案についてですが、ページを完全に非表示に設定することはできません。
左エリアにてメニューを非表示にすることは可能ですが、既に設定され画像に変更いただいているかと思います。
また、各ページのbodyタグには、個別のclass名、id名が付けられていますのでページ内容を非表示に設定することは可能ですが、設定した場合でも空白のページは表示されてしまいます。
各ページ固有のclass名、id名については下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281583&id=517&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 某社のカートでも大事件が 投稿者:シーナ No.9415 URL

7/30に某社のショッピングカートでも、サーバーメンテ中に誤ってバックアップとメインの両データを削除するという事件が発生しました。
被害は4千社に及ぶそうです。
復旧するにも、バックアップは4月頃の古いデータのみ。
各ショップ手作業で復旧だそうです。
頻繁にあるものなんですかね・・・

いざという時に備えて、みなさんも画像や商品データはこまめに「自分の会社に」保管していますか？
僕は今日から、急いでバックアップします。。。

この会社、ドメイン騒ぎで停止していた時のドメイン管理会社と同じ系列・・・。

運営会社の状況報告
http://admin.shop-pro.jp/?mode=info_maint
大騒ぎの掲示板
https://shop-pro.jp/wbbs/wbbs.php?e=log&lid=12160&tid=3640

記事を閉じる 『ベストECショップ大賞2008』のご案内 投稿者:おちゃのこ岡野 No.9414 URL

皆さん、こんにちは。

EC業界最大の活動団体である「全国イーコマース協議会」より下記のご案内が届きましたのでお知らせ致します。

過去に皆さんご存じの”パターンレーベル”さんが新人賞を受賞され、その後の大きな飛躍に繋げられております。
ふるってご参加くださいませ。(^^)


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　伝統のネットショップコンテストコンテスト、
　　　今年もいよいよ受付開始！『ベストECショップ大賞2008』

　　　　　〜賞金総額は150万円、賞の種類は12に増加！〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

▼無料エントリー受付中！（2008年8月12日まで）
http://www.ec-gooddesign.org/


日本最大のネットショップ相互扶助団体「全国イーコマース協議会」が
主催する伝統のネットショップコンテスト『ベストECショップ大賞2008』
が、今年度も実施されます！

同賞は、Ｅコマース（インターネット通販）業界の地位向上、技術
向上を目的とし、多くの優良店舗を発掘・表彰するために2004年より
設けられました。今回で5回目を迎えるにあたり、授与される賞は
12種類にまで拡大、賞金総額は150万円と、前回をさらに上回る
スケールでの開催となります。

同会会員ではなくても、既に開店しているネットショップであれば
どなたでも無料でエントリーできます。また複数の店舗をお持ちの場合
全てのサイトで応募が可能です（オプションで有料のグッドデザイン
ショップ認定にもお申し込みいただけます）。
また応募するだけで同会サイトより被リンクがもらえます。

エントリー締切は2008年8月12日（火）24時となります。

受賞店舗発表・授賞式は2008年9月20日（土）に東京・新宿で開催
される全国イーコマース協議会9月カンファレンス内で行います。

売上を競う賞ではないため、どのショップにも受賞のチャンスが
あります。ネットショップをお持ちの方は奮ってエントリーして
みてください！


■「ベストECショップ大賞2008」概要
　 http://www.ec-gooddesign.org/

　　　主催：NPO法人 全国イーコマース協議会



　賞の種類：大賞（得票数1位）　賞金50万円＋豪華協賛商品
　　　　　　準大賞（得票数2位）　賞金20万円＋豪華協賛商品
　　　　　　各協賛賞　賞金10万円＋豪華協賛商品
　　　　　　審査員特別賞　賞状＋トロフィー＋副賞
　　　　　　全国イーコマース協議会賞（EC協議会賞）賞状＋トロフィー＋副賞
　　　　　　 特別賞（社会活動貢献賞） 賞状＋トロフィー＋副賞


　応募締切：2008年8月12日（火）

　授賞式：2008年9月20日（土）　※場所は東京・新宿です


■公式ページ

　ベストECショップ大賞2008　公式ページ（エントリーはこちらから）
http://www.ec-conference.com/con_bestec_sign.php



■関連リンク

　全国イーコマース協議会　公式サイト
http://www.ec-conference.com/

　グッドデザインショップ認定（2008年度版）
http://www.ec-gooddesign.org/gds.php

　グッドデザインショプ認定ガイドライン
http://www.ec-conference.com/con_gds_pointlist.php

　過去の受賞店舗
http://www.ec-gooddesign.org/history.php

　当事業に関連する情報を集めた特設サイト
http://www.ec-gooddesign.org/


■問い合わせ先
info@ec-conference.com まで
───────────────────────────────
□■　NPO法人
■□　全国イーコマース協議会 ｜ http://www.ec-conference.com/
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
　事務局
　〒134-0084　東京都江戸川区東葛西5-13-9　東葛西ビル501
　e-mail: info@ec-conference.com
───────────────────────────────

記事を閉じる 「支払方法」で。 投稿者:kazu No.9406 URL

質問させてください。

ご利用案内ページの「お支払方法」の欄につきまして、
最後に「をご利用いただけます。」という文字が1行表示されてしまうのですが、
どのようにしたら直せますでしょうか？

よろしくお願いします。

Re 支払い方法について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9407 URL

kazuさん、こんにちは。

ご利用案内の文言についてです。
管理画面→ショップ運用設定→お支払い方法設定画面の最下部(PayPal)にお支払い方法を1つ追加されているかと思います。支払い方法名等の詳細を設定されていないため、支払い方法名が表示されていないため、「をご利用いただけます。」の文言のみが表示されております。

設定される場合は、「支払い方法を設定する」ボタンから設定して下さい。
必要ない場合は、削除していただくかチェックを外して下さい。

よろしくお願い致します。

Re 修正できました。 投稿者:kazu No.9408 URL

早速のご返事、ありがとうございます。

すぐに修正できました。
ありがとうございました。

記事を閉じる 自由記入欄について 投稿者:アティック. No.9400 URL

こんにちは、アティック.です。

いつもお世話になっています。

自由記入欄について教えてください。
店長日誌をトップページに表示させた時と同じようなものを自由記入欄で作れるでしょうか。「店長日誌」と表示されるようなタイトルは不要ですが、現在、店舗からのお知らせがある時のみ店長日誌を利用してトップページに数日間表示させており、その間は店長日誌の更新はできないため、同じようなスペースが作れるなら用意しようと思っているものですから。

よろしくお願いいたします。

Re 自由記入欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9402 URL

アティックさん、こんにちは。

自由記入欄についてです。

店長日記をトップページに表示した際には、いらっしゃいませ欄と同様の枠デザインを利用しています。
下記がサンプルとなりますので、内容部分にお知らせ内容を記載下さい。
タイトルは必要なければ削除下さい。
※htmlタグで記載する部分となりますので、変更削除はhtmlタグを編集する必要があります。
-----------------------------------------------------
<div class="center_box">
<div class="welcome_top">
<span class="text-bold-b">タイトル</span>
</div>
<div class="welcome_middle">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="auto">
<tr>
<td>内容</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="welcome_bottom"></div>
</div>
-----------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:アティック. No.9403 URL

おちゃのこ刑部 様

ご回答ありがとうございました。
自由記入欄は確認したところ、現在10個すべて使っていましたので、利用頻度の低いものをその都度使いまわしで表示させていこうと思っています。

これで店長日誌も気兼ねなく綴っていけます。

ちなみに再三にわたって恐縮ですが、上側のグレーの部分は取ることはできないでしょうか。枠内の背景はすべて真っ白で表示させたいものですから。もし可能でしたらご教示ください。

よろしくお願いいたします。

Re 枠について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9404 URL

アティックさん、こんにちは。

この部分は、背景画像を使用していますので、画像の編集が必要になります。
背景が白色の枠を利用されたいのであれば、What's Newの枠を利用されてはいかがでしょうか。
タイトル部分が枠外になりますが、内容部分の背景は白色です。

下記がサンプルとなります。
-------------------------------------------------------
<div class="center_box">
<div class="whatnew_top">タイトル</div>
<div class="whatnew_middle" style="padding: 5px; font-size: 12px;">
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="auto">
<tr>
<td>内容</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="whatnew_bottom"></div>
</div>
-------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:アティック. No.9405 URL

おちゃのこ刑部 様

ご回答ありがとうございます。
What's Newの枠のほうを利用させてもらおうと思います。
テストしてみたところ、やはり背景が真っ白のこちらのほうがよいようです。

まずはありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

記事を閉じる 動きが遅くて困っています。 投稿者:yukako No.9399 URL

いつもお世話になっております。
お世話になりだしてから、１年半以上になります。

最近、ログイン初め、商品のアップなどとても時間がかかってしまい
とても困っています。
パソコンも最新のに買換え、他のサイトはとてもスムーズに見られます。

私どものHPの商品数などが増えてきて、重くなってきたのでしょうか。

少しでも動きが早くなる解決法があれば、教えてください。

よろしくお願いいたします。

Re 動作について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9401 URL

yukakoさん、こんにちは。

こちらもでも確認させていただきましたが、特に動作が遅いということはございません。
管理画面の動作が遅い場合はブラウザーのキャッシュクリアで改善するケースがございます。
下記のFAQをご覧の上、一度お試し下さいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=282&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ岡野 No.9398 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。

●アスナル決済サービスがご利用頂けるようになりました
　クレジットカード決済サービスは幾つか提携先がありますが、実は個人事業主向けにはなかなか審査が下りないケースも多くご不便をお掛けしておりました。この度、個人事業主を主たるサービス提供先としているアスナル決済サービスを導入いたしました。下記の条件等ご確認の上、ご利用をご検討下さいませ。

　・初期費用：無料
　・月額費用：無料(但し、2年目以降に更新費用が15,750円/年必要)
　・決済手数料：3.8%
　・トランザクション費用：@15.75円/件
　・補助認証：3Dセキュア無料
　　http://www.ocnk.net/spec/#credit

お申し込みはショップマネージャーの「ショップ運用設定」−「お支払い方法設定」−「クレジットカード設定」内の申込フォームよりどうぞ。


宜しくお願い致します。

記事を閉じる おちゃのこ８のアフィリエイターの登録数 投稿者:tanutanu No.9393 URL

お世話になります。

最近おちゃのこ８をはじめたのですが、まだ一社も提携申し込みが来ていません。

おちゃのこ８に登録しているアフィリエイター(アフィリエイト側)の登録人数は今のところ何名ぐらいいらっしゃるのですか？

また、おちゃのこ８のアフィリエイトに出店しているネットショップ側の出店数も今現在の登録数でいいので教えていただけますでしょうか？

今後のおちゃのこ８におけるアフィリエイト提携獲得の見込み数を立てる上で重要な指標となるのでどうぞよろしくご教授いただけるようよろしくお願いいたします。

Re おちゃのこ8について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9395 URL

tanutanuさん、こんにちは。

おちゃのこ8についてです。
現状、アフェリエイター750名ほど、ドロップシッパー（小売店）360店ほどになります。
アフェリエイトの（広告主）数は12件となります。

なお申し訳御座いませんが流通総額は公開しておりませんが、多い店舗であればアフェリエイトの報酬発生件数は1ヶ月160件程度になります。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:tanutanu No.9397 URL

参考になりました。
ありがとうございました。

記事を閉じる 外部ブログのプレビュー枠がでっかくなってしまいます。 投稿者:夏目 No.9394 URL

外部ブログのプレビュー枠がでっかくなってしまいます。
通常は、２～３行に収まるはずですが、全文掲載されてしまうのはなぜでしょう？

どこを修正したらいいですか？

Re 外部ブログについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9396 URL

夏目さん、こんにちは。

外部ブログについてです。
基本的には、全て表示されます。ただし、スタイルシートにて表示縦幅を調整することは可能です。

スタイルシートの編集は、管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集画面に進んで下さい。現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。

その後、スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。
下記の箇所に、height: 150px;とoverflow: hidden;を追加して下さい。
height: 150px;が表示される縦幅となります。
※ただし、いらっしゃいませ欄と同様のクラス名を使用しておりますので、いらっしゃいませ欄の縦幅も同様の縦幅となります。
------------------------------------------------------------
.welcome_middle {
width: auto;
margin: 0px;
padding: 10px;
height:150px;
overflow: hidden;
}
------------------------------------------------------------

編集後、ページ最下部の「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 登録者情報 投稿者:NRK No.9391 URL

お買い物をされた方が、｢登録者情報」に上がっていない場合があります。
又、その方にはポイントも加算されていないようなのですが、
なぜでしょうか？

また、こちらで修正する方法がありますか？


Re 登録者情報について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9392 URL

NRKさん、こんにちは。

登録者情報に入っていない方は、会員登録をせずにご購入いただいた方ではないでしょうか。受注明細の購入者→パスワード欄が「なし」になっている場合は、会員登録せずにご購入いただいております。その場合は、登録者情報一覧には入らず、またポイントも発行されません。

登録者情報一覧→「新しく登録者情報を登録する」ボタンから管理者が会員登録することができます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる クロネコｗｅｂコレクトの導入について 投稿者:山城 No.9370 URL

ヤマトフィナンシャルの「クロネコｗｅｂコレクト」についてお聞きします。

8月1日からサービスが開始されるようなのですが
おちゃのこさんの導入はいつごろになりますか。


ニュースリリース
http://www.yamato-hd.co.jp/news/h20/h20_37_01news.html

サービス詳細
http://www.yamatofinancial.jp/service/wc.html


ショッピングカートが連動すれば、
利便性がいっそう高くなるので、楽しみにしております。

Re クロネコwebコレクトについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9371 URL

山城さん、こんにちは。

クロネコwebコレクトについてです。
現状では、対応の予定はたっておりません。

おちゃのこネットのみで実装を行うことはできませんので、今後クロネコwebコレクトへのご要望が多ければ検討させていただきたいと思います。

よろしくお願い致します。

Re クロネコwebコレクトについて 投稿者:山城 No.9372 URL

おちゃのこ刑部さま

わかりました。早速のご回答、ありがとうございました。

Re 無題 投稿者:konishi No.9381 URL

おちゃのこ様

お世話になります。
この新サービスについてヤマトフィナンシャルさんに伺いますと、

「クロネコ＠ペイメントに他の決済サービスを加えた上でのバージョンアップ」ということで、
今後は旧ペイメント利用客と新規の受入れもこちらに誘導、移行していく考えとのことです。

ぜひ導入のご検討をお願い致します。

Re 無題 投稿者:ワールドラバーマーケット No.9389 URL

7月1日に法人になったため

ヤマトフィナンシャルの契約変更を行ったところ
自動的にWebコレクトへ誘導されています。

今後は@ペイメントへの申し込みはなくなり
新規はすべてWebコレクトの申し込みになると思います。

当店も導入を考えているので
是非対応していただけると嬉しいです。

よろしくお願い致します。

Re クロネコWebコレクトへの対応について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.9390 URL

皆さん、こんにちは。

クロネコWebコレクトへの対応についてですが、これはヤマトフィナンシャル社側が当社を含めたショッピングカートASP会社用にインターフェース仕様を開発・公開して頂けないと、当社だけでは対応が不可能な事案です。
現在のところ、ヤマトフィナンシャル社のご用意が整っていないため導入の目処は立っておりません。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 何が問題なんでしょうか？ 投稿者:sakauchi No.9378 URL

今まで数回ほど問い合わせのメールを送らせて頂いたのですが、１回も返事がもらえないのはなぜでしょうか？

ちょっと基本的な質問で、恐縮なんですが、注文が入った時に、xxxx@xxxx.ocnk.netと、もう１つの個人のアドレスにメールが来るように設定したのですが、その「もう１つ」の方のアドレスを変更したいのですが、そもそも設定したのが２年前くらいなのでどこで設定したのかわからなくなってしまい、変更が出来ません。

マニュアルも見たのですが、見つけられなくて。

すいませんが以下の２点教えてください。
１．注文が入ったというメールのアドレスの変更方法。
２．なんで問い合わせのメールを入れても返事がもらえないのか？

よろしくお願い致します。

Re メールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9380 URL

sakauchiさん、こんにちは。

メール設定についてです。

１．注文が入ったというメールのアドレスの変更方法。

受注がはいりますとショップ基本設定の【特定商取引法設定】の

販売主：担当者メールアドレス(必須)と
販売主：BCCメールアドレスに設定されているアドレスにそれぞれ送信されますのでそちらを修正くださいませ。

２．なんで問い合わせのメールを入れても返事がもらえないのか？

上記の１．のご回答を2008/7/18 9:58にお送りさせていただいております。
迷惑メール等で処理されていないか、ご確認下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:sakauchi No.9388 URL

回答ありがとうございました。そんなところにあったんですね。
ほとんど全て見たのですが、まさかそこにあるとは！

メールはやはりどっか元から拒否しているのか？行方不明です。
ただ注文連絡のメールは届いているし、質問はこちらに書けばすぐ回答を
もらえるようなので、とりあえずこれで大丈夫です。

助かりました。今後ともよろしくお願い致します。

記事を閉じる エイト広場について 投稿者:tanutanu No.9385 URL

以前おちゃのこ８のエイト広場という掲示板があったのですが、なくなってしまったのは何故でしょうか？

よろしくお願いします。

Re エイト広場について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9387 URL

tanutanuさん、こんにちは。

エイト広場については、こちらのおちゃのこ広場と統合させていただいております。
そのため、エイト広場のリンク先をおちゃのこ広場にしております。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 画像についての質問～要望です 投稿者:インクルーズ　工藤 No.9384 URL

お世話になります。

SHOPに掲載する画像の容量でご相談です。特に黒系の商品を撮影した場合なのですがどうしても200KBを超えてしまうことが多いのですが改善とかはできないものでしょうか？
また、その対処法などございましたらアドバイスお願いいたします

Re 画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.9386 URL

インクルーズ　工藤さん、こんにちは。

画像についてです。
1ファイル200KBの制限については、現状変更の予定はありません。
ご利用のソフトにもよりますが、画像編集ソフトであれば、JPGで保存する際に画質の調整箇所があるかと思います。一度お試し下さい。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ岡野 No.9383 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。

●ショップオーナー用メモ欄を追加しました
　お客様には見えない内部管理専用のメモ欄を追加しました。このコメント欄に入力された内容はショップ側には表示されません。受注明細・登録者・商品に対して設定ができます。それぞれ、

　・「受注管理」-「受注一覧と明細」の受注情報の登録と変更ページ
　・「受注管理」-「登録者情報一覧」の登録者情報の登録と変更ページ
　・「商品管理」-「新商品登録」
　・「商品管理」-「陳列中商品設定」の変更ページ

から設定してお使い下さい。

宜しくお願い致します。

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