おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
いつも、ありがとうございます。 実は、余りにも無知で、お聞きする勇気が無かったのですが,管理画面の中の「PC版 キャッチフレーズ」は、ショップの何処へ表示されるものですか? 又、それは、どういう役目をするのですか? 分からないので、一度も使ったことがありません。 基本的なことで済みません。よろしくお願い致します。
みずえさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 現状も画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄には、文言を挿入いただいておりますが、ページの最上部に挿入されます。 下記の文言の箇所となります。 「金属のダイヤモンド~オンラインショップです。」 メタタグ個別設定のPC版キャッチフレーズ欄については、各ページでキャッチフレーズ欄の内容を変更したい場合に利用します。 例えば、<h1>タグの文言を各ページで変更したい場合などに便利です。 よろしくお願い致します。
刑部さま よくわかりました。 ありがとうございました。
はじめまして。現在ショップ開設のためにHP作成中です。 配送、送料の詳細をフリーページに作ろうと思い、ホームページビルダーにて ページを作成しました。 フリーページ作成の「HTMLエディタモード」のソースの部分に貼り付けたら ホームページビルダーと同じように見られたので、内容を「編集画面に反映」させて、フリーページ作成をしました。 確認すると、ホームページの左側にあるカテゴリーメニューや上部の画像などに重なってしまいます。 こちらのQ&Aを参考に、カテゴリーメニューなどを非表示にしてみたのですが 今度は、一番下にあるコピーライトが上部に来てしまい重なってしまいました。 どのようにしたらいいのか教えていただけませんか?よろしくお願い致します。
kagさん、こんにちは。 フリーページについてです。 現状position: absolute;を利用して、各ブロックを絶対位置で指定されているため、このように表示されております。 position: absolute;の場合、親要素のposition指定を基点としますが、現状親要素にposition指定がないため、ブラウザの左上が、top:0px、left:0pxとなります。 そのため、中央寄せのページでは、表示が崩れます。 フリーページに下記のdivタグを挿入して下さい。 <div style="position: relative"> フリーページ全内容 </div> よろしくお願い致します。
おちゃのこ 刑部 様。 書いて頂いた通りにしましたら、きちんと表示されました。 とても助かりました。 どうもありがとうございました。
お世話になります。 管理画面で商品並び替えの機能を一部改良したとのことですが、「商品管理」→「陳列中商品設定」では何も変更がないように見えるのですが、「陳列中商品並べ替え」ではなく「陳列中商品設定」でも並び替えができるのでしょうか。
匿名さん、こんにちは。 陳列中商品設定でも以前より同カテゴリ内であれば、並び替えは可能です。 ただし、以前までは並び替えの上下矢印をクリック時にページの再読み込みを行っておりました。上下矢印ボタンをクリックする度に再読み込みが必要でしたが、今回の改良で再読み込みをしないでも並び替えを可能に致しました。 ページの見た目上は、何も変更はありません。 ご説明不足で申し訳ございません。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お返事ありがとうございます。 「陳列中商品並べ替え」のようにボックスで配列指定できるのかと思っていたものですから、とんだ勘違いをしてしまいました。 昔、上下矢印ボタンで並べ替えした時に何回も指定位置からずれてしまうことがあってその件をこちらでご相談させてもらったことがあるのですが、今回の仕様変更できっとそれも解決されているんでしょうね。 まずはありがとうございました。
世話になります。 いつも通り、おちゃのこオフィスを起動しログインし データをダウンロードしようとしたところ下記エラーが出てしまいました。 ------------------------- 指定されたデータ量がフィールドサイズを超えています。 データ量を減らし、挿入または貼り付けを行ってください。 ------------------------- ↑過去ログから引用と同様のエラーが発生しております。 原因究明アドバイス願います。
先ほど正常にダウンロードすることが出来ました。 解決です
内藤 洋司さん、こんにちは。 オフィスのエラーについてです。 ダウンロードデータをこちらで調整致しました。 再度、ダウンロードをお試し下さいませ。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
早急な対応ありがとうございました。 業務をストップさせることなく出荷完了しました。
皆さん、こんにちは。 先日、2011年3月26日(土)に東京にて開催させていただいたセミナーのセミナーレポートをアップさせていただきました。 講演やパネルディスカッションの様子を動画でもご覧いただけます。 http://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20110326 よろしくお願い致します。
注文時にお客様にご記入いただける備考欄として現在「備考欄」と「オプション備考欄」の2種類が存在しますが、これらのうち「オプション備考欄」を消去することは可能でしょうか。 出荷指示書を印刷した際に、「クール便オプション:」の欄に記入される項目です。 オプション欄が2つ存在するため、処理に手間がかかりますし、出荷指示書でも目立ちにくい場所に記載されるため見落としが多く消去したい次第です。
やわはださん、こんにちは。 備考欄についてです。 オプション備考欄を削除することはできません。 ご了承下さいませ。 よろしくお願い致します。
すみません。 「備考欄」は分かりますが、「オプション備考欄」が見当たりません。 どこにあるのでしょうか?
みずえさん、こんにちは。 オプション備考欄は、ショップ運用設定→用途・オプション設定にてオプションを設定いただいた場合に、表示されます。 よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 オプション備考欄は消せない仕様なのですね。わかりました。 しかし、お客様が編集可能な備考欄がふたつもあるのは何故なのでしょうか? ひとつに統一されたほうが使い勝手が良いのではないかと思うのですが。 改善する機会がございましたらご検討ください。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 刑部様お手数をおかけして申し訳ありませんが教えてください。 フリーページが左側に近く間を空けたいのですが・・ スタイルシートのどの部分を直せばいいのかがわかりません。 padding 設定をしたいのですが・・ (トップページや内部ページはそのままで) よろしくお願いします。
中村さん、こんにちは。 フリーページについてです。 下記のFAQをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281586&id=396&artlang=ja よろしくお願い致します。
刑部様 ご連絡ありがとうございます。 ちなみにスタイルシートですべてのフリーページにマージンを設ける際の記述方法を教えていただけるとありがたいです。 よろしくお願いします。
中村さん、こんにちは。 一括で設定するには、各フリーページにフリーページ内の全内容を囲むdivタグ等を挿入していただき、class名またはid名を付けていただく必要があります。 その、class名、id名をスタイルシートの編集から指定していただき、余白を挿入します。 例) 下記のようにフリーページ内にdivタグを追加して下さい。 ----------------------------------------------------- <div class="free_page"> フリーページ内容 </div> ----------------------------------------------------- スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 ----------------------------------------------------- .free_page { padding: 15px; } ----------------------------------------------------- 同様に他のフリーページについても、divタグを挿入して下さい。 よろしくお願い致します。
ありがとうございました。 少しずつ処理していきます。
いつもお世話になります。 通常使用してる現サイトをリニューアルしたいのですが、すぐに変更出来ないと思いますので、 新サイトを別に作成して、すべて出来上がったら移行させたいと思います。 つまり今のサイトはそのまま、そして新サイトを作成して保存しておきたい場合はどうすればいいのでしょうか? よろしくお願い致します。
珈琲豆屋ビーンズさん、こんにちは。 ご質問についてです。 現在のサイトをそのままの状態で表示し、新デザインを作成するということはできません。 お手元にhtmlを保存(※右クリックでソースを表示していただき保存する必要があります。)し、作成いただく等でしたら可能ですが、各htmlを保存する必要があります。 よろしくお願い致します。
そうですか・・・仕方ありませんね。 有難うございました。 リニューアルするのに、そうゆう機能があると便利と思います。 今後の検討材料にして下さい。
いつもお世話になっております。 お仕事ご苦労様です。 サブナビゲーションの位置をショップロゴ(画像使用)のすぐ横に ずらすことは可能でしょうか。 約5cm?ほど左へ… すみません知識なくcmで。 宜しくお願いします。
Fivethreeさん、こんにちは。 サブナビゲーションの位置についてです。 スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。 widthを360pxから220pxに変更して下さい。 ---------------------------------------------------- .shoplogo { width: 360px; float: left; } ---------------------------------------------------- ↓変更後 ---------------------------------------------------- .shoplogo { width: 220px; float: left; } ---------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
うまくできました。 ありがとうございました。
注文がいっぱいになり、おちつくまでショップを一時休業をしたいのですが、 設定で、一時休業はできますが、あれだと、注文しているお客さまが不安になると思うので(うちは、納期を待っているお客様がいます)、今までとおりのHPが見れて、商品すべてをカートに入れることができないようにしたいのですが可能でしょうか?一つ一つ、設定しなくてはいけないでしょうか。 他に何かありましたら教えてください。
ゆきさん、こんにちは。 休業についてです。 1.一時休業中テンプレートを利用する これは、テンプレート一覧から一時休業中2を設定して下さい。 ただし、テンプレートのデザインは一時休業中2となりますが、ショップは表示された状態で、カートに入れることはできなくなります。 2.商品一括設定でショッピングカートに入れられないように設定する 商品の一括登録・変更で、選択した項目をダウンロードを選択し、項目でショッピングカートに入れられないにチェックを入れ、ダウンロードして下さい。 必須項目とこの項目のみのCSVファイルがダウンロードされますので、1を設定してアップロードを行って下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=684&artlang=ja よろしくお願い致します。
こんにちわ、現在出店準備をしているものです。 出店のための設定を色々とやっている状態なのですが、その時点でウェブ条には公開されています。 検索エンジンに登録していないので、どうせ検索しても引っかからないし、誰も来れないだろうと、そのまま作業をしていました。 しかし、Yahooで検索をしてみると検索結果に表示されます。 ということはお客に中途半端なサイトの状態で見られてしまう可能性があり、あまり良くないなと思ってテンプレートを休業中1にしました。 そうするとデザインの確認ができません。 2にすると確認はできますが、お客も作り途中のサイトが見れてしまいます。 作りながらデザインの確認もできるが、お客は中に入れないようなことはできないでしょうか?
nest designさん、こんにちは。 ショップの準備中についてです。 下記のFAQをご覧下さい。 close設定を利用することで、オーナーのみがページを閲覧可能になります。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281579&id=593&artlang=ja よろしくお願い致します。
お世話になっています。受注処理の効率化のために、配送をお願いしているクロネコヤマトのEネコショップへの引越を検討していたのですが、現在のおちゃのこのショッピングカートのシステムのままで「カートに入れる」のリンク先を「Eネコ」に変更/設定できるのであれば、このままおちゃのこを使用させてもらい、運用を「Eネコ」さんにして効率化をはかりたいと思います。 「カートに入れる」のリンク先を変更・編集できるのか教えてください。
ヴァオラ珈琲さん、こんにちは。 カートボタンを他のリンク先に設定することはできません。 ご了承下さいませ。 他の方法としては、カートに入れられないように設定し(※商品登録画面の商品の特別指定欄で設定できます。)、別途商品説明欄に画像を配置しリンクする方法となります。 ※この場合、在庫の管理等はできません。 例)http://cafe0808.ocnk.net/product/2 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 SEO対策はまったく素人のため良くわからないのですが、まったくGoogleや他の検索サイトに引っかからないので、あるサイトで調べると、H1がないとありました。 ヘッダー??のことだと思いますが、具体的にどこに入れたらいいんですか? おちゃのこのQ&Aににたようなしつもんがあり、 Q:SEO対策のために、H1タグの直下にサイトの説明文を入れたいのですが、どのようにすればいいのでしょうか? A:h1タグはショップ名部分で使用しております。 ショップ名を画像にした際は、h1タグを使用しておりませんので デザイン管理の【画像とコメントの設定】の キャッチフレーズ部分等に<h1>内容</h1>と入れて設定することができます 書いてあるとおりやってみましたが、サイトではまったくおなじです。 どこにそのキャッチフレーズが出てくるのでしょうか??? ヘッダー部分だから上のほうだと思いますが、そこに、なにを入れて、変更をしても、サイトに反映しません。 よろしくお願いします。 これがサイトです。 http://kisskissjp.ocnk.net
kisskissjpさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 管理画面→デザイン管理→画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄にて設定することができます。 キャッチフレーズ欄内に、下記のようなhtmlタグを記載いただき、ページ最下部の「設定処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。 ※内容部分は、ご自身で変更して下さい。 ※各ページで別の内容を設定される場合は、ショップ基本設定→メタタグ個別設定をご利用下さい。 ------------------------------------------------------ <h1>内容</h1> ------------------------------------------------------ よろしくお願い致します。
ありがとうございます。試してみます。
お世話になります。トリセンです。 画像を横方向にふたつ並べたのですが、右の画像が左の画像より高さ分だけ下がってしまいました。(添付画像参照:アジャスタブル・ダイヤルの赤文字画像と右の機構説明画像の上面を合わせたい) http://walkingassist.ocnk.net/product/224 よろしくお願いします。
トリセンさん、こんにちは。 画像の位置についてです。 IE8、Firefox、Chromeでは、下に下がらないで表示されておりますので、IE7のみの調整が必要です。 該当画像のimgタグにclass名を付けて下さい。 例)<img src="画像URL" width="横幅" height="縦幅" alt="代替" class="mimage" /> その上でスタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 *+html .mimage { margin-top: -35px; } よろしくお願い致します。
お世話になります。トリセンです。 回答の意味がよく分からないので質問しますけど、この内容はIE8ではできないと言うことでしょうか。IE7に戻してからでないとできないと言うことでしょうか。 言われた通りやってみましたが、思うように出来ませんでした。 (左右画像の上面ではなく、下面が合ってしまいました。また、右画像が右端に寄りません。) 別件ですが、「スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。」と言う文言の意味ですが、私は今まで関連するコンテンツの一番下に貼り付けていましたが、そうではなく、スタイルシートそのものの最下部と言うことでしょうか。 もしそうだとすると、今まで貼り付けた指定を最下部に移動して置いた方がいいのでしょうか。移動しないと何か問題があるでしょうか。 よろしくお願いします。
トリセンさん、こんにちは。 IE7のみ表示位置がずれておりましたので、IE7のみで調整が必要ということになります。 そのため、スタイルシートの指定をIE7のみに適用されるようにしていおります。 反映されない原因としては、現状のスタイルシート内の記載に問題があります。 下記の指定が}で閉じられていないため、最下部に指定を追加されても正常に反映されません。 }を追加した上で、再度前回のご回答分の作業を行って下さい。 .text-18 { font-size: 30px; line-height: normal; ↓ .text-18 { font-size: 30px; line-height: normal; } なお、最下部に貼り付けて下さいというのは、関連箇所下部の説明が難しいためそのようにしておりますので、関連部分が分かる場合は、その下部でも問題ありません。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様へ ありがとうがざいました。 修正できました。
お世話になっております。 お客様より「カード決済でエラーが出る」とお電話いただきました。 自分のカードでやってみるとやはりエラーがでます。 桁数等のミスはありません。 エラーの内容は下記の通りです。 >ご入力いただいた内容に不備がございます。 恐れ入りますが、下記の内容を>ご確認のうえ、再入力をお願いいたします。 >申し訳ありませんが,正常に決済がおこなえませんでした。少し時間をおいて>から再度登録をお願いいたします。:指定された支払方法は利用できません。>加盟店コード={0} SPコード={1} こちらの設定ミスなのかもしれないです。 対応策を教えて下さい。宜しくお願い致します。
みつをさん、こんにちは。 NP決済についてです。 「指定された支払方法は利用できません。加盟店コード={0} SPコード={1}」は、ネットプロテクションズ側から返されるエラーメッセージとなり弊社側では詳細がわかりません。 お手数をお掛けいたしますが、ネットプロテクションズ側にお問い合わせいただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 -------------------------------------------------------------- ●陳列中商品設定の機能を一部改良しました。 これまで、陳列中商品設定の商品並び替え時にはページの再読み込みをしておりましたが、今回の改良で再読み込みすることなく設定が可能になりました。 「商品管理」→「陳列中商品設定」からご確認下さい。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 -------------------------------------------------------------- ●Facebookのコメント欄を設置できるようになりました。 商品詳細ページにFacebookのコメント欄を設置できるようになりました。 詳細は下記のFAQをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281579&id=734&artlang=ja FacebookのユーザーID、アプリIDの確認については、それぞれ下記のFAQをご覧下さい。 -------------------------------------------------------------- ・ユーザーIDの確認について http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281579&id=732&artlang=ja ・アプリの作り方とアプリIDの確認について http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281579&id=733&artlang=ja -------------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●PayPalウェブペイメントプラスがご利用いただけるようになりました。 お支払い方法-クレジットカードで、PayPalウェブペイメントプラスがご利用いただけるようになりました。 お申し込みは「ショップ運用設定」→「お支払い方法設定」→「クレジットカード設定」ページ内のPayPalウェブペイメントプラスのご注意事項をご覧の上お申し込み下さい。 詳細は下記のページをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=settlement よろしくお願い致します。
現在、おちゃのこオフィスを導入する準備をしているのですが、わからない所があるのでご存知の方がいらしたら、教えて欲しいのですが、送り状を印字する際、おちゃのこオフィスより、受注のお客様をCSVで書き出し、ヤマト運輸のB2を使って送り状を印字する予定です。その際、代金引換と元払いの用紙が違いますが、CSVで書き出す際に、代引きのお客さん用のデータ、元払いのお客さん用のデータなどといった形で分けられてデータ書き出しされるのでしょうか? 実際使われている方や、ご存知の方アドバイスいただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。
井ノ上珈琲有限会社さん、こんにちは。 オフィスについてです。 CSVについては、支払い方法単位で絞り込んで出力することはできません。 ※ただしチェックを入れて出力できますので、ショップマネージャーの支払い方法を見ながら振り分けることは可能です。 CSV内に、代引きの場合は、送り状種別欄に「2」が入ります。 詳細は、下記のFAQの下部CSVレイアウトをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281610&id=403&artlang=ja ヤマトB2の利用方法については、申し訳ございませんが、ヤマト側へお問い合わせをお願い致します。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑事さん返信ありがとうございます。 続けて、質問させていただきます。 ということは、おちゃのこオフィスを使われている方は、 送り状用のCSVデータを作る際に、ショップマネージャーで、受注のお客様の支払い方法を都度、確認しながらチェックをいれ、元払い用データ、コレクト用データといった形でデータを作っているのでしょうか? それとも、CSVデータの支払い欄にコレクトは2という数字が入ることを利用して、B2側の方で合理化されているのでしょうか? または、もっとほかに、おちゃのこオフィスで送り状や、データを発行する方法として合理的な方法がありましたら、アドバイスお願いします。
井ノ上珈琲有限会社さん、こんにちは。 オフィスについてです。 ご利用前に、デモサイトのアカウントでオフィスを利用してCSVの吐き出しを行っていただくことができます。 おちゃのこオフィスをダウンロードしインストールしていただき、 ID:demo、PW:demoで利用可能ですので、一度お試し下さい。 ※なおデモサイトは、おちゃのこネットのトップページからショップページ、管理画面とも利用することができます。 ※ただし、デモサイトですので、購入データ等は誰でも閲覧することができます。 ヤマトB2上に取り込んだ際も、伝票を発行するデータを絞り込み、選択して出すことは可能かと思います。 ※詳細はヤマトB2の利用方法となりますので、申し訳ございませんが、ヤマト側へお問い合わせをお願い致します。 よろしくお願い致します。
お世話になります。地震の為、配送に影響があるとのことでPC版でカートの買い物を一時停止しておりますが、携帯版より注文があったことで携帯版より注文が出来てしまうことが判明いたしました。携帯版をカートに入れないように設定するにはどのようにしたら良いのでしょうか?
アジア商会さん、こんにちは。 携帯版は、別途携帯サイト管理より設定を行って下さい。 管理画面→携帯サイト管理→テンプレート選択画面から、「一時休業中」テンプレートを選択して下さい。 第3世代携帯以外の場合と第3世代携帯の場合の2箇所で選択が必要ですので、ご注意下さい。 よろしくお願い致します。
お忙しい中ありがとうございました。
*必須項目