おちゃのこ広場

おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS！
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記事を閉じる スタートアッププランで、AmazonPayがご利用いただけるようになりました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.20001 URL

スタートアッププランでご利用いただける、おちゃのこスタートアップ決済にAmazonPayが追加されました。
AmazonPayは、法人のみご利用いただけます。

今後、新規でスタートアッププランを申し込まれるかたは、自動的にAmazonPayが追加されます。
既に、スタートアッププランをご利用の方で対象の方には、導入のご案内メールを送信しておりますので、
そちらをご確認ください。

FAQ：スタートアッププランのショップOpenまでの流れ
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1523

記事を閉じる 受注番号が飛んだ 投稿者:クマサキ洋ラン農園 No.19994 URL

先日、受注番号が14338から14371に飛んだのですが、なにか不具合でもあったのでしょうか？

Re 受注番号について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.20000 URL

クマサキ洋ラン農園さん、こんにちは。

ご回答が遅くなり申し訳ございません。
既に復旧しておりますが、2022年5月20日 (金) 19:40 ～ 21:50、お客様のアカウントIDが収容されているサーバにおいて、障害が発生しておりました。

■Home > 障害情報
　https://www.ocnk.net/failure/

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

この障害の影響によりお申し出の状況（受注番号が飛ぶ）が発生しておりました。
お調べしましたが、受注番号のみがスライドしており受注データが反映しないといったことはございません。

なお、今後も障害以外、収容サーバの負荷やアクセスの集中等で受注番号が飛ぶ場合がございますが、それらの場合、受注番号のみがスライドしており、受注データが反映しないといったことではございませんので、ご安心くださいませ。

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

記事を閉じる 割引後の価格の色変更 投稿者:マキウチ No.19996 URL

お世話になっております。
只今弊社サイトで割引をしている商品があるのですが、商品詳細ページの割引後の価格の色を変更（赤に変更）したいのですがどうしたらよいでしょうか？
お手数ですがご回答お願いします。

Re 商品価格について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19997 URL

マキウチさん、こんにちは。

SALE価格の色についてです。
下記のカテゴリの商品ということでよろしいでしょうか。
https://greenheaven.ocnk.net/product-list/50
一括で設定可能です。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.category50_detail_page_body .detail_item_data #pricech {
color: #FF0000;
}

また、[SALE]のように価格前に赤背景白文字のラベルを付けることも可能です。
もしよろしければお試しください。
同様に下記の指定を貼り付けてください。

.category50_detail_page_body .detail_item_data #pricech::before {
content:"SALE";
display: inline-block;
background-color: #FF0000;
color: #FFF;
padding: 0px 5px;
margin-right: 5px;
font-size: 12px;
}

よろしくお願い致します。

Re 割引後の価格の色 投稿者:マキウチ No.19998 URL

ご回答ありがとうございました！
思った通りの仕上りになり満足しております。
ありがとうございます！
ちなみにですが、このカテゴリー以外でも割り引きをした時のみ今回の効果を持たせることはできますでしょうか？
サイト全体を割り引きにした時や、割引率の違う別のカテゴリーを作った時などです。
お手数ですがご回答お願いします。

Re 価格について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19999 URL

マキウチさん、こんにちは。

全体割引した場合は、.category50_を削ってください。
.detail_page_body .detail_item_data #pricech
と指定することで全商品の価格カラーを変更できます。

別カテゴリについては、そのカテゴリページのURLにある数字とclass名は同一ですので、数字部分を変更ください。
例えば
https://greenheaven.ocnk.net/product-list/25
このカテゴリに含まれる商品の詳細ページ価格色を変更したい場合は、
.category25_detail_page_body .detail_item_data #pricech
と指定することで変更可能です。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]「特定商取引法設定」画面を改良しました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19995 URL

特定商取引法が改正され、令和4年6月1日より施行されます。
これに伴い、カートの最終確認画面へ表示するべき項目が追加されます。

下記のFAQをご確認のうえ「特定商取引法設定」画面より必要な項目の再設定をお願いいたします。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1516

特定商取引法の改正内容については、消費者庁のHPをご確認ください。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice02/index.html

※全てのショップさまで対応が必要です。必ずご確認、ご対応をお願いいたします。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]ブラックリストのメールアドレスがドメインでも登録できるようになりました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19993 URL

ブラックリストに登録するメールアドレスが、
ドメイン部分だけでも登録できるようになりました。
例) example.com

詳細は、下記のFAQをご確認ください。
https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281571&id=835&artlang=ja

記事を閉じる 【大阪開催 5/13】おちゃのこネットセミナーレポート 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19992 URL

皆さん、こんにちは。

お陰様で、約2年ぶりに大阪梅田にて、弊社主催セミナーを開催する事が出来ました。会場にお越し頂いた皆様、オンライン参加いただいた皆様に御礼を申し上げます。

●セミナーレポート
https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20220513

●セミナー動画
https://youtu.be/DUJpL33Fjhs

セミナー前半では、緊急事態宣言が発令された2020年から2年間にリリースした機能、周辺サービスついてご説明しました。

後半では、「売れる商品作りのために、わたしたちが実践していること」と題して、おちゃのこプレスでご紹介させていただいているショップ様にご登壇いただき、ヒット商品が誕生するまでの出来事、ヒットしたあとの取り組み、そして今後の展望についてお聞かせいただきました。

今回のパネルディスカッションでは、プレスリリースがきっかけでヒット商品につながったというショップ様の共通点があり、販促ツールとして有効活用できることがお伝えできたかなと思います。

コロナ感染症の収束はまだ見えませんが、可能な限り、今年は各地でセミナーを開催する予定です。ショップ様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください！

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]おちゃのこネット管理画面がレスポンシブ表示に対応しました。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19991 URL

おちゃのこネット管理画面がスマートフォンでのレスポンシブ表示に対応しました。
基本設定→管理画面デザイン設定から「スマートフォンでレスポンシブ表示する」にチェックを入れてください。
「モダン」「クリア」を選択の場合のみ設定可能です。
レスポンシブ表示は、横幅700px以下の表示端末で適用されます。
※表示幅が700px以下のタブレットではレスポンシブ表示となります。

下記ページはレスポンシブ表示されません。
●HTML5テンプレ―ト選択時
［デザイン管理、スマートフォン管理］
・配置/画像/コメントの設定
・ポップアップメニュー設定
・画像専用管理画面

●XHTMLテンプレート選択時
［デザイン管理、スマートフォン管理、携帯管理］
・表示とレイアウトの設定
・画像専用管理画面

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=1417#responsive

よろしくお願い致します。

記事を閉じる １ページ、見当たらないなりました。 投稿者:みずえ No.19976 URL

いつも大変、お世話になっております。
本日作業中に、「チタン鍋」のページが、見当たらなくなりました。
https://www.titan-shop.com/product/1460です。
よろしくお願いします。お手数をおかけします。

Re 再び上記の件で。 投稿者:みずえ No.19977 URL

実は、「この商品を母の日の贈り物に」とお薦めしようと思い、ブログにも書き、販売強化しようと、
このページを、バージョンアップしておりました際に、この様なことになりました。
そのため、ブログからご来店のお客さまは、せっかくアクセスされても、「 Not Found」になり、
ご迷惑をおかけしております。
誠に勝手ながら、至急、よろしくお願い申し上げます。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19979 URL

みずえさん、こんにちは。

休業中のためご連絡が遅くなり申し訳ございません。
商品ページの表示についてです。

(チタン鍋: ティアラボール )
https://www.titan-shop.com/product-list/205

こちらのカテゴリページを非表示に設定されているため、商品も表示されません。
商品のカテゴリ紐づけを変更いただくか、カテゴリを表示に変更してください。

よろしくお願い致します。

Re 前の件で。 投稿者:みずえ No.19983 URL

ご返事ありがとうございました。
しかし、なぜかコングラガっていて、表示することができません。
もうしわけありませんが、もう一度、よろしくお願いいたします。

Re 前の件で。 投稿者:みずえ No.19984 URL

何度も、すみません。
母の日のおすすめとして、更新中に
おかしくなってしまいました。見当たりません。
よろしくお願いいたします。
https://www.titan-shop.com/product/1460　です。

Re 商品の表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19985 URL

みずえさん、こんにちは。

商品管理→カテゴリ設定に進んでください。
最下部の「非表示になっているカテゴリ」に入っている「チタン鍋: ティアラボール」を表示に変更してください。
カテゴリを非表示にしている場合、含まれる商品も非表示となります。

なお、カテゴリ一覧からカテゴリのみを非表示にしたい場合は、「メニュー非表示」に設定してください。

よろしくお願い致します。

Re 重ね重ね、失礼します。 投稿者:みずえ No.19986 URL

大変恐れ入りますが、「チタン鍋: ティアラボール」の項目は、不要につき、非表示にしました。
現状、「チタン鍋」と「ティアラボール」とに、分けて、表示しております。

その「チタン鍋」を、先日作業中におかしくしてしまって、「NOT FOUND」となって
しまったのです。
以前は、https://www.titan-shop.com/product/1460　が表示されておりました。
これが、表示される様にしたいのです。
お忙しいところ、重ね重ね、申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。

Re 商品表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19988 URL

みずえさん、こんにちは。

商品表示についてです。
商品一覧より該当商品の編集画面に進んでいただき、カテゴリ欄で設定されているカテゴリを「チタン鍋: ティアラボール」から「チタン鍋」または「ティアラボール」など現在表示に設定されているカテゴリに変更してください。

よろしくお願い致します。

Re できました。 投稿者:みずえ No.19990 URL

大変ご迷惑をおかけしました。
できました。本当に、ありがとうございました。

記事を閉じる 管理者宛の受注通知メール 投稿者:ともこ No.19978 URL

こんにちは。

管理者のメールアドレスに、新規受注通知メールが自動で送られてきます。このメール文は、管理画面から編集可能でしょうか。情報が見つからないため、教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

Re 注文確認メールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19980 URL

ともこさん、こんにちは。

注文確認メールについてです。
管理画面→基本設定→注文確認メール設定の「メールを設定する」ボタンより、設定可能です。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:ともこ No.19982 URL

ありがとうございます！

記事を閉じる アカウント登録の年齢制限を18歳に引き下げました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19981 URL

成年年齢引き下げに伴い、おちゃのこネットのアカウント登録の年齢制限を20歳から、
18歳に引き下げました。

記事を閉じる おちゃのこネットセミナー大阪(5/13)開催のお知らせ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19975 URL

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

2月開催予定のおちゃのこセミナーを延期しておりましたが、まん延防止重点措置が全国で解除となり、改めて5月13日におちゃのこネット主催セミナーVol.15
「売れる商品作りのために、わたしたちが実践していること」開催させていただくことを決定しました。
お申し込みを本日より開始します。

詳細/お申し込みは下記ページをご覧下さい。
※お申込みは先着ではございません。
https://www.ocnk.net/seminar/official.php?date=20220513

---------------------------------------------------
●開催日時
2022年5月13日(金)　13時30分～

●開催場所
大阪(TKPガーデンシティ東梅田)
〒530-0057
大阪府大阪市北区曾根崎2丁目11-16 梅田セントラルビル
https://www.kashikaigishitsu.net/facilitys/gc-higashi-umeda/access/

●参加費用
無料

●参加資格
お申込みにはおちゃのこネットのアカウントIDが必要です。

●定員
70人

●セミナースケジュール
13:30　開場、受付開始
---------------------------------
14:00　ご挨拶、セミナー内容ご紹介
---------------------------------
14:20
セミナー「売れる商品作りのために、わたしたちが実践していること」
参加ユーザー
オンラインでご登壇いただきます。
(株)稲豊園　販促広報 中田様（招福猫子まんじゅう）
https://tohoen.com/
(株)オフィスサニー 高橋様（魔法のザラザラ下じき）
https://www.office-sunny.shop/
モデレーター
おちゃのこネット：馬頭/岡野
---------------------------------
15:20　質疑応答
---------------------------------
15:30　懇親会
---------------------------------
16:30　終了

●申込締切
2022年4月20日(水)
※先着ではございません。

---------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]画像編集ツール「Photo Editor」でテキストが追加できるようになりました。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19974 URL

画像専用管理画面や登録済み画像欄から利用できる画像編集ツール「Photo Editor」でテキストが追加できるようになりました。
バナー作成などにご利用ください。

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1111

よろしくお願い致します。

記事を閉じる おちゃのこネットデザイン作成プランに作成事例を追加 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19973 URL

皆さん、こんにちは。
大変ご好評をいただいているおちゃのこネットデザイン作成プランに、ご利用いただいたショップさまの作成事例を追加しました。
ご利用いただいたショップさまにも大変満足いただいております。
ショップテンプレートを作成したデザイナーがカスタマイズしますので、高度なHTMLやCSSの技術が必要な独自デザインのショップ作成が可能です。
是非この機会にデザインプランをご検討ください！

デザインプランの詳細、事例は下記ページよりご覧ください。
https://www.ocnk.net/design/list.php


よろしくお願いします。

記事を閉じる Google Analyticsの計測終了に関して 投稿者:アティック No.19970 URL

いつもお世話になっております。

Google Analyticsですが、2023年7月1日に計測を終了するとアナウンスがありました。
当店ではショッピングページでもAnalyticsを利用しており、「SEO(メタタグ)全体設定」の「ヘッダー」にAnalyticsのコードを入力しただけで反映されていましたが、計測停止後はこのコードを外すだけでよいでしょうか。

まだ1年も先のことですが、事前に確認しておきたいと思います。
ご教示頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

Re Google Analyticsについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19971 URL

アティックさん、こんにちは。

Google Analyticsについてです。
コードを外していただければ問題ありません。
Google Analytics4をご利用いただく場合は、同様にタグを貼り付けていただく必要があります。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:アティック No.19972 URL

お返事ありがとうございます。
それでは時期が来たら対応したいと思います。
迅速にご回答くださいましてありがとうございました。

記事を閉じる 画像について 投稿者:農家 No.19965 URL

いつもお世話になっております。

教えていただきたいのですが、トップページとサイドバーの文字を
自分でフォトショップで作った画像を使用しているのですが
文字がくっきりしていません。少しぼんやりしているのです。
色々試しているのですが分からなくて・・・
ご教授いただけるとありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Re 画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19966 URL

農家さん、こんにちは。

画像についてです。
縮小表示されているためご利用環境によってぼやける可能性があります。
例えば、サイドバーの場合、表示サイズは横幅250pxとなります。
現状作成いただいている画像が300×50pxですので、画面表示上は縮小されます。
作成いただく元画像を250×40pxなど、横幅を250pxにして一度お試しください。
なお、メインエリアは、935pxで表示されます。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:匿名 No.19967 URL

おちゃのこ刑部様

お返事ありがとうございます。

画像のサイズが問題なのですね。
作り直します！ありがとうございます。

画像を作る時にサイズが分からず自分なりに考えて作っていたのですが
どこかに適正なサイズを案内しているページなどありますか？
今後のために教えていただけると嬉しいです。
度々申し訳ございませんがどうぞよろしくお願いいたします。

Re 画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19968 URL

匿名さん、こんにちは。

画像についてです。
サイズはテンプレートにより異なりますので、記載しているページはございません。
画像を挿入いただいた状態で、ブラウザの開発者ツールなどご利用いただくことで表示サイズを確認できます。
開発者ツールの詳細については、Google等で検索いただければ解説ページが見つかるかと思います。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:農家 No.19969 URL

おちゃのこ刑部様

お返事ありがとうございます。
開発者ツールの詳細について調べてみますね！
色々教えていただきありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

記事を閉じる フッターについて 投稿者:農家 No.19962 URL

いつもお世話になっております。
フッターについて質問させてください。

フッター（グレーの部分）が左に寄っているのが気になります。
バランスよく真ん中、もしくは全体に表示する方法はありますか？
ご教授よろしくお願いいたします。

Re フッターについて 投稿者:おちゃのこ有本 No.19963 URL

農家さん、こんにちは。

フッターの表示崩れについてです。
「デザイン管理」>「配置/画像/コメント」の「キャッチフレーズ欄」に記載している内容を下記のように変更してください。

<b>青果物卸・小売<b/>
　↓
<b>青果物卸・小売</b>

よろしくお願いします。

Re ありがとうございます。 投稿者:農家 No.19964 URL

おちゃのこ有本様

いつもお世話になっております。
お返事ありがとうございました。
修正できました。
お礼が遅くなってしまい申し訳ございません。
また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

記事を閉じる Gmail宛てのメールが届きにくい状況が一部発生しております。 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19961 URL

皆さん、こんにちは。
いつもおちゃのこネットをご利用いただきましてありがとうございます。

おちゃのこネットのショップからGmail宛てに、メールが届きにくい状況が一部発生しております。

［基本設定］→［特定商取引法設定］→［販売主：担当者メールアドレス］欄におちゃのこネットで作成したメールアドレス以外のメールアドレスを使用されていることが原因で、Gmail側でブロックされることがあります。

同欄に注意書きを記載しておりますが、送信サーバのドメインと、メールアドレスのドメインが異なりますと、送信先サーバ側で「なりすましメール」と判断され、お問い合わせ時、受注時の自動返信メール等が迷惑メールとして処理される可能性が高くなります。

おちゃのこネットの管理画面［基本設定］→［メールアドレス作成］でメールアドレス作成していただき、担当者メールアドレスとしてご利用いただくことをお勧めいたします。

メールアドレスの作成方法、及び、メールソフトの設定方法については下記ページをご参照ください。

おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=862

メールアドレスをメールソフトに設定する
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=888

ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。

記事を閉じる @docomo.ne.jpに対するメール不着について 投稿者:かわ No.19959 URL

お世話になっております。

2月末頃より、@docomo.ne.jpのお客様に
ご購入後の自動送信メールが届かない事象が多くなりました。
SPFレコード設定等、こちらで変更した点はありません。

それまでは届いていたお客様にも、2月末頃から届かない状況が複数名で発生していたため、
ある時期を境にdocomo側の迷惑メールの判定が変わったのかもしれません。
自動送信ではなく、メーラーにてpop4.ocnk.netのSMTPサーバーからメールを送った場合は届いているようです。
どちらもメールアドレスは当店ドメインの同じアドレスです。
今後不着がないようにこちら側でできる対策はありませんでしょうか？

以上です。
よろしくお願いいたします。

Re メールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19960 URL

かわさん、こんにちは。

メールについてです。
メールログを確認させていただきますので、該当の受注番号をメールサポート宛にお送りいただけますでしょうか。
サポート担当よりご返答させていただきます。
https://www.ocnk.net/contact/

お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。

記事を閉じる 自由記入欄の画像サイズについて 投稿者:農家を応援したい No.19955 URL

はじめまして。
この度はお世話になります。
自由記入欄に画像を入れたいのですが
作ったサイズより小さく、文字もぼやけてしまっております。
画像サイズに問題があるのでしょうか？
ご教授よろしくお願いいたします。

Re 画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19956 URL

農家を応援したいさん、こんにちは。

画像についてです。
ご登録いただく元画像が200KBを超えている場合、自動的に縮小されます。
下記のFAQをご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281572&id=765&artlang=ja

よろしくお願い致します。

Re サイドバーについて 投稿者:農家を応援したい No.19957 URL

おちゃのこ刑部様
お返事ありがとうございます。
200KBに変更したら大きくなりました。
ありがとうございます。
ただ、左サイドバーが下に下がってしまったのですが、
どうしたらよいでしょうか？(>_<)
よろしく願いいたします！

Re 解決しました 投稿者:農家を応援したい No.19958 URL

度々申し訳ございません。
解決しました！
ありがとうございました(#^^#)

記事を閉じる [本日の改良点のご報告]管理画面の上部メニューをクリックして表示できるようになりました 投稿者:おちゃのこ刑部 No.19954 URL

管理画面の操作時に、意図せずメニューが表示されてしまい、使いづらいというご意見がございましたので、クリック時にメニューを表示できるように設定を追加いたしました。
「基本設定」>「管理画面デザイン設定」にある「上部メニューの表示方法」欄で設定いただけます。

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