おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
いつもお世話になっております。 総額表示義務の特別措置法が来年の3月末に期限を迎えますので そろそろ切り替えの作業を進めたいと考えていますがいくつかご質問がございます。 大変お手数ですが下記のご質問についてお返事をいただけますでしょうか? ●ご質問1.【税金設定】の【商品価格、オプション料金 】設定を現状の「税別」から「税込み」へ切り替えた場合について 現在下記の項目はすべて税別価格で登録しております。 ・販売価格 ・希望小売価格 ・バリエーション価格 ・オーダーメイド価格など 税込みに切り替えた場合は現在登録している税別価格に対して 自動計算で10%が加算され商品登録のデータベースに上書きされるのでしょうか? それともデータには上書きはされずに表示だけ10%が加算された状態になりますか? あるいは単純に今登録している税別価格が税込み価格として表示されることになりますか? ●ご質問2.商品一覧ページでの表示について 現在のショップサイトでの表示は下記のようになっています。 -------------------------------------- 【商品名】 12,000円 (税込価格: 13,200円) 定価: 15,00円 -------------------------------------- 税金設定を税込みへ切り替えることによって 定価は自動計算されて下記のように表示されますでしょうか? -------------------------------------- 【商品名】 13,200円 (税別価格: 12,000円) 税込定価: 16,500円 -------------------------------------- ●ご質問3.商品詳細ページの表示について 現在のショップサイトでの表示は下記のようになっています。 -------------------------------------- 【商品名】 販売価格: 12,000円(税別) (税込価格: 13,200円) 定価: 15,000円 -------------------------------------- 税金設定を税込みへ切り替えることによって 下記のようになりますでしょうか? -------------------------------------- 【商品名】 販売価格: 13,200円(税込) (税別価格: 12,000円) 定価: 16,500円 -------------------------------------- ●ご質問4.商品登録の入力について いずれまた消費税が上がるかもしれませんので 出来れば商品登録の際は販売価格や希望小売価格、 バリエーションやオーダーメイドなどの価格は税別で登録したいと考えています。 それぞれを税込みで登録していた場合は 税率が変更になった場合に再計算などを含めて非常に作業が増えてしまいますし、 金額によっては端数がおかしな数値になることがあります。 登録は税別価格で、ショップサイトへは自動計算で税込み価格というような 運用は可能でしょうか? お忙しい中お手数をお掛けしますがお返事をいただけると助かります。 よろしくお願いいたします。
ムーさん、こんにちは。 頂いております、ご質問にご回答いたします。 ●ご質問1.【税金設定】の【商品価格、オプション料金 】設定を現状の「税別」から「税込み」へ切り替えた場合について 自動では計算されませんので、現在登録されている価格が税込価格として表示されます。 販売価格ならびに、バリエーション価格については、下記ページで自動計算をおこない変更することは可能となっております。 商品管理 > 増税後の販売価格設定 ●ご質問2.商品一覧ページでの表示について 自動では計算されませんので、商品個別に設定していただく必要がございます。 ●ご質問3.商品詳細ページの表示について 自動では計算されませんので、現在登録されている価格が税込価格として表示されます。 ●ご質問4.商品登録の入力について 申し訳ありませんが、現状では、そのような運用をすることができません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 ご連絡の件承知いたしました。 税込みでの登録はもちろん可能なのですが、こちらの都合で大変恐縮ですが 社内システムとしては税別登録がメインになっておりまして また我々の業界でもまだまだ税別での伝票処理が非常に多いため 税込み運用では作業量が膨大になり効率も悪化してしまいます。 また、消費税変更や一時的な軽減税率などがあった際に都度作業が必要で作業時間もかなりかかりますので スタッフの負担軽減などを含め出来れば税別登録で運用したいと考えています。 そこで、下記のような方法は可能でしょうか? 基本的に税別登録での運用を前提としたご相談となっております。 ●ご質問1.商品一覧ページと商品詳細ページのスタイルシート修正について スタイルシートを修正することで下記のような表示の仕方は可能ですか? 【現状】 販売価格: 2,000円(税別) ←太文字で色付き (税込価格: 2,200円) 定価: 2,500円 【修正後】 税込価格: 2,200円 ←太文字で色付き (販売価格: 2,000円(税別)) 定価: 2,500円 ソースとしてはselling_priceとtax_incl_priceのあたりになると思いますが 現在の税別価格と税込み価格と()を 文字のサイズとカラーを含めて位置をそのまま入れ替えることは可能ですか? 現状でも総額表示義務の条件はクリアしていますが ご利用のお客様により分かりやすく税込み価格をご案内するには入れ替わる方がより良いと考えています。 ●ご質問2.「現在のカートの中身」ページへの消費税と総合計金額の表示について 「現在のカートの中身」ページへ送料を除く「消費税」と「総合計金額」を表示することは可能ですか? 具体的には「ご購入内容の最終確認」ページに表示されている price_box tax_totalとprice_box charge_totalの個所を読み込んで表示は可能ですか? 税務署へ確認しましたところ商品詳細ページとご注文の最終確認ページで 税込み総額が確認できれば問題ないとご回答をいただきましたが、 税別運用の場合はカードの中身を見た際に10%の消費税が含まれていないため 一見すると本来より安く見えてしまいますので消費税とその時点での総合計が表示されれば 送料や代引き手数料を除く金額をお客様により正確にお伝えすることができます。 ●ご質問3.おちゃのこネット様の方で総額表示義務の特別措置法終了後の対策などは他にご検討中ですか? あるいは今回ご質問の1と2に近いかたちで他に代替え案などございますでしょうか? お忙しい中お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
ムーさん、こんにちは。 ご質問についてです。 1.については、スタイルシートの編集で可能です。 2.については、設定いただくことはできません。 3.については、現状特に予定はございません。 ●1.の順序の入れ替え方法 下記の指定をコピーして最下部に貼り付けてください。 ラベル追加については、商品一覧に販売価格を金額前に追加できます。 ()に非表示については、順序の入れ替えは()を含めての入れ替えとなりますので、()を非表示にされる場合はご利用ください。 .itemlist_box .item_info .price, .detail_item_data .price_section { display: flex; flex-direction: column; } .itemlist_box .item_info .selling_price, .detail_item_data .selling_price { order: 2; font-weight: 400; } .detail_item_data .selling_price { font-size: 108%; } .itemlist_box .item_info .selling_price { font-size: 100%; } .itemlist_box .item_info .tax_incl_price, .detail_item_data .tax_incl_price { order: 1; color: #FFF; } .detail_item_data .tax_incl_price { font-size: 123.1%; } .itemlist_box .item_info .tax_incl_price { font-size: 100%; margin-top: 5px; } .itemlist_box .item_info .tax_incl_price .figure, .detail_item_data .tax_incl_price .figure { color: #FFCC00; font-weight: 700; } .itemlist_box .item_info .selling_price .figure, .detail_item_data .selling_price .figure { color: #FFF; font-weight: 400; } /* 商品一覧ラベル追加*/ .itemlist_box .item_info .selling_price::before { content: "販売価格:"; display: inline-block; } /* ()非表示 */ .itemlist_box .item_info .tax_incl_price .round_bracket, .detail_item_data .tax_incl_price .round_bracket { display: none; } よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 お知らせいただきましたスタイルシートで表示の切り替えを確認いたしました。 お忙しい中ありがとうございました。 タイミングを見て表示を切り替えたいと思います。 ご質問の2と3につきましても承知いたしました。 今後ともよろしくお願いいたします。
※こちらは携帯版オプション(フィーチャーフォン向けサイト)をご利用のお客様へのお知らせです。 ※スマートフォン版には関係ありません。 この度、ショップのお客様メールアドレス宛に、携帯サイトURLを送信できる機能を終了させていただきました。 「携帯QRコード画像」の設定につきましても終了しております。 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
詳細は下記ページをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=1257
詳細は下記ページをご確認ください。 【商品カテゴリの登録】 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=912 ※「カテゴリの検索」をご確認ください。 【商品グループ(特集)の登録】 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=913 ※「グループ名検索」をご確認ください。
ご担当者様 いつもお世話になっております。 おちゃのこ管理画面のトップフォーム画面にあるアクセス数の詳細を調べることはできますでしょうか? というのも、不思議な現象が起きてしまい、 2020年5月31日と6月1日の2日間のみスマホアクセスが通常の10倍のアクセス数がありました。 それに伴い、受注件数も大幅に伸びておりました。 デスクトップ版のアクセスは通常どおりだったのですが、スマホ版のみアクセスが10倍に増えていました。 なぜスマホのみアクセスが爆発的に伸びたのか、また、来訪者がどこから来たのか調べたいので、 調べることができましたらやり方をご教授くださいませ。 お手数をおかけしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
クマサキさん、こんにちは。 アクセス数についてです。 下記のFAQにもありますが、おちゃのこネット管理画面のアクセス数はクロール等も含まれます。 また、リンク元等を確認されたい場合は、Google等の外部アクセス解析等のご利用をお願い致します。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281602&id=319&artlang=ja よろしくお願い致します。
2020年6月24日にリリースしましたショッピングカートのステップ短縮 第1弾に 続きまして、ショッピングカートの残りの改良分をリリースしました。 今回の改良についての詳細は、10月13日の告知でご案内した下記ページをご確認ください。 https://www.ocnk.net/news/index.php?note=20201013 ※システムメンテナンスは完了しています。 Googleアナリティクスのコンバージョンを利用されている方は、下記をご確認いただき 目標到達ページのURL変更をお願いいたします。 https://www.ocnk.net/news/index.php?note=20201013#improve14 なお、このリリースに伴うシステムメンテナンスは、予定よりも早く5時15分頃完了いたしました。 システムメンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売り上げ合計金額で、送料無料にしてますが、将来的に、個別の商品で送料無料対象外設定などの出来ないのでしょうか? よろしくお願いします。
井ノ上達也さん、こんにちは。 送料についてです。 現状無料除外設定を商品単位で設定する件については、改良予定はございません。 ご了承くださいませ。 代替案としては、発送方法(※送料無料を全国除外設定する)を追加後、除外したい一部の商品をその発送方法のみで購入可能にする方法となります。ただし通常商品との同時購入はできません。 よろしくお願い致します。
平素は、おちゃのこネットをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 2020年6月24日にリリースしましたショッピングカートのステップ短縮 第1弾に 続きまして、第2弾の改良分のリリースを下記の日時にて実施いたします。 また、このリリースに伴いおちゃのこネットをご利用の全アカウントを対象に、 システムメンテナンスを実施させていただきます。 この間、おちゃのこネットのショップ、並びに管理画面がご利用いただけません。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう お願い申し上げます。 --------------------------------------------------------------------------------- ■メンテナンス日時 2020年10月27日(火) 早朝 04:00~07:00 ※作業状況により、時間が前後する場合がございます。 ※メンテナンス中、ショップや管理画面にアクセスされますとメンテナンス中の画面が表示されます。 ※メールの受信、ならびに送信については影響ございません。 --------------------------------------------------------------------------------- 今回の改良点には、カート内URLの変更や画面表示に変更を含んでいるため、 ショップオーナー様におかれましては、必ず下記URLにて改良内容をご確認ください。 ▼【予告】ショッピングカートの改良とシステムメンテナンスのお知らせ https://www.ocnk.net/news/index.php?note=20201013 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お世話になります。 クーポンの件ですが会員登録しないとクーポンは使用できないのでしょうか? 会員登録していない方にもクーポンコードを発行して購買につなげたいと考えています。 クーポン利用時会員登録していなくてもクーポンが利用できると良いのですが?
マルヤスさん、こんにちは。 クーポンについてです。 クーポン設定で「対象者」を誰でも利用可もしくは未会員に設定していただければ、会員登録せずにゲスト購入の際にも利用できます。 よろしくお願い致します。
APIでの商品情報一覧表示、選択表示に関して型番の出力キーが変更されます。 旧)model_no 新)model_number ※商品親データ、バリエーションの両方が変更されます。 現在移行措置として新旧出力を並行して出力しておりますが、旧形式であるmodel_noは11月15日に削除予定となっております。 詳細は下記URLをご覧ください。 https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=api 大変お手数をおかけいたしますが、おちゃのこAPIご利用のお客様におかれましては11月15日までに取得処理変更のご対応をお願いいたします。
いつも大変お世話になっております。 以前ご教示いただきましたタブメニューでのリンク先登録方法について 教えて下さい。 現在の挙動は、タブメニューのどのページからもリンク先に行ったのち、戻るページが トップ(タブ1)になっています。 これをタブ2のリンク先から戻る場合にはタブ2へ。 タブ3から戻る場合は、タブ3へと それぞれ、設定をしたいのですが方法がわかりません。 試しに1つ固有IDを設定して、それを辿るようリンクを作ってみたのですが、挙動が変わらないので この点について、ご教示下さい。 宜しくお願い致します。
ヤマモトさん、こんにちは。 タブメニューについてです。 自由記入欄の下記の箇所を変更してください。 data-historyというdata属性を追加してください。 <div class="item_tab_area"> ↓変更後 <div class="item_tab_area" data-history="on"> よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様、いつも大変お世話になっております。 いただきました変更を加えたことで、挙動が安定しました。 望み通りの挙動ではなかったですが、当面問題がなさそうなので このまましばらく利用していこうと思います。 ご教示いただきまして、有難う御座いました。
お世話になっております。 オーダーメイドの追加金額を設定したいのですが、 会員割引の対象になってしまいます。 商品は割引し、オーダーメイド料金は除外の設定は 可能でしょうか。 ご教示賜りますようお願いいたします。
匿名さん、こんにちは。 オーダーメイドについてです。 割引設定より除外することはできません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
刑部さま お忙しい中、ご返信をありがとうございます。 承知いたしました。 別の方法を模索してみます。 今後ともよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 警備用品・防犯用品販売 株式会社タンタカ やまもとと申します。 おちゃのこサジェスト機能を利用しています、商品ページの通常の紹介ページに記載している 文字列は、サジェスト検索でも検索可能なのですが、 別枠の商品詳細の枠の中に入れた内容は、検索されないようです (例:添付画像の赤枠のコーナーの中の 素材 真鍮クロームメッキというワードでは検索に出てきません) 素材などの検索されやすいワードは、商品詳細の枠の中に記載すると検索に引っかかってこないので 通常の商品紹介ページに明記せざるを得なく、商品詳細ページの枠内に明記するか 通常の商品紹介ページに明記するか?非常に悩ましい問題にぶち当たっております(-_-;) どちらにも記載できればいいんですが、それだと商品ページ制作に時間がとられてしまいますし・・・ デザイン的に見栄えが良いのは、枠の中に記載するパターン ですが、サジェストで検索されやすいのは通常の商品紹介ページ 同じ悩みの方いらっしゃらないでしょうか??
やまもとさん、こんにちは。 おちゃのこサジェストについてですが、 商品仕様の部分は仰るとおりに、キーワード抽出の対象にしておりません。 商品説明の部分のみが対象となります。 ご了承くださいませ。 よろしくお願いします。
いつもお世話になっております。 最近、アマゾンペイでのお支払いの割合がかなり増えてきたのですが、それに伴い、 アマゾンで登録されていた住所や電話番号に不備が増えてきています。 今回は、お電話番号「0」という一文字のお客様がいて、メールで問い合わせても返信なく、 電話はできないため、発送保留のまま何度かメールを入れています。 見切り発車で発送してよいものか悩みます(住所にも不備があるかもしれないので)。 他にも、住所の番地番号がないこともあります。 1、2件ならともかく、結構な割合でこのようなケースが出ています。 そこで、アマゾンペイでも電話番号は桁を埋めないと先に進めなくしたり、 住所も番地番号は必ず入れるようにしたり、 という対策はできないでしょうか。 かなりの頻度で、「この住所実在するのかな・・・?」とグーグルマップのストリートビューで 調べるの、大変です・・・。
CHERRY'Sさん、こんにちは。 Amazon Payについて、情報ありがとうございます。 アマゾンジャパンにも相談いたしまして、対応策を検討したいと思います。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 ユーザーがログインした際に、ユーザーの名前を表示させたいのですが、方法はありますでしょうか? 画像のように、「御茶野綾子さん」と表示させたいです。 ”[HTML5テンプレート] パソコン用”で確認したところ、そちらでは表示の確認ができました。 ”[HTML5テンプレート] レスポンシブデザイン”ではそういった機能はないのでしょうか。 お忙しい中、大変恐縮ではございますが、ご回答よろしくお願い致します。
sevenさん、こんにちは。 ログイン後にユーザー名が表示されるのはHTML5テンプレート固定幅のみとなります。 レスポンシブテンプレートではヘッダーには表示されません。 マイページへのリンクボタン等でご対応をお願い致します。 よろしくお願い致します。
平素よりおちゃのこネットをご利用いただき、ありがとうございます。 garittoは、商品専門検索エンジンとしてサービス提供をしてまいりましたが、 2020年9月14日をもちましてサービスの提供を終了いたします。 https://www.garitto.com/ ショップサイトのgarittoレビュー欄は表示されなくなりますので、ご了承くださいませ。 garittoへの表示/非表示設定について https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281613&id=429 長きにわたり「garitto」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 サービスの提供終了に伴い、ご愛用いただいておりましたみなさまへ多大なご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
おちゃのこ決済スピード開店キャンペーンの締切が8月31日までとなっております、 この機会に、便利なおちゃのこ決済にお申込ください。 キャンペーン期間中に、おちゃのこ決済へ新規申込のかたを対象に、 クレジットカードの月額最低手数料(法人3,500円/個人1,800円)が永久無料になります。 早期入金サービスにお申込の方は、月額固定費が最大3ヶ月無料になります。 お申込期限は、2020年8月31日(月)までです。 https://www.epsilon.jp/agency/ocnk/lp_light_plan.html
いつもお世話になっております。 おちゃのこオフィスの「送り状CSVアップロード」で発送確認メールを送信すると、受注一覧のメールマネジメント欄で「発送完了」になる仕様になっていますが、メールを送信しなくても、CSVを取り込むだけで「発送完了」となる仕様に変更できませんでしょうか。 当社の運用上、どうしても必要な機能となりますので、是非ともご検討をお願いしたく存じます。よろしくお願いいたします。
匿名さん、こんにちは。 オフィスについてです。 仕様の変更はできませんので、機能追加となりますが、検討させていただきます。 よろしくお願い致します。
匿名さん、こんにちは。 オフィスのご要望いただいていた機能についてです。 送り状CSVアップロードに「発送状況」設定を追加しております。 「発送完了にする」をチェックすると、メールマネジメントの発送状況が一括で発送完了になります。 よろしくお願い致します。
警備用品・防犯用品販売 株式会社タンタカ やまもとと申します。 先日テレビの「がっちりマンデー」を見ていたら、アパレル業態にぴったりのアプリが開発されたと紹介されていました。 スマートフォン専用アプリ「Bodygram」というアプリで https://bodygram.com/jp/ 参考 アパレルなどの業態では、服装のサイズ表をカタログやネットに細かく掲載されていますが、 お客様が自分の実際のサイズ ヌード寸法など把握しておらず注文する際に自分に合うサイズを 判断するのに躊躇しますが、このアプリを使い自分のサイズとカタログサイズ表を照らし合わせると 購入するサイズが判断しやすくなるので購入確率がアップすると思います。 弊社でも一部制服などサイズのあるものを取り扱っております 今回ご相談なのですが、弊社サイトの服装などのコンテンツにこの「ボディグラム」アプリの紹介バナーか 紹介ページを作って、お客様を誘導したいのですが、全ページに紹介バナーや、紹介ページのURLを一括で掲載する方法って何かないでしょうか?
やまもとさん、こんにちは。 ご質問についてです。 共通ということですと、ヘッダーか、フッターエリアとなります。 ヘッダーはコンテンツが多いので、フッター上部自由記入欄をご利用いただく方法はいかがでしょうか。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さま ご返答ありがとうございます。 フッター上部自由記入欄で対応してみます。
商品紹介として新しいページを他者に依頼して作成してもらいました。 index.html css js 画像のフォルダが送られて来たのですが、おちゃのこサイトに新しく表示させるにはどうしたよいのでしょうか? cssの知識があるのですが、おちゃのこサイトの使い方が理解できませんでした。 教えていただけると幸いです
もみじさん、こんにちは。 外部で作成されたHTML、CSS、画像はFTPにてアップロードいただくことは可能ですが、外部のJSファイルについてはおちゃのこネットではアップロードいただくことはできません。 JSファイルについては、別のサーバー等にアップロードいただくか、HTMLに直接記載していただく必要があります。 ●FTPでアップロードできるものについて https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281589&id=1147&artlang=ja ●FFFTPの利用方法 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281589&id=1148&artlang=ja よろしくお願い致します。
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