みずえさん、こんにちは。

エラーについて調査いたしましたところ、
3Dセキュアが必須になっているため、3Dセキュア未対応のクレジットカードで購入しようとしてため、
エラーになっているようです。
他のお支払い方法で、ご購入いただくのがよいかと思われます。

よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございました。
了承いたしました。

やまもとさま、こんにちは

申し訳ありませんが、現状で設定することができません。
ステップメールは、購入時と登録時をメール配信のタイミングとしております。
ご了承くださいませ。

よろしくお願いいたします。

ステップメールではできないのですね！残念です

どなたか、代替案でできる方法を知ってる方いらっしゃいませんか？
良いお知恵を拝借したいです

やまもと様と同様の条件でポイント失効のお知らせをステップメールで実装したいと考え、
商品購入（全商品）条件で発送日から330日後に配信設定し、
商品購入（全商品）で配信終了することで
再購入があった方（ポイントを使った可能性がある方）を除外できるのではと考えたのですが
会員・非会員の区別がつけられないため、もともとポイントを持っていない方にも送ってしまうことになります。

配信条件「商品購入」の除外指定として
「会員のみに配信」「非会員のみに配信」の設定を新たに実装していただくことは可能でしょうか。

そこが判別できるようになると、
非会員購入者向けに会員登録促進のステップメールも送れるようになるのではと考えております。

ご検討いただけますと幸いです。

ちなみに、上記の設定でステップメールを設定した場合、
2回目を購入すると1回目の購入のステップが終了になりますが、
2回目の購入の方のステップが開始されている認識で合ってますでしょうか。

例）
1/1に1回目購入→11月下旬にステップメール配信　←2/1の再購入時点で解除
2/1に2回目購入→12月下旬にステップメール配信

挽き肉さん、こんにちは。

配信条件の除外指定の項目追加についてですが、
申し訳ありませんが、他の方からのご要望もありませんので、
現時点では実装予定はございません。

仰るとおり、1回目購入のステップメールについては、
配信終了の条件に一致すれば、2回目購入の時点で配信停止されます。
その後、2回目購入のステップメールが設定されます。

よろしくお願いいたします。

お世話になります。
会員グループごとに【新規登録用URL】を作成しましたが、登録ページの表記が各グループとも一律で、せめて「お客様登録」の文言を「シルバー会員登録」や「ゴールド会員登録」のように個別に会員グループ名に変更はできないでしょうか？

ナイトさん、こんにちは。

タイトルについてです。
スタイルシートにてタイトルに文字を追加できるように対応させていただきます。
今しばらくお待ちくださいませ。
よろしくお願い致します。

ナイトさん、こんにちは。

タイトルについてです。

STEP1　スタイルシートを編集
--------------------------------------------------
デザイン管理→スタイルシートの編集に進んでください。
テンプレート名に名前を付けてから、下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

/* 会員登録タイトル追加 */
.mregistration_page_body_group_vip .mregistration .page_title h2::before {
content: "VIP";
display: inline-block;
}

STEP2　URL末尾文字列設定
--------------------------------------------------
.mregistration_page_body_group_vipのvip部分をご自身で設定された「URL末尾文字列」に変更してください。

STEP3　文言変更
--------------------------------------------------
content: "VIP";のVIPをタイトルに追加したい文言に変更してください。例）ゴールド

複数ある場合は、同じ手順で追加いただければ設定可能です。

よろしくお願い致します。

匿名さん、こんにちは

クレジットカードの売上処理についてですが、NPカード以外では
決済代行会社に商品名を送信しておりませんので、検索することができません。
ご了承くださいませ。

クロネコwebコレクトですと、伝票発行ツールのB2を利用しまして、売上処理をすることもできますので、
ご検討ください。

よろしくお願いいたします。

匿名さん、こんにちは。

店長日記についてです。
.side_diary_box .diary_list .date {
display: none;
}

よろしくお願い致します。

匿名さん、こんにちは。

カテゴリについてです。
色やサイズについては自由に変更できます。

下記の例では赤系に変更できます。
背景色については、それぞれbackground-colorで変更してください。
background-color: #CC0000;
background-color: #F9E4E4;

文字サイズについては、それぞれfont-sizeで変更してください。
font-size: 18px;とfont-size: 16px;で設定できます。

デザイン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

/* タイトル */
.side_col .category_nav_box .section_title h2 {
background-image: none;
background-color: #CC0000;
color: #FFFFFF;
font-size: 18px;
font-weight: bold;
}

/* 一覧 */
.side_col .category_nav_box .inner_itemlist_nav .nav_btn {
background-color: #F9E4E4;
border-bottom: 1px solid #FFFFFF;
color: #CC0000;
font-size: 16px;
font-weight: bold;
}

よろしくお願い致します。

匿名さん、こんにちは。

帳票はPDFファイルにて出力可能ですので、メールに添付が可能です。
また、PDFファイルを外部サーバーなどにアップいただければURLにて送信することもできます。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます！！

みずえさん、こんにちは。

画像についてです。
おそらく、1000px、2000pxの分については、200KBを超えていたため自動縮小されている可能性があります。
縦横で長い方に合わせて自動縮小します。

下記のFAQをご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281572&id=765&artlang=ja

枠の幅については、右エリアであれば700pxの画像となります。

よろしくお願い致します。

ご返事をいただきありがとうございました。
700ピクセルの画像をアップしましたが、やはり小さく表示されてしまいます。
念の為、その画像をダウンロードして調べますと、307×800となっております。
自分が、なにかおかしいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
https://www.titan-shop.com/page/46

みずえさん、こんにちは。

画像についてです。
700ピクセルの画像ですが、アップロード前の画像容量は200KB以下となっておりますでしょうか。
200KBを超えている場合、先日もお送りしている下記のルールにて自動縮小されます。
※縦が長いため縦を800ピクセルとして縮小されている可能性があります。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281572&id=765&artlang=ja

よろしくお願い致します。

刑部様
そう言うことでしたか？
ようやく、わかりました。
本当に、無知ですみません。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。

実装された絞り込み検索を早速試してみたのですが、
スマホ版で「カテゴリ絞り込み」を「表示する」にしたところ、全てのカテゴリーがプルダウン内に表示されておりました。

パソコン版のように
・検索対象が含まれるカテゴリーのみ
・括弧内に対象商品数が表示される
といった形式にならないのは仕様でしょうか？

リョウさん、こんにちは。

検索絞り込みについてです。
含まれるカテゴリ、対象商品数を絞り込んだ状態でキーワードを再入力した際の動作を考慮し、現状はご指摘の仕様としておりますが、キーワード再入力時に一旦含まれるカテゴリと対象商品数をリセットする形で改良を検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

お世話になっております。
ご回答いただき、ありがとうございました。
仕様とのことで承知致しました。

取り扱う商材やその関連キーワードによって異なるのかもしれませんが、
全てのカテゴリーとグループが表示され、対象商品数が表示されない現在のスマホ版の仕様では、
絞り込み検索機能を利用した場合と、しない場合の検索結果の差があまり感じられなかったので、
パソコン版に準拠した仕様への改良をご検討いただけますと幸いです。

何卒宜しくお願い致します。

リョウさん、こんにちは。

検索絞り込みの件ですが改良させていただきました。
メインエリアのカテゴリ/グループの絞り込み欄にも絞り込み件数を表示し、絞り込める項目だけ表示するように変更しております。
また、ご確認くださいませ。

よろしくお願い致します。

リョウさん、こんにちは。

受注管理についてです。
本日リリース予定による影響により、不具合が発生しておりました。
https://www.ocnk.net/news/
対応完了しましたのでお手数ではございますが、再度ご確認いただけますで
しょうか。

この度は、不具合のためご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

おちゃのこ刑部 様

お世話になっております。
確認しましたところ問題なく操作できました。

迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

みずえさん、こんにちは。

チタン鍋カテゴリについてです。
現状、管理画面→商品管理→カテゴリ設定ページにて、「チタン鍋」カテゴリを「メニュー非表示」に設定されています。
メニュー非表示の場合、カテゴリ一覧からは表示されますが、ページのURLを直接閲覧した場合は表示されます。

メニュー表示ボタンから表示に設定できます。
設定方法は下記のFAQをご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=935&artlang=ja

よろしくお願い致します。

ご回答をいただき、誠にありがとうございました。

ただ、商品一覧のトップにチタン鍋があったのですが、今は無く、別ページに　１/１３８６として、一件だけ表示されるのが、意味がわからないことと、[3層チタン鍋　ティアラ]のカテゴリー名は、チタン鍋なのですが、何故か「チタン鍋:ティアラボール」となっていますので、これの訂正方法を、教えていただけますでしょうか？
よろしくおねがいいたします。

みずえさん、こんにちは。

ご質問についてです。
チタン鍋は現状、左カテゴリ一覧最上部にあります。
これがメインカテゴリで、サブカテゴリの「チタン鍋:ティアラボール」は、非表示に設定されています。
カテゴリ設定の下部非表示欄より表示に変更することができます。
名称については、表示にしていただくと、変更するボタンより変更可能です。

よろしくお願い致します。