おちゃのこ広場

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記事を閉じる 送料設定について 投稿者:kino No.12555 URL

こんにちわ。
送料について、例えば5個までは一律500円、それ以上は1個増えるごとに￥50ＵＰのように設定したい場合はどのようにすればよいですか。

よろしくお願いします。

Re 送料設定について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12558 URL

kinoさん、こんにちは。

送料設定についてですが、現状ご要望のような設定を行うことはできません。
ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re 送料について 投稿者:kino No.12572 URL

了解しました。重量設定のほうで何かうまく考えて見ます。

記事を閉じる グループ機能について 投稿者:aki No.12554 URL

いつもお世話になります。
グループ機能を使って、色別で検索できるようにしています。
新しい色が増えたので、グループ--グリーンを一つ増やして、リンクさせたいのですが、うまく表示できません。
グループの並び順は15番なので、リンク先のURLは
http://www.sexy-aizu.com/product-group/15
で指定しています。
間違ってますか？
よろしくお願いいたします。

Re グループについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12557 URL

akiさん、こんにちは。

グループについてです。
グリーンのURLは、/15ではなく/19となります。
グループ管理ページ内の並び順の番号とページ番号は異なりますのでご注意下さい。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます 投稿者:aki No.12560 URL

お返事ありがとうございました。
グループページの確認方法を教えてください。
また、グループごとに、ページの上部にバナーを貼る事できますか？
よろしくを願いします。

Re グループページのURL 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12563 URL

akiさん、こんにちは。

グループページのURLの確認についてです。
通常は表画面にメニューが表示されますので確認可能ですが、非表示にされている場合は、下記のページで確認できます。

ショップ基本設定→メタタグ個別設定のページ内のグループ商品一覧ページ欄の「各ページの内容を設定する」ボタンをクリックすると、グループの一覧ページが表示されます。

なお、グループ管理内のグループ名にグループページへのリンクを追加した方が確認しやすいと思いますので、今後検討させていただきます。

＞また、グループごとに、ページの上部にバナーを貼る事できますか？
上記についてですが、グループぺージ内にバナーを設置されたいということでしょうか。
それとも全ページにグループページへのリンクバナーを設置されたいということでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re 何度もすみません 投稿者:aki No.12567 URL

お返事ありがとうございます。
グループページ内にバナーを設置したいです。
よろしくお願いいたします

Re グループページについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12570 URL

akiさん、こんにちは。

グループページについてです。
各グループページは、グループ説明欄がございますので、そちらにimgタグを利用してバナーを挿入することが可能です。

また、ページのタイトルを画像にすることもできます。
下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=554&artlang=ja

※上記は、カテゴリ一覧の例となりますが、グループについてもページ固有のid名を指定することで同様に変更することが可能です。
各ページ固有のid名については、下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281583&id=517&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる ありがとうございます 投稿者:yuki No.12566 URL

回答ありがとうございました。
下記に、.whatnew_middle li {
font-size: 10px;
color: #666666;
font-family: "Arial";

}

.whatnew_middle li A {
font-size: 10px;
color: #666666;
font-family: "MS ゴシッグ";


}

.whatnew_middle li A:hover {
font-size: 10px;
color: #666666;
}

と貼りましたが、日付けは文字が小さくなりましたが、その隣の日付けが小さくなりません。日付けや、カテゴリー一覧のように小さく文字をしたいのですが。
宜しくお願いします

Re 文字サイズについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12569 URL

yukiさん、こんにちは。

文字サイズについてです。
whatnew_middle liに対してfont-familyでArialを指定いただいているため優先してそちらがリンクにも適用されています。
下記のように指定して解除して下さい。
---------------------------------------------------
.whatnew_middle li A {
font-size: 10px;
color: #666666;
font-family: "ＭＳ Ｐゴシック", "MS PGothic", sans-serif;
}

.whatnew_middle li A:hover {
font-size: 10px;
color: #666666;
}
---------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 再度投稿いたします 投稿者:yuki No.12568 URL

No.12566 の回答のほう頂けないでしょうか？

記事を閉じる 何度もすみません。 投稿者:yuki No.12562 URL

もうひとつお願いします。私も、カートやお問い合わせをひらくと、セキュリティ画面が表示されます。どこがいけないのでしょうか。

Re セキュリティ警告について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12565 URL

yukiさん、こんにちは。

セキュリティ警告についてです。
下記の箇所が原因です。
左エリアに自由記入欄5を利用して設置いただいている来店者数の表示とコピーライト欄を利用して設置いただいているFerretアクセス解析が原因です。

どちらもSSL保護下での表示に対応していない場合は、削除いただく必要があります。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる What's Newの日付け 投稿者:yuki No.12561 URL

内部ではなく、HPのトップページのWhat's Newの日付けと、その横の題名みたいなのを、サイズ変更、お色変更したい場合どうすればいいのでしょうか？

Re What's Newの日付とタイトル 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12564 URL

yukiさん、こんにちは。

What's Newの日付とタイトルについてです。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
.whatnew_middle liが日付用の指定、.whatnew_middle li Aがタイトル用の指定となります。
文字サイズとカラーはご自身で変更をお願い致します。
------------------------------------------------------
.whatnew_middle li {
font-size: 10px;
color: #FF0000;
}

.whatnew_middle li A {
font-size: 10px;
color: #FF0000;
}

.whatnew_middle li A:hover {
font-size: 10px;
color: #FF0000;
}
------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

記事を閉じる セキュリティー警告 投稿者:カズ No.12556 URL

カートに入るとセキュリティーの警告が出ます。
これは、左エリアの画像リンクがhttpsではなく、
httpになっているせいだと思いますが、

該当するものがNPコネクトのバナー画像くらいしか考えられません。
もし、そのせいだとして、
ただ、これは自動で表示されるものという認識ですので、
どこを直せばよろしいでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Re セキュリティ警告について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12559 URL

カズさん、こんにちは。

セキュリティ警告についてです。
左エリアではなく、ショップ運用設定→お支払い方法→クレジットカード設定画面内の、「カート内お支払い方法選択　注意書き」欄に挿入いただいている画像が原因です。
httpに「s」を付けて記載して下さい。
------------------------------------------------------
<img src="http://www.netprotections.com/start/card/images/npc_300x40.gif " alt="NP">
------------------------------------------------------
↓
------------------------------------------------------
<img src="https://www.netprotections.com/start/card/images/npc_300x40.gif " alt="NP">
------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

記事を閉じる カート備考欄について 投稿者:みずえ No.12529 URL

いつも、お世話になります。
お客様から、お連絡を頂きたいことを、分かり易くするため、画像や、文言を「カート備考欄」に入れております。
連絡事項については、ここを使って行くしか、方法はありませんか？

Re 備考欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12532 URL

みずえさん、こんにちは。

カート備考欄以外でしたら、アンケート欄を作成することも可能ですが、具体的にどのように表示されたいのでしょうか。

アンケート欄は、ショップ運用設定→カートアンケートから設定することが可能です。

よろしくお願い致します。

Re この様なものを、表示しております。 投稿者:みずえ No.12535 URL
添付画像

「カート備考欄」は、この様になっております。
よろしくお願い申し上げます。

Re リンクしてみます。 投稿者:みずえ No.12536 URL

すみません。
画像は50kまでだそうですので、小さくしてUPしましたが、ほとんど見えないようです。
それで、リンクしてみます。よろしくお願い致します。
https://gbshop.ocnk.net/cart/1/275db8c552a16ab9e8298ba356e6d08fc196374a4b5979f4488586c1be123955acda9e6856550c36

Re 次のページ 投稿者:みずえ No.12538 URL

すみません。
リンクしたページの次のページ？の様です。

Re カート内の表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12539 URL

みずえさん、こんにちは。

ご説明不足で申し訳ございません。
現状の表示については、こちらでもサイトで確認できております。
この備考欄の表示を別の位置や別の方法に変更されたいということでしょうか。

挿入可能な箇所については、ページ上部や欄内のhtml表示可能な箇所などいくつかございますが、具体的にご希望の場所等がある場合は、お教え下さい。

よろしくお願い致します。

Re 他の個所 投稿者:みずえ No.12540 URL

済みません。
「カート備考欄」にのみ表示できると思っていました。
他の表示出来る個所を教えて頂けると有難く存じます。

Re 表示箇所について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12542 URL

みずえさん、こんにちは。

表示箇所可能な箇所は下記となります。

・ページ上のステップ表(STEP1～STEP5)の下部
この場合、スタイルシートを利用して背景画像として挿入することになります。
そのため、挿入いただく内容は1枚の画像で作成していただく必要があります。

・お届け先の選択部分
お届け先選択欄の説明文内は、htmlタグ利用可能ですので、imgタグを利用して画像やテキストの挿入が可能です。

よろしくお願い致します。

Re お届け先 投稿者:みずえ No.12552 URL

大変、すみません。

>・お届け先の選択部分
>お届け先選択欄の説明文内は、htmlタグ利用可能ですので、imgタグを利用して
>画像やテキストの挿入が可能です。
すみませんが、この「・お届け先の選択部分」とは、どこから入ったら良いのでしょうか？

Re お届け先欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12553 URL

みずえさん、こんにちは。

お届け先欄の説明欄についてです。
ショップ運用設定→送料設定ページの最下部、「カート内発送方法注意書き」欄から記載することができます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる garittoへのレビュー投稿について 投稿者:ニューウエダ店長娘 No.12547 URL

いつもお世話になっております。
当店は刻印アクセサリー店です。
お陰様でオープン半年ほどですがお客様にご注文いただき、大変喜んでいただいております。
一部商品やセール品にレビューの投稿をお願いして次なる販促に繋げております。

garittoの機能改善のお願いが数点あります。
・ショップと登録データを連動させるか、簡単にレビューを書き込みできるようにしていただけませんでしょうか？？
書き込み希望されるお客様からも『書き込みたいのですがどうしてもわかりません。』と連絡が来る事があり、実際自分で試してみても、改めて会員登録が必要であったり、登録してもトップページへジャンプしますのでレビュー書き込みには改めて該当商品を検索するなど長い工程が必要です。
販促はもちろんですが、書き込みたいができないお客様が居るのは残念です。

・モバイル版を希望します

少しづつでも改善を希望します

Re garittoについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12549 URL

ニューウエダ店長娘さん、こんにちは。

garittoについては、今後リニューアルを検討しております。
レビューについての改良は、現状は予定しておりませんが、ユーザーインターフェース等改良する点はあるかと思いますので、今後検討して参りたいと思います。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます＾＾ 投稿者:ニューウエダ店長娘 No.12551 URL

おちゃのこ刑部様
お忙しいところ、目を通していただいただけでも嬉しいです。

現状の対策としては、garittoのレビュー投稿手順をフリーページにて紹介しようかと思っております＾＾
貴重なご意見はネットショップにとって人の気配を出したり・・と、ありがたい効果ばかりなので前向きに利用させていただきます。

携帯のお客様からのレビューはメールなどで集まった後、フリーページで【お客様の声】として部分紹介しております。

また嬉しいシステム変更を期待しております。
ありがとうございました。

記事を閉じる 掲示板のタイトルを画像で表示させたい 投稿者:aki No.12548 URL

いつもお世話になります。
掲示板を利用してお客様のレビューページとして使いたいと思います。
トップページのタイトルを画像で表示させたいのですが、どうしたらいいんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

Re タイトルについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12550 URL

akiさん、こんにちは。

掲示板ページのタイトルについてです。
下記のFAQに記載がございますので、ご覧下さい。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281588&id=601&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる おちゃのこさん標準のBBSについて 投稿者:おおあく No.12544 URL

いつも快適に利用させていただいております。
当店ではご購入のお客様より、おちゃのこさん標準のBBSに
到着のご連絡をいただいているのですが、
ひとけを出すために、そちらをトップページに表示したいと考えています。

BBSのデータを使用して、それらをトップに流し込むような設定は可能でしょうか。
最近はサイトの機能がとても拡充されていらっしゃるので、
もしかしてと思いご質問させていただきます。
お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

Re 掲示板について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12545 URL

おおあくさん、こんにちは。

掲示板についてです。
書き込まれた内容をトップページに表示する設定はございません。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました！ 投稿者:おおあく No.12546 URL

お忙しいところ、早速のご回答ありがとうございました！

記事を閉じる 掲示板の内容削除について 投稿者:ヒュギエイア No.12541 URL

こんにちは。

久しぶりにネットショップにチェックを入れたらなんと掲示板に意味不明の
投稿がありそこのURLをクリックしたらアダルトにつながっていました。
これを削除したいのですが、どうしたらいいでしょうか？
よろしくお願いします。

Re 掲示板の記事削除について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12543 URL

ヒュギエイアさん、こんにちは。

掲示板の記事削除については、下記のFAQをご覧下さい。
個別削除の他に管理画面からの一括削除も可能です。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=35&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 背景色について 投稿者:こちゃん No.12514 URL

度々お世話になります。


●トップページの「カートは空です。」と「新規登録はこちら」「メール」「パスワード」「パスワードを忘れた方」の背景色の変更の方法

●商品詳細ページの「数量」の背景色の変更の方法


上記の２点がどうしても分からないので教えていただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。

Re 背景色について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12515 URL

こちゃんさん、こんにちは。

背景色についてです。

●トップページの「カートは空です。」と「新規登録はこちら」「メール」「パスワード」「パスワードを忘れた方」の背景色の変更の方法
------------------------------------------------------------
スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
background-color: #FFFFCC;が背景色の指定箇所となります。
------------------------------------------------------------
.shopc_in {
width: auto;
background-color: #FFFFCC;
border: 1px solid #F5F5D3;
margin: 0px 0px 2px;
padding: 5px;
font-size: 10px;
font-weight: normal;
color: #000000;
}
------------------------------------------------------------


●商品詳細ページの「数量」の背景色の変更の方法
------------------------------------------------------------
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
このclass名については、他のページでも利用しておりますので、商品詳細ページのみ変更されるように、.detail_item_textを親要素に指定しています。

background-color: #FFFFCC;が背景色に指定箇所となります。
------------------------------------------------------------
.detail_item_text .item_bot_box2 {
background-color: #FFFFCC;
}
------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re もう１点お願い致します 投稿者:こちゃん No.12520 URL

回答ありがとうございました。
２点解決致しましたがもう１点分からない所があります。

「カートに入れる」「お問い合わせ」ボタンのある背景を変更する
箇所も分からないので教えていただけますでしょうか？

よろしくお願い致します。

Re 背景色について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12524 URL

こちゃんさん、こんにちは。

背景色についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
このclass名については、他のページでも利用しておりますので、商品詳細ページのみ変更されるように、.detail_item_textを親要素に指定しています。

background-color: #FFFFDD;が背景色に指定箇所となります。
------------------------------------------------------------
.detail_item_text .item_bot_box {
background-color: #FFFFDD;
}
------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました 投稿者:こちゃん No.12537 URL

変更出来ました。
ありがとうございました。

記事を閉じる 商品一括登録・変更、受注情報CSVファイルの項目変更について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12516 URL

皆さん、こんにちは。

おちゃのこネットをご利用頂き誠に有難うございます。
このたび下記の日程で
「管理画面」→「商品管理」→「商品一括登録・変更」
「管理画面」→「受注一覧」
機能で利用するCSVファイルの項目を変更させていただきます。

-------------------------------------------------------------
変更日時：2010年12月1日　午前11:00～
-------------------------------------------------------------

変更点の詳細については、下記のページをご覧下さいませ。

●商品の一括登録・変更　CSVファイルの項目追加について
-------------------------------------------------------------
・パソコン版/携帯版、携帯版のみご利用の方
http://www.ocnk.net/csv/layout.html

・パソコン版のみご利用の方
http://www.ocnk.net/csv/layout_pc.html
-------------------------------------------------------------

●受注一覧ダウンロード　CSVファイルの項目追加と名称変更について
-------------------------------------------------------------
http://www.ocnk.net/csv/layout_sales.html
-------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re CSVの仕様変更に関して 投稿者:はと No.12519 URL

お世話になります。

今回のＣＳＶ変更に関して一点、事前に確認させてください。

・項目を選択した場合ですが、一度選択してダウンロードした項目は
　保存されるということでよろしいでしょうか?

当店の場合ですと、毎日、在庫切れ商品の削除と新商品の登録に平均一日
2～3回、多い日は10回のアップロードを超えるため、選択作業がそのつど
必要になるような仕様の場合は自社開発の商品管理用アプリケーションの
システム変更が必要になります。
先日のCSV仕様変更の際に、より使いやすいシステムにするために、
バージョンアップではなく、一からシステムを新しく制作しました。
CSVのフォーマット変更には改造・検証作業などそれなりに工数と時間も
かかりますので、できればしばらくは現状のシステムを使用したいと
考えています。

5000点の商品を管理するために、ほぼ全自動の管理システムを使っている
ために、一時的にでも[手作業によるメンテナンス」は避けたいと
考えています・・・・。

Re CSVファイルについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12523 URL

はとさん、こんにちは。

CSVファイルの変更についてです。
一度、選択していただいた項目は、保存され次回以降も反映されます。

よろしくお願い致します。

Re 念のためにお聞きします 投稿者:はと No.12531 URL

おちゃのこ刑部さま

ご回答ありがとうございます。
一度選択設定すれば保存され、以後反映されるのでしたら
現在のシステムをそのまま使えますので助かります。

念のためにお聞きしますが、「保存・反映」は
ログアウト・再ログインしても、次に選択し直すまでは
恒久的に保存されるという認識で良いでしょうか?
追加の質問になってしまい申し訳ありませんがお願いします。

Re 選択項目の保存について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12533 URL

はとさん、こんにちは。

選択項目の保存についてです。
ログアウト後、再度ログインいただいても選択項目は保存されております。
再度、別の項目を選択するまでは、変更されることはありません。

よろしくお願い致します。

Re よくわかりました 投稿者:はと No.12534 URL

おちゃのこ刑部さま

ご回答ありがとうございました!

記事を閉じる 画像編集ソフトの紹介 投稿者:トリセン No.12525 URL

お世話になります。トリセンです。

トップ画像を色編集し、またショップ名表示を独自にデザインしたいと
思っています。

そこで、数ある画像編集ソフトの中で使いやすいソフトをフリーソフトも
含めて紹介していただけないでしょうか。

よろしくお願いします。

Re 画像編集ソフトについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12527 URL

トリセンさん、こんにちは。

画像編集ソフトについてです。
有料ということであれば、Adobeの製品でPhotoshop、Fireworks等があります。
http://www.adobe.com/jp/

無料ソフトは、ネット上で検索していただくか下記のFAQにもご紹介しております。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281572&id=490&artlang=ja

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:匿名 No.12530 URL

おちゃのこ刑部様へ

ありごとうがざいました。

参考にいたします。

記事を閉じる 一定の客をブロック 投稿者:しつもんです No.12526 URL

もう取引したくない客を購入できなくすることはできますか？

Re ブロックについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12528 URL

しつもんですさん、こんにちは。

特定のユーザーさまの購入をブロックする機能はございません。
会員制限機能を利用することで、カテゴリや商品を非表示にすることは可能です。
会員制限機能については、下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281599&id=355&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 複数種類の問合せフォーム 投稿者:hana No.12518 URL

お世話になっております。

問合せフォームについてお尋ねいたします。

●複数の種類の問合せフォームを作りたいのですが、おちゃのこでは可能でしょうか？

フォームズなどを利用することが、以前のFAQにありましたが、その方法しかないのでしょうか？

Re 問い合わせフォームについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12522 URL

hanaさん、こんにちは。

問い合わせフォームについてです。
複数のフォームを利用されたい場合は、フォームズ等のフォーム作成サービスを利用していただく必要があります。

下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281586&id=325&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる Google Shoppingへの登録に関して 投稿者:VAYA No.12517 URL

Google Merchant Centerへ登録したのですが、下記のようなエラーメールが送信されてきました。

［商品アイテムは挿入されていません］

下記ページを参考に登録させていただいたのですが、問題点を見つけることができません。どこを変更すればよろしいのでしょうか？

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=679&artlang=ja

Re Googleフィードについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12521 URL

VAYAさん、こんにちは。

ファイルの URLをお間違えではないでしょうか？
一度ご確認ください、それでも解決しない場合は、下記FAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=681&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12481 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。

●Googleショッピングへの商品登録ができるようになりました。

先日GoogleからリリースされたGoogleショッピングへの商品の登録が簡単にできるようにになりました。

詳細な設定手順は、下記のページをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=679&artlang=ja

・Googleショッピング
http://www.google.co.jp/products

よろしくお願い致します。

Re 審査について 投稿者:匿名 No.12482 URL

ありがとうございます。Googleショッピングへの商品登録、さっそくMerchant Centerで設定しました。

今年は売り上げがた落ちで、これまで経験したことがないような受注減に陥っています。Yahoo!関連の動きが関係しているのかなとも思っていますが、詳しいことはわからない中、とりあえず今自分でできることをしようと思っております。そういう状況でGoogleショッピングへの迅速な対応はほんとに嬉しく思います。あらためて感謝いたします。

ところで審査後に登録とありますが、期間はどのくらいかご存じでしょうか？
何か情報などありましたら教えて頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

Re エラーが出ました。 投稿者:オホブラ百貨店 No.12483 URL

実装ありがとうございます。

早速「データ フィード」で「手動アップロード」を試してみました。

以下の２点のメッセージが出ます。
思い当たる事がございましたら、教えてください。
よろしくお願いいたします。

－－－－－－－－－－－－－－－－
①価格が無効です
数値以外の値、ゼロ（0）、マイナスの価格は指定できません。
通貨コードまたは通貨記号を含める場合は、対象国の通貨と一致させる必要があります。

②属性 description のエンコードに問題があります
商品アイテム内に無効な文字が含まれている可能性があります。選択したエンコードで、フィード内のすべての文字が有効であることを確認してください。
－－－－－－－－－－－－－－－－

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12484 URL

匿名さん、こんにちは。

Googleショッピングの商品登録についてです。
申し訳ございませんが、審査期間については、こちらでも詳細は分かりかねます。

よろしくお願い致します。

Re エラーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12485 URL

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

Googleショッピングの商品登録についてです。

1．価格が無効です
売価の指定されてない商品が含まれておりましたので、解消するように変更しております。

2．属性 description のエンコードに問題があります
機種依存文字等の特殊な文字が含まれていないかご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re １つ解決しましたが、もう１つはまだダメです。 投稿者:オホブラ百貨店 No.12486 URL

こんにちは、回答ありがとうございます。

「1.価格が無効です」については、
再度、gfeed.xmlを保存して「データ フィード」で「手動アップロード」を行ったところ、エラーがでず通りました。
改善ありがとうございました。


> 2．属性 description のエンコードに問題があります
> 機種依存文字等の特殊な文字が含まれていないかご確認いただけますでしょうか。

こちらはまだダメですね、特殊な文字は使っていないと思うのですが
何が悪いのか見当が付かない状態です・・・。
9件ほどが、引っかかっているんですが。

Re エラーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12487 URL

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

エラーについてです。
申し訳ございませんが、エラー内容の詳細をコピーしてお問い合わせフォームに貼り付けてお送りいただけますでしょうか。

https://www.ocnk.net/contact/

お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

Re 在庫状況属性 投稿者:ユニアイテム No.12488 URL

Googleショッピングにご対応いただきましてありがとうございます。
一点ご対応いただきたいことがございます。

在庫状況属性<g:availability>を追加いただきまして、
・在庫数が0の商品(Sold Out)
・準備中の商品
・ショッピングカートに入れられない商品
は、在庫なし[out of stock]を設定いただくことは可能でしょうか。

ご検討の程よろしくお願いいたします。

Re フィードデータに品番を追加できませんか？ 投稿者:中村 No.12489 URL

お世話になります。
まだ審査待ちの状態ですがGoogleショッピングのアップロードができました。
そこで商品の詳細を見てみますと品番がないのでちょっと気になる感じです。
フィールドデータをおちゃのこのウエブショップと同じように
を商品名[品番]・URL・価格・説明・商品画像 にできないでしょうか？

ご検討お願い致します。

Re データフィードのスケジュールについて 投稿者:はと No.12490 URL

お世話になっております。
グーグルショッピングのリリース直後より、手動でのアップロードを
何度も試してみましたが、フィードファイルの問題ではなく、推測ですが
「ショッピングモール」のポリシーにひっかかっているのではないかと思っています。共用ドメインのため、「モール内の店舗」という解釈をグーグルにされているのかもしれませんね・・・。

モール内の個別ショップは直接フィードを送信できない、とのグーグルの説明を見て、おちゃのこさん側の対応を待つしかないとあきらめていましたが、予想外に早く(失礼!)対応していただいたことに感謝しつつ、さっそくフィードのアップロードスケジュールを設定して待っていますが、待てど暮らせどフィードのアップが行われません。　何度かスケジュールの時間を設定しなおして再チャレンジしていますが、相変わらずgfeed.xmlを読みに来てくれない?　感じです。
(最終アップロード日　なし　ステータス　なし)

アカウントは生きていますし、サイトの確認、申し立てもチェックがついて正常です。
gfeed.xmlはブラウザ上では正常に全文表示されています。

なぜフィードがスケジュール通りにアップロードされないのか、サーバーの設定が関係していないかどうか、確認していただけないでしょうか?

お忙しい中恐縮ですが、よろしくお願いします。

Re 在庫状況属性について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12491 URL

ユニアイテムさん、こんにちは。

在庫状況の属性についてです。

在庫状況属性<g:availability>
・在庫数が0の商品(Sold Out)
については、改善を検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

Re フィードの品番について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12492 URL

中村さん、こんにちは。

フィードの品番についてです。
データの文字数に制限もございますので、様子を見ながら調整させていただきます。

よろしくお願い致します。

Re スケジュールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12493 URL

はとさん、こんにちは。

スケジュールについてです。
サーバ側では、問題ございませんので、google側がフィードを取得するまで、お待ち頂けますようにお願い致します。

よろしくお願い致します。

Re フィードエラーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12494 URL

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

フィードエラーについてです。
ご回答が遅くなり申し訳ございませんでした。

サポート担当からもご回答させていただいておりますが、土曜日の段階で調整いたしまして、問題のある文字については、除外しておりますが、現時点でもとうろくできない場合は、お手数ですが、Googleへお問い合わせ下さい。

よろしくお願い致します。

Re 商品登録できないです 投稿者:ユニアイテム No.12500 URL

いつもお世話になっております。
Googleショッピングに商品が登録できずに困っています。

おちゃのこさんに用意していただいたデータをスケジュールアップロード設定しても、はとさん同様いつまでたってもGoogleが読みに来てくれません。
また、gfeed.xmlを手動アップロードしてもポリシーに準拠していないということで商品が追加されません。
その時のメッセージは下記です。
----------
承認されませんでした - エラー
商品アイテムの一部または全部がプログラム ポリシーに準拠していなかったため、データ フィードが承認されませんでした。
----------

試しにgfeed.xmlを1商品のみにして手動アップロードしたのですが、同じくポリシーのエラーになります。
titleやdescriptionには宣伝を一切いれず簡潔な文章に修正してもダメなんです。

タブ区切りデータも試しましたが結果は同じですのでフィードデータの問題ではないように思います。

登録ができた方は独自ドメインのようですが共用ドメインでも登録できた方はいらっしゃいますでしょうか。
全般設定のウェブサイトのURLは「確認および申し立て済み」です。

Re Googleショッピングについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12501 URL

ユニアイテムさん、こんにちは。

Googleショッピングについてです。
データフィードについては、Googleショッピングの仕様に合わせて作成しております。
調整可能な範囲につきましては、可能な限り問題が発生しないように調整しておりますので、それでも登録できないケースにつきましては、お手数ではございますが、直接Google側にお問い合わせいただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re やはりフィードを読みに来てくれません・・ 投稿者:はと No.12504 URL

お世話になります。

ユニアイテムさんのご指摘の通りの現象が私の所でも起こっています。
これはリリース直後の10月末からまったく変化がありません。
この10日間、グーグルショッピングのことはかなり調べたつもりですが、
いかんせんまだ情報が少なく、どこも試行錯誤の段階のようです。

フィード送信後の「審査」の状態になってから5営業日ほどとのグーグル
よりの回答を見ましたが、当店の場合は、そもそもフィードの送信が
正常に行われていません。

http://www.google.com/support/merchants/bin/answer.py?answer=188487

共用ドメインの場合、やはり上記のマルチクライアントアカウントで
引っかかっているのではないかと推測しているんですが・・・。

もともとグーグルのサービスの説明は全般的にわかりづらいため、
スパッとした答えが見つけられずに憶測で申し訳ありませんが、
おちゃのこさんで調査していただければありがたいです。

よろしくお願いします。

Re ユニアイテムさんとまったく同じです 投稿者:Masai Walk No.12506 URL

共有ドメインではだめなのかもしれません。

Re 共用ドメインについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12507 URL

はとさん、Masai Walkさん、こんにちは。

Googleショッピングについてです。
こちらでは、共用ドメインでフィードの登録ができているサイトもございますので、共用ドメインでの登録が原因ではないと思われます。
Google側がサービスを開始したところですので、不安定な状態である可能性もございます。

よろしくお願い致します。

Re 共用ドメインでも大丈夫 投稿者:ユニアイテム No.12512 URL

会員版のBBSに、共用ドメインでもアップロードできたとの報告をしてくれた方がいらっしゃいます。
私も再度データフィードのアップロードスケジュールを設定しなおして様子を見ています。
アップロードできても現在審査には2週間程度かかっているという噂もありますので、あわてずじっくりいきましょう！！

Re 情報ありがとうこざいます! 投稿者:はと No.12513 URL

ユニアイテムさま

貴重な情報ありがとうございます。
私もグーグルにも質問を投稿して待っていますが、さっぱり回答も
ありませんし、相変わらずネット上にもこれに関しての情報が
少ないので、さすがにモチベーションも下がりっぱなしでした（笑）

しかし、共用ドメインでもフィードがアップされたとのこと、
私もさっそくスケジュールを17時に設定しなおしてみました。
グーグルからの返答がありましたら、また当店でフィードが取得されたら
また報告を上げます。ありがとうごさいました!

記事を閉じる 表示について 投稿者:イッティピョン No.12510 URL

こんにちは。

例みたいにしたいのですが解りますでしょうか？

例：￥○○○ 　Sサイズ売り切れました。⇐ 商品詳細の画面の販売価格が表示してある横（並び）に文字とか書けたり出来ますか？

それか、サイズの在庫が0になったらそのサイズが表示されなくなるみたいな機能とかは御座いますでしょうか？

お忙しいと思いますがお答え頂けたら幸いです。

Re 表示について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.12511 URL

イッティピョンさん、こんにちは。

表示についてです。
価格の横にテキストを表示挿入することはできません。
バリエーション在庫で管理されている場合、在庫切れになるとサイズ選択時に数量欄にSold Outと表示されます。

よろしくお願い致します。

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