おちゃのこ広場

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記事を閉じる 画像が？ 投稿者:酒屋さん No.4789 URL

カテゴリ別商品一覧:のそうめんの所に画像とコメントを作って貼り付けたのですが　余白が出来てしまいます
どうすればちょうどの大きさになりますか

Re カテゴリ説明欄について 投稿者:おちゃのこ中嶋 No.4803 URL

酒屋さん 、こんにちは。

カテゴリ説明の欄を修正します。

管理画面の「商品管理」＞「商品カテゴリ管理」画面から、カテゴリ名「そうめん」の「内容を変更する」ボタンをクリックして下さい。
「カテゴリ説明」の欄に、以下の内容で記入します。
--------------------------------------------------
<TABLE>
<TR>
<TD><IMG src="画像URL" width="79" height="85" border="0"></TD>
<TD width="258" align="center">ランク上の緒環(おだまき)<BR>
<BR>手延べ　天日干し　添加物無使用</TD>
<TD><IMG src="画像URL" width="40" height="85" border="0"></TD><br />
</TR>
</TABLE>
--------------------------------------------------
※画像URL部分には、現在お使いのkis0718.gif、kis0710.gifをアップロードしたURLを記載して下さい。

ホームページビルダーなどのソフトでHTMLソースをお作りになる場合は、HTML全部のソースを貼り付けるのではなく、<body>〜</body>で挟まれる内側(bodyタグを含まない)をお使いになって下さいね。

お試し下さい。
よろしくお願いいたします。

Re 何度もスイマセン 投稿者:酒屋さん No.4807 URL

何度もスイマセン
まだ上部に空きが出来るのですが
何か設定が違うのでしょうか
何度もスイマセン
それとこれをセンター(左右の)にもって行きたいのですが

Re カテゴリ説明欄について 投稿者:おちゃのこ中嶋 No.4812 URL

酒屋さん 、こんにちは。

大変申し訳ありません。
前回の回答に不備がありました。

「カテゴリ説明」の欄は、改行が</br>に変換されるようになっていますので、htmlを記入する際は改行無しにしなくてはなりませんでした。

また、カテゴリ説明欄をセンターにするために、<center>〜</center>で囲っています。
--------------------------------------------------
<center><TABLE><TR><TD><IMG src="http://shimadasaketen.ocnk.net/data/shimadasaketen/image/kis0718.gif"; width="79" height="85" border="0"></TD><TD width="258" align="center">ランク上の緒環(おだまき)<BR><BR>手延べ　天日干し　添加物無使用</TD><TD><IMG src="http://shimadasaketen.ocnk.net/data/shimadasaketen/image/kis0710.gif"; width="40" height="85" border="0"></TD></TR></TABLE></center>
--------------------------------------------------

お試し下さい。
よろしくお願いいたします。

記事を閉じる 携帯版の店長日記について 投稿者:mizu No.4808 URL

いつもお世話になっています。
本日から携帯版も使用開始し、いろいろ試しています。

店長日記は外部のblogを使用しているのですが、
携帯版ではおちゃのこの店長日記が表示されているようです。
これは仕様なのでしょうか？
できたら、blogの方を表示させたいのですが。。。
ちなみにpc版はちゃんと表示されています。

お忙しいところ申し訳ございませんが、ご回答お願いいたします。

Re 解決しました 投稿者:mizu No.4809 URL

自己レスですみません。
携帯用の設定があったんですね。
解決しました。お騒がせして申し訳ございませんm(_ _)m

記事を閉じる 画像が？ 投稿者:酒屋さん No.4719 URL

お世話になります
いらっしゃいませ 入力欄の画像が表記しなくなりました
３日ほど前までは出てたのですが、作り変えても表記しません
何か間違ってます？

Re 画像のパス指定 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4720 URL

酒屋さん、こんにちは。

ソースを拝見しましたが、画像のファイル名だけが記述されていてパスが入っていません。
<img src="http://demo.ocnk.net/data/demo/image/test.jpg" />のようにhttp://〜から記載してください。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 画像のパス指定? 投稿者:酒屋さん No.4793 URL

スイマセンやはり画像のパス指定がわかりません
ホームページ上のフリーの画像をマイピクチャーに保存それを
ホームページビルダーで画像の挿入ｈｔｍｌソースをコピーで
自分のページに貼り付けています。作業をしたときはちゃんと表記されるのですが
教えてもらった画像のパス指定がどうも分からないです
もう一度スイマセン教えてください

Re 画像のアップの仕方について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4797 URL

酒屋さん、こんにちは。

外部サイトにある画像をおちゃのこネットのショップに登録する流れは下記の通りになるはずです。

　1.外部サイトの写真を右クリックで自分のパソコンに保存(著作権にご注意下さい)
　2.おちゃのこネットのショップマネージャーより、画像をおちゃのこネットのサーバーにアップ
　3.アップした画像のパスをいらっしゃいませ欄にHTML記述

上記の手順2.が抜けてらっしゃいませんか？
画像は手元のパソコンにあるだけではダメですよ。

アップした画像のURLは、ショップマネージャー内の「画像専用管理画面」内で見ることが出来ます。

一度お確かめ下さいませ。(^^)

Re 勉強不足 投稿者:酒屋さん No.4806 URL

スイマセン勉強不足でした
よくわかりました頑張ります

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ伊藤 No.4780 URL

皆さん、こんにちは。
本日（実は昨日）の改良点をお知らせ致します。

●各商品カテゴリの商品一覧ページにも定価表示できるようになりました。

商品登録画面で、定価またはオープン価格を表示するように設定している場合には
商品詳細ページと同じく、
商品一覧ページにも定価または定価：オープン価格が表示されます。

ご活用ください。

Re 商品一覧ページへの価格表示について 投稿者:アティック No.4794 URL

おちゃのこ伊藤様

こんにちは、アティックです。いつもお世話になっております。

今回ご改良された商品一覧ページへの定価など表示の件につきまして、とても有り難い機能ですが、商品一覧ページを初期設定にしている当店では「表示」と「未表示」が混在しており、カテゴリに応じて商品一覧ページへの表示をどちらかに統一したいと考えました。
商品ごとに数百点もの商品をひとつひとつチェックしていくのは大変な労力となりますので、そこでカテゴリごとにこれを可能にすることはできないものでしょうか？

ご検討よろしくお願いいたします。

Re 定価表示の設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4798 URL

アティックさん、こんにちは。

この機能追加に関しては、既存ユーザーさんのデフォルト表示への配慮が欠けており、いきなり意図しない定価が表示されたケースも多々ありましたので実装の方法がまずかったですね。
申し訳ありませんでした。

今、急いで、定価表示をする/しない、のオプション指定を出来るように改修中です。
カテゴリー毎という指定はちょっと難しいですが、取りあえず全体として適用するかしないかという設定にしたいと思います。
もう少々だけお待ち下さいませ。

宜しくお願い致します。

Re 改修楽しみです 投稿者:アティック No.4805 URL

おちゃのこ岡野様

こんにちは、アティックです。

ご回答ありがとうございました。
実は私も商品一覧ページに定価が表示されてビックリしたうちのひとりです^^

商品点数が多くて割引率の高いサイトさんなんかはかなり便利な機能ですよね。お客様も値段で商品の購入を決定される方にとっては重宝すると思います。
でも当店の場合は定価はやっぱり商品詳細ページで確認してもらったほうがいいように思いますので、定価表示をする/しないのオプション追加はとても嬉しい限りです。

改修楽しみにお待ちしています。

記事を閉じる 背景について 投稿者:YOKKO No.4800 URL

お聞きしたいのですが。壁紙を変更したところ右と左の何センチかが白くなってしまっています。
どうしたら同じ背景をつけることが出来るのでしょうか?
初歩的な質問で申し訳ありません。

Re 背景画像について 投稿者:おちゃのこ中嶋 No.4804 URL

YOKKOさん、こんにちは。

スタイルシートの編集から下記の部分を修正して下さい。
--------------------------------------------------
/* HTMLタグ要素 */
body {
background: url(http://dolls.ocnk.net/data/dolls/image/tyou.gif);
word-break: break-all;
margin: 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #FFFFFF;
line-height: 140%;
}
--------------------------------------------------
背景画像URL横の、半角セミコロン（;）が抜けていました。
これがないだけでその行の指定は無効になってしまいます。

一度お試し下さいませ！
よろしくお願いします。

記事を閉じる 代引き手数料について 投稿者:かりん No.4795 URL

こんばんわ！

代引き手数料の設定についてお尋ねします。

ご注文頂いたお客様で、
商品代金合計が7,040円の方がいらっしゃいました。


7,000円を区切りに代引き手数料を変更しているのですが、
7,000円未満の欄に記入した代引き手数料は、
商品代金合計が6,999まで適用されるんですよね？

このお客様の場合、商品代金合計が7,040円なのに、
7,000円未満の代引き手数料が加算されていました。

ちょっと分からないので教えて頂けますか？

Re 代引き手数料の設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4799 URL

かりんさん、こんにちは。

代引き手数料の設定についてですが、基準とする金額は、商品代金ではありません。

　●総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)

であることにご注意下さい。
(これは、各物流業者さんの代引き手数料の計算根拠に基づいた仕様です。)

かりんさんは、-150円という金額を設定されていますので、[商品代金-150円]が7,000円未満になるまで-150円が適用されます。

宜しくお願い致します。

Re お返事ありがとうございます！ 投稿者:かりん No.4802 URL

早々にお返事頂きましてありがとうございます。

解決しました☆

お手数お掛けして申し訳ございません。

ありがとうございました。

記事を閉じる so-net決済 投稿者:koukou No.4791 URL

so-net決済(クレジットカード）でご注文を頂いたきましたが、受注管理画面では『Sonet決済未確認』となり、決済の確認が取れません。smashの方の管理画面で問い合わせNoを検索した所、No自体が存在していない様です。明日から土日でso-net決済の方に電話で問い合わせが出来ません。

どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、対処法等を教えてください。宜しくお願い致します。

Re So-net決済の未完了処理について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4796 URL

koukouさん、こんにちは。

おっしゃっている現象は、

　・お客様がカートに商品を入れる
　・So-net決済を選択
　・So-net決済画面に遷移
　・処理を全て完了させずに画面を閉じた

場合に起こる現象です。
この場合はSo-netの管理画面には決済情報が残っていませんので、お客様と受注の意志の確認を取って頂いた上で、So-net管理画面上で手動対応して頂くことが必要になります。
お金に関わることですので、ご不明でしたらお問い合せフォームよりお問い合せ下さいね。

宜しくお願い致します。

Re 有難うございました 投稿者:koukou No.4801 URL

so-net決済でこの現象が起こったのは、初めで、土日をまたいでしまい、問い合わせできず、かなり戸惑いましたが、原因が解りお客様にも回答できます。有難うございました。

ちなみに今回は支払方法を代引きに変更させて頂きました。

記事を閉じる 商品詳細と一覧ページについて 投稿者:かりん No.4783 URL

お世話になります。

すみません。
商品一覧ページの「次のページへ」の下と
詳細ページの商品名の上に
どこをいじったのか
横線が出るようになってしまいました。

いくらスタイルシートを見直しても分かりませんので
お手数ですが、教えて頂けませんでしょうか？

本当にすみません（ｘｘ）
宜しくお願いいたします。

Re 商品詳細と一覧ページについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4785 URL

かりんさん、こんにちは。

このテンプレートでは、枠の上下に画像を使用しています。
その画像部分の高さが文字サイズ追加で大きくなっているのが原因です。スタイルシートの編集から下記の部分を編集して下さい。

/* 第二階層中 */
.pmiddle {
width: 650px;
background-color: #FFFFFF;
border-left: 5px solid #FF703D;
border-right: 5px solid #FF703D;
margin: 0px;
padding: 5px;
font-size: 15px;
}

↓

/* 第二階層中 */
.pmiddle {
width: 650px;
background-color: #FFFFFF;
border-left: 5px solid #FF703D;
border-right: 5px solid #FF703D;
margin: 0px;
padding: 5px;
font-size: 14px;
}

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます！ 投稿者:かりん No.4792 URL

刑部さん、ありがとうございます☆
無事に直りす事が出来ました。

一人では解決できなかったです（/ω＼）
全然違うところを見ていました。

ありがとうございました。

記事を閉じる お店のページが見られないと・・ 投稿者:budou No.4784 URL

お客様より、連絡があったのですが、
ランタイムエラーになってしまうとのことなのですが、
お客様のＰＣが問題あるのでしょうか。

店長日記のブログの方は見られるみたいなのですが・・

どんな原因が考えられるのか分かりますでしょうか。
よろしくお願いします。

Re ショップが見れない件について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4787 URL

budouさん、こんにちは。

おそらく、お客様がブラウザの設定でインターネットオプション→詳細設定、「スクリプトエラーごとに通知を表示する」にチェックを入れておられるために、エラーとなっています。

管理画面＞マーケティング＞アクセス解析設定
こちらに記入されているfc2様アクセス解析のタグが、スクリプトエラーの原因となっております。
FC2アクセス解析タグを、「マーケティング」→「アクセス解析設定」画面の「アクセス解析設定用タグ」欄内に設定されている場合は、タグを一旦削除された上で、「デザイン管理」→「画像とコメントの設定」画面の「自由記入欄」内に貼り付けて下さい。

※タグをコピーする際、改行位置によって、トップページの表示に異常が起きることがあります。
その場合は、タグの改行を全て抜いて記入して下さい。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:budou No.4790 URL

やってみたのですが、
大丈夫なのかよく分からないのですが、
合っていますでしょうか・・・

本当にまだ勉強足らずで、
おちゃのこさんに助けられています。

いつも感謝しております。

記事を閉じる 携帯 PC それぞれの商品やカテゴリにアクセスするURLについて 投稿者:バフ No.4781 URL

お世話になっております。

先日メールマガジンを発行したのですが、
その際、一つ困ったことがありましたので、お聞きしたいと思います。

メールマガジン内に、商品やカテゴリのURLを貼って、商品の紹介を行ったのですが、
その時、利用するURLには、PC画面で表示した際のURLを使用しました。

商品詳細のページはPC用のURLでも、携帯でリンクを表示すると携帯用のアドレスに置き換わり、正常に表示されましたが、
商品詳細よりも上の階層の、商品一覧が表示されるURL(product-list)を携帯でクリックすると、
携帯サイトのトップに飛んでしまします。

携帯にもproduct-listのページはありますが、urlの前にmobileが付いていると思います。

このproduct-list等も、PCのアドレスが携帯で見る時は
商品詳細ページの様に携帯用に置き換わるというのは難しいでしょうか？

よろしくお願い致します。

Re アクセスURLについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4788 URL

バフさん、こんにちは。

おっしゃる通り商品一覧ページはPC版URLで携帯電話からアクセスした際、携帯版のトップページに飛んでいます。
商品詳細と同様に、商品一覧ページも携帯用に置き換わるように改善いたしますので、今しばらくお待ち下さい。

よろしくお願い致します。


記事を閉じる ページビュー 投稿者:mikan No.4778 URL

すごい初歩的な質問でお恥ずかしいのですが、
管理画面のページビューとは何のカウントですか？

Re ページビューについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4779 URL

mikanさん、こんにちは。

ページビューについてです。
1人のお客様がサイトに来られたら、1アクセスとなり、そのお客様がサイトのページを2ページ閲覧すると、2ページビューとなります。

アクセス数とページビューの詳細はこちらのFAQにも記載がございますのでご確認下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=319&artlang=ja

よろしくお願い致します。

Re なるほど 投稿者:mikan No.4782 URL

刑部さん　さっそくのお返事ありがとうございました。
日によってアクセス数よりページビュー数の方が開きがあるので
気になってましたが、わかりました。
ありがとうございました。

記事を閉じる ポイントシステム 投稿者:おがわ No.4692 URL

こんにちは。
ご購入金額によってポイントをためて、次回購入の際にポイントを使えるようにする、といった「ポイントシステム」があったら、リピーターのお客様に喜んでいただけると思うのですが、今後改善点の一つとしてご検討いただければなと思っております。

Re 改善テーマについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4694 URL

おがわさん、こんにちは。

ご要望のポイントシステムについては既に着手中です。
この掲示板の検索を使って、「改善テーマ」を探してみて下さい。
4/26の私の書き込みに今後の改善スケジュールがまとめてありますので、ご参照下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 見落としてました 投稿者:おがわ No.4695 URL

おちゃのこ岡野さま

早速のご回答有難うございました。4月26日のカキコミ、見落としておりました！！申し訳ありません。
ポイント制度はすでに現在着手中なのですね！楽しみにしております。

Re ポイントシステム期待してます！ 投稿者:SAKURA No.4777 URL

割り込みまして、すみません。

ポイント制がほしい…とずっと思っていたので、
着手中とのことでとても嬉しいです。
姉妹店もおちゃのこさんにすることに決めました。
とっても期待して待っています。
大変と思いますが、できるだけ早くお願いします〜(^-^)
よろしくお願いします！

記事を閉じる ショップ名画像 投稿者:UNO No.4773 URL

　いつも、お世話になっております。
　要望なのですが、現状の仕様ですと、ショップ名画像を設定するとh1タグがなく、画像を設定していない場合はショップ名がテキストで表示され、この場合はh1タグが付与されるようになっていますが、ショップ名画像にh1タグを付与することはできないでしょうか？
　すでに検討案件に上がっていなければ、ぜひお願いします！

p,s,岡野さん、どうぞお大事に(^^)

Re 画像へのH1タグ使用について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4774 URL

UNOさん、こんにちは。

デザイナーと相談しましたが、本来はH1タグは文字専用見出し目的に用いられるタグで、画像には使用しない様です。
SEO的に使用を進める方もいらっしゃる様ですが、
http://www.hyperposition.com/ranking/heading.html
↑こちらにはGoogle的には無意味と書いてありますね。

どちらにしましても、本来の文法上の使用ガイドラインを逸脱したタグの使用は、おちゃのこネット自体がSEO SPAM行為を行っていると見なされる危険性がありますので、確実な手法だけを採用したいと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

P.S.　お気遣いありがとうございます。念のため今週一杯はお休みさせて頂きます。子供の病気は想像以上に重いですね…。

Re 了解しました！ 投稿者:UNO No.4776 URL

　そうですね、確かに技術的にスパム行為に引っかかるのかもしれませんね。うっかりしていました。
　仰るように確実な手法を巧く選択するべきですね。
　お手数をおかけしました。ありがとうございました(^^)

p,s,いつも、お忙しいようですから、たまの休養だと思って、ゆっくり養生なさって下さい(^^)

記事を閉じる PC版と、携帯版カートで、商品説明文を分ける 投稿者:バフ No.4346 URL

お世話になります。

カートの商品説明文についての質問ですが、
現在商品詳細説明文に付いては、PC版も携帯版も同じ説明文を利用する形になっていますが、
両方個別に入力できる用になると便利だと思いますが、如何でしょうか？


PC用ではHTMLも混ぜた詳しい商品説明を作る事が出来ますが、
携帯はHTMLは無視され、文章だけが長く表示される形になってしまいます。
携帯には携帯で閲覧する用の要約した商品説明を載せる事が出来たら、
携帯・PCを両方運営しているユーザーさんにとって、
ショップの運営がやりやすくなり、効果的な商品の見せ方にも繋がると思います。

そうそう容易に実装する事は難しいとは思いますが、
ご一考頂けましたら幸いです。

Re 携帯版の商品説明機能について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4349 URL

バフさん、こんにちは。

おっしゃる通り、携帯版の機能についてはPC版とどこまで連携を取るかを含めて色々と改良の余地がありますね。
我々が当初念頭に置いたのは更新作業の簡略さでしたので、今のようにPC版の説明文を自動変換する仕様にしておりますが、ご要望が多ければ携帯版専用説明文の機能も付加したいと思います。
但し、一つの商品につき二つの説明文を更新する手間が増えますが…。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 無題 投稿者:うさこ No.4775 URL

これは私も早めにして欲しいです。

ＰＣで詳細に説明文をするとき、別ページへのリンクや画像とかを使ったりするのですが、携帯にはそれが表示できない為、とんちんかんな内容になっていたりします。

是非早期対応をしていただけると幸いです

共用ドメインの場合携帯版もＰＣ版も同じ金額なのに、ＰＣばかり優先して機能がＵＰしていって、携帯の機能にかんしてはあまりＵＰしていないので何だか、不公平な感じがするのは気のせいでしょうか。

記事を閉じる 管理画面に…… 投稿者:UNO No.4750 URL

　いつも、お世話になっております。
　管理画面にログインできません。
　ＩＤ、パスは間違っていないはずなのですが、いままで通りのログイン画面から入ろうとすると、ログイン画面が違うとの表示で、おちゃのこさんのトップページに誘導されます。
　念の為、そちらでもログインしようとしてみましたが、ログインできません。
　至急、お調べの上、よろしく御対処下さい。

Re 同じく・・・ 投稿者:Nishiyama No.4751 URL

ＵＮＯさんと同じく、私もログインできません。
ついさっきまで正常だったのですが、11時過ぎくらいから急にログインできなくなってしまいました。

Re ウチもログインできません 投稿者:すたんぷ No.4752 URL

便乗ですみません。ウチも同様の症状です。
昨夜までは問題なくログインできておりました。
ちなみにサーバは16です。

Re 無題 投稿者:gimo No.4753 URL

全く同じ症状です、、、、、。

Re 復旧 投稿者:gimo No.4755 URL

復旧したようですね。ちょっと焦りました。

Re ただいま、順次復旧作業中です。 投稿者:おちゃのこ伊藤 No.4756 URL

本日、午前11:20より、一部のサーバで
管理画面にログインできない状態となっております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんが
ただ今復旧作業中ですので、今しばらくお待ち下さい。

復旧後、あらためてご案内いたします。

Re まだ復旧してないみたいです 投稿者:VIVI No.4757 URL

管理画面に入れません。
一部復旧してるようなのでもう少し時間おいてからトライしてみます。。。

Re ログイン出来ません。 投稿者:はな No.4758 URL

みなさん、ログイン出来ないんですね。
焦りました。
もう少し待てば直るかな？

Re 復旧作業、完了致しました。 投稿者:おちゃのこ伊藤 No.4759 URL

大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
つい先ほど、午後00時15分現在、復旧作業を完了致しました。

今回の障害の原因は、システム更新時の人為的な作業ミスです。
誠に申し訳ありませんでした。

今後は再発防止のための施策を強化致しまして、安定稼働に努めて参ります。
何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。



Re ありがとうございました！ 投稿者:UNO No.4760 URL

　復旧確認しました！
　迅速な対処ありがとうございました。
　これからもよろしくお願いします！

Re 一部、ログインできない件についてお知らせ致します。 投稿者:おちゃのこ伊藤 No.4768 URL

誠に申し訳ありませんが、先ほどの復旧作業に伴い
以前にサーバの収容替えを行いました一部のユーザー様は
ただいま、各々のログイン専用画面からのみログイン可能になっております。

通常、おちゃのこネットのトップページ上部のログインボックスよりログインを試み
ログインできない場合、
「ログイン画面が違います。こちらからログインしてください。」
と表示したログイン専用画面を表示し、
その下に「ログイン画面へ」とリンクされていますが
現状では、このリンクからはログインできなくなっております。

ただいま、復旧作業に取りかかっておりますが
この作業が完了するまでは、恐れ入りますが
以前にサーバの収容替えしました折りにメールにてお知らせしました
ログイン専用画面をご利用ください。

※収容替えのお知らせをしていないユーザー様は
トップページからログイン可能です。

復旧次第、追ってご案内申し上げます。

ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんが
どうぞよろしくお願い申し上げます。




Re ただいま復旧致しました。 投稿者:おちゃのこ伊藤 No.4772 URL

大変遅くなりましたが、午後18:18時点で
トップページ上部のログインボックスよりログインできない場合に表示する、
「こちらの専用管理画面よりログインしてください。」のリンクからも
正常にログインできるように復旧致しました。

一部のユーザー様には、大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことを再発させぬよう
システムの安定稼働に努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。



記事を閉じる 売れ筋順 投稿者:ナッツ No.4745 URL

お客さんの立場になって、いろいろ使ってみてたんですが、
商品リストページに
「おすすめ商品順に」という並べ替え機能がついてると思います。

これは、何かを設定すれば、売れ筋順に並ぶものなのですか？

…選択してみても、何も変化しなかったので
どなたかご存知の方がいたら、教えてください。
宜しくお願いいたします。

Re 並び替えについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4766 URL

ナッツさん、こんにちは。

商品一覧ページの商品並び替えについてです。
ご指摘のとおりシステムに一部不具合がございました。
先ほど修正いたしましたので、現在は正常に動作しています。
大変申し訳ございませんでした。

またおすすめと売れ筋の並び替えについては、下記のように並び替えを行っております。

■おすすめ商品順
管理画面のコンテンツページ管理→おすすめ商品設定で設定されている商品が上部に表示されます。
そのカテゴリ内におすすめに設定されている商品がない場合は、並び替えはされません。

■売れ筋順
管理画面のコンテンツページ管理→人気ランキング設定で設定されている商品が上部に表示されます。
そのカテゴリ内にランキングに設定されている商品がない場合は、並び替えはされません。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:ナッツ No.4767 URL

なるほど、解りました。

でも、商品数がたくさんあるので、
全部の商品について売れ筋順に並べるのは
ちょっと大変そうなので、、、、

残念ながら、この機能は、うちでは使えなそうです。
さっそくの対応、有難うございました。

Re 売れ筋順について 投稿者:マルヤス No.4769 URL

お世話になります。
たとえばランキングに商品を登録しておけば
売れたす数量に対して自動でランキングが入れ替わると言うことですか?

以前に改善テーマにあったみたいですが、もうそうなってるんですか?

Re 売れ筋順について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4770 URL

マルヤスさん、こんにちは。

売れた数量に対してランキングが入れ替わる機能については、現状まだ改善できておりません。
優先順位の高いものから改善しておりますので、今しばらくお待ち下さい。

この商品並び替え機能は、管理画面のおすすめ商品設定、人気ランキング設定にてショップオーナーさまにて設定いただいた商品を上部に表示します。

よろしくお願い致します。

Re おちゃのこ岡野様ありがとうございました 投稿者:マルヤス No.4771 URL

お世話になります
解釈の間違見たいでしたね。
お忙しいのにありがとうございました。

記事を閉じる 銀行口座 投稿者:ikawa No.4730 URL

支払い方法の銀行振り込みを２ヶ所以上設定した場合、お買い物の時、お客様がどちらに振り込むか設定する方法ありますか？
よろしくお願いします。

Re 銀行口座について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4734 URL

ikawaさん、こんにちは。

申し訳ございませんが、銀行口座を複数設定いただいても、お買い物の際に口座を選択できるようにする設定は現状ございません。
今後、同様のご要望が多ければ、その際あらためて検討させて頂きます。

よろしくお願い致します。

Re 私も一票です 投稿者:June No.4736 URL

ikawaさんの提案に賛成です。
お客様に振込先の銀行を選択していただいたほうが
管理が楽でうれしいです♪
おちゃのこ様、ご検討よろしくお願いいたします！

Re 無題 投稿者:evisa No.4738 URL

私も機能導入を希望します。

Re 参考までに・・・ 投稿者:naru No.4739 URL

私は、【支払い方法設定】の一番下の【支払方法を追加する】で設定してます。
後から、メールで選択された振込先の口座番号等をお知らせしていますが、ちゃんとお客様には選択していただけるようになっていますよ。
言っていることが違っていましたらごめんなさい。

Re 助かりました 投稿者:ikawa No.4762 URL

【支払い方法設定】の一番下の【支払方法を追加する】で設定し直しました。
銀行振込みの説明がが上段と下段に分かれましたが、一つはイーバンク銀行なのであまり気になりません。
これで確認がスムーズに行えるようになりました。
naruさんありがとうございました。

Re よかったです♪ 投稿者:naru No.4765 URL

ikawaさん　こんにちは。
私の下手な説明でご理解いただけたのですね。
よかったです♪

記事を閉じる ＨＴＭＬエディターモードでの編集について 投稿者:かりん No.4761 URL

最近になってＨＴＭＬエディターって簡単だし便利なものだと知って
使わせて頂いているのですが、
商品登録で商品情報を入力して
「確認する」のボタンを押すと画面がかたまって動かなくなってしまいます。

前の書き込みを見てみたのですが、
WindowsMeではうまく動作しないとありました。

私が使っているパソコンはWindowsXPなのですが、
画面を開いています…から数分待っても反応がないので
少し時間をおいてからまたログインして登録しなおさなくてはいけません。

何か他に問題などありますでしょうか？？

Re HTMLエディターについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4763 URL

かりんさん、こんにちは。

HTMLエディターモードは、ブラウザ負荷の高い機能のため、パソコンのスペック又は同時にたくさんのソフトを稼動されている場合などに、動作が低下する場合がございます。
複数ソフト起動されたなかで、HTMLエディターを使用されていないかご確認くださいませ。

よろしくお願い致します。

Re ご返答ありがとうございます 投稿者:かりん No.4764 URL

はい☆
いつもの癖でい〜っぱいソフト起動していました＾＾；

教えてくださってありがとうございます！

記事を閉じる 管理画面にログインできません 投稿者:plumeria No.4754 URL

UNOさん同様管理画面にログインできません。
ID、パス何度も確認しましたが間違いはなく、
全くUNOさん同様の状態です。
至急お調べください。よろしくお願いいたします。

記事を閉じる メールマネジメントの機能について 投稿者:evisa No.4746 URL

お世話になっております。

メールメネジメントに添付書類(PDF)を添付できる機能を
導入いただければと思い書き込みさせていただいております。

当方、メールをお客様へ差し上げる際にPDFファイルも一緒に
添付しメール送信をしておりますので、機能を追加頂ければ
業務上大変助かります。

ご検討お願いいたします。

Re メールマネジメント機能について 投稿者:おちゃのこ伊藤 No.4749 URL

evisaさん、こんにちは。

恐れ入りますが、ただいまのところ、近い将来に
メールマネジメント機能にファイルを添付できるようにする予定はありません。

なお、このお問い合わせは、
いわゆる情報商材の販売についても関わるテーマでもありまして
かねがね検討すべき課題にはさせていただいております。
ただし、現時点では、その実装時期は未定です。

いずれ、他の改善案件と絡め合わせて、その時期を決定したいと存じます。
どうか悪しからずご了解ください。

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