あれから３時間経っていますが、相変わらず壁紙しか表示されません・・・；；
いつになったら回復するのでしょうか・・・
７日まで我慢しなくてはならないのでしょうか・・・

自己レスですがsubnavi部分にheader_bg.gifがあったので
display: none;でうまく表示が出来たのですが
お問い合わせ・検索が消えてしまいます。

結局判らずじまいでしたのでご連絡よろしくお願い致します

何とか自己解決致しました。
subnavi部分から設定しました。

これでタイトルをクリックしてURLへリンクするというのがなくなってしまうわけですが
map AREAを使用してリンクを貼りたいと思ったのですが
HTMLをいじることが出来ないのでCSSで行うことは不可能なのでしょうか？

テスト運営さん、こんにちは。

ショップ名部分についてです。
少々複雑な設定となりますが、設定可能ですのでお試し下さい。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※その際、現状追記いただいている.shoptext内のdisplay: none;については、削除をお願い致します。

.shoptext A内で指定しているwidthとheightが画像のサイズとなります。
--------------------------------------------------------------
.shoptext span {
visibility: hidden;
}

.shoptext A {
display: block;
width: 380px;
height: 60px;
}

.shoptext A:hover {
background-color: transparent;
}
--------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

サイズも合わせていただいておりありがとうございました。
出来ました。

和風あん餃子夏目家さん、こんにちは。

おっしゃる通り携帯版に使用できるアクセス解析サービスの候補は多くありません。
当社で動作を一通り確認出来たモノとしては、忍者アクセス解析があります。

http://www.ninja.co.jp/

解析用ソースを作る際に、【ケータイ専用】を選択してください。
なおアクセス解析そのものの動作保障などは弊社ではいたしかねますので、悪しからずご了承くださいませ。

宜しくお願い致します。(^^)

chatchakさん、こんにちは。

ポイントを受注明細から変更出来ないというのが論点だと思いますが、変更できるようにしてしまうデメリットも存在します。
受注明細からポイントを変更できるようにしてしまうと、登録者情報のポイント保有残高は過去の受注明細から自動計算をするしか無くなってしまいます。
すると例えば、実店舗をお持ちのショップさんで、実店舗のお買い上げをポイント反映したいケースなどは、ポイントを追加したいだけなのに受注内容も全部追加登録しなくてはならなくなり、却って手間が増えてしまいます。

現状のシステムでも登録者情報画面からポイントの変更は行えますので、そちらで対応いただく方が柔軟なシステムになっていると思っております。

宜しくお願い致します。

すこし違うかもしれません。
すべての保有ポイントを受注明細から変更できるようするのが希望ではなく、
受注した際についたポイント数を受注明細明細等にて変更できるのが希望です。
確定前のポイントです。

過去の保有ポイントを変更するのは今の方法で問題ないと思います。
というか現状は『受注したときに確定したポイントを加算』するか
『過去の保有ポイントを変更する』方法の２点しか装備されておりません。

『受注したときに確定したポイント』を『加算する前に変更』できないでしょうか？
変更できるのであれば画面にはこだわりません。ポイント一覧でもいいです。

また店側が新しく受注情報を作った場合もポイントが設定できません。
またポイント履歴一覧に「新規でポイント認証待ち」が出来ると便利です。


ただ、ポイントの用件は結局最後は管理者が管理し手入力すればすべて済む話なので
ポイント設定に関してはあまり期待はしないほうがよさそうですか？
結構前から設定向上に期待しているのですが。

chatchakさん、こんにちは。

おっしゃっている”加算する前に変更”という機能の追加は現在考えておりません。
”ポイントの認証待ち”とかのステータスを追加すると、いたずらに複雑でかえって管理が煩雑になる恐れがあります。
大部分の方は現状のポイント管理方法で問題なくご利用いただいておりますので、今のところ大きく手を入れる予定はありません。
(但し、随時見直しは必要に応じて行いますので、未来永劫手を入れないという意味ではありません。)

宜しくお願い致します。(^^)

アルバイト　ネギ子さん、こんにちは。

おっしゃる事も良く理解できるのですが、カード番号は16桁とは限りませんし、区切り位置も異なります。
アメックスは4桁−6桁−5桁の計15桁、ダイナースが4桁−6桁−4桁の計14桁、となりますので、同一にするデメリットもあります。

現状の仕様のままで問題は無いと思いますので、宜しくお願い致します。(^^)

お世話になっております。

当店でも入力ミスが多いです。
カード番号だったらわかるのですが1桁入力忘れが近頃多いです。
カード番号の桁数がいろいろあるのが理解できましたので
4列に区切って（桁数の制限はつけない）はもらえないでしょうか？
ご検討宜しくお願いいたします。

いつもお世話になっております。
今日も桁数の間違えがありました。（4443）
是非上記の案件（4列に区切って桁数の制限はつけない）一度ご検討をお願いいたします。

ikawaさん、こんにちは。

カード番号の入力欄については上でお書きしている通り番号体系がカード会社によって異なるので、一律4桁区切りにする予定はありません。

拝見したところ、現在はNPカード払いをお使いになっているのですね。
NPさん側の事情でリアルタイムカード決済が導入出来ておらずCSVファイル処理のみとなっておりましたが、ようやく環境が整った模様ですのでおちゃのこネットにも取り入れたいと思います。
オンラインでカードのオーソリが取れれば、桁落ち・番号不整合・有効期限切れ、といったチェックが掛かりますので今回のような問題は解決出来ると思います。

実装のタイミングですが、NPさんからシステムの仕様書が届くのが年明けの予定でして、しかもご利用ユーザーさんには現状のCSV処理方式とは別にNPさんへの新たな利用申込手続きが発生するらしいのです。
ですのですぐにとは行きませんが、近日ご利用いただけるように準備をして参ります。

宜しくお願い致します。

リアルタイムカード決済予定があるのですね！
ありがとうございました。

ミツキさん、こんにちは。

お調べしたところ、ご指摘の通りで画像の表示にミスがございました。
後ほどシステムを修正しておきますので、少しだけお待ち下さいませ。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。

宜しくお願い致します。

サンガルーショップさん、こんにちは。

おっしゃる通り、商品の掲載期間設定機能はありますが、ページ(や画像)の更新予約機能はありません。
現在のところ手動で更新をして頂くしかありませんね。

宜しくお願い致します。

木谷さん、こんにちは。

おっしゃっているのは送料設定ではなく、商品そのものの価格設定ですよね？

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=304&artlang=ja
↑こちらをご参照頂きたいのですが、各商品の登録時に、バリエーション単位で商品を登録する方法があります。

色やサイズや種類など、三種類の階層で、それぞれに価格と在庫数を設定して管理できます。
上記のFAQにある様に、各商品の設定画面で在庫数を”バリエーション単位で管理”にチェックしておくのがポイントです。
商品登録画面で次のページに行くとバリエーションを設定する画面が現れますので、お試しになってみて下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

さっそく本日やってみたいとおもいます＾＾

本当にいつもご丁寧な対応ありがとうございます！！

もしかするとまだ他にも出てくるかも？と思ったりしまうが、
メールでのご連絡に切り替えた方がいいでしょうか？

ボードは公共の場ですし、ここでツッコミばかりするのは、
荒らしみたいで、正直わたしも気が滅入ります。

まだ変更点が出てきました。詳細は、フォーム送信にしました。

DAIKOKUさん、こんにちは。

受注メールフォーマットの改変についてはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
当社も影響を考慮していない訳では無いのですが、システム改良の都合上どうしても避けられないケースもございますのでご理解をお願いしたいと存じます。

今回の改変から約一週間が経ち、現状のフォーマットに対応された方もいらっしゃるご様子なので、早期にFIXする事の方が重要かと考え、現時点の仕様で確定とさせて頂きたいと思います。
英語版のリリースに該当するような大きな改良はしばらくありませんので、短時間でフォーマット改変が再発する事は無いと思います。
(今回の英語版のリリースは、殆ど全画面に手入れを行う非常に大規模な改良でした)

宜しくお願い致します。

ご回答ありがとうございました。

curiousさん、こんにちは。

bline部分への文字挿入についてです。
基本的に、この部分に文字を入れることはできません。

文字を入れておられる方は、キャッチフレーズ欄に文字を記載し、スタイルシートにて位置を調整されているのだと思います。

例）
キャッチフレーズ欄に下記のようなHTMLタグを記載する
----------------------------------------------------------
<div class="headmenu">メニュー1｜メニュー2｜メニュー3</div>
----------------------------------------------------------
その後、スタイルシート内に、headmenu用の指定を追加します。
topが、最上部からの位置となります。
ヘッダー部分とコンテンツ部分の間に入るように設定しておりますが、ヘッダー部分の位置も含めて、微調整はお願い致します。
----------------------------------------------------------
.headmenu {
position: absolute;
top: 130px;
}
----------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

ありがとうございます。
理解できました。
早速チャレンジしてみまーす。

店主さん、こんにちは。
週末なのでコメントがつかないのかと思い、しゃしゃり出てきました。

一時休業にする場合は、テンプレート一覧から「休業中」を選べばいいみたいです。

下記のＱ＆Ａをに、詳しく載っています。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=&id=161&artlang=ja&highlight=休業

ありがとうございました。
わかりました。

感謝いたします。

それとＮＰ登録用のCSVの受注日セルに　例：2007/12/10 0:00
と、タイムが入るようになりましたでしょうか？　ＮＰ登録は日付までですから
登録時にエラー出ちゃいます。

当店は一日あたりの注文数は多くないので、その都度手動修正しても構わないんですが、受注数の多いショップさんだとかなり面倒だと思います。と、いうか、タイムゾーンの取りこみ文字数を設定して、ＮＰのCSVにはタイム取り込まなければ問題なくなると思うのですが。

昨夜からの取りこみエラーでバタバタしてますので、説明文まだよく読んでる暇がないんですが、英語版の解説に解決策などの記述がありますか？

どうぞよろしくお願いします。

今日、NPデータを取り込むと日付がエラーになりました。
こちらのBBSで原因を知った次第です。
大変なので修正をお願いします。

おちゃのこ担当様、各ショップの担当様、お疲れ様です。

当店でも現在メールの送受信に遅れが生じています。

プロバイダーアドレスからおちゃのこアドレスへ送信、
おちゃのこアドレスからプロバイダーアドレスへ送信、

どちらも受信がない状態です。

プロバイダーアドレスからフリーメールには送受信できて
いるのでおちゃのこの不具合だとは思うのですが。

可能な限り早急に対応願います。

ＤＡＩＫＯＫＵさん、ぴょこぴょこさん、ｅ－漢方屋さん、こんにちは。

メール遅延についてですが、一時的に配信が集中している事によるものと思われます。現在対応中でございます。今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
度々ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。

また、NPデータの取り込みについては、新機能追加に伴いシステムに不具合がございました。誤って注文日に不要な時間情報が含まれておりました。
ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
システムについては、修正させていただいておりますので、再度ご確認をお願い致します。

お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま、いつもお世話になります。
ＮＰ用CSV対応ありがとうございます。

一つお聞きしたいのですが、受注メールフォーマットは近々また改良・修正の予定はあるのでしょうか？　わたしのスキルでは取りこみフィルタが機能不全を起こした原因がわからず、外部業者に頼むつもりです。

ただシステム更新されて間もないですし、外注でフィルタを修正したと思ったら、数日を経ずしてまたシステムのバグ取りや改善→メールフォーマットも付随して変更→またまた金出してフィルタ修正・・・・の悶絶コンボだけは避けたいところです。

予定があるのでしたら、しばらく受注管理ソフトは稼動停止するほかなく、別の受注体制を用意する必要があります。お忙しい中恐縮ですが、ご回答お願いいたします。

追記
ＡＳＰさんのシステムも進化するものであり、メールフォーマットの変更もまたあって当然だと思ってはおります。ただ頻度はできるだけ少ない事を望みますし、フォーマットを変えるなら、事前にそのフォーマットを公開していただければ・・・とは思います。事前に準備できた方が合理的だと考えますので。

ＤＡＩＫＯＫＵさん、こんにちは。

ご回答が遅れまして申し訳ございません。
メールフォーマットについてです。

このたびの新機能追加に伴い、2箇所フォーマットを変更しておりました。
・ポイント利用→ポイントの利用
・口座名義人→口座名義

上記の箇所については、新機能追加前のフォーマットに戻しておりますので、再度ご確認いただけますでしょうか。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま ご回答ありがとうございます

>・ポイント利用→ポイントの利用
>・口座名義人→口座名義

せっかく対応していただいたのですが、この文字列は判定に使ってないんですよ。
んで、相変わらずフィルタ君はエラー出しますねえ。

他のオーナーさまからもフォーマットの件で書き込みがあるようです。
これはしばらく落ちつくまでフィルタに触らない方がいいかも知れませんね。

自分でやるにしても作業後にまた修正入ると、ショックで一人カラオケボックスで
中島みゆきメドレー歌いたくなるでしょうし(^^;)

ああ、改行コードか・・・・・もしかしてこれかなあ・・・・

とりあえず落ち着いてきたようなので、フィルタいぢいぢ開始します。
受注取り込みができないと、承りメール・送り状・商品発注・ご請求書もろもろすべての元になるデータが手入力という恐ろしい事態が続くので・・・・。

e-漢方屋さん、こんにちは。

新商品、おすすめ商品設定についてですが、現状は同様のご要望はいただいておりません。今後ご要望が多ければ、検討させていただきますが、現状はこの仕様にてご利用をお願い致します。

また、一括で削除される際には、CSV一括登録もお試し下さいませ。

よろしくお願い致します。

わたしも一票いれさせていただきます。
一定の期間を新商品としているので、
「30日たったら新商品でなくする」機能があると
とても助かります。
ご検討よろしくお願いします。

当店でも頻繁に新商品をUPしますので
一括削除できるチェックボタンがあると作業効率が上がり助かります。
十分気をつけて作業すれば問題ないのでしょうが
SVS一括登録は危険を伴うのでほとんど利用しておりませんので・・。
この掲示板で機能追加等の要望がでると
「現状は同様のご要望はいただいておりません。今後ご要望が多ければ、検討させていただきます」
という回答をされているのをよく目にします。
もちろん、そういった判断もごもっともかと思いますが
工数をそれほど必要としないような要望に対しては
実装された方が便利なのか否か、というような
ユーザーの視点に立った判断もして頂ければと思います。
ご検討宜しくお願い致します。

motifさん、Makaniさん、こんにちは。

色々ご要望を頂きますが、当社も少人数でローコスト経営を行っているから現在の価格水準でサービスをご提供できているという面があります。
全てのご要望を処理できるほどリソースが多くありませんので、緊急度・ご要望の度合いなどを当社が判断して開発の優先度を決めております。
そのあたりご理解を頂ければと存じます。

過去のご要望のリストは長くなる一方で恐ろしい数なのですよ…。

宜しくお願い致します。(^^)

箸袋屋さん、こんにちは。

う〜ん、複数の発送方法の組み合わせ計算は対応していないので、ご要望のケースを自動計算する事は無理ですね…。
これ以上送料設定ルールを複雑にしても付いてこられない事になると思いますので、現状以上に機能を追加することは考えておりません。

宜しくお願い致します。

アルジャンさん、こんにちは。

おちゃのこネットでは、商品の更新情報をRSSフィードを出力しております。

Googleでは、RSSも検索対象になるため表示されております。
Googleの仕様となりますので、こちら側では削除を行うことはできません。
ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。

刑部さん、回答ありがとうございました。

それなら納得です。
お忙しいところありがとうございました。

こんにちは

先ほど実験的に発送方法複数登録をしてみましたが、
ちょっとバグあるようですので確認をお願い致します。

発送方法1　宅配便　全国一律500円
発送方法2　ペリカン便　全国一律800円

と入力すると「ご利用案内ページ」での表示が

送り先1箇所に対して、商品代金合計が10,000円以上は送料無料
・宅配便 ( 全国一律800円) 　　　←本当は　全国一律500円　のはず
・ペリカン便( 全国一律800円)

となってしまいます。ショッピングカートでの計算は問題ありませんでした。

また、ＤＡＩＫＯＫＵさんが投稿されていますが、NPの情報をCSV所得したときに
注文日にタイムを表示しており、NP側にてエラーではじかれます。変更をお願いいたします。

ちょっと細かいことかもしれませんが併せて、カート変更についてお伝えします。
先日カートのステップが変更になりましたが、これに伴い「備考欄」が前半の
ステップになりました。当店のイメージでは「備考欄」はお客様の最後の
記入欄といいますか、ご意見の連絡・記入して考えておりました。
現在の使用では決済終了、確認、カート終了となってしまいますので、
万一お客様が思い出して記入しようと思ったときに、カートはじめまで戻らなくてはなりません。
何か良い方法はありませんでしょうか？
*当店の備考欄への考え方が違うのでしょうかねー。
また、確認のステップで入力項目の順と表示項目の順が気になりました。
カートでは「ご購入者情報」、「送り主、お届け先情報」、「お届け日」、「アンケート」、
「備考欄」、次ステップで「支払情報」と入力しますが、ステップ4の確認では
「支払情報」が「ご購入者情報」と「送り主、お届け先情報」の間にきます。
直感的なイメージで変更を行おうと思うと、どこまでカートを戻すか考えてしまいそうです。
こちらも何か良い方法はありませんでしょうか？

手順の表示順と入力変更（例えば変更先を「こちら」という風にリンクするとか）の
良い方法があればご検討下さい。

忙しいとは思いますがどうぞよろしくお願い致します。

英語版のリリースは、改良版というよりかは新版という感じですね。　
今のお店の商品は輸入品ですので、英語版は考えていませんが、京都の伝統的な商品を海外に売りたいという人は多いので、一緒にタッグを組むのも面白いかなあと思いました。　ありがとうございます。

ところで、マニュアルなのですが、スタイルシートやスタートアップのように、ページを表記してもらうのは、かなりの修正になるのでしょうか？
立派なマニュアルで、いつも重宝させていただいているのですが、ページが、、、、と思う時があります。　(目次のページ表示があまり役に立っていないのです。）

もし、簡単にできるなら、お願いします。

サンガルーショップさん、こんにちは。

マニュアルについてですが、ページ表示に漏れがございました。
大変申し訳ございません。

先ほど、ページ表示を追加し再度アップロードしております。
ご確認下さいませ。

よろしくお願い致します。

こんにちは。いつもお世話になっています。

茶碗屋さんも書かれていますが、カートの変更でアンケート、備考欄が
最初のステップにきています。
アンケートというと、最後に良かったら書いて下さい。という雰囲気が
あるので最初の方にあるのは不自然な気がします。
備考欄も然り。

できたら、最後のステップへ戻して欲しいと思います。
他の方々の意見もあるでしょうが。。。

茶碗屋さん、mizuさん、こんにちは。

確かにカート内のステップを小変更しましたが、これは、

　・ログイン直後の画面に登録済み情報を表示するように変更
　・お支払い情報をStep2からStep3に変更

という二点で、アンケート欄と備考欄については従来の位置(Step2)のままです。
Step2のお届け先の登録関連画面が情報量が多くなりすぎて煩雑だと思いましたので、お支払いに関する入力項目をStep3に移した次第です。
お届け関係の必要項目を入力　→　金銭的な決済情報を入力　という流れがすっきりしていると思うのですが…。

宜しくお願い致します。

岡野さんこんばんは。
レスありがとうございます。

備考欄等のステップですが、Step2から変更していないのは
承知しております。ただ、支払い方法がStep3に移動し
トータルのステップが増えたため、見た目的には
備考欄が初め、支払い方法が後に　という構図になると思います。

お届け関係の必要項目を入力　→　金銭的な決済情報　でも逆でも
これはそれぞれ特色があると思います。
ちなみに楽天は　決済情報　→　お届け情報
ヤフーは　お届け情報（配送に対する備考欄もあり *これもあっていいかも！）　→　決済情報　ですが、
どちらも最後に備考欄やご意見欄が設定してあります。
はっきり言ってしまうと、慣れもあるかもしれません。
ただ当方は支払い方法とお届け情報の順序についてではなく
アンケートや備考欄が最後の方がいいと思うと言うことの意見です。
*領収書の希望や「よろしくお願いします」挨拶などが
最後に記入できた方好きですねー。

もう一点再度質問ですが、
Step4の確認順序をカートの入力Stepと同じ順に出来ないでしょうか？？
昨日の問い合わせでも書きましたが、Step4の掲載順が入力順と
異なり変更の際イメージがわかりにくく、どこまで戻るか不明瞭に思えます。
ご検討よろしくお願い致します。

他のショップさんの好みは分かりませんけれども。

もう一度、こんにちは。

茶碗屋さんと同じで、お届け関係ー金銭的な決済情報　の順序ではなく、
私の意見としてはアンケート、備考欄を最後にしてほしい。ということです。

お届けと決済情報の順序は慣れだと思うので、どちらが先でも良いと
のですが、アンケートや備考欄が始めの方に来るのはやはり不自然だと
思います。


ご考慮頂けたら嬉しいです。

皆さん、こんにちは。

確かにカート内の配置要素が増えているので、現状しっくり来ない箇所もあると思います。
見直しをさせて頂きますが、ご承知の通り英語版のリリースをしたばかりですので、少しバグ対応などを収束させるお時間を頂きたいと思います。
改めて各要素の配置など、ご意見をお伺いしながら再検討したいと思いますので、宜しくお願い致します。

岡野様こんにちは

今週はシステム変更等あり大変そうですが、
今後落ち着いたときにでもご検討下さい。

いつも要望ばかりですみませんがよろしくお願いします。