デイジーさん、こんにちは。

ページサイズについてですが、現状のテンプレートは背景色の白部分の幅が広いため大きく見えます。
基本的なページ幅は、参考にしておられるサイトと同様です。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーし貼り付けて下さい。
貼り付け位置は最下部にお願い致します。
-------------------------------------------------------------
#container {
background-color: #FFFFFF;
}

.subnavi {
background-color: #FFFFFF;
}

body {
background-image: none;
}
-------------------------------------------------------------

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

rucolaさん、こんにちは。

現在は在庫数を表示しない設定でお使いですので、在庫数表示をされたいのであれば、「商品管理」ー「在庫管理」ー「在庫表示設定」から、”在庫数を表示する”をご選択下さい。
1点モノの商品が多くて、”在庫僅か”という表記をさせたくない場合は、”在庫僅か表示数”の欄を空白になさって下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

迅速な対応ありがとうございます。
早速試してみます。

ぱじゃまさん、こんにちは。

左右に並べる場合は、tableタグをご利用いただければ、きれいに左右に並べることができます。

例）
--------------------------------------------------------------
<table width="500" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tr>
<td>左画像</td>
<td>右画像</td>
</tr>
</table>
--------------------------------------------------------------
空白は現状も設定いただいておりますが、hspaceで設定可能です。
よろしくお願い致します。

おちゃのこ　刑部様
ご回答ありがとうございました♪
簡単にできました。

今後とも宜しくお願いいたします。

ソース見るとスクリプトはありますけどね。copy rightのとこ。

設置してから受信を確認するまで数時間かかることもありますが、
いつごろ設置しましたか？

申し訳ありません、現在確認したら反映されていました
複数のサイト(すべておちゃのこ)を同時に登録したのですが
独自ドメインの物だけがデータを取得できなかったので
設定が悪いのかと思っていました。

お騒がせして申し訳ありませんでした。

有難うございます。

あじるびさん、こんにちは。

セキュリティ警告表示の原因ですが、Google Analyticsのトラッキングタグが原因です。
現状、SSL対応ではないタグを記載いただいているためSSL保護下のページに遷移した際に、セキュリティ警告が表示されております。

下記のFAQにも記載させていただいておりますが、プロファイルの作成時に「https」を選択して下さい。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=266&artlang=ja

SSL対応の場合は、下記のようなトラッキングタグとなります。
1行目がhttps://ssl.google-analytics.com/urchin.jsのようになります。
------------------------------------------------------------
<script src="https://ssl.google-analytics.com/urchin.js" type="text/javascript">
</script>
<script type="text/javascript">
_uacct = "UA-95475-15";
urchinTracker();
</script>
------------------------------------------------------------

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様
ありがとうございました！
改善されました！！
Google Analyticsのトラッキングタグだとは思わず、画像のほうに
問題があるのか？？と思ってました。

ぴょこぴょこさん、こんにちは。

収容されているサーバーのデータも確認しましたが、特にレスポンスの悪化はありませんし、同じサーバーに収容されている他の方から同様のご報告も頂いておりません。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=282&artlang=ja
↑上記に該当するケースが多々ありますので、一度お試しになってみて下さい。

宜しくお願い致します。

いつも御世話になっております。
横からすいません。
参考にさせて頂きインターネット一時ファイルを削除しましたら
画面がかなり早く表示されるようになりました。
ありがとうございます。
インターネット一時ファイルを削除する際に
「ローカルに保存されているオフライン、コンテンツも削除できます」
と表示されました。
こちらも削除したほうがよいのでしょうか。
おちゃのこネットさんに直接関係無いかとは思いますが
教えて頂けませんでしょうか。
宜しく御願い致します。

岡野さん　ありがとうございました。
書き込んでから15分後くらいに突然もとのとおりになりました。
なぜ重かったのかは原因不明ですがありがとうございました。

Makaniさん、こんにちは。

オフラインコンテンツは、インターネットにつないでいない状態で、ページを表示させるための、PCに保存されているキャッシュデータです。
削除いただいても、問題はございません。

よろしくお願い致します。

早速お答え頂きありがとうございました。
削除していいものか不安でしたので・・。
ありがとうございました。

maimaiさん、こんにちは。

店長日記についてです。
設定は可能です。ただし、最新情報と共通のクラスを使用しておりますので、設定後は最新情報のページもヒマワリのデザインとなります。
また、最上部の「店長日記」と記載されるタイトル部分は全ページ共通となりますので、フルールのデザインとなります。
その下の各記事部分のみをヒマワリに変更する方法を記載します。

--------------------------------------------------------------
STEP1　画像を保存する
--------------------------------------------------------------
記事のタイトルが入る部分の背景画像を下記のアドレスから保存して下さい。ファイル名を同一の名前ではなく、sub_menu_bg_01_02.gif等にし下さい。
--------------------------------------------------------------
http://www.ocnk.net/sample/style/style110/img/sub_menu_bg_01.gif


--------------------------------------------------------------
STEP2　画像をアップロードする
--------------------------------------------------------------
画像専用管理画面から上記で保存した画像をアップロードして下さい。


--------------------------------------------------------------
STEP3　スタイルシートを記載する
--------------------------------------------------------------
下記の指定をスタイルシートの編集からコピーして貼り付けて下さい。
貼り付け位置は最下部にお願い致します。
その後、.tdiary_news_table_top内の画像ファイル名部分に先ほどアップロードした画像のファイル名のみを記載して下さい。(sub_menu_bg_01_02.gif等)

--------------------------------------------------------------
/* ヒマワリ */

.tdiary_news_table_top {
width: auto;
height: 25px;
background-image: url(image/画像ファイル名.gif);
margin: 10px 20px 0px;
padding: 10px 5px 0px 30px;
font-size: 14px;
font-weight: bold;
color: #006633;
}

.tdiary_news_table_middle {
width: auto;
background-color: #FFFF99;
background-image: none;
margin: 0px 20px 0px 20px;
padding: 10px 10px 0px 10px;
}

.tdiary_news_table_bottom {
width: auto;
height: 10px;
background-color: #FFFF99;
background-image: none;
margin: 0px 20px 0px 20px;
padding: 0px;
}

.tdiary_news_table {
width: 598px;
margin: 0px;
padding: 0px;
}

.tdiary_news_text {
width: auto;
background-color: #FFFFFF;
margin: 10px 0px 0px 0px;
padding: 10px;
}

.tdiary_news_photo {
width: auto;
margin: 0px;
padding: 10px 5px 0px 0px;
}
--------------------------------------------------------------

以上です。
また、設定を削除したい場合は、上記部分のみを削除いただければ元のデザインに戻ります。

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

ご指導ありがとうございます。
ところで、「最上部の「店長日記」と記載されるタイトル部分は全ページ共通となりますので、フルールのデザインとなります。」
・・・とありますが、日にち毎のタイトル部分も「ヒマワリ」のデザインにならないということでしょうか？

maimaiさん、こんにちは。

日にち毎の記事タイトルは、ヒマワリになります。
説明不足で申し訳ありません。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様
上手く表示できました！
いつもありがとうございますm(__)m

ＯＺさん、こんにちは。

フリーページに背景色を入れる場合は、フリーページ内のHTMLタグを下記のように編集して下さい。

フリーページ内の全内容をdivタグで囲んでいただき、スタイルシートにて背景色を指定して下さい。
下記の例では白色に設定しています。
-------------------------------------------------------------
<div style="padding: 10px; margin: 10px; background-color: #FFFFFF">フリーページの全内容</div>
-------------------------------------------------------------

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

スタイルシートのどの部分を変えるのかわかりません。

他のテンプレートでも時々あるのですが、フリーページは、全部１色の色で、他のページのような（リンク集とか店長日記のような）背景にしていただければいいなと思います。
初心者にはスタイルシートの編集がよくわかりません。

使い方などもダウンロードしてみましたが、フリーページの背景色の変更はわかりませんでした。

たびたびすみません。
サポートクラブをみて、詳しく記載してありました。
背景色の変更できました。

　いつも、お世話になっております。
　日々便利になっていきますね(^^)

　さて、今日、在庫一括設定のシステムが変更されたようですが、その影響か、一括設定から在庫数を変更しても、ショップに反映されなくなっています。
　個別に陳列中商品から設定すれば、いままで通り変更できるのですが。。。

　取り急ぎ、不具合の報告をと思い、書き込みさせて頂きました。
　お調べの上、対処をよろしくお願い致します。

ありがとうございました！
普段の入力作業や次回バーゲンセールの入力作業に活用させていただきます。

UNOさん、こんにちは。

申し訳ございません。ご指摘のとおり、バリエーション単位で在庫管理し、それぞれの販売価格を設定していない場合に、在庫一括設定にて在庫変更しても反映されない不具合が発生しておりました。

先ほど、プログラムを修正しアップロードしております。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

　修正処理ありがとうございました。
　いつもながらの素早い対応で嬉しいです。
　こういう時、いつもおちゃのこさんを使わせてもらってよかったと実感させられます。
　年の瀬でスタッフのみなさんもお忙しいでしょうが、これからもお身体に気を付けて、どうぞよろしくお願いします(^^)

リョウさん、こんにちは。

現状では任意の項目を増やす事は出来ないのですが、同様のご希望がありましたので一応改善テーマには入れております。
少し優先度が低いカンジですので、気長に実装をお待ち下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

なるほど。了解いたしました。
当面は、まずはお客様情報登録⇒さらに詳しくこちらで登録項目をお伺いして⇒正式登録、、みたいなマニュアル対応でなんとか考えてみたいと思います。
実装、期待しております。
＝＝＝＞ちなみに、、ですが、項目を増やせる、、というほかに、もしかして、お客様登録ページを「デフォルト(現在のスタイル）」「カスタマイズ（自由にカスタマイズできる）」とかで選択肢があるといいかも、、とか思いました。
今後ともよろしくお願いいたします。

buntaさん、こんにちは。

う〜ん、確かに現状の仕様ではおっしゃる設定には対応出来ませんね…。
開梱・設置費をどの程度細かく設定するかにもよりますが、複数のオプションを設定しておくのが最も分かり易いのでは無いでしょうか？

　・開梱/設置費(大型家具)
　・開梱/設置費(小型家具)

とかですかね。

備考欄はあまり増やすとどれがどの備考か分かり難くなるので、これ以上増やす事は考えておりません。

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野様

早速のお返事有難うございました。
とりあえず現状のままやってみようと思います。
またお客様からわかりにくいなど連絡があった時、検討したいと思います。
有難うございました。

kaimaloloさん、こんにちは。

おちゃのこネットの仕様は、基本的に40分間でタイムアウトをする様になっております。
これは、ログインも商品の更新もアクセス解析の識別などでも共通です。
セキュリティ上の配慮ですので、ご了承下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

お世話になっております。
受注処理のメールの件は、自分宛てで注文→処理を試したところ、問題なくメールが来ていました。お騒がせをしてすいませんでした。以前は店側に「宛先にお客様のメールアドレス」が入ったものが届いていたのですが、仕様が変わったのでしょうか？

失礼いたします。

インディアンハウスさん、こんにちは。

標準の書式に関しては、当初より特に変更等は加えておりません。
個別にタグを使って設定されている場合は、その時の設定により出方が変わっている可能性もありますので、何とも言えませんね…。

ショップに来るメールの表記と、お客様に送る表記は微妙に異なりますので、お含み置き下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

アジア商会さん、こんにちは。

これも結構よく頂くご質問なので、下記にFAQがございます。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=319&artlang=ja

アクセス解析システムというのは、同じに見えて実はそれぞれ仕様が異なります。
検索エンジンのクロールを含めるか、繰り返し同一人物が閲覧した場合のカウントをどこまで区別するか、が大きな違いになります。

そもそもアクセス解析は、実数の絶対値もさることながら、どのページ(商品)がアクセスが多いのか、滞留時間が増えているか、どの検索ワードがヒットしているか、などの傾向を分析する事が主眼になると思います。
その意味では、おちゃのこネットの管理画面トップの数値は参考程度に止めて頂き、Google Analysticのデータを主に分析されるのが上策かと存じます。
データが取れていれば設定に間違いは無いと思いますので、大丈夫ですよ。

宜しくお願い致します。(^^)

毎度ありがとうございますFAQをよく見てから質問します。
失礼しました。今後とも宜しくお願いします

山城さん、こんにちは。

おちゃのこネットには、現在「キャンセル」という処理がありません。
ですので、受注一覧から該当の注文を削除頂いたり、内容の変更をされた場合、在庫やポイントについては手動で編集をして頂く必要があります。
ポイントについては、登録者情報の一覧から該当者の情報を開いて変更して頂く流れになります。

お手数ですが、宜しくお願い致します。(^^)

岡野さま、お返事ありがとうございました。


今回、お客様から注文自体にキャンセルを受けましたので、
まず当方が行ったことは、「受注一覧と明細」から該当する注文を非表示にし、削除しました。

そして「ポイント履歴一覧」から、該当する対象を削除しました。


これだけでは、付与ポイントが消えないと言うことだったのですね。

加算されたポイントが消えていると思い込んでおりましたので、削除したはずの注文のポイントが「登録者情報一覧」に加算表示されること自体、不思議な感じがしたのです。


ご回答をいただき、ポイント数を手動で変更するのは分かりました。

しかし「登録者情報一覧」から該当者の情報を開いて変更しようとするのですが、ポイント数の編集が出来ないのです。

受注金額を0円にはしたのですが、ポイントに変更がかけられません。


ポイント設定で、「自動承認する」を選択しているのですが、
このことが災いしているのでしょうか。

どこかやり方が間違っているために、
ポイントの変更（減算）が出来ないのでしょうか。


ご教授下さい。宜しくお願いいたします。

山城さん、こんにちは。

ポイント数の編集方法ですが、ちょっと手順が多くて申し訳ないのですが、以下の順でお試しになってみて下さい。

・「受注管理」−「登録者情報一覧」から、該当する個人を検索
・"詳細を見る"ボタンより個人の情報を表示
・"登録者情報を変更する"ボタンより内容を編集(←ここでポイントの編集も行えます)

階層が深くなってしまっているので目的の箇所に到達するのに少し手間ですが、ご容赦下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野さま、出来ました！

こんな所でカンタンに変更が出来たのですね。
目から鱗です。


このたびは、ありがとうございました。

マルヤスギフト館さん、こんにちは。

ご指摘ありがとうございます。
ちょっと気付いてなかったですね…。
確かにご指摘の通りになっているべきだと思いますので、対応させて頂きます。
ただ、今他の開発に掛かっていますので、一段落するまで少しお時間を下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

お世話になります。

対応いただけるとのことでありがとうございます。

ゆうちゃんままさん、こんにちは。

う〜ん、これは一長一短なんですよね…。
確かに購読したいメルマガを誤って配信停止しちゃった時には「何でいきなり止まるんだよ〜」って思いますが、反対に鬱陶しいSPAMメールだったら一発で止まった方が手っ取り早くて清々します。
今のところそれほどご要望も無いので、当面現状の仕様のままにしておきたいと思います。
(一応配信停止URLと書いてありますからね…)

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野様

お返事のお礼が遅くなってしまってすみませんです・・・。

そうなんですよね・・、一応配信停止と記載してあって、
しかもメールの１番最後になっているので、間違うことは少ないとは思ったんですが、お客様からの要望なので一応書いてみた次第です（＾＾；）
お手数をお掛けしてしまってすみません。
もし他にもご要望のお店さんとかいましたら、そのうちご検討いただけたら幸いです。

また分からない事などありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ゆうちゃんままさん、こんにちは。

うっかりメルマガの購読解除をしてしまったというお客様のお話、
ありがとうございました。
たしかにそういうこともあるかもしれないと思い、
次回のメルマガから、最後に改行を多めに入れて、

（文末）



XXXXXXXXXXXXX　メルマガの解除は　↓↓↓↓　XXXXXXXXXXXXX


という行を入れてみようと思います。
見えないほど離れていては意味がないと思うので、
このくらいでどうでしょうね。

あじるびさん、こんにちは。

はい、そちらの欄は現状の仕様から変更する予定はありませんので、県別に送料設定をなさって下さい。

宜しくお願い致します。

おちゃのこ岡野さま
回答ありがとうございます。
了解しました。

岡野さん、こんにちは。

「登録者のポイント一覧を表示」の搭載、大変嬉しいです。
ありがとございました。