おちゃのこ広場

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記事を閉じて表示
記事を閉じる テンプレート使用 投稿者:店主 No.4426 URL

お世話になっています。

「オールドブルー」をお借りしようと思いまして試したところ、
フリーページの黒の文字が出ません。
マウスでなぞると出るのですがそのときだけです。

どこが違っているのかわかりません。

お教えいただけますようお願いいたします。

Re オールドブルーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4427 URL

店主さん、こんにちは。

オールドブルーのフリーページについてです。
オールドブルーは、初期の文字色が白色です。
フリーページを拝見しましたが、背景が白色のテーブルを使用されていると思います。
fontタグでcolor指定をしていただいている文字は表示されますが、何も指定していない部分は文字色が白色になります。
そのため文字が見えなくなっております。

下記のようにフリーページの記載を変更して下さい。
現状の全フリーページタグを下記のように<div>〜</div>で囲んで下さい。

<div style="color: #000000">フリーページの全HTMLタグ</div>

上記の設定で、文字を黒色にすることができます。

一度お試し下さい!
よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます! 投稿者:店主 No.4429 URL

お返事ありがとうございます。

早速、直して見ます。

いつも、丁重な対応をしていただき感謝しています。

記事を閉じる ポイント制度について 投稿者:みゆ No.4421 URL

いつもお世話になっております。
早速ですが、「ポイント制度」のシステムの導入の予定は
ありますでしょうか?
もしまだでしたら是非検討を宜しくお願いします!
(既出でしたら申し訳ありません。)

Re 改善項目について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4425 URL

みゆさん、こんにちは。

ポイント制度を含めた直近の機能改善予定をご提示しておきますね。
(2006.03.01日付より改訂)

  ------------------------------------------------------------
●開発着手済み
 ・会員制限機能
 ・受注情報編集機能
 ・おちゃのこオフィスリリース
 ・ポイント制度

●改善項目(作業の難易度でランク分け。優先度は未決定)
 <ランクAA>
 ・トラックバック
 ・スタイルシート編集のプレビュー
 ・SOLDOUTしている場合に他の商品をオススメする機能(ショップの任意設定)
 ・「この商品を買った人はこの商品も買っています」表示機能(アマゾン式〜ショップの任意設定)
 <ランクA>
 ・携帯フリーページ対応
 ・NEWマーク表示設定(期間と任意)
 ・カード手元決済の場合の分割払い設定
 ・在庫数、価格の一括変更画面
 ・「表示とレイアウトの設定」をPC版と携帯版で別設定できるようにする
 ・フリーページのタイトルを個別に設定(SEO対策目的)
 ・商品画像の必須チェックを外す、直リンク設定可能にする(2006/3/3 07:56:05のメール)
 <ランクB>
 ・問い合わせ者の抽出機能
 ・携帯SOLDOUT表示
 ・メールマガジン配信機能改良
 ・商品期間限定表示機能
 ・○円以上購入時のNP請求書発行手数料無料設定
 ・「友人に教える」ボタン
 ・お問い合せの確認メール
 <ランクC>
 ・ショップマネージャーでの、商品一覧への戻り先
 ・「あと○○円で送料無料になります」表示機能
 ・携帯のお届け日の年の部分をリストボックスにする。
 ・ショップ運用設定の「用途」、「オプション」という名称を自由に設定(2006/3/5 05:20: 00のメール)
 ・受注ダウンロードCSVに、バリエーションを入れる。
 ・商品一覧の表示数を設定できるようにする
 ・地域別設定で日本国外への発送を受け付けないようにする
 <ランクD>
 ・「お気に入りにする」ボタン(IEのみです)


 <要望(優先順位未整理事項)>
 ・商品価格・定価の表示バリエーション(赤字・打ち消し線等)(?スタイルシートでします?)
 ・メルマガに{Name}対応。(メルマガのみ登録の場合はどうするか?)
 ・売上などに応じて自動的にランキングが変更になる
 ・ログイン後のマイページで見れる購入履歴情報に検索機能を付けること。
 ・ショップマネージャーでも各購入者の受注履歴が見られる。
 ・メールの差出人をショップ名にする
 ・ショップページに「URLを携帯に送る」機能
  ------------------------------------------------------------

上記の細かい改善項目については、手を付けやすいところから順に片付けていっているところです。

今後も要望を頂いたモノは、必要性を吟味した上で随時改善テーマに加えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。(^^)

記事を閉じる HTMLエディターについて 投稿者:ありさ No.4416 URL

こんにちわ。
HTMLエディターが新しくなって動作も軽くなったようなのですが
新しくなってからHTMLエディターを開くだけで
登録の次の画面に進めなくなってしまいました。
と、いうか私のパソコンがおかしいのかもしれませんが
HTMLエディターを開くことによって画面が固まってしまうんです。
以前は問題なくHTMLエディターでの編集をしていたのですが
今はまったく使えない状態です。。

私のパソコンがおかしいのかもしれませんが
気になったので質問してみました。

Re HTMLエディターの動作環境について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4417 URL

ありささん、こんにちは。

HTMLエディターをバージョンアップして、お一方だけ同様のお問い合せがありました。
その方はWindowsMeでのご利用でしたが、ありささんのご利用OSは何になりますでしょうか?

基本的にはフリーソフトとして提供されている外部プログラムをそのまま利用しているだけですので、カスタマイズ等が難しいのです。
提供元がアナウンスしている動作環境は、

 ・IE 5.5+ (Windows)
 ・Firefox 1.0+
 ・Mozilla 1.3+ and Netscape 7+.

となっておりまして、MacのSafariで動作しないことは確認されております。

宜しくお願い致します。

Re ご返信ありがとうございます 投稿者:ありさ No.4418 URL

ご返信ありがとうございます。

そうです、私もMe使ってます!
Meは動作しないのですかね・・・
でもそうなら仕方ないですものね。

通常編集で頑張ります。

どうもありがとうございました♪

Re OS環境について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4419 URL

ありささん、こんにちは。

やはりWindowsMeでしたか…。

ちょっとお調べしてみましたら、www.ocnk.netをご訪問頂く方(お客様や検討中の方、業界の方など属性は様々です)のOS環境としては、

 1.WindowsXP:73.4%
 2.Windows2000:7.6%
 3.WindowsMe:5.7%
 4.Windows98:5.2%

となっておりました。
正直、Me/98の方が計10%もいらっしゃることが意外でした。

とはいえ、Microsoftのサポートも2006年6/30で終了する様です。
http://www.microsoft.com/japan/win98/98meExtend.htm
その後はセキュリティパッチの提供もされないと思いますので、ボチボチ乗り換え時かも知れませんね。
(余計なお世話でスミマセン)

なるべく沢山の方向けにご利用環境をキープしていきたいのですが、新しい技術やツールが必ずしも対応していないケースもあり、難しいところです。
今回のHTMLエディターの件ではご迷惑をお掛けする形になって申し訳ないですが、諸事情お酌み取り頂ければ幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。(^^)

Re ★ありがとうございます★ 投稿者:ありさ No.4420 URL

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

もともとMeを使っていて不都合が生じることが多いので
本当そろそろ乗り換えたほうがいいかもとは思っておりました・・・

こちらこそ今後ともよろしくです。

記事を閉じる 並べ方のタグについて教えて下さい 投稿者:ゆうちゃんまま No.4412 URL

おちゃのこスタッフの皆様
いつもお世話になっております。

今、私のHPで、『☆Watanomi Photo Studio☆』というのを作って、
お客さまからお写真をいただき掲載し始めました。

写真の上にイニシャルを入れて、横並べにしたいのですが、
写真は横に並ぶものの、文字がどうしても上手に並べられません。

現在は、縦に並んでいますが、これを横に並べたいのです。
タグをどうやって組んだらいいのか分からないので、
教えて下さい。

どうぞ宜しくお願い致します。

Re テーブルタグ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4413 URL

ゆうちゃんままさん、こんにちは。

横に並べる方法についてです。
テーブルタグを使用して横に並べます。
下記のようにHTMLタグを記載して下さい。
横幅600pxのテーブルで各セルを120pxの5列にしています。

現状、写真が2枚ですので、3列分あいています。その部分に写真と文字を追加する場合は、下記の<td width="120"> </td>にテキストと写真を入れて下さい。

行を増やす場合は、下記の<tr>〜</tr>をコピーし</tr>の後ろに貼り付けて下さい。
-------------------------------------------------------------
<table width="600" border="0" align="center" cellpadding="5" cellspacing="0">
<tr>
<td width="120">妹と娘です♪<br />
<img src="http://watanomi.ocnk.net/data/watanomi/image/1.jpg " border="0"/></td>
<td width="120">N・I様ベビー*^^*<br />
<img src="http://watanomi.ocnk.net/data/watanomi/image/8078.jpg " /></td>
<td width="120"> </td>
<td width="120"> </td>
<td width="120"> </td>
</tr>
</table>
-------------------------------------------------------------

一度お試し下さい!
よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました! 投稿者:ゆうちゃんまま No.4414 URL

おちゃのこ刑部様
出来ました♪
ありがとうございました。(^▽^)

また分からない事とかありましたら、どうぞ宜しくお願いします。

記事を閉じる 在庫の確認について 投稿者:budou No.4385 URL

お世話になっております。

陳列中の商品の在庫数を一度に見たいのですが、
どこかで出来ますでしょうか。

今は
一つ一つの商品ページをひらいて、バリエーションもあるので、
時間がかかってしまいます。

在庫を補充したいときに、在庫数が一度に確認できると
助かるのですが・・・


もう一つ、何種類か又は全部のカートを一度にOPENする事は
出来ますでしょうか。
更新は何時にとお知らせしているのですが、
一つずつカートに入れられないようにするのチェックをはずすのに
時間がかかってしまい困っております。


宜しくお願いいたします。

Re すみませんが・・・ 投稿者:budou No.4409 URL

下の方になってしまい忘れられていると思うので
よろしくお願いします。

Re 在庫確認について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4410 URL

budouさん、こんにちは。

ご回答が漏れておりましたね。
申し訳ありませんでした。

さて、在庫の確認ですが、通常大量のデータの扱いはCSVファイルで行って頂くのですが、在庫数などの日常的によく更新する項目は別途専用画面があった方が便利ですよね。
(カートに入れられなくするオプション指定もCSVから一括設定可能ですよ。)

改善テーマとさせて頂きますので当面はCSVファイルによる変更をお使い下さいますよう、宜しくお願い致します。(^^)

Re 無題 投稿者:budou No.4411 URL

勉強不足で済みません。
CSVファイルでしてみます。
難しそうで見ていないところでした・・・

アドバイスありがとうございます。

記事を閉じる メールテンプレート読み込み時について 投稿者:あっきー No.4399 URL

お世話になります。

当店ではお届け日の指定を出来ないようにしていますが、
受注確認のメールテンプレートを読み込んだときに、下記の内容が一緒に表示されます。

○ 発送について
お届け希望日: 指定なし

以前は表示されなかったと思うのですが、何か変更があったのでしょうか?
今はその都度、削除していますがうっかり削除し忘れてしまいそうなので
お届け日の指定を利用しない場合は表示されないようにしていただけないでしょうか?
よろしくお願い致します。

Re お届け日指定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4405 URL

あっきーさん、こんにちは。

ここは、少し前に他のユーザーさんからのご要望で、あえて"お届け希望日: 指定なし"という表記に変更した箇所になります。
反対のご要望を頂く形になりましたので対応難しいのですが、何も入っていないより指定なしと明記されている方が分かりやすいと判断した次第です。

宜しくお願い致します。(^^)

Re お届け日指定の表示 投稿者:あっきー No.4408 URL

やはり変更があったのですね。
少し前に気づいたので、あれ?と思っていたのです。

私としてはお届け日を指定させない場合、
表示がないほうがやはり自然だと思いますので、手作業で削除することで対応していきたいと思います。

有難うございました。

記事を閉じる HMLタグ等について 投稿者:安田 No.4404 URL

お世話になります。
先日おちゃのこ刑部様にタグの設置のチェックをお願いしたのですが今後もあまりよくわからないので無料とは言いませんので一部有料とか何らかの形でそういうことは出来ないでしょうか。いまでも聞いてはいるのですが何かするたびに不安があってそういったことをしていただけると安心できるのですがたまにならここに書けば親切に教えていただけるとは思うのです、が何かするたびとかあまり頻繁にここに書くのもどうかと思い書きました。よろしくお願いします

Re タグ等のご質問について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4406 URL

安田さん、こんにちは。

HTMLタグなどのご質問に、どこまでお答えして参るかは難しい問題です。
ご自身で理解出来る範囲内で勉強しながらお使い頂くのがスジなので、皆さんが大量にご質問頂くと当社もお答え出来なくなってしまいます…。
私は、PCの知識はお詳しくはなくとも、一人の「商売人」さんであるというご信頼をさせて頂いておりますので、常識の範囲内でご質問下さいませ。

有料というのも、料金設定も出来ませんのでね…。

宜しくお願い致します。(^^)

Re おちゃのこ岡野様ありがとうございます 投稿者:安田 No.4407 URL

お世話になります
おちゃのこ岡野様ありがとうございます。
みんなが一斉に質問すればパンクしますしね。私もそういったことを考えて別枠で有料でもそういったサポートがあればと思い書かせてもらいました。私自身も今勉強中ですので出来る範囲でまた今後とも指導よろしくお願いいたします。

記事を閉じる カテゴリ一覧の文字 投稿者:けい No.4396 URL

こんにちは。
カテゴリ一覧の文字を少し小さくする事は可能ですか?

二列になってしまうので・・・

Re カテゴリ一覧の文字 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4400 URL

けいさん、こんにちは。

カテゴリ一覧の文字についてです。
スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。

■親(メイン)カテゴリ
------------------------------------------------------
下記のようにfont-size指定を追加して下さい。
------------------------------------------------------
/* 親カテゴリの色※特集も共通 */
.mcategory A:link {
color: #333333;
font-size: 10px;
}

.mcategory A:active {
color: #333333;
font-size: 10px;
}

.mcategory A:visited {
color: #333333;
font-size: 10px;
}

.mcategory A:hover {
color: #666666;
font-size: 10px;
}
------------------------------------------------------

■子(サブ)カテゴリ
------------------------------------------------------
下記の指定をコピーし貼り付けて下さい。
------------------------------------------------------
.category_list A:link {
font-size: 10px;
}

.category_list A:active {
font-size: 10px;
}

.category_list A:visited {
font-size: 10px;
}

.category_list A:hover {
font-size: 10px;
}
------------------------------------------------------

一度お試し下さい!
よろしくお願い致します。

Re 出来ました! 投稿者:けい No.4403 URL

おちゃのこ刑部さま、

上手く出来ました。
やっとスッキリしました。
ありがとうございました。

記事を閉じる アフェリエイトのバナー? 投稿者:SUNNY No.4398 URL

お世話になります。
お尋ねしたいのですが、他社のアフェリエイトのリンクを貼ってるのですが
左端の『自由記入欄』を使用しています。
これをキレイにバランスよく並べる方法はどうすれば良いでしょうか?
今左よりになってしまってるので、おちゃのこのバナーとSSLのバナーと並べて真ん中寄りにしたいのですが。
どうぞよろしくお願い致します。

Re 自由記入欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4402 URL

SUNNYさん、こんにちは。

アフィリエイトのバナー部分についてです。
現在記載いただいているHTMLタグ<iframe>〜</iframe>の前後を下記のように変更して下さい。
<div class="side_box" align="center">現在のHTMLタグ</div><br>

一度お試し下さい!
よろしくお願い致します。

記事を閉じる テンプレートについて 投稿者:THE DRESSING ROOM No.4397 URL

こんにちは。お世話になっております。
テンプレート選択で、ピンクブーケを選択すると
トップページ以外は何も表示されなくなります。
どういった事が原因でしょうか。
よろしくお願いいたします。

Re テンプレートについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4401 URL

THE DRESSING ROOMさん、こんにちは。

テンプレートに一部不具合がございました。
申し訳ございませんでした。
先ほど、修正しアップロードしておりますので、ご確認下さい。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
よろしくお願い致します。

記事を閉じる 携帯にサイトのURLの送信 投稿者:内藤 No.4394 URL

いつもお世話になります。

携帯にサイトのURLの送信を送るソースがほしいのですが、教えていただけませんか?

お気に入りに追加のソースは何とか探すことができたのですが、どちらもサイトのイメージにあったものがあるとうれしいのです。。

Re 携帯にURLを送るについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4395 URL

内藤さん、こんにちは。

これ、多分おちゃのこネットトップにある仕組みのことをおっしゃってますよね?
大変申し訳ありませんが、独自にPHPで仕込んだプログラムですので、使い回しをして頂けるものでは無いのです。

宜しくお願い致します。(^^)

記事を閉じる ベストECショップ大賞2006にて、新人賞獲得! 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4393 URL

皆さん、こんにちは。

過日よりご案内差し上げておりました、「ベストECショップ大賞2006」の発表及び授賞式が3/18(土)に東京・両国にて開催されました。
http://www.ec-conference.com/con_conference.php
そちらにて、見事におちゃのこネットをご利用中の「パターンレーベル」さんが新人賞(アスキー賞)を受賞されました!
おめでとうございます!!

その時の様子は、当社伊藤のBLOGをご覧になって下さい。
http://bolinc.net/index.php?p=254

我々も大変嬉しいです。
来年はもっと沢山のショップさんのご参加をお待ちしておりますね。

ご参考までに、以下に受賞ショップさんをご紹介しておきます。
皆さん、綺麗な写真で上手にお店の魅力をアピールされてますね。
勉強になります。

  ------------------------------------------------------------
●大賞
 「九谷焼和座本舗」
  http://www.wa-za.net

●準大賞
 「近江牛ドットコム」
  http://www.omi-gyu.com

●Yahoo!ショッピング賞
 「うなぎ 浜名湖山吹」
  http://store.yahoo.co.jp/unagi/

●bidders賞
 「サンライズファーム」
  http://www.bidders.co.jp/user/2487532

●独自ドメイン賞(Eストアー賞)
 「そば 通販 出前専門店 そば富泉【とみせん】」
  http://www.tomisen.com/

●デザイン賞(デジハリ賞)
 「焼酎・芋焼酎 酒鮮市場!」
  http://www.rakuten.co.jp/hukuya/

●特別賞(A8.net賞)
 「クワガタ・カブトムシのイークワドットコム」
  http://www.e-kuwa.com/

●新人賞(アスキー賞)
 「パターンレーベル」
  http://www.pattern-label.com/
  ------------------------------------------------------------

記事を閉じる 自由記入欄について 投稿者:安田 No.4388 URL

お世話になります
自由記入欄でリンクを設置したら画像がみんな左端に寄ってしまいました。左のセンターに持っていくにはどうしたらいいですか教えてください。
やり方間違ってないか不安です
あちこち見ながら何とかできたみたいなのですがこれでいいのでしょうか他がおかしくなってないでしょうか確認していただけたらと思います。HTMLのよくわからず山ほど失敗して出来たものですから

Re 自由記入欄について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.4391 URL

安田さん、こんにちは。

タグを拝見しましたが、上側のテーブルに一部問題があります。
テーブルの<tr>タグ内に<td>タグがありませんでしたので、追加して下さい。
2個目のランキングバナーの<a>タグの終了タグが正しく記載されていませんので、修正して下さい。</aとなっています。
下記に、修正したタグを記載しておりますので、ご確認下さい。
------------------------------------------------------------
<table width="80" border="0"align="center" cellspacing="0" cellpadding="2">
<tr>
<td>
<a href="http://vote.e-shops.jp/rank.cgi?ca=32&id=giftten " target="_blank">
<img src="http://img.e-shops.jp/vote/rank32.gif " alt="e-shops " border=0></a>
</td>
<tr>
<td>
<a href="http://vote.e-shops.jp/rank.cgi?ca=133&id=giftten " target="_blank">
<img src="http://img.e-shops.jp/vote/rank133.gif " alt="e-shops"border=0></a>
</td>
</tr>
</table>
------------------------------------------------------------
よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます 投稿者:おちゃのこ刑部様 No.4392 URL

お世話になります
出来ましたありがとうございます。よくわからないのであちこち見ながらしたのでお手数かけました。でも色々実践しないと覚えていかないのでまたお手数かけることがあるかと思いますが、今日が期限でしたが振込みも致しましたので今後もよろしくお願いいたします。

記事を閉じる 海外発送について 投稿者:swallow No.4387 URL

こんにちは。いつもお世話になっております^^

実は本日始めて海外より、注文が入りました。
送料等、すっかり国内仕様でのみ、考えていたので
何の準備もなく・・あわてながらなんとかEMSで発送したのですが、
今後、需要もあるのではないかと思い、
きちんと準備をして、
海外在住の方にも使いやすい設定にしていきたいな、と思いました。

そこで、送料の設定の欄なのですが、
海外一律、というのはやはり難しく・・
発送先と送料を手入力出来るようにしていただけると、
ありがたいと思いました。(必然的にカード決済が多くなると思いますので、自動計算される方法が望ましいです。)

海外で日本人サイズや日本のブランドの服が無くて
困っているヒト、たぶん沢山いるんじゃないかな〜、
なんて思い、是非そういう方々に利用していただきたいな・・と思いました。

Re 海外向け送料設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4389 URL

swallowさん、こんにちは。

確かに海外からのご注文は驚きと共に対応に悩みますよね。
う〜ん、でも全ての送料設定を考慮した設定をご用意するのは無理があると思います。

 ・相手先国
 ・発送方法(船便・航空便)
 ・発送会社(UPS・Fedex等)
 ・関税等の付帯経費

などなど、考慮すべき経費が複雑かつ多すぎです。
個別に経費を計算して、対応するしかないのではないでしょうか?

クレジットカードの課金も、ちゃんと最終金額のやり取りを終えてから、クレジットカード会社の管理画面から手動で確定させる方法がありますので、必ずしも自動計算に拘る必要はないと思います。

確かに、商売がワールドワイドに広がることは我々にとっても喜びであるのですが、諸事情ご理解頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。(^^)

Re 無題 投稿者:swallow No.4390 URL

こんにちは。
レス、ありがとうございます。

そういえば、手動で課金する方法があったんですね!
気づきませんでした〜。
それで何とかなりそうです。

色々工夫してやってみますね^^

記事を閉じる お届け日の指定 投稿者:住人 No.4377 URL

いつもお世話になっています。

カートの「お届け日の指定」についてなのですが、現在「お届け日」と「時間帯」が2段で、項目名は「お届け日・時間帯」と一緒になっておりますが、これを、それぞれ必要なほうを選択、もしくは両方表示させるか任意に切り替える仕様にはできないでしょうか。
(「お届け日・時間帯」の表示も別々にして)

ショップ側の都合で申し訳ないのですが、取り寄せ品が多い当店ではそのようにしていただくと助かるのです。

よろしくお願いいたします。

Re お届け日指定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4378 URL

住人さん、こんにちは。

ご要望については、他に同様のお申し出が多ければ改善テーマとして検討させて頂きます。
必要以上に特定のショップさんのご要望だけを反映することは、他の方に取って使いにくいモノになってしまいますのでご理解下さいませ。

宜しくお願い致します。(^^)

Re ご提案事項 投稿者:住人 No.4379 URL

承知いたしました。

当店からご要望を差し上げる際は、もちろん当店だけの利益のためにご提案しているわけではなく、他のショップさんも同様にお感じになられているのではないかと、もしくは当店と同じような販売形態のショップさんのことも視野に入れながらご提案しています。

ただ、汎用サービスということで、もちろんご提案差し上げている案件にそぐわないケースも出てくるかと存じます。
最終的にはおちゃのこ様の判断により実装されることを前提にご要望を差し上げております。

提案事項はなぜそのような改善が必要と感じているかをご理解いただくために、当店が運営面から感じている具体例をあげている次第です。
今回在庫のみの販売と勘違いされたのか、ご案内によく目を通さずに当店の販売システムをご存じなくご注文されたお客様から苦情が寄せられました。
取り寄せ商品が多い当店としては(同じような販売形態の他店も含め)事前に無用なトラブルを回避するためにも有用な方法と思いましたのでご提案しました。

表現方法がまずかったですね。

Re ご要望について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4381 URL

住人さん、こんにちは。

住人さんが色々なご配慮を頂いている事は感じております。
ちょっと他の方への牽制の意味もあって、こういう書き方をさせて頂きました。
スミマセン…。

機能を増やす事自体は簡単なのです。
ただ、おちゃのこネットをご解約になる方も一定数いらっしゃいまして、中に「難しかった」「使いにくかった」とおっしゃる方もおいでなのです。
機能を増やすと、その分直感的に分かりにくくなる面がありますからね。
比較的初心者の方、PCリテラシーがそれほど高くない方が多くいらっしゃいますので、少し気にしている部分ではあります。

ただ、誤解して頂きたくないのは、PCリテラシーの高低と、商売スキルの多寡はリンクしていない事です。
我々は、むしろご商売の経験は豊富だけど、PCやネットの世界に不案内な方に気軽にこっち側に飛び込んで頂きたいのです。
そのためのお手伝いの場として、おちゃのこネットの存在意義があるのだと思っています。

高機能と使い易さ。
なかなか微妙なバランスなのですよね。
皆さんのご意見を反映しながら、高めて参りたいと思っております。
宜しくお願い致します。(^^)

Re これからも 投稿者:住人 No.4386 URL

おちゃのこ岡野様

ショップ構築の技術提供のみならず、商人としての意識向上にもつながるおちゃのこ様のサポートに、本当にいつも感謝の思いでいっぱいです。

そうですね。諸先輩の方々にもどんどんご利用いただいて、ネットショップ全体が伸びていけばいいですね。
皆さんとともに当店もまた頑張っていきたいと思います。

まずはありがとうございました。

記事を閉じる メルマガ登録について 投稿者:あっきー No.4382 URL

こんにちは。

要望なのですが、お客様がメルマガを登録する際、
メールアドレスを入力して「登録」をクリックして完了なのですが、
「登録しました」という文言が小さく見辛いのと、
パッと見では画面に変化がないので、ちゃんと登録できているかわからないようです。

新たな画面を立ち上げて登録完了を知らせることなど出来ないでしょうか?

あまり重要なことではないと思いますので急ぎませんが、改善テーマに入れていただければと思います。

Re メルマガ登録時のメッセージについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4383 URL

あっきーさん、こんにちは。

ごもっともだと思いましたので、画面上にメッセージが表示されるよう改善しておきました。

宜しくお願い致します。(^^)

Re メルマガ登録時について 投稿者:あっきー No.4384 URL

岡野様

いつもすばやい対応に感謝します。
確認いたしました。

これからもよろしくお願い致します。

記事を閉じる 携帯版の改善 投稿者:coco No.4370 URL

お客様からの意見なんですが携帯版の方が見づらいらしいです
商品の画像を早く見たいけど一回一回クリックして3〜4回くらいでやっと商品画像が観れるけど途中で面倒になって消しちゃうらしいです

まだパソコンが普及してない部分携帯が使えのが魅力だったのにこれじゃ意味なくなってしまいます!
商品名と画像が一緒に見られるような改善はできないでしょうか?

Re 携帯版の画像表示について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4371 URL

cocoさん、こんにちは。

確かに携帯版はテキスト情報が主体の構成ですので、カテゴリー直下の商品一覧画面に写真は無いですよね。
もし写真をお付けした方が良いのならこの段階ですが、ここにサムネイルで小さい写真を並べますか?
携帯の小さい画面で、更にサムネイル表示というのは写真表示の意味があまり無いようにも思えるのですが…。
大きい写真だと、えらくスクロールが手間ですし…。

一つご留意頂きたいのは、概ねご要望を頂く方は何らかのご不満がお有りですよね。
それが本当に多数の方のご意見かどうかが重要だと思います。
特に問題ないとお考えの方はリアクションをされませんから。

パソコンと違って、携帯の世界はまだまだ環境が発展途上です。
第三世代携帯をお使いの方とそうでない方、キャリア(DoCoMo/au/Vodafone)の違い、液晶のサイズetc...
多数の方に取って使い易いサービスをご提供していきたいので、慎重に判断していきたいと思っています。
勿論、よりベターだと結論が出たモノについては、迅速に取り入れますよ。

宜しくお願い致します。(^^)

Re そうですね 投稿者:coco No.4380 URL

確かに小さい画像では意味がないようにも感じますが消費者側からしたら小さくてもある方が見てみたいという気になるようです

これが多数の方の意見とは思えませんがそういう考えの方もいらっしゃると言うことも考慮して頂きたいです
無理言ってすみません

記事を閉じる サーバーエラー 投稿者:レモンママ No.4374 URL

お世話になります。

以前よりショップの表示も速くなり、機能も充実してきて使いやすくなったと実感していたのに、この何日間はサーバーエラーが多発して困っております。商品登録等のhtmlエディタモードなどは、まったく開かないか、途中で急に動かなくなることもしばしば。その度にログアウトし直し時間をおいてログインしても同じ症状で、何度も商品登録をやり直しました。動作がもう少し安定してくれると嬉しいです。

Re サーバーエラーについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4376 URL

レモンママさん、こんにちは。

お知らせ頂きましてどうもありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お陰でバグが一つ見つかりました。

新規に商品登録をする場合、普通は既存のカテゴリーとグループを選んで登録すると思うのですが、この際新規グループを生成する処理に一部まずい点がありまして、確かにエラーとなっておりました。
(2月末頃に並び替え処理を施してからの潜在バグだった様です。)
(他の作業でのエラー発生でしたら、詳しい状況をお知らせ頂けると幸いです。)
只今プログラムを修正して、対処しております。

なお、HTMLエディターについては今週新規バージョンにアップしておりまして、一部WindowsMeでは動作しない旨のご報告を頂いております。
これについては外部のフリーソフトをそのまま使用しており、対処が難しい状況です。
ご理解頂けると有り難いのですが…。

色々お手数お掛けして申し訳ありませんが、今後とも宜しくお願い致します。

記事を閉じる 隠れショッピングページ 投稿者:ちえり No.4373 URL

こんにちは。
 
 リピーターのお客様へのお礼や、集客も兼ねて、少し遊び心のある企画をやりたいと思いまして、メルマガの中やHPのどこかに、秘密のプレゼント(またはお買い得)ページへのリンクを貼って誘導するような設定をしたいと考えています。
 
 メールテンプレートや他のサイトへリンクを貼って誘導すれば簡単なのですが、それでは、せっかくお客様登録してくださった常連さんに再度住所等を記入させる手間をかけてしまいますし、かといって名前だけ記入していただいても似たお名前の方が多く、手間がかかります。
また、プレゼントのみが目的の応募者で終わらせてしまうのももったいないので、通常のお買い物と同「カートに入れる」の手続きをしていただき、0円でお買い物いただく(ついでに送料無料の権利を獲得していただく)ことで、他の商品を「ついで買い」していただくきっかけになればと考えています。(おちゃのこのカートを使わないと、お店の売り上げアップにあまりつながらないと思われますので・・・。)

 試してみると、フリーページは公開していなくてもリンクを貼ることで特定の人だけを誘導することが可能なのですが、商品ページは「非公開」だと入れないようですね。これを、お店で公開しないままでもリンクから入れるようにはできませんか?会員様用のお買い得コーナーなどにも利用できますし、ぜひ欲しい機能です。
 ご検討いただけると幸いです。
 または、ほかに良いアイディアがありましたらアドバイスお願いいたします。





Re 隠れページについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4375 URL

ちえりさん、こんにちは。

ご要望に完全に添えるかどうかは分かりませんが、今会員制限機能を開発中です。
(実は今からその仕様の打ち合わせなのです。)
完全非表示の商品ページにアクセスする事は今後も予定しておりませんが、何らかの会員制限を掛けてID/PWのある方にだけ見せる、ということを実現致します。
業者さん向けの卸とか、リピーターさん向けの機能にお使い頂ければと思っております。

実装を楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

記事を閉じる おしえてください 投稿者:ゆかり No.4364 URL

こんばんわ。
1年分の契約料を払いに行かないといけないのに、大事なメールを削除してしまっていました。
どうか教えてください。
よろしくお願いします。
もちろんお問い合わせからも聞いておりますが、何せ期限が明日なもんで、焦っております。


Re 振込先口座情報 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4365 URL

ゆかりさん、こんにちは。

振込先口座は下記の通りです。

 ・銀行名:三菱東京UFJ銀行
 ・支店名:神戸支店
 ・口座種別:普通
 ・口座番号:2409529
 ・口座名義:おちゃのこネット株式会社
 ・フリガナ:オチャノコネット(カ

でお願いします。(^^)

Re ありがとうございました。 投稿者:ゆかり No.4372 URL

振込みできました。
ご迷惑をおかけしましてすみませんでした。
ありがとうございました。

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