kazumiさん、こんにちは。

申し訳ありませんが、只今faviconへの対応の予定はございません。
悪しからずご了承下さいませ。(^^)

jyu-rさん、こんにちは。

送料の設定については本当に悩みどころですね…。
各お店によって状況は様々ですので、100%ご要望に沿うのは難しいと思っています。
現在のシステム仕様を前提にお使いの方もいらっしゃると思いますので、途中での影響のある仕様変更は避けた方が無難です。
申し訳ありませんが、現在の仕様のままで何とか工夫して頂けませんでしょうか。

組み合わせ購入時の送料設定としては「重み付け」という設定もありますが、あまり煩雑になると更新が大変だと思います。

宜しくお願い致します。

ぴょこぴょこさん、こんにちは。

NP後払いのデータについてですが、「NP支払い情報をダウンロード」でダウンロードするCSVファイルはNPさんの管理画面で入力するためのものです。
送料とNP手数料の項目は、このCSVファイルには含まれていませんが、「受注情報を全てダウンロードする」で生成されるCSVファイルには送料・NP手数料も含まれておりますので、業務用にはこちらをお使い下さい。

上記でお答えになっていますかね？
宜しくお願い致します。(^^)

お世話になっております。
楽しみにしていた画像の一括登録機能が実装されてとても嬉しいです。
早速、活用させていただこうと思い試しているのですが、うまくアップできません。
全部で10M程度のサイズになるため分割して2M以内のZIPファイルにしました。
アップロードを開始してしばらく待っていると真っ白い画面になってしまいます。
さらに、1M程度にサイズを小さくしてみましたが結果は同じでした。
CSVファイルの画像名と実際のファイル名は同じものです。
何かやり方が間違っているのでしょうか？

おちゃのこスタッフの皆様、いつもありがとうございます。
新機能搭載、感謝感謝です。

1点、確認ですが、
画像の一括登録は、1商品に1画像のみですか？

CSVファイルの説明を見ても、「他の写真」のファイル名を記載する場所がありません。

贅沢、わがままかもしれませんが、1商品に複数の画像を掲載したい場合も多々ありますので、複数の登録に対応していただけると大変嬉しいです。

グッズマートさん、こんにちは。

申し訳ありません。
一部プログラムに不具合がありましたので、只今修正致しました。
お確かめ下さいませ。

GAKOさんご要望の「他の写真」用の複数アップは今後機能改善して参りたいと思います。
近日、アップロード中のステータス表示(今何%までアップ出来ているかの表示)を追加しますので、その時に対応致します。
少しだけお待ち下さいね。

宜しくお願い致します。(^^)

お世話になっております。
画像のアップロードがうまくいきました。
しかし、詳細な説明が文字化けしてしまうのですが、何か不具合でしょうか？
お調べいただけると助かります。
お忙しいところお手数をお掛けいたしますがよろしくお願い致します。

すみません。
お騒がせ致しました。
アップしたファイル自体が文字化けしておりました。

早速の対応、ありがとうございます。

複数アップできる日を楽しみに待っています。

いつも素早い対応、ありがとうございますｍ(_ _)ｍ
お忙しいとは思いますが、お体にはご自愛くださいませ。

お忙しい中の更新、誠にご苦労様です。



CSVの内容を変更したのであれば、
わかりやすい場所での告知をお願いいたします。
いつもどおりアップしたら、項目がずれてしまいました。
ユーザーの皆様が、毎回掲示板をご覧になっているわけではありません。


また、「他の写真」が一緒にUPできなければ、
あまり意味の無い機能だと私は思いますが、
皆様はどのように思われますでしょうか？
さらに、2Mの制限も非常に使いにくいように思います。


2Mにするためにファイルを分割し、
他の写真を手作業でUPするのであれば・・・
いつもどおりに、CSVだけUPして、
写真は手作業でUPの方が、まだ作業的に早い感じがします。


あまり実用的ではない機能をお付けになるより、
まずサーバーの問題をご解決され（ハード）、
その後にソフトの部分を開発されるのが定石ではないでしょうか？
受け皿（サーバー）が小さければ、小さいなりのもの（ソフト）しか
皿に盛れません。

アンジェリコさん、こんにちは。

おっしゃる機能は現在はご提供出来ておりませんが、カートの改良時に改善する予定にしております。
10月の第一優先事項ですので、それほどお待たせせずに実装出来ると思います。

宜しくお願い致します。(^^)

１０月から導入されるのですね
ありがとうございます。

ＨＰの作成方法がわからないのに
ネットショップ担当になり
ワラをもつかむ思いで、おちゃのこさんのサービスの
試用期間中です。

電話で問い合わせできないので
とても不安だったのですが
このようなすばやい回答をいただけるなら
何とかやっていけそうです。

これからも、初心者的な質問をするかと思いますが
よろしくお願いします。

さとみさん、こんにちは。

重みに関する表示ですが、設定を頂いた以上は画面上で非表示にはできません。
但し、表現を適当に設定して頂くことは可能ですので、例えば「送料ポイント：***P」といったカンジで実際の重量とは関連性の薄い表現をお使い頂ければ違和感が薄れるのでは、と思います。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野さま、お忙しいのにお返事ありがとうございます。

「送料ポイント：***P」って意味が理解できないのですが・・・すみません。
たとえば商品自体10gの場合どんな感じですか?
入力の際に10と入力するだけでなく何か入力するのでしょうか?それともスタイルシートで何か変えるのですか?

すみません、理解力がなくて。
本当に申し訳ないのですが　もう一度説明していただけませんか?

さとみさん、こんにちは。

送料設定の方法に、"重量別送料"という項目がありますが、実はこの設定方法は色々な応用が利くのです。
つまり、概念的に"仮の"重量を設定するイメージに表現してあるだけで、実はサイズや容積など、色々な尺度で送料の設定が可能です。

分かりやすく、重量の設定をするケースでご説明します。

重量別設定を効果的に使うケースは、組み合わせ梱包が発生するケースです。
一つの商品は5kgとしましょう。
標準の送料は500円。
でも、この商品を二つ購入されたときに、必ず倍の1,000円の送料がかかるとは限りませんよね。
仮に、二つだけなら同額の500円で済み、三つをまとめて梱包して、初めて倍の1,000円の送料が必要になるとします。
この時、それぞれの商品に"重み"を500と設定します。
そして、送料区分を、

　　　　重み　　　　　　　送料
　1：0〜1,000　　　→　 500円
　2：1,001〜2,000　→　1,000円
　3：2,001〜　　　 →　2,000円

と設定すると、

　・商品を一つ購入：重み500なので送料も500円
　・商品を二つ購入：重み1,000なので、送料は同じく500円
　・商品を三つ購入：重みが1,500となり、送料は一つ上の区分けの1,000円が適用

と、設定できます。
この時の重みを単純にgやkgと表現しても良いですが、観念的に「重みポイント」とした方が誤解を生みにくいケースも多いと思います。
(あくまで例なので、実際はどう表現されてもOKですよ。)

上手く組み合わせて頂くと、かさばる商品とまとめやすい商品で送料を実態に上手く合わせる事ができると思います。

色々とお試し下さいませ。
分かり難いようでしたら、幾らでもご質問下さいね。
宜しくお願い致します。(^^)

岡野さま、お忙しいのにこんなに丁寧な回答を
ありがとうございました。
だからおちゃのこって好きなんですよねぇ(＾-＾)

当店では個数での送料設定は不可能ということで
とりあえず重さを少しだけ増やしました。
そこで岡野さんのおっしゃるように表示方法を
重さ、gではなく重みポイントとし単位をpにしてみました。

ここ最近納品書、封筒サイズの変更などがあり
送料の差額を当店が負担するということが多かったので
少し困っていました。
でも重さの変更はなんだかお客様に悪くて出来なかったのです。

それではまた何か問題が発生した時には助けてくださいね。
ありがとうございました。

ののさん、こんにちは。

中央への画像リンクの作成ですが、自由記入欄を使用して作成することができます。

管理画面の、デザイン管理→画像とコメントの設定内の自由記入欄の中に、HTMLタグを記載して下さい。
画像ファイルは別途、画像専用管理画面よりアップロードして下さい。

例)
<a href="リンク先URL"><img src="画像ファイルURL(絶対パスで記載アして下さい)" width="横幅" height="縦幅" border="0">
</a>

下記のFAQも参考にご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281574&id=138&artlang=ja

画像とコメントの設定ページで設定完了後、デザイン管理→表示とレイアウトの設定内の自由記入欄表示位置を真ん中に設定して下さい。

一度お試し下さい！
よろしくお願いいたします。

さっそく挑戦してみます。
素早い対応ありがとうございます。

ヤッホーさん、こんにちは。

読み込みが完了しない原因は、画像の読み込みが残っているケースだと思います。
何かのタイミングである画像(アクセスカウンターの文字画像とかが多いですね)が表示されないこともありますが、気になるときはリロードで正常に表示されると思います。
確かにサーバーのレスポンスは影響があるでしょうが…。
頑張って改善して参ります。

宜しくお願い致します。

トップのおちゃのこ提供フラッシュ画像の上に
自作画像を登録したのが原因でした

久しぶりにヤフーショッピングを覗いたら
ヤフオクのようにショップの評価と評価数
が出ていました
思ったほど売れてないのがわかってしまった
同じショップでもオクの方が、２〜３倍売れてるような？
ヤフオク強し

現状では改善の兆しも見られないので、あきらめましょう。


素人考えですが、


登録人数（ページビュー数）
─────────────＝　速さ
サーバーキャパシティ


ですよね。
新規加入数が急激に増えているおちゃのこ様が、
いつサーバーに余裕が出るのでしょうか？
永遠にサーバーを投入し続けるのでしょうか。
先にも書きましたが本来であれば、
「１次募集●●人」次のサーバーを投入後「2次募集●●人」
とするべきです。
でも、この価格帯でそれはできるはずがありません。
だから、値段相応だなぁと思います。
この重さに、この機能。
決して、500円は低価格ではありません。


私は、近々、お引越しするつもりです。

昨日、18時から深夜までまったく作業が出来なかったんですが
うちだけですか？
でも、お客様からの注文は普通に入ってました。
もし何かされていたのであれば事前連絡を下さるか、通常一般人が起きている時間帯はやめていただきたいです〜。

※私もおちゃのこさんに助けられた１人です。早くサーバー問題が片付くと良いですね。

皆さん、こんにちは。

サーバーの現状に関してはお詫び申し上げるしかありません。
継続的に対応して参りますので、宜しくお願い致します。

なお、昨夜は特に影響のある作業を行っておりませんので申し添えさせて頂きます。

いい加減に、自分の中で諦めムードが漂って参りました。
本当に売上に影響してます。
おまけに苦情だらけ！

一ヶ月ワンコイン、されど年間12,000円
解約しても、当然返金されないし…。

いくら投資されてサーバー増設を続けても、新規加入をストップしなければ、改善されないというご意見が正解かも!?

岡野さ〜ん、いい加減に結論だして下さい。
『去るものは追わず』のお考えでしょうが、一旦新規加入を止めなければ収まりませんよ！

失礼致しました。

私も皆さんと同様に、売り上げダウンでまいっています。

今年、２度目のサーバーの長期ヨレヨレ状態ですからね。
皆様の怒髪天を突くのは良くわかります。

しかし、こういう一面もありますね。

おちゃのこさん、皆さんにボコボコにされても（当然ですけれど）、低価格、高機能という姿勢は変えていませんよね。


少しだけそこらへんを考えてあげてもいいのかな、とは思います。

本当におちゃのこ様は「高性能」でしょうか。

色々な他社様と比べてみると、ものすごく使いずらい部分が多いです。
商品のUP（画像）も、ひとつひとつ手作業であげなきゃいけないなんて、
遅れています。
その件について、お問い合わせしたところ、
「今はニーズが無いし、他のお客様からその件に関して苦情は無い」
とスルーされてしまいました。

おちゃのこ様は低価格で価格面では非常に良心的であると、
感謝しています。
しかし、価格相応の見合った機能ではないでしょうか？
よくよく考えてみればですが、世の中に低価格高機能はなく、
値段相応のモノがすべてではないでしょうか？
皆様も、700円で仕入れたものを、100円では販売しませんよね(^^;

よって、このサーバー環境にこの機能で500円。
高くも安くもありません。

＞「今はニーズが無いし、他のお客様からその件に関して苦情は無い」

そのように言われてますか・・・・・

あまりに重い状態がひどかったので、ひとまず予定が遅れている事については仕方が無いと思っていましたが、画像一括登録機能の実装はなくなったのかな・・・？

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
今後の開発スケジュールについて　投稿者： おちゃのこ岡野 2005/07/27(Wed) 21:03 No.3038

5.商品画像一括アップロード(FTP)

（中略）
コース変更対応の機能改善を挟んで、次に画像のFTPアップロード機能をご提供する予定です。
9月までにはご提供差し上げたいと思っております。
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

サーバー騒動で予定が立ち消えてしまったのなら、残念です。

画像一括登録についてはネットショップには必須の機能だと思っていますし、以前から要望もあげておりますので、「ニーズが無い」とのご返事は信じられません。。
この重環境で、数百枚の画像を手作業で登録する事は容易ではありませんでした。


現在のアクセス状況へも未だ「継続的に」等の曖昧な回答しかありませんので、障害への恒久対策及び各機能改善のスケジュールの早急な開示を要望します。

皆さん、こんにちは。

改善の予定は大きくは方針変更しておりません。

　　------------------------------------------------------------
■優先度A
1.メールマネジメント：開発済み
2.アクセスログ解析：開発中済み(但し、ご提供を保留)
3.支払い方法変更機能(クレジットカード・口座振り込み)：開発済み
4.コース変更(携帯追加・独自ドメインへの変更など)：開発済み
5.商品画像一括アップロード(FTP)：開発済み(但し、ご提供を保留)
6.ギフト対応(のしを含む)：開発中
　カート関係色々と改良(配送先の登録・変更・削除動作、メルマガ登録etc.)
7.バリエーション在庫の数量連動
　バリエーション在庫選択時のSOLDOUT表示
8.会員制限(PW認証ページをトップに挟む方式？)
　一時休業の表示
　　------------------------------------------------------------

という状況です。
画像の一括登録機能は既に「おちゃのこ8」で先行して実装済みです。
おちゃのこネットのサーバーの状態が不安定でしたのでご提供を保留していますが、今週中にご提供する予定です。

宜しくお願い致します。

画像の一括登録が可能になるととっても助かります。

前に上がっていた「ポイント制」が記載されていませんが、
まだ実施されないのでしょうか？

「ポイント制」をとっても期待しておりましたので…。

ヤッホーさん、こんにちは。

各社さん、商品専用の検索機能を色々と模索される様になってきましたね。
実はgarittoのカテゴリーの分類はYahoo!オークションさんの構成を参考にさせて頂いているのです。
一度お作りしたカテゴリー構成を変更するのは、既存のユーザーさんに影響が出ますので簡単には行えません。
一応現状の仕様で当面運用しようと思っております。

ご提案ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。(^^)

ちまきさん、こんにちは。

一時閉店のご要望も結構多いですね。
当初想定していなかった機能なので、実装がちょっと後回しになっております。
当面は、ページのトップに注記を表示して頂いて、お問い合わせメールなどに自動返信を設定して頂くのが現実的な対応だと思います。

商品の非表示はCSVで一括登録出来ますので、非表示設定の方が簡単かもしれません。

宜しくお願い致します。

グッピーさん、こんにちは。

メールの転送設定はQmailAdminの画面から転送先のメールアドレスを登録するだけなのですが、どこで躓いてらっしゃいますか？
もう少し詳しく状況をお知らせ頂ければフォロー出来ると思います。

宜しくお願い致します。

メールアドレス設定画面から、メールアドレスのユーザーを修正し、パスワードと転送アドレスを入れているのですができません。

グッピーさん、こんにちは。

転送の設定方法ですが、パスワードを入れてらっしゃるのが気になります。
パスワードを変更するときだけしか入力の必要はありませんので、パスワードを入れずに転送先のメールアドレスだけ設定なさってみて下さい。
これで解決しない場合は、個別にメールでお問い合わせ頂いた方が宜しいかもしれませんね。

宜しくお願い致します。(^^)

私は　おちゃのこさんを誹謗して他の開業サービスを宣伝しているわけではありません。
先のコメントに　自分の意見をいうのだからと　正直にメルアドを記入したら「自分も非常に困っているのでそれはどこか　教えてください」と　たくさんのメールがきました。
お気持ちは　わかりますが（私も苦労しているので）それを　お話しすると　おちゃのこさんへの営業妨害になります。
私は　おちゃのこさんにも　今までいろいろとお世話になりました。
だから　そのようなメールをいただいても　お返事することはできません。どうか　お許しください。
もし　今回の事を　失敗だと感じるのなら　次は同じことをしないように　いろんな所で「お試し」をして評判も聞いて自分のショップに最適なところを　探してみてください。
私も　そうするつもりです。

営業妨害ですよあなたは。

皆さんに同意して欲しければ、もうちょっと頑張ってください。

それと、愚痴をこぼす場所じゃありませんからここは

ついさっきまで、「また重たくなってきた」とドキドキしていたのですが・・・。
これが一時的でないことを祈ります！・・・と言うと、非現実的な感傷で終わってしまいますね。
この軽さはスタッフの皆様の努力と対策の結果でしょうか？このまま行けるんでしょうか？
そうでありますように！・・・・（また祈ってしまった・・・。）

私も、軽くなったと言われましたよ。
おちゃのこさんの頑張りのおかげだと思います。
私は出来るだけおちゃのこで続けたいので、これからも頑張ってください！！

ただいま9月22日の２２時30分にアクセス、
昨日よりも遅くなっていたのですが、ストレスを感じるほどではないです、
むしろ快適にアクセスできますやったー！！

もう一つ、うれしいことが！！、わたしのサイトへのアクセスする方が1割増えています、一昨日より丁度おちゃのこのアクセスが快適に出来るようになって増えています。

この調子でよろしくです、

早くこのサービスを安定させて次なるサービスに専念してください、そして弱小ネットショップのために更なる挑戦をしてください、

よろしくお願いいたします、

皆さん、こんにちは。

サーバーのレスポンスではご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
まだまだ不充分ですが、今後も継続的に改善に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

Coyoteさん、こんにちは。

まず現状のサーバー環境についてお詫び申し上げます。

本件についてですが、こちらの意図が上手く伝わっていない様ですので、ご説明させて頂きます。

サーバーの環境改善は、何か一つの施策で劇的に改善されるという性質のものではありません。
ハードウェアの量の確保・質の改善・膨大な設定項目のチューニング・ネットワーク構成の変更など、多数の事項が複合的に関係する複雑な問題です。
「いつまでにこうなります」という明確な返事をご期待されている様ですが、簡単にお約束出来る性質の問題ではないことをご理解頂きたいと存じます。
当社の姿勢は、「継続的に環境改善の努力を積み上げて参ります」という事に尽きるのです。
今後も追加機能のご提供などで、システムの負荷状況は流動的に変動して参ります。
これで終わり、という状態は永遠に来ませんので、システムのチューニングは常に継続していくしかないのです。

お陰様で今や一日当たりのページビュー数は100万を超える水準になって参りました。
皆さんのご支持の賜と深く感謝しております。
今後のおちゃのこネットの行方は、今やサーバーの環境改善に掛かっていること、スタッフ一同重々承知しております。
宜しくお願い致します。

※なお、本件の追加のご質問がありましたらメールにて個別にお問い合わせ頂いた方が良いと思います。
最近広場で普通の質問がしにくい、というご意見も頂戴しておりますので、ご協力をお願い致します。

岡野さん。
ご回答ありがとうございます。

サーバー環境の改善は一筋縄ではいかず、
時期についても明確な回答を出しにくいということ、理解しました。
ただ、ユーザーとしては専門的な話や経過を説明されても理解できないので、
素人にもわかる形という意味で、
「快適にショッピングできるようになった」という結果が出るのは
いつになるのでしょうか？という聞き方をしていました。

ひとまず異常な重さからは抜け出せたようですね。
ご苦労様でした。

今後も機能追加と共にサーバ環境を整え、
ライバルの追従を許さないサービス提供をがんばって下さい。

katさんの意見よくわかるなー。なんとなくほのぼのしてしまいました。

私事ですが、7年前まだ駆け出しのデザイナーだったころ始めて手に入れたPCがパワーマック7200という機種でした。中古で友人から当時10万で売ってもらったマシンです。なんとCPUは120MHという今思うと考えられないようなスペックのマシンでした。でも当時パソコンにはまったくと言っていいほど初心者な私にとってはものすごい高性能なデザインツールに思え気持ちをたかぶらせていたのを覚えています。当然隅から隅まで使いこなそうと必死でイラレやフォトショを学んでいったのでCPU120MHがどれだけ使えないかに気がつくのにはそう時間はかかりませんでした。でもなんとかしようとメモリーを512（昔は高かった）まで上げCPUを当時最新だったG3に交換しようとしたら、なんと、、、
CPUは最初からマザーボードにハンダ着けされていて交換できませんでした。。。仕方なく使っていたのですがアプリを2個同時に立ち上げたら2回に一回はフリーズしてました。それでも我慢してお金がたまるまで使っていました。そして1年、気がつくとかなりの大金をそのマシンで稼ぎ出していました。当然今は使用しているわけもなくたぶん夢の島で眠っていると思いますが、仲間同士のなつかし笑いネタになっています。可愛いマシンだったなあと。

僕にとっていまのおちゃのこネットはそれに近いかもしれません。
ここのおかげでネットショップ素人の僕もだいぶ知識が増えました。
生意気いっちょまえに不満も増えました。
でもそれよりなにより愛着が増えました。

つまらない話でしたが最後に
完成済みフルキットの安いラジコンが
モーターとバッテリーとサーボをチューンして
パーツごと別売りの高額なキットのラジコンに勝てたら
面白いなあと思います。

katさん、zoriさんこんばんわ
良いご意見拝見出来色々考えさせられました

私はネットショップの世界にお世話になり２年以上が経過しようとしています
まず最初にオープンさせたショップですが、完全他人まかせのサイトでした、更新はもちろん、新商品のアップでさえ自分では出来ませんでした、完全ど素人の私でも簡単にオープン出来たのです、でもだめでした
何がだめか、それは自分で苦労せず単にお金儲けに走ったからだと
今思えば技術も何もない人間が単純に商品をアップすれば何でも売れる
そんな浅はかな考えから飛びついた他人任せ。

でもおちゃのこネットにお世話になり分かりました、最初は至れり就くせりで簡単にショップを開店させて頂けます、でもネットショップそんなに甘くない！自分の責任で自分の判断で自分の店を切り盛りする、それが分かりました、でも今でも素人の域から脱せない私が、おちゃのこネットまた各オーナー様からのアドバイス、おちゃのこ広場からの情報色々勉強になりました、助かりましたでも最終判断は自分で決める。

私は一時は挫折したショップ運営もおちゃのこネットで救われました
それこそ、私の今一番の宝はおちゃのこ、各ショップ様のご意見、アドバイスだと痛感しております。
人間関係上手く築けば最高の宝になると思います、お金がすべてではありませんよ。
色々なご意見毎日拝見しております、中には胸が痛む様な文面も見られます、人それぞれ仕方ない事ですが、おちゃのこネットにお世話になる時の初心を思い出して頂きたいと思うのですが。

長々と取止めもない文章になり失礼致しました。
私はおちゃのこを諦めない！頑張って勝ちましょう、笑いましょう！

最近は購入者の方も知識が豊富ですので、商品の形状や価格によってメール便、宅配便、エクスパック500等、発送方法を使い分けるお客様が多いです。

現在のおちゃのこさんの送料設定は言葉は悪いですが少々時代遅れのような感があります。

宅配業者と契約しているショップさんもあると思いますが、その場合も重量や地域で細かくというより全国一律で契約することが多いですし、発送方法そのもののバリエーションを増やしていただいたほうがありがたいです。
よろしくお願いいたします。

こんにちは。

送料の複数指定については、以前より何度かご要望を頂いております。
個人的にはあまり必要性の無い機能だと思っているのですが、オークションなどのご利用で慣れてらっしゃる方からはちょいちょいご要望を頂きます。
(繰り返しませんが、過去にこの広場でこの問題に関する考え方を何度かお書きしています。)

直近の優先度の高い改善項目には入っていないのですが、改善が一段落した後で対応させて頂きます。

宜しくお願い致します。

星屑さんのご意見に同感です。素人なので後半部分の
細かいサーバー性能については述べられませんが、
おちゃのこネットさんが「比較的安定している」と
判断しているサーバー状態の時、確かに画面の切替自体は
そんなにいうほど遅くはありません。しかし、画面内の画像が
すべて表示されるまでには異常に時間がかかります。
こんなにレスポンスが悪いと、ショップ内を見て回るには
ストレスを感じますし、途中で止めるお客様も多いでしょう。
管理者側としても、一つの作業をするには
多くの画面切替を要する現状の管理画面においては
やはりテンポが悪いため、とてもイライラされられます。
こういう状態はサーバーが増強された後、改善されるのでしょうか？

皆さん、こんにちは。

先日もお返事差し上げましたが、セキュリティ上の配慮から、詳細なサーバー構成やスペックの開示は控えさせて頂いております。
ご了承下さいませ。

低料金のサービス実現のため、抑えられるコストは抑えておりますが、それほど貧弱な構成でもありません。
サーバーマシンは普通に入手出来る最高スペックに近いもので揃えておりますし、データーセンターは関西で有数の環境にあります。

今後も継続的に環境改善に努めて参りますので、宜しくお願い致します。