いらっしゃいませの非表示はできました！
すいません。ありがとうございました。

ただ、真ん中を空白にして、そこに自分の作った画像をいれるのってできないんでしょうか？

この質問だけお願いします。
ありがとうございます。

みみさん、こんにちは。

いらっしゃいませには、お好きな画像を貼り付けることができます。
画像専用管理画面から画像を登録して、下記の要領でタグを書いて下さい。

例：＜img src="http://*****.ocnk.net/data/*****/image/QRcode.jpg";＞
(↑便宜上＜＞は全角で書いてあります。)

宜しくお願い致します。(^^)

こんにちは。

同様のご要望は確かに頂いているのですが、他の改善テーマも山積みですので順に手を付けて参ります。

宜しくお願い致します。

非常に残念ですが、掲示板をしばらく閉鎖することにしました。
商業サイトのBBSで毎日同じ奴から気分の悪くなる書き込みをされるのは好ましくないので、仕方なく掲示板を閉めます。

おちゃのこネットさんにもスケジュールがあることと思いますので余り強引にはお願い出来ないのですが、私の気持ちとしては、便利な機能よりも、ユーザーが困っていることを優先にして欲しかったです。残念です。

こんにちは。

お気持ちは良く分かります。
ただ、IPアドレスによる書き込み制限機能をお付けしたとしても、Proxyを通すなどして出元のIPアドレスを偽装するなど方法は幾らでもあり、本当の意味での悪意のある書き込みを完全に遮断することはなかなか難しいのです。
(この広場の様に完全会員制にはする意味がありませんからね。)

また、外部のお気に入りの掲示板システムへ飛ばす設定も可能ですので、当面はそれで回避して頂いた方が良いかも知れませんね。

宜しくお願い致します。

鯉キチさん、こんにちは。

当方では特に掲示板のデータを触っておりません。

確かにおちゃのこネットの掲示板は、親記事が削除されると該当ツリーの記事が全て削除され、子記事も残らない仕様になっております。

宜しくお願い致します。(^^)

掲示板に投稿させていただいた問題は解決したので、削除になっても問題は無かったのですが、自分から削除した覚えはないので突然消えてしまったのはちょっと不思議に思いました。第三者でも親記事を削除できるのだとしたら、ちょっと問題かもしれません。。。

おそらくご存知かと思いますが、こちらの掲示板は、最新の投稿があった記事が上になるようになっていると思いますので、「ストロベリーショップTAM-TAM-BERRY」さんの最近の投稿は、下に残っているかと思います・・・。

下にありました。（汗）確認不足で大変失礼しました！

babyさん、こんにちは。

お調べしましたところ、確かにメールソフトによって改行の認識にバラツキがあるようでした。
少し手を入れて調整してみましたので、これでお試しになってみて下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

今確認したところ改行のバラ付きが無くなって
キレイに表示されるようになっていました！
out lookを使ってる人が多そうなので、
調整をして頂き見やすくなり安心致しました！
すぐに対応をして頂けて感謝しています。

三太郎さん、こんにちは。

携帯電話のメールはパソコンと色々勝手が違うので、注意が必要ですよね。
エラーの内容が分かりませんので推測ですが、通常は単にメールアドレスの入力間違いが大半です。
SPAMメールの防止のためにすごく複雑なアドレスを付けている方が多いので、打ち込んでると間違うことが多いんですよね。

他には、これも迷惑メールの防止のために、指定ドメイン受信の設定をされている方も多いです。
これは受け取りを許可するドメイン以外からのメールを拒否する設定で、困ったことに設定した本人もその事を忘れていることがあるのです。

ご注文があったのなら、トラブルになる前に電話で速やかに確認をお取りになるのが良いと思います。
電話をすることが決して先方へのご迷惑にはならないと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

迅速な対応でありがとうございました。

たいへん、参考になりました。

そのような設定は出来ないですね。
今ホームページを見ましたが、お茶で軽量ですね。
福山通運のパーセルワン５００だと１キログラムまで、全国一律で４７０円であります。保険込み。

当店も利用しています。重宝してますよ。
もちろん沖縄もOK。

山本園さん、カルガモ店さん、こんにちは。

地方別で送料をお買いあげ金額別に設定は出来ません。
代引き手数料を無料にするには、代引き手数料設定画面で0円以上を全て手数料無料に設定すればOKです。

宜しくお願い致します。(^^)

お通じ対策サプリメントのカルガモ店さん、おちゃのこ岡野さん、
アドバイスありがとうございました。

まだ、始めたばっかりで何がなんだかわからず右往左往していますが、
少しずつ時間をかけてやっていきたいと思いますので、
これからもご指導お願いいたします。

こんばんわ。うちもパーセルワン使っています。
ですが、全国ではないのでご注意ください・・・
離島系は別料金とられます。
http://www.estore.co.jp/storetool/helpdesk/newfaq/st02_05.html
こちらを参考に・・・
（一部を除く）って書いてあったんですよね・・・
私も知らずに一律で頂いていたのですが、請求書が来てビックリ。
送料一件だけ\2600・・・
即間違いですよね。と問い合わせしましたが、一部に当てはまっていました・・・鹿児島県大島だったので離島扱いになり船便代\2200ぐらいとられてしまったのです・・・
ドライバーもそこまで把握してなかったので１ヶ月後の請求が来て知りました・・・
￥２０００の商品だったのに送料\2200は自己負担する羽目にあいました。
ご存じでしたらごめんなさい。
離島設定ができたらうれしいな〜。
一件一件注文の度に離島リストチェックしているので・・・

今日は、パーセルワンは沖縄別料金なんですね。
パーセルワン４００は沖縄本島４７０円で送れますが。
つい最近送りました。

てつぞう君さん、こんにちは。

アクセス解析機能については、近日ご提供の予定で現在開発中です。
来月には実装出来ると思いますので、楽しみにお待ち下さい。

なお、現在の会員様はそれぞれ無料の解析ツールをお使いのようです。
設定方法など、この掲示板の過去記事にございますので、ご参照下さい。
(「忍者」でこの掲示板を検索してみて下さい。)

宜しくお願い致します。(^^)

そうなんですか・。・

よかった！
できたら欲しいな・・って思ってましたから・・
アクセス解析機能（無料）ってあるんですね・・
一度試してみます
ありがとう！

ストロベリーショップTAM-TAM-BERRYさん、こんにちは。

ご利用案内、お問い合わせの文字についてです。
HTMLのソースを拝見しました。
キャッチフレーズ部分に問題があります。

下記のように変更してください。

<CENTER><DIV STYLE="word-spacing: 24pt"><FONT SIZE="2">ストロベリーショップＴＡＭ-ＴＡＭ-ＢＥＲＲＹ</FONT>
の後ろに</DIV></CENTER>を入れてください。

これで、文字の色は戻ります。

あと、いくつか不要な</DIV>が入っています。キャッチフレーズ欄に入っているバナー画像(e-collect、ソネット、smash)の後ろです。
確認してみてください！

よろしくお願いします。

アドバイスいただきました通りにタグを修正しましたところ、無事になおりました☆ありがとうございました!!

やすさん、こんにちは。

ショップ名の上に表示される、ということは「キャッチフレーズ」欄に記入をされていませんか？
自由記入欄は、「画像とコメントの設定」ページの一番下にあります。
記入した自由記入欄の内容は、「表示とレイアウトの設定」ページで並び順を変更出来ます。

一度お試し下さい！(^^)

jyu-rさん、こんにちは。

先ほど、jyu-rさんのサイトでテスト購入をしてみましたが、特に問題なく動作しておりました。

おちゃのこネットのカートは、「Cookie」という仕組みを利用した仕様になっておりまして、これの使用を許可しない設定にしているパソコンからは上手くカートが動作しません。
また、最近はセキュリティソフトの影響もご報告頂いておりますので、Cookieの送信を許可する環境でのご利用をご案内下さい。

カートシステムは全てのおちゃのこネットで共通でご利用頂いておりますから、通常動作にトラブルが有れば他にも沢山のご報告があるはずです。
現状、特にそういったお問い合せはありませんので…。

宜しくお願い致します。

岡野さん、早々にお調べ頂きありがとうございました☆
私自身が試した時期は、以前の重い状態の夜間１１時頃だったかもしれません・・・
お客様からその後連絡があり、ステップ４に進むまで時間があったからかもしれない。とのことでした。
管理画面同様カートも入れてから４０分（４０分でしたっけ？）で初期状態に戻るのでしょうか？
私も以前おちゃのこさん利用ではない人気SHOPで更新お知らせがあったので利用しました。カートに入れるボタンを押した時点でキープ出来てると思っており、ゆっくり他の商品など選んで注文してみると、カートが空に・・・
商品も人気のため売り切れに・・・
どうしても欲しかったので納得いかなく、問い合わせしてみるとカート利用時間が決まっている。との返答でした。

おちゃのこさんもそんな感じでしょうか？それならみなさん、解析によると１時間以上SHOPに滞在して頂いていたのであり得そうです。

jyu-rさん、こんにちは。

実はカートにも40分タイムアウトルールは適用されるのです。
基本的にセッションを使って身元を判別する処理箇所は全て同一ルールです。

宜しくお願い致します。(^^)

分かりました。ありがとうございました☆

ぎのざさん、こんにちは。

おちゃのこネットでは特にメールの容量制限は行っておりません。
これに関しては40分タイムアウトルールも適用外ですので、先方の制限では無いでしょうか？
会社のメールBOXは、大抵制限が掛かっているのが普通だと思いますよ。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野さん、ご返答ありがとうございます。

おちゃのこネツトではファイルの容量は気にしなくても良いんですね。
今度から送信前に先方に確認するようにします。
その後ファイルを２回に分けたらちゃんと送信できました。
それでまた４０分以上も掛りましたが…(^_^;)
最近は日本の通信環境を羨ましく感じる時があります。

これからも頑張って良い環境を整えて下さい（＾＾）

チェリオさん、こんにちは。

ちょっと分かり難いのですが、一旦メールアドレスとパスワードで次の画面に進んで頂いた後、ページ下部の「戻る」ボタンを押すと登録情報の修正が行えます。
ここは、今後ギフト対応・のし/ラッピング対応などに改善する機会に分かり易く改造したいと思っております。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野様、ご回答ありがとうございました。

すみません、登録者情報で変更いたしました。

わたくしの説明がわかりづらかったようで、申し訳ございません。

お客様が、登録情報の変更だけのためにログインする画面は
特にないのですよね？
（お買い物中に入力間違いに気づいたときではなく、お買い物が完了してから間違いに気づいたり、もしくは引越しなどで住所の変更があったときなどに変更する場合）

お返事はいつでも結構です。宜しくお願いいたします。

チェリオさん、こんにちは。

そうなのです。
今は修正専用の流れがありませんので、今後の改善テーマです。
(取りあえず、何かカートに入れて頂いて、メールアドレス/PWを入れて頂いてから、戻るボタンで修正するしかないです。)
おっしゃる通り、管理画面からはオーナーさんは自由に変更可能です。
カートの基本機能もグレードアップさせますので、その時に併せて改善致しますね。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野様、本当にいつもお忙しい中、お返事くださりありがとうございます。

情報変更のことはわかりました〜
このことは特に重要なポイントでもないので
他に重要な件が実装反映されてからでいいですね♪

ありがとうございました。

はじめまして、れいこさん♪
私もちょうどやり方を理解したところなのでご説明します(^^)

まず、スタイルシートを開き
「ベーステンプレートを読み込む」をします。

そのスタイルシートの

/********************************************************************/
/* 大外 */
#container {
width: 860px;
background-image: url(ここに入れる);}

/********************************************************************/

「ここに入れる」に画像のURLを入れてください。

これで私もできたので大丈夫だと思います♪
どうぞ試してみてくださいね(^^)

りょうこさん
こんばんわ
とても分かりやすく教えてくださいまして
どうも有り難うございます。
私だけではとうていできそうもありませんでした。
本当にありがとうございました。
まだまだこれからも試行錯誤しながら
また、 このページにお邪魔しますので宜しくお願いいたします。

こんにちは。

本件ですが、現状でも不具合は繰り返して発生しているのでしょうか？
私自身もシステム担当者も、何度もテストをしましたが、特に問題はありませんでしたが…。
NP決済は他にも多数の方が利用されており、同様の問題が有れば他の方にとっても大問題だと思うのですが、同じご報告は頂いておりません。

お手数ですが、再度ご確認下さいませ。

一昨日・昨日と試した時はＮＰ支払いをクリックした後、カード決済をクリックするとＮＰ支払いについていたチェックが代金引換に移動していました。今日は普通に動作しました。お騒がせしました。

グッチさん、こんにちは。

本件は、クロネコ＠ペイメントさん自身がまだ携帯に対応されていないのが原因なのです。
お客様から直接クロネコさんにご要望して頂くと、早期に実現するかも、です。

宜しくお願い致します。(^^)

サーバー増強作業お疲れさまでした。
今日はページビューの率が上がっているので、まあまあ快適に稼動していることが伺えます。
まだまだ調整とか大変だと思いますが頑張って下さい。

早々で恐縮ですが、今後の直近の改善予定項目を発表していただければ幸いに思います。
それに合わせてこちらの作業予定も組みたいので宜しくお願いいたします。

おちゃのこネットにはいろいろと期待して降ります。
今後も宜しくお願いいたします。

ぎのざさん、こんにちは。

サーバーの増強は何とか無事に済みましたが、夜のレスポンスを見てみないと最終判断が出来ないと思っています。
そこそこ良いパフォーマンスにはなっていると思うのですが…。

さて、今後の作業のスケジュールですが、

大きいのでいくと、
　・メールマネジメント
　・アクセスログ解析
　・帳票類発行用のPCツール開発

小さいのでいくと
　・お問い合わせの件名・メールアドレスの文字桁数増やし
　・CSV関連(受注データにお届け時間がない)
　・バリエーション在庫の数量連動
　・携帯フリーページ対応
　・サブカテゴリ格納機能

といったところです。
優先順位は今後整理しますが、まずは上記の内容を順に片付けたいと思っています。

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野様

早朝のサーバーの増強作業、お疲れ様でした。
私もパフォーマンスは大変良くなったと思います。
ありがとうございます。

今後の作業スケジュールにつきまして拝見させて頂いたところ、ふと気づいたのですが、以前の掲示板にございました「各カテゴリー・商品ページのタイトル表示」につきましても、もし可能でしたら、今後の改善テーマの中に加えて頂けると幸いです。

ご多忙のところ誠に恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

お疲れ様でした☆
快適になったと思います。一安心ですね。
今後のスケジュールについてですが、竹内さんと多分一緒？（違かったらごめんなさい）だと思うのですが、商品一覧ページに説明記入できる欄を作って欲しいです。多分以前に話題になっていたと思います。
ここに表示できれば迷子にならず済むと思いますので是非お願いしたいです。たくさんテーマがあり忙しいとは思いますがよろしくお願い致します。

あの〜、画像の一括登録についてはどうなっていますでしょうか？
以前、他の方のカキコに対するお返事で、そのうち・・・との事でしたが。
予定に入っていると有り難いのですが

皆さん、こんにちは。

そうですね、

　・METAタグのタイトル表示機能改善
　・商品一覧画面の自由記入欄設置
　・画像のFTPによる一括登録機能

などもご要望頂いておりますよね。
他にも沢山課題が残っておりますので、順次作業して参ります。

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野様

要望テーマにつきまして、ご配慮下さいまして、ありがとうございます。
お忙しいところ誠に恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

ありがとうございます。



追伸

余談ですが、アフィリエイト機能も検討されているとのことで、当店では現在、「電脳卸」を利用しておりますが、機能面の改善があまりなされないようで、できればいずれアフィリエイトもおちゃのこネットさんに集約したいと思っておりますので、その節は宜しくお願い致します。

今後とも宜しくお願い致します。

竹内さん今晩は
当店も「電脳卸」とエイブルアクセスのアフィリエイトを考えているのですが、実際「電脳卸」の反応はいかがでしょうか?
教えていただければ嬉しく思います。

お通じ対策サプリメントのカルガモ店さん

こんばんは。
アフィリエイトの電脳卸につきまして、当店の場合、利用開始から１年ほどになりまして、登録開始後の１〜２ヶ月は、ぼちぼちの売上でしたが、３ヶ月を過ぎた頃から費用対効果の面でも、比較的良い反応が得られていると思います。

私見で恐縮ですが、何かのご参考になればと思い、私の気になる点をいくつか明記させて頂きます。


(1)電脳卸の改善を要すると思われる点

・注文されたお客様への注文確認の自動返信メールについて、
　出店者側で設定はできず、文章が稚拙。
　そのため、出店者側で、振込先を明記した注文確認メールを
　送らなくてはならない。
　（また、お客様のメールアドレスが間違っている場合など、
　手動で注文確認メールを送った後に気づくことになってしまう。）

・陳列商品の並べ替えができない。
　そのため、同一カテゴリーの商品点数が多い場合、
　最初に登録した商品が埋没しかねない。

・サーバーが重たく、アクセスできない時がある。

・機能面の改善があまりなされていない。


(2)電脳卸の良いと思われる点

・アフィリエイトサービスの中では、物販に向いており、
　販売店獲得のための集客力はある。
　（当店の場合、今月でちょうど１年間の利用となり、
　販売店募集の有料広告は利用していませんが、
　提携販売店は2,100店ほどになります。
　その中で売れている販売店は約１割ぐらいでしょうか。）

・アフィリエイトのサービスとしては他のサービスよりも
　月額利用料は安い。
　（但し、販売報酬の設定には、電脳卸の販売手数料と
　２階層のコミッションが必要。）


・・・といった感じですが、個人的には、おちゃのこネットさんで将来アフィリエイト機能を設けられた際には、岡野さんやその他の方の対応面、システムの機能面、在庫管理や業務効率の面から、おちゃのこネットさんに集約したいと考えております。

機能面での御配慮有難うございます
実装を楽しみに待っています
大仕事の後ですので体調を崩されませんよう皆様御自愛下さいませ☆

竹内さん、詳しい情報ありがとうございました。
竹内さんの場合は３ヶ月ほどで費用分がカバーできたのですね。
すごいです。　また、販売店も非常に多いですね。
これなら当店も試しに取り入れてみようと思います。
ただし、最初は一番低価格の物からにしてみます。

電脳卸は、ストアミックス(ショッピングモール)がただで使えるという点もありますよね。
ここで商品が売れると言うことが売りみたいですね。
他のアフリエイトにはないサービス?だと思います。
ありがとうございました。

当店もアフィリを検討しているのですが、
なにせ初心者なもので教えていただけませんか？
今のおちゃのこのHPではアフィリエイトはタグを配置
できないとのことなのですが、電脳卸とか他のところ
で可能なところもあるのでしょうか？
できればおちゃのこさんのほうでお願いはしたいのですが
先になりそうなので、とりあえずどこか初めたいと
おもっています。
宜しくご指導お願い致します。

お通じ対策サプリメントのカルガモ店さん
いえいえ恐縮です。
何かのご参考になれば幸いです。
こちらこそ、ありがとうございます。


kawashimaさん
電脳卸につきましては、他のサイトとの連携はできませんで、ショッピングモールのstore-mixに出店して行うという形になりまして、アフィリエイト経由の注文は全てstore-mixのシステムで受けることになります。
ですので、おちゃのこネットさんのショップを本店とすると、store-mixというアフィリエイトの支店を持つというようにお考え頂ければと思います。
（例えば、他のサービスでは、アフィリエイト機能もある楽天やビッダーズなどに支店を持つのと、ほぼ同じ解釈で宜しいかと思います。）

また、上記の追伸となってしまいますが、電脳卸の改善を要する点として、アクセスログの機能がなく、アクセス数の把握も全くできないということもありますので、機能的な面など、事前に先方にお問い合わせられた方が宜しいかも知れません。

以上、おちゃのこネットさんの機能とは無関係の話題で恐縮ですが、おちゃのネットさんでアフィリエイト機能を設けられる際にも、何かのご参考になれば幸いです。

宜しくお願い致します。

竹内さま
親切にお知らせいただきありがとうございます。
いまいち素人なので、よく理解できないのですが
たとえば電脳さんの場合だと、アフィリエイトを
しようとすると単独で契約しないといけないという
ことですね。多分よそもそうなのでしょうね。残念！
やっぱりおちゃのこさんに期待したいとおもいます。
今回はありがとうございました。

kawashimaさん、皆さんこんにちは。

「残念！」ということですので、このコメントも参考になるかどうかは
わかりませんが、、。

電脳さんをはじめとするASP（アフィリエイト・サービス・プロバイダー＝代理店）を通して
アフィリエイト・プログラムを採用されますと、ご自分でパートナー（アフィリエイター）
を探す必要はない、トラッキングタグの作成もやってもらえる、パートナーサイトの一元管理、
支払い管理等、すべて、面倒な管理もやってもらえるというメリットはあります。

提携アフィリエイターはASPサイトのプログラムの管理ページからリンクタグを拾うわけですから、
このへんの管理もASP側の範疇です。

また、優秀なアフィリエイターがどんどん売ってくれる（ かもしれない）可能性も大です。

ただし、デメリットとしては、売れ行きが悪くても月々の管理費を徴収されますから固定費が
生じてきます。
また、あまり低いマージン料率では、提携サイトの数が増えませんからある程度の覚悟は
必要となります。（例：パートナーに10パーセント、ASPに10パーセント）
（ASPは管理費と手数料の徴収で成り立っているわけですね）

こういったシステムを使わず、ご自分で独自のアフィリエイト・プログラムをお考えなら
（この場合はリンクスタッフという表現をします）パートナーサイトを識別するための
トラッキングダクの作成、支払い料率の設定、そして、ご自分でパートナーサイトの募集、選考、
承認作業、支払い事務まで行うこととなります。


おちゃのこさんでいずれは実装されるアフィリエイト・システムが、

1. マーチャント・サイト用のシステムなのか
　 （つまりトラッキングタグ設定、トラッキング管理、パートナーサイト管理、支払い管理のシステム）

または

2. アフィリエイト・サイト用のシステムなのか
　 （すなわち、お問合せボタンを未設定にできるようにする、マーチャント・サイトへのジャンプボタン＝マーチャントへのリンクを貼ることのできる「購入画面にすすむ」ボタンの設定等々）

あるいは

3. その両方のシステムなのか

1か3なら、このシステムでいかれるということですね。

私はいずれのシステムが実装されるのか判別できておりませんが。

アフィリエイトの件ご親切にありがとうございます。
今現在考えているのは、できる限りランニングコストが
低く、作業も簡単にできるアフィリを検討しています。
ちょっと虫がいい話ですが。
自分でプログラムを組むのは無理なので、どこかと契約するのが
ベストなのですが、固定経費が設定されず売上の応じた金額設定の
ところと契約しようかなって考えています。
メディアコンプレックスのようなところなのですが、
クレジット決済もそうなのですが、これから登場してくるアフィリは
月の固定費や６ヶ月前払いのない先行投資の低いサイトを期待しています。
電脳さんなども商品構成などはまだまだなので、これから十分参入の余地
はあると考えています。
またなにかいい情報がございましたら、ぜひご指導ください。

みや天さん、こんにちは。

商品情報は残念ながら残っていないですね…。
基本的に40分間でタイムアウトする仕様ですので、一つの商品登録の時間が長すぎると要注意です。
長くなりそうな時は、ワープロソフトなどで事前にテキスト文を作成しておいて、貼り付ける方法をオススメします。

リンクの作成方法ですが、＜a href="http://ocnk.net/";＞おちゃのこネット＜/a＞などとタグで記述することで可能になります。(例は便宜上＜＞を全角で表記しました。)
http://www.tohoho-web.com/html/a.htm
↑に詳しく書かれています。

応用的な使い方をなさる時は、HTMLの参考書を一冊手元に置かれた方が良いかも知れませんね。

宜しくお願い致します。(^^)

回答ありがとうございました！
４０分でタイムアウトなのですね。これからは気をつけるようにします。
また、リンク方法もありがとうございました。
試してみます。

皆さん、こんにちは。

しばらくサーバー環境の整備のために新規アカウントの登録を停止しておりましたが、安定稼働環境が整いましたので登録を再開致します。
丁度無料お試し期間の21日になりますので、日付が変わって5/21になりましたら新規登録機能が再開されるように致します。

永らくご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

今後とも宜しくお願い致します。(^^)

メルマガがなんだかおかしいです。
いつもはアド変などした方のメールが何件か戻ってくるのですが
戻ってきませんでした。
自分でお問い合わせからメールしてみましたが
それも届きません。

チェリ君さん、mayumiさん、こんにちは。

まとめて返事させていただきます。
メールマガジンの配信に関しましては、システムの不具合がありまして、昨日の分は配信できておりませんでした。
システムは早急に修正いたしまして、現状は正常に配信出来る状態になっております。
昨日の分は一部手動で配信させていただいております。


mayumiさんのお問い合わせが届かない件ですが、
ybb.ne.jp宛にメールを弊社サーバから送信しているのですが、
ユーザーが見つかりません(This user doesn't have a ybb.ne.jp account)となり、エラーメールになっております。
すべてのメールがそうなるわけでもないようでして、原因については現在追求中です。
ybb側のスパム対策が影響している可能性がありそうです。

大変お手数ですが、他のメールアドレスをお持ちでしたらそちらに切り替えていただいた方がよろしいかもしれません。


以上。よろしくお願いいたします。

今確認しましたがなぜybbの方のアドレスになっているのかもひしぎなんですが？？
今まではoutlookの方でアドレスをこちらで作って
載せていました。今そちらに直しましたが直してもメールが届きません。
以前から誰も買っていない商品がSOLDになっていたり何回もありましたしどこか変なのではないでしょうか？
注文が入ってもわからない状態なので
早急に何とかして欲しいです。

mayumiさん、こんにちは。

メールに関しては、すべて担当者のメールアドレスに送信するようになっております、
ybbのアドレスに変わった件は、こちらを変更されたのではないでしょうか？
一度ご確認ください。

現状届かない件に関しては、メールアドレス今一度ご確認ください。
スペルミスがあるようです。
商品がSOLDOUTになる件は、エラーメールになっている間に注文があったのではと推測されます。ショップマネージャーの受注一覧とつきあわせてみてはいかがでしょうか？

以上。よろしくお願いいたします。

有本様

早急に、対応していただき誠にありがとうございました。
昨日のメルマガは今日になって入ってきたのは残念でした(T_T)
が、直ってよかったです♪

ありがとうございました。

調べたところたくさんの
注文が入っていてびっくりです！！
処理をしていて返事が遅くなりました。
ありがとうございました！！

りょうこさん、こんにちは。

おちゃのこネットの受注通知用に設定出来るメールアドレスは一つだけなのですが、Qmailの画面で転送の設定が可能です。
通常は、この転送設定は殆どのプロバイダーのメールにもあるはずです。
転送先に携帯電話のメールアドレスなどを指定して頂くことで対応可能と思います。

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野さま

早々にお返事くださりありがとうございました(^^)
転送機能は私も利用しているのですが
毎回きちんと転送されなく、不便な状況です(>_<)
できれば今後、受注通知用に設定出来るメールアドレスの数を
増やして頂きたいです。
ご検討よろしくお願い致しますm(v_v)m