アイアイさん、こんにちは。

おっしゃる部分はご登録頂いたアカウントIDをそのまま適用しています。
変更には一旦退会して、再度新規に登録して頂く必要がございます。
確かに、一度登録したデータ類を再度登録し直す手間が発生しますので大変ですが、アカウントID毎にDBを新規に生成しているシステム仕様上、ご了解をお願い致します。

ブラックリスト機能はあった方が良いかも知れませんね。
今後の検討テーマに上げさせて頂きます。

宜しくお願い致します。(^^)

ご返答有難うございました。
やっぱり、新規に登録しなおしたほうが良いのですね…店名をはっきり決める前に登録してしまい、ＩＤと店名が違うものより一緒のほうが好ましいと思ったもので…
でも、また改めて登録します！一から登録しなおすのは大変ですが、こういう開店準備も楽しいものですし、もうおちゃのこさんでって決めてますので…頑張ります。
ブラックリストの件、検討してくださるとの事、何よりです。先日こちらで表記の件が話題に上っていましたが、ブラックリストのような防御策があれば、出店側の不安がひとつ消えるような気がします。
宜しくお願い致しますm(__)m

ケイさん、こんにちは。

確かに夜間21:00〜24:00くらいの間は処理が重くなっている傾向です。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
只今サーバーのスペック増強の手配中ですので、しばらくは上記の時間帯を避けて頂いた方が宜しいかも知れません。

宜しくお願い致します。

mikaさん、こんにちは。

書き込みを拝見しただけではmikaさんがどのような商売のバックグラウンドをお持ちの方で、どのようなネットショップをお作りになろうとしているのかが分からないので、具体的なアドバイスが難しいです…。
ただ、「おちゃのこネット」も取り上げて頂いた、アスキーの「インターネットでお店やろうよ」というムック本はネットショップのイロハを分かり易く解説してくれていますのでご一読をオススメします。

漠然とした知識の整理・獲得は参考書籍から入るのが良いですね。(^^)

宜しくお願い致します。

mikaさん”案ずるより生むが安し”と言います。安心して一歩踏み出されては？私も昨年の8月ごろ、おちゃのこの試用期間中に問い合わせました。こんな使い易いショップ作りに、たったの月500円、5000円の間違いでは？あとでサラ金の利息みたいに、何だかだと料金が増えるのでは、と質問したことがあります。しかし本当に月500円でした。ファションと同じで気に入って使いこなせば、こんなビギナーにもヘビーにも通用するショップサービスに（価格だけでなく）めぐり合ったことに感謝することしきりです。どなたかに習って今日は別名で失礼します。今日はこれだけです。

うっち〜ださん、こんにちは。

頂いたご要望は既に検討テーマに上げさせて頂いているものが多いです。

メール管理機能(入金管理・発送案内etc.)は実装の予定です。

サブカテゴリーの非表示機能も、トップページのテンプレートカスタマイズ機能と併せてご提供予定です。

問い合わせボタンの非表示は考えておりませんでした。
さすがに必要ではないかと考えています…。

改善の時期ははっきりとお約束できませんが、携帯版のリリースが出来ましたので、積み残し案件に着手したいと思います。
これから優先順位を整理して、順に改善していきます。

宜しくお願い致します。(^^)

素早く丁寧なご返答に感謝致します！
メール管理機能が実装予定だということで、とても楽しみです。
ユーザーの要望に対する検討だけでなく、掲示板の記事にも一つ一つ丁寧にお返事されているのを拝見して、本当に良い印象を受けました♪
利用させていただくことになると思いますが、またよろしくお願いします。

渡り鳥さん、こんにちは。

Googleトップページ表示、おめでとうございます！

さて、ショップオーナー様向けのコミュニティの件ですが、実は初期のおちゃのこネットはそうなっていたんですよ。
システム用と、ショップ運営用とで二つ掲示板を分けていたんですが、両方を上手く皆さんに使い分けて頂けなかったんです…。
どちらにもシステムの質問を書き込み頂く状態が続いたので、今のように一本化した経緯があります。

当面こちらの掲示板で運用したいと思いますので、経営に関するご相談も書き込んで下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

佐藤さん、こんにちは。

興味深く拝読致しました。
また、ショップも拝見しました。

以前にもお書きしたことなのですが、おちゃのこネットのご利用会員さまのネットショップへの関わり方は様々です。
佐藤さんのように本業として取り組んでらっしゃる方、副業的に気軽にされている方。
どちらも、良い/悪いという問題ではありませんので、私も言葉の選び方が難しいです。(^^)

最近の一連のやり取りで思うのは、いくら規模が小さくともショップとしての責任と義務は果たす必要があるということです。
でもこれ、Yahoo!オークションに出品している時でも、皆さん無意識に果たしていることだと思うのです。
ただ、オークションよりもより自分が前面に出たポジションで向き合わないとダメ、ということでしょうね。
最後は当事者の誠実な人間性が問われる、という意味では社会生活全て同じですが。

私も自戒してビジネスにあたりたいと思います。(^^)

bsさん、こんにちは。

本件ですが、最近カートの表示に手を入れたりはしていないのですが…。
もう少し詳しく状況を教えて頂けると調査の参考になりますので、宜しくお願い致します。

大変申し訳ございません。(^o^;

ありがとうございました。

お世話になっております。携帯版、できてとても嬉しいです。是非検討したいと思いますが、私の場合パソコン版を登録済みなのですが、パソコン版と同じＵＲＬにしてもいいのでしょうか。それから、パソコン版の画面等をそのまま使用できるのか、新しく作る必要があるのか、教えてください。よろしくお願いします。

さちこさん、こんにちは。

早速のご検討ありがとうございます。(^^)
ご質問のご回答です。

URLは、PC版と同じを推奨します。
同じアカウントID(＝URL)ですと、パソコン版の内容がそのまま携帯版ショップに反映されますので商品登録を新たにする必要がありません。
従来ご契約のPC版の内容には一切変更ありませんのでご安心下さい。

凝った使い方ですが、PC版と携帯版でアカウントID(＝URL)を変えることも可能です。
この場合は、PC版と携帯版を連動させない使い方になりますので、商品を分けて販売したい場合にお使い頂けます。

なお、管理画面より既存ユーザーの方向けに「コース変更」メニューをお作りしようと思っていますが間に合っていませんので、同一アカウントIDで携帯版を追加なされたい場合は、当面は「お問い合わせ」から携帯版の申し込みをなさって下さい。(既存ユーザー様は表のアカウント登録はご使用にならないで下さい。)
当方で手動でコース追加を致します。

※既にお使いのPC版アカウントとは違うアカウントで携帯版をお使いになりたい場合は、新規登録して頂いて結構です。

分かり難くて申し訳ありません…。
ご不明な方はお問い合わせ下さいませ。
宜しくお願い致します。

お忙しいところ、お返事有り難うございました。早速申し込みます。とても楽しみでわくわくしてきますね！！

スタッフ様、お疲れさまでした。

要するに、携帯版を登録するだけで、携帯対応になると理解しても宜しいでしょうか？

度々すみません。
携帯版とPC版の登録月を揃えたいのですが、可能でしょうか？　例えば、PC版の契約期限が７ヶ月の残っていたとする場合、携帯版を7ヶ月分で契約できますか？

ぎのざさん、こんにちは。

はい、携帯版をお申し込み頂くだけで、DoCoMo・au・Vadafoneの3キャリアに対応したショップが立ち上がります。
殆どの機種でお使い頂けるよう開発しておりますので、デモサイトでお確かめ下さい。
また、最新の第三世代機種向けに背景画像を使用したキレイなデザインテンプレートもご利用頂けますので、お確かめ下さいませ。

契約の考え方ですが、既にお使いの会員様は残りの契約期間に合わせます。
ぎのざさんの場合は、PC版の残り期間が7ヶ月ですから、携帯版を追加契約頂いた場合も期間7ヶ月になります。
つまり、更新期間はばらつきがないように同一としております。
独自ドメインへの変更の場合と同じ考え方ですね。

宜しくお願い致します。(^^)

携帯版にも登録しようかと思い、サンプルを
自分の携帯から見てみたのですが、画像が出るところまでいくとメモリ不足になり全部表示されません。
機種はau WIN W11Kなんですが、それよりも以前の携帯をお持ちの方には見られないということになりませんか？
携帯版のために別に軽くした画像登録を自分でしないといけないのでしょうか？
その点が改善されないと携帯で見てくれる方が少なくなるような気がするんですが。。。

皆さん、こんにちは。

携帯版の画面が一部機種で表示されないというご報告を頂きましたので、どういう仕様でお作りしているかご説明させて頂きますね。

まず、画面表示は下記の二つの大きなパターンで表示を変えています。

　1.FOMA(DoCoMo)・WIN(au)・3G(Vodafone)の第三世代向けにハイグレード仕様画面
　2.旧機種向けのスタンダード仕様画面

それぞれに表示させている商品画像は約10KB前後で共通です。
違いは、背景画像やタイトル画像に少し容量の重いものをしようして、キレイなデザインを実現しています。
UserAgentで機種の世代を判別して自動出し分けをしています。

携帯電話端末によって仕様がバラバラのために、全ての端末で100%表示を保証するのは困難と考えておりますので、一部機種の表示エラーはご了承頂きたいと思います。
ただ、あまりにも機種を選ぶ使用になっている場合は改善を致しますので、エラーがある場合はお知らせ頂けると助かります。

というわけで、au WIN W11Kで表示されなくても旧機種全てが表示不可になるわけではありません。

まだまだ、改善の余地があることは承知しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

新年になり、本拠地である、“おちゃのこ”でのショップのてこ入れをしようとしたのですが、ホンマ、じゃまッ！なんとかなりませんでしょうか。
お願いします。

匿名さん，K&Kさん，こんにちは。

申し訳ないです。
確かにカテゴリを削除されている状態で，一覧にだけ表示される状態になっておりました。
先ほど修正いたしましたので，ご確認ください。

お手数おかけいたしました。

ワイワイショッピングさん、こんにちは。

おもちゃ堂さんへのレスにお書きしました通り、現在トップページの表示系を改善しようと思っております。
近日の実装をお待ち下さいませ。

宜しくお願い致します。

何度もすみません。
注文メールが自動で届くのが大変気に入っています。
当店は発送したら掲示板にて報告しようと考えています。
フルネームは個人情報の問題でまずいと思いますので、苗字だけ書こうと考えていますが、同じ苗字の方も居られるでしょうし、苗字の公開も嫌がる方も居られるでしょう。

そこでお願いなのですが、自動返信の際、受付番号を自動採番できないでしょうか？
注文者と販売者に自動返信される際に「受付番号は・・・・・になります」と報告するようにしていれば、掲示板にて報告する際、受付番号を書けば良いので個人情報の問題もクリア出来ると思います。
掲示板に報告する事によって、ヤフオクで言うところの評価と同効果が得られると思います。
何卒ご検討下さい。

おもちゃ堂さん、こんにちは。

下記、順にお答えしていきますね。

1.別サイトへのリンク
　これはご要望のトップページ左上のサイト名にリンクを張ることができます。「トップページの画像とコメントの設定」−「キャッチフレーズの設定」欄にリンクのタグを入れて下さい。

2.掲示板の記事数
　特に制限は設けておりませんが、保存機能はありません。

3.受付番号の自動採番
　実は受注番号は自動採番されているのですが、受注情報のCSVファイルにしか反映されておりません。何らかの形で改善させて頂きますね。
ただ、掲示板の表記をもって発送連絡にするのは乱暴だと思います。必ずメールでの返信もされるべきですね。

以上、宜しくお願い致します。

お返事ありがとうございます。
1.別サイトへのリンク　
はその左下のサイト名の所にはリンク出来ないのですね。
2.掲示板の記事数
了解しました。荒らしが現れた場合など、どのように削除したら良いですか？
管理人として記事を管理する方法をお知らせ下さい。
3.受付番号の自動採番
是非お願い致します。メールでもお知らせするよう心がけます。

ご面倒ですが、返信お願い致します。

おもちゃ堂さん、こんにちは。

1.別サイトへのリンク　
　サイト名の所は、商品詳細ページなどからトップページに戻るリンクに使用していますので、外部リンクとしてのご利用は不可です。

2.掲示板の記事数
　掲示板は、一番下に修正/削除用の管理BOXがあります。PWはショップオーナーさんのログインIDが、管理者権限として強制修正/削除にお使い頂けます。


宜しくお願い致します。

お返事ありがとうございます。
削除パスはログインIDでは無くログインPASSですね。了解致しました。
今後とも宜しくお願い致します。

おもちゃ堂さん、こんにちは。

失礼しました…。
ログインPWです。

スミマセンが、一応休日なんで以後は週明けにお返事差し上げますね。
(子供が可愛い盛りなんです。　ボソ)

ただ、携帯版をリリースしたばかりですので、致命的なバグやエラーには対応致します。

宜しくお願い致します。(^^)

掲示板ですが、名前を設定できませんか？
その方が店の個性を表現出来るので良いと思うのですが・・・。
ご検討後、お返事お待ちしています。よろしくお願い致します。

まさか本日お返事を戴けると思っていなかったので驚きました。
貴方様の熱心さには脱帽致します。
日々改革をチャレンジされているようで見習いたいです。
（うちの子供は生意気な盛りで隣で黙ってドラクエやってます。可愛い盛りに思いっきり可愛がってあげて下さいね。）

おもちゃ堂さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。
恐縮です。(^^)

さて、掲示板の名称についてですが、現在おちゃのこネットの表示系全般を名称設定できるように変更しようと思っています。
当初は全てのHTMLをテンプレートとしてカスタマイズ出来るようにしようと思っていたのですが、システム的に危険で工数が掛かりすぎるという判断に至りました。

　・"店長日記"　"ふれあい掲示板"といった名称を自由に変更できる。
　・トップページにフリースペースを設けて、そこにバナーを貼れるようにする。フリースペースは複数設定可能にする。
　・店長日記とBLOGを分離する。

などを考えております。
実装を楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

私も名前の表示はしていますが、住所と電話番号についてはお店を持っているわけではないので、
プライベートと一緒なのでメールでお知らせしています。
私もｍｏｋａさんと同じく不安に思います。

私もショップの案内のところには住所等を載せていません。
『法律違反』と言われればその通りですね・・・。
しかし、私の場合はあくまでも一個人の趣味から始めたサイトですので、このご時世に個人宅の住所や電話番号等を必ずしも100％が善良なお客様とは
言いがたい不特定多数の人たちに公開するのは、躊躇してしまいます。
閉店も考えています。

私はプライベートと同じですが注意されたので表示しました。
法律違反になり、表示しないならしかるべき機関に通報すると言われました。
確かに不安な面はありますが、これからのお店なのでお客様の信用が第一と思いました。

おちゃのこのスタッフの方のコメントいただきたいです。

皆さん、こんにちは。
複数のスレッドが立ってしまいましたので、一応こちらに代表でお返事を差し上げます。

さて、皆さんのお気持ち・ご心配は良く理解できますが、悪法でも法律は法律です。
皆さんも逆に消費者としてお買い物をされる時に、販売者の身元がはっきりしなければご不安に思われることと思います。
お客様の保護のために、ここは法律厳守をお願いしたいと思います。

スパムメールや営業電話が迷惑とおっしゃるご意見もありましたので、本日取り急ぎ簡単なスパムメール対策はしておきました。
店舗情報のメールアドレスをHTMLソースレベルではASCIIコードで記述することで自動メールアドレス収集ソフトからは逃げられると思います。
営業電話には無策ですが…。

規模の大小に拘わらず、商行為を行うことには責任と義務が発生することをご理解下さいませ。
宜しくお願い致します。

ビジネスは、信用が第一と思うのです。特に、オンラインショップと言う形態で行う場合は、自分を証明する何かが必要だと思います。私は、自分の顔をページに出しています。匿名性と言う不安を除くためです。同時に、住所も電話番号も出しています。ビジネスをやる以上、それなりの覚悟が必要と私は思います。それが出来なければ、ビジネスはあきらめたほうが良いのでは。

私もちいさな個人ショップを開いています。
住所等は現在のところ公開していません。
ですが、せっかく信頼して下さっているお客様のためにも「個人情報を公開したくないので」という理由で閉店するというのもなんとも無責任な話ですので、表示することにいたしました。
ただ、「表示する」ことによってどういったデメリット？（といっていいのかどうかわかりませんが）があったか、もしご経験があれば教えていただけばと思います。
営業電話やスパムメールのことは想像がつきますが、住所の悪用（？）など、何かありましたでしょうか？
いろいろ心構え（笑）も必要だと思いまして。
どうぞよろしくお願いいたします。

皆さん、こんにちは。

ネット上に情報を公開することのリスクは、実際にはそれほど無いと私は考えています。
だって、考えてみて下さい。
実店舗をオープンしたら、どれだけのリスクがあるのかを。

ヤクザが乗り込んできたら？
強盗にあったら？
ダンプが突っ込んできたら？
地震でお店が潰れたら？

心配事をあげれば幾らでも出て来ます。
我々は、ビジネスをしているのです。
正々堂々、現実に向かい合えば良いじゃないですか。

お互い、頑張りましょう！　(^^)

法表記についてはスタッフの方のおっしゃるとおりだと思います。
まずはショップとしての「責任」と「自覚」ですね。
ただ、こんなことを言うのもおかしいかもしれませんが、「正直者がバカを見る」ような結果に終わるのはどうかと思います。
きちんと法を守った方も多くいるのですから、
守らないショップオーナーに対してはおちゃのこスタッフの方にも毅然とした対応をしてもらいたいと思います。

きのざさん、こんにちは。

同様のご意見もありますので、トップページの店長日記とBLOGを分けることを検討しております。
早ければ今月ご対応できると思いますので、宜しくお願い致します。(^^)

早速のご返事ありがとうございます。
携帯版もリリースされて、これからまたいろいろと改善頂けるのを楽しみにしています。

とまこさん、こんにちは。

携帯版がリリースできればまずは一段落ですので、積み残しの案件に手を入れたいと思っています。
商品一覧の画面もできれば今月中に対応したいと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

私も領収書が送れたらいいなと思っていました。
宜しくお願いします☆

unasaraさん、とまこさん、こんにちは。

実は今「おてがる通販」さんと業務提携の交渉と進めております。
ほぼ同意致しましたので、近日おちゃのこネット用の取り込みフィルター込みでご案内できると思います。
基本的に、納品書・請求書・配送伝票などの帳票は手元のパソコンから出力する方式が良いと思いますので、こういった業務処理ソフトと上手く使い分けて頂ければと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

e-Fluffyさん、こんにちは。

早速何件か独自ドメインコースへの切替のご要望を頂いております。
ありがとうございます。

既におちゃのこネットをお使いの方は、現在のアカウントをそのまま独自ドメインに切り替え対応させて頂きます。
その際の料金ですが、共用ドメインでのご利用期間を差し引いた残存期間で独自ドメインコースのご利用料金を月割りで計算致します。
当面は個別対応に致しますので、お問い合わせをお願い致します。(^^)

●お問い合わせ
http://www.ocnk.net/contact/

ご回答有難うございました。
さっそくお問い合わせから変更手続きをしたいと思います。どんどん機能がＵＰしてほんとすごいですよね。ショップを始めるときはあちこち迷っていましたがおちゃのこネットを選んでよかったです！！これからも宜しくお願いします。

とまこさん、こんにちは。

良いところに気付かれましたね〜。
とまこさんは「RSSリーダー」というものをご存知ですか？

http://kazux.tea-nifty.com/blog/2004/04/post_5.html
↑ご存じなければこちらをご覧下さい。

元々はBLOGを読むための便利なツールだったのですが、当社はこれを商品分野にも応用できないかと考えたのです。
Yahoo!やGoogleで買いたい商品を検索しても、関係ない記事が一杯出て来てなかなか探したいモノが見つからない、ということは良くありますよね。
当社のご提供しているRSSリーダー「garitto」ですと、商品情報だけが集められているため余計な情報が省かれて商品を探しやすいのです。
http://garitto.com/

RSSリーダーに元ネタを提供しているのが、各サイトに配置されたRSSフィードです。
これがオレンジのボタンの意味なんです。
つまり、とまこさんが知り合いやお客さんから「新しい商品が入ったら教えてよ。」と言われていたとします。
でも忙しいから新商品が入荷した時にお知らせするのつい忘れがちですよね。
そんな時に、「このRSSを登録しておいて下さい。」と言っておけばとまこさんが何もしなくてもおちゃのこネットに登録された商品情報をgarittoがお知らせしてくれるのです。

この方式が広く使われるようになればgaritto以外のRSSリーダーでも商品情報が読めるようになるのですが、今のところはgarittoだけのオリジナル機能です。

一度お使いになってみて下さい。(^^)

勉強になりました。
丁寧に教えて頂きありがとうございました☆

mayumiさん、こんにちは。

バリエーション毎の在庫管理機能はまだご提供できておりません。
携帯版のリリースができれば積み残しの改善に着手したいと思っておりますが、時期はお約束できませんので気長にお待ち下さいませ。

宜しくお願い致します。(^^)