このたびはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。
Macであるがために余計に時間がかかるというわけではないようです。
恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

ぽんさん、直りました？？私もMac＋Safariですが、今日一日ダメでした・・・涙。明日は戻るんでしょうか？

すみません。程なく復旧いたしました。
おちゃのこのスタッフの皆様、いつもご苦労様です。
良心価格・手厚いサポートで感謝いたします。

昨夜遅くにアクセスできました。
みなさまご苦労さまでした。
これからもよろしくお願いします。

てつぞう君さん、こんにちは。

事前にメールと管理画面のニュースでお知らせしておりました通り、本日早朝(2:00〜4:00AM)に新サーバーへの移行をしております。
その間はサーバーへのアクセスを遮断しておりましたので、その為だと思います。

現在は正常に移行が確認されておりますので、お確かめ下さい。

皆様、ご協力ありがとうございました。(^^)

どうしてか・・『ショップ画面』とか・・アドレスに入り、、押してみても　ここの『おちゃのこネット』ホームページにしか表示されません、、
どうしてなんだろう・・・

ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。

昨晩のサーバ移転に伴い、一部のユーザー様に
ショップページにアクセスできず、
おちゃのこのトップページに返って来る現象が起こっております。

現在、緊急措置を施しておりますので
再度お試し頂ければアクセスできると思います。

以上、誠に申し訳ありませんが
どうぞよろしくお願い申し上げます。

朝から・・いつ治るかとじぃぃ・・・・
と待っていました！

今やっと見ることできました！
ありがとぉ〜〜〜〜〜〜〜〜！！

このたびはご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
これからは、このような事態に陥らぬよう重々注意を怠らず努めて参りますので
どうか、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

このたびはご迷惑をおかけしまして
誠に申し訳ありません。

現在、緊急措置を施しておりますので
再度お試し頂ければアクセスできると思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

誠に申し訳ありませんが
昨晩のサーバ移転に伴い、一部のユーザー様に
ショップページにアクセスできず、
おちゃのこのトップページに返って来る現象が起こっております。

これは、サーバを移転させたことにより、
お手持ちのパソコンのDNS情報が
古い状態になっているために発生している現象かと思われます。

現在、緊急措置を施しておりますので
再度お試し頂ければアクセスできると思います。

なお、これは以前にそのサイトへ訪れた方のパソコンに
古いＤＮＳ情報が保存されるために起こる現象ですので
新規に来訪される際には問題なくショップサイトにアクセスできます。


以上、誠に申し訳ありませんが
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K&Kさん，こんにちは。

少しまだ調査中なのですが，
メンテナンス時にサーバを移転させまして，
お手持ちのパソコンのDNS情報が古い状態になっているために，
おこっている現象かと思われます。
時間が経ち古いDNS情報が破棄されれば，正常にアクセスできるかと思われます。

取り急ぎ，お手持ちのパソコンがWindowsの場合は，下記の手順を行って頂くこ
とで解決できるかもしれません。

1)ブラウザを閉じる
2)スタートメニューの中の「ファイル名を指定して実行」を選択
3)名前：に「ipconfig /flushdns」を入力し，OKボタンを押して頂く
4)ブラウザでショップページにアクセスして頂く

お手数おかけ致しますが，よろしくお願いいたします。

ナッツさん、こんにちは。

改行は必ず＜BR＞タグに変換しておりますので、ページ表示・メール送信時に必ず改行されるはずです。
ひょっとして、入力欄の右端に行った後に左に折り返しされるのを改行と認識されていませんよね？

一度ご確認下さいませ。(^^)

お返事ありがとうございます！
Enterキーで改行しているのですが、間違っているのでしょうか？
度々申し訳ありません。

ナッツさん、こんにちは。

では、実際のショップでお調べしますのでショップを教えて下さい。
宜しくお願い致します。

お返事ありがとうございます！
ショップを載せましたが、まだ作り途中なので商品が載っていませんが良いでしょうか？

ナッツさん、こんにちは。
犬かわいいですね〜。

さて，改行の件ですが，確認しましたところ，店長プロフィールは一部テンプレートで改行されておりませんでした。
メンテナンス明けには改行が行われるように致します。

自動配信メールなのですが，メーラーは何をお使いでしょうか？
メーラーによっては改行の扱いがバラバラなため改行されないケースもあるようです。
メールに関しましては，現在色々と情報をあつめて検証中です。

以上，よろしくお願いいたします。

なるほど〜、理解できました！
対応ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

メールはOutlookです。

てつぞう君ちさん、こんにちは。

検索エンジンに登録されるロジックはなかなか複雑でして、それで本が一冊書けるくらいのものです。
Googleなどは定期的にロボットがクロールと言われる情報収集活動をしてネット上を徘徊しますので、それに引っ掛かれば何もしなくても登録されることもあります。
ただ、クロールする間隔・対象などのデータは一般に公開されていませんので、外部からは推測するのみです。
通常はGoogleにもサイトの推薦・登録依頼をしておいた方が良いでしょう。

●Googleのサイト登録申請ページ
　http://www.google.co.jp/intl/ja/addurl.html

以上、宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野さま

いつもご親切にありがとうございます。。
さっそく登録したり・・
宣伝が第一なんだと痛感します。。
またわからないこと・・教えてください！
ありがとう！

きつねさん、こんにちは。

ありがとうございます。
独自ドメインサービスは開始する予定で、準備は全て整っております。
ただ、こちらにもお書きした通りサーバーの能力増強のためサーバー移転を今週行いますので、その作業待ちという状態です。

アフィリエイトも、商品をカートに入れないという設定で画像にアフィリエイトタグを張って頂ければ、現状のおちゃのこネットでご利用になれますよ。

皆さんにお願いですが、ご質問の前にざっと過去ログを見て頂くか、簡単に検索をして頂ければ同様のご質問への回答が結構あります。
宜しくお願い致します。(^^)

お忙しい中早速のお返事ありがとうございます。
まさに今過去ログをチェックしまくっていました。
興奮して先に書き込みしてしまい、申し訳ありませんでした。

独自ドメイン準備万端との事、楽しみにお待ちしています。
ちょうど12月で現在のレンタルサーバーとの契約が切れるので、
是非おちゃのこさんに乗り換えしたいと思っています。

おちゃのこさんのカートをアフィリエイトで運営されてらっしゃる方のサイトも拝見させていただきました。
気になったのが、商品一覧から商品画像をクリックして詳細を見て、
さらに商品画像をクリックしないとアフィリエイト先の購入ページにすすめない事と、
「お問い合わせ」ボタンがすべてについてしまっているため、
購入はできないのに「お問い合わせ」ばかりが目に付く気がしました。
アフィリエイトの場合はお問い合わせは提携先ショップになると思うので、
「お問い合わせ」ボタンは表示しないようにできると嬉しいです。
是非よろしくお願いいたします☆

きつねさん、こんにちは。

元々おちゃのこネットはショップサイト構築サービスとしてお作りしましたので、確かにアフィリエイトの方向けには色々と手を入れる余地があります。
問い合わせボタンが無いECショップなどあり得ない、という考えでボタンは必須にしていましたが、確かにアフィリエイトなら不要かも知れません。
このあたり、アフィリエイト向け機能を一度整理する必要があると思いますので、検討させて頂きます。

今週はサーバー移転で手一杯ですね。(^^)

はるさん、こんにちは。

商品一覧画面でのカートに入れるボタンは、更にバリエーションを選ぶことを考えるとお付けできないのです。

カートの中での数量変更ボタンは来週の改善タイミングで処理できます…かな。
なるべく急ぎますね。(^^)

私も商品一覧での購入ボタンは是非ご検討いただきたいと思いました。
当店はビーズという細かい商品を取り扱っているため、
お1人様あたりの購入商品数が多く、一覧から都度詳細をクリックして
からでないと購入できないのは購買意欲も減退させてしまう気がします。
考えてらっしゃらないとの事ですが、是非ご検討いただけると嬉しいです。
また、「お問い合わせ」のボタンを非表示にする事ができると嬉しいです。
商品数が多いため、すべての商品についていると少し見栄えが悪い気がしました。(すみません！)

bsさん、こんにちは。

これは代引きの支払い方法をカードと現金で使う業者を分ける、という意味でしょうか？
さすがにそれはイレギュラーケースの気がします。
ただ、クレジットカード手数料をお客様に転嫁するというのは話としては多いと思いますので、実装を考えたいと思います。
ただ、これカード加盟店契約違反かも知れませんが…。

宜しくお願い致します。(^^)

ぽろちゃんさん、こんにちは。

バリエーションとは、あくまでも一つの商品として括れるものの派生です。
販売金額が違うものを同一商品として扱うのは問題があると思いますので、ご要望にはお応えできません。

多数の商品を登録する手間が大変、というお話しであればCSVファイルを使った一括登録をお試し下さい。

宜しくお願い致します。

アイアイさん、こんにちは。

受注一覧画面については、実はメールと連動した管理機能を盛り込もうと考えています。
「入金確認済み」　「発送済み」　「処理完了」などの各種連絡をテンプレートから簡単にメール送信でき、フラグを立てられる内容です。
アイアイさんのご要望もこれでOKと思います。

ヘビーユーザーさんは"おてがる通販"などのツールをお使いですが、同等の機能ですね。
ただ、準備に時間が掛かりますので、お時間を頂戴しております。

宜しくお願い致します。(^^)

SBさん、こんにちは。

MITSURUさんからお同じご質問(No.314)に既にお答えしておりますが、現在はバリエーション毎の在庫管理は実装できておりません。
改善予定ではありますので、少々お待ち下さい。
(と言って一ヶ月経ってますが…。)

サブカテゴリーを三層構造以上に深く設定する機能は追加するつもりはありません。
ただ、カテゴリーを折り畳む機能は検討課題ですね。

宜しくお願い致します。(^^)

マコトさん、こんにちは。

garittoでの価格表示について、おっしゃる内容ごもっともだと思います。
現在はおちゃのこネット側で販売価格を設定しなかった場合でもgarittoでは0円表示されてしまいますので、これを価格表示無しに改善致します。

ご指摘ありがとうございました。(^^)

やーすさん、こんにちは。

重量計算機能については考慮していませんでしたので、検討課題にさせて頂きます。
当面は商品毎の送料設定でご対応下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野さん、おはようございます。
早速のご返事ありがとうございます。

> 検討課題にさせて頂きます。
今後もより使いやすく便利な機能が増える事を期待しております。
当面は別の方法で対応させていただきます。
これからも宜しくお願い致します。

berryさん，こんにちは。

確かに折り返されて格好悪い状態でしたね，
ちょっと工夫いたしまして，きれいに見せられるようにしましたので，ご確認ください。

cossoさん、こんにちは。

送料設定についてまとめておきますね。


■送料設定の基本
送料設定には大きく次の二つの考え方が適用できます。
1.全国一律送料/エリア(都道府県)別送料
2.例外設定(一般ルールより割高/割安)

1.は管理画面で容易に設定をして頂けます。
2.の例外設定は、商品登録管理画面で各商品毎に行います。但しこの場合は全国一律としてのみ例外送料を設定できます。割安例外設定を行いたい場合は、"上記の送料を優先する"にチェックを入れて下さい。

■まとめ買いの場合の送料
おちゃのこネットでは、まとめ買いの場合の送料計算の考え方を"複数の送料設定ルールがある場合は一番高いルールを適用"としております。全国一律500円の送料設定をしていても、個別に送料800円の設定がされている商品とまとめ買いをされれば、このケースには800円を送料として適用します。

■送料無料設定
お買い上げ金額が一定の金額を超えた場合に送料を無料に設定できます。


以上が現在の送料ルールですので、cossoさんの場合はケーキ類だけ個別に送料を高く設定して頂ければ解決できますね。

宜しくお願い致します。(^^)

早速ご回答いただきありがとうございます。
こちらの説明が悪かったと思いますが
こちらの希望は
地域別の送料をそのままいかしたままで
商品によっての特別送料を追加したいということです。
全国一律では実は困ってしまっています。

cossoさん、こんにちは。

私の方の説明が分かり難かったですかね…。
地域別の送料を活かしたままで、個別の商品に例外送料の設定ができますよ。
これは送料設定画面ではなく、各商品の管理画面に個別の送料設定欄があります。
例外として高くする場合・安くする場合、両方に対応できますので試してみて下さい。(^^)

マコトさん、こんにちは。

ショップを拝見しました。
すごい数のリンクバナーですね〜。
確かにこれだけあれば一つずつの並べ替えは大変ですよね。
では、これ改善テーマに上げておきますのでしばしお待ち下さいませ。(^^)