mariさん、こんにちは。

メタタグについてですが、変更いただいたのであれば、Googleの更新をお待ち下さい。
また、タイトルについては、「・」を入れていただいても問題ありません。

よろしくお願い致します。

STILENUVO.INCさん、こんにちは。

昨日19:15頃にご報告メールを差し上げている通り、一部のサーバーにハードウェア障害が発生いたしました。
電源部分が故障して起動不能になったために、やむなく別の筐体のサーバーにデータを移して復旧を行っております。

この際のデータの状態ですが、当社は毎日早朝3:00とお昼の15:00にデータのバックアップを取っております。
昨日は障害の発生タイミングがお昼のバックアップぎりぎりのタイミングだったために、戻せるデータが6/22(金)早朝3:00にバックアップしたデータになっております。
このため、当日3:00から復旧までの間に行われた商品登録・変更、顧客からの受注データなどが失われ、3:00時の状態に戻っております。

大変申し訳ありませんが、顧客からの注文データは別途稼働しているメールサーバーからの注文連絡メールを元にご対応頂き、商品データの再登録や在庫数・ポイント数の更新は手動にてお願い致します。

日頃より安定した運用環境の維持には努めておりますが、ハードウェアは耐久年数の経過による経年劣化や故障は避けられず、一定のタイミングで障害が発生します。
当社は上記ポリシー通りのデータバックアップと復旧耐性を敷いておりますので、障害発生時の影響を最小限に止める努力をしております。
事情ご推察の上、ご理解をお願いいたします。

宜しくお願い致します。

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

確かにおっしゃる通り、カテゴリーに会員制限を掛けても中に含まれる商品が見えないだけで、カテゴリーの存在自体は分かってしまいますね。
ただ、全く非表示で見えないと、会員であってもログイン前に見つけられないとか、そもそも会員登録のモチベーションを与えにくいなどのデメリットも大きいと思います。

今のところ本件についてはご要望を頂いたことが無いので、当面現状の仕様でいこうと思っております。

宜しくお願い致します。

早速の回答ありがとうございます。

>ただ、全く非表示で見えないと、会員であってもログイン前に見つけられないとか、そもそも会員登録のモチベーションを与えにくいなどのデメリットも大きいと思います。

なるほど、見せておいて「ほら、会員になると見られるよ〜」と
呼び込みに使える訳ですね！

その手も１つですが、会員だけしか解らないカテゴリーが欲しいなと思います。
例えば、メルマガで会員登録してる方だけの特別販売やプレゼント企画などに
利用出来ると思うのです。
こういう事でまた１つ、お客のために企画できると思うのですが、どうなのでしょう。


会員制限を掛けているカテゴリを「見せる／見せない」という
選択が出来るのが望ましいかと考えます。

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

考えてみましたが、正直あまりニーズとして高くない気がします。
他の方のご要望が多ければ対応を検討しますが、今のところは必要性が薄と思います。

宜しくお願い致します。

割り込んですみません。
オホブラ百貨店さんのいっているのは、
メルマガ会員だけに送るシークレットセールということだと思います。
楽天の闇市みたいなものですよね？
大手家電サイトでも月に１回程度はそのようなメールが来ます。

どれほどのニーズがあるのかはわかりませんが使い方によっては
そこそこニーズはあると思いますよ。

逆にカテゴリの名前をシークレットセールとしてしまうのもアリですが。

easily-24さん、こんにちは。

たまたま手元にEM・ONEがありましたので、(笑)
実際に試してみましたが問題なく送信できていますよ。

イー・モバイルはSMTPのサブミッション制限を掛けていない模様なので、普通にポート番号を指定せず、「www.ocnk.net」だけで送信可能です。

逆に、EM・ONEに搭載されているメーラーにはポートの指定機能が無いのではないでしょうか？
今後サブミッション制限が掛かると、標準メーラーでは対応できない気がします。
(まあ、その時はオフィシャルにメーラーのバージョンアップがあるでしょうが…)

あと、おちゃのこネットでは送信に認証のチェックは不要です。
チェックの箇所は、

●通常のメール設定方法
　http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=241&artlang=ja

●送信にサブミッションポートの制限が掛かっているプロバイダーの場合
　http://www.ocnk.net/faq/281595_309_ja.html

となりますので、併せてご確認下さいませ。

宜しくお願い致します。

PHYNXさん、こんにちは。

実は配送のアウトソーシングと物流の大口割引をセットしたスキームを、外部の業者さんと交渉中です。
下交渉は済んでおりますので、詳細な条件面の詰めに入っております。
お話がまとまりましたらご紹介させていただきますので、いましばらくお待ち願います。

宜しくお願い致します。

こんばんわ岡野さん★

いつも大変お世話になっております！

上記の件了解です。

それでは、ご紹介お待ちしておりますので、宜しくお願い申し上げます！

安田さん、こんにちは。

”入力に不備があった場合”というのがどういうケースを指すのか、もう少し詳しくお知らせ下さい。
郵便番号のデータが古いというケースは考えられますが、定期的に郵便番号DBをアップデートしている都合上、リアルタイムに全ての郵便番号を反映するということは難しいです。

宜しくお願い致します。

例えば住所等必要事項をにゅうりょくして次へ行こうとしたときに間違いがあると注意書きのように赤字で表示されますよね（メールアドレスは半角英数字でとか等通常の入力間違いがあった時）そのときにプルダウンで県名を入れていても初めの北海道に県のところが北海道に戻ってしまっています。

うまく説明が出来ないですがわかって頂けるでしょうか?

実際に今日の13時51分ごろに注文のあった方のお届け先が
町名と郵便番号は合っているのに県名だけが違って入力されていました

お届け先北海道＊＊＊＊
ですが実際は三重県＊＊＊の町名と市外局番なのです。

実際に試したところ原因はよくわかりませんが郵便番号をいれたら県名と町名までは出ると思うのですがなぜか違う件の北海道が入力されて
受注一覧に載っています。

どういったことが考えられるでしょうか?

安田さん、こんにちは。

こちらで同じ情報を入力してみましたが、現象は再現しませんでした。
Javascriptで実現していますので、お客様のパソコンのスペックとか当時の回線状況・サーバーの負荷状況で誤動作したのかも知れませんね。
システムとしてバグや不具合があるわけではありませんので、ちょっとはっきりした原因は分かりかねます…。

宜しくお願い致します。

お世話になります。

さっきもう一度試したら正常でした。

たまたまサーバーの負荷か何かがあったんですかね。

山口さん、こんにちは。

サイトを拝見しましたが、現状は”オススメ商品”を”商品一覧”と表記して対応されてらっしゃいますよね。
確かにワンクリックは余計ですが、これでも充分ユーザビリティ的にはご配慮されていると思います。
最低限の表示コンテンツ(特定商取引法・リンク集・ご利用案内etc.)がトップには配置されますので、この程度が逆に良いと思うのですが…。

今のところは現状の仕様のままで行こうと思っております。
宜しくお願い致します。

大変遅くなってしまいましたが、丁寧にご回答いただきありがとうございました。

> 最低限の表示コンテンツ(特定商取引法・リンク集・ご利用案内etc.)がトップには配置されますので、この程度が逆に良いと思うのですが…。

PCとくらべて表示に制限の多い携帯の環境では、おっしゃるとおりかもしれませんね。

それでもやはり、表示の順序だけでも変更できるとありがたいです……。
# とにかく、カテゴリからのアクセス（遠回り）を減らしたいです。

いずれにしても、今後、運用しながら経験を積ませていただきます。
本日支払い手続きさせていただきましたので、よろしくお願いいたします。

The Dressing Roomさん、こんにちは。

申し訳ありません。
来月ご提供開始する新サービスの機能が、手違いで一部表示されておりました。
只今修正いたしましたので、ご確認下さいませ。

宜しくお願い致します。

tkcさん、こんにちは。

ナビゲーション、ヘッダー、フッターについては、扉ページ以外は全ページ共通で表示されます。
また、読み込むスタイルシートも全ページ共通となりますので、非表示に設定された場合は、全ページに適用されます。

ご要望のように設定されたい場合は、扉ページをご利用いただき、扉ページ内にFLASHを使用したページを作成して下さい。

●扉ページのサンプル
http://cafe0707.ocnk.net/

よろしくお願い致します。

初歩的な質問でしたが、ご丁寧にお答え頂きありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。

木谷さん、こんにちは。

こちらでも動作を確認させていただきましたが、問題なく動作しております。
共用サーバーである特性上、アクセス集中時や他のショップさんの作業が重なった時などに動作に影響が出ることはありますので、ご承知おき下さいませ。
可能な限り快適な環境の維持に努めさせていただきます。

よろしくお願い致します。

木谷さん、こんにちは。

少し補足させていただきますが、ご指摘の動作はHTMLエディターの事でしょうか？
その場合は、クライアントパソコンに負荷の掛かるツールですので、スペックが古いと動作が重くなると思います。
WindowsMe/98レベルのPCだとツライと思います。

比較的新しいパソコンなのに動作が重い場合は、キャッシュのクリアで改善される場合が多いです。
「インターネットオプション」ー「全般」-「一時ファイルの削除」をお試し下さい。

宜しくお願い致します。

川本屋さん、こんにちは。

自由記入欄の記載についてです。
画像の枠線を指定されたい場合は、下記のようにimgタグ内にスタイルシートの記載を追加して下さい。
<IMG src="画像URL" style="border: 1px solid #CCCCCC;" />

また、画像枠の外でもクリックされてしまうのは、自由記入欄に記載いただいている、<A>タグに終了タグがないためです。
2箇所ございますので、どちらも<img>タグの後ろに</A>を追加して下さい。

●下記のFAQにも記載がございますので、ご確認下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281574&id=418&artlang=ja

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

ワールドラバーマーケットさん、こんにちは。

販売価格についてですが、現状のスタイルシートを拝見させていただきました。
最下部の部分に、販売価格を非表示にする指定を記載されております。
こちらを削除いただければ、表示されますので、ご確認下さい。

/* 販売価格非表示 */
.detail_item_text .priceb {
display: none;
}

よろしくお願い致します。

無事解決できました。
確認が足りなくてお手数おかけしました　<(_ _)>

コデマリさん、こんにちは。

今テスト購入をさせて頂きましたが、問題なく購入できました。
一時的にサーバーの負荷が高くなっていてエラーが出ていた可能性があります。
申し訳ありません。
恐れ入りますが、再度ご確認下さいませ。

宜しくお願い致します。

ありがとうございました。
たすかりました(^-^)

あるとこさん、こんにちは。

関連商品についてですが、現状同様のご要望はいただいておりませんので、現状はこの仕様でのご利用をお願い致します。
また、関連商品については、CSVでの一括登録にて設定することも可能ですので、そちらを一度ご利用いただければと思います。

よろしくお願い致します。

舩戸さん、こんにちは。

文字サイズについては、デザイン管理→スタイルシートの編集から設定可能です。

下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281583&id=91&artlang=ja

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

文字サイズ　変更方法わかりました。ありがとうございます。

nobu-sさん、こんにちは。

これはYahoo!ブログ側の仕様の問題ですね。
リファラ制限を掛けており、外部サービスからの参照では画像が正しく表示できないようになっています。

おちゃのこネットにインポートする店長日記としては、あまり良くないかも知れませんね。
一般的なBLOG仕様を採用しているサービスのご利用をオススメします。

宜しくお願い致します。

それなら仕方ないですね。
他の方法を検討してみます。
ありがとうございました。

akikoさん、こんにちは。

カテゴリや特集名部分には、HTMLタグを利用できませんので、GIFアニメを挿入いただくことはできません。
方法としては、テキストにて、カテゴリ名の後ろに、upやnewを記載いただく方法となります。ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。

早々にお返事を頂きありがとうございました。
残念ですが、了解いたしました！
また、分からないことがありましたら、是非教えてください。
どうもありがとう御座いました。

ka4maさん、こんにちは。

下記に順にお答えして参りますね。

1.カテゴリー表示について
　全商品の一括表示については、検討させて頂きます。現在サムネイル画像の表示サイズなどの見た目の改良を準備中ですので、リリース後に反応をお伺いして決めたいと思います。

2.お客様情報の登録とポイント発行について
　現在でもお客様情報登録時にポイントを発行しない事は設定で可能です。お客様情報登録時の発行ポイントを0にして下さい。

3.情報登録時のアナウンスについて
　これは確かに現状ではお客様への説明が不充分かも知れませんね。ショップのトップページにあるカートへのログインボタン上に、「ポイント」「member」というロゴが表示さまして、説明文がポップアップでご覧頂けるようにはなっております。カート内の表示について、もう少し考えてみますね。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野様

ご回答ありがとうございます。
また、１と３、ご検討の方向でお考えいただけるとのこと、ありがとうございます。

２については、私の説明が不十分でした。
以前、どなたかも書かれていましたが、
買い物同時のお客様情報登録のみ、お客様情報登録についてのポイントが発行できれば・・・ということです。

新規登録へのリンクやページが表示されなければ・・・とか、
新規登録ページに飛んでも注意書きがあってフォームに入力できないようにすれば・・・とか、
CSSの設定で何とかできる方法は何かないかと思い、ソースを見て考えてみましたが、
やはり無理なようですね。（笑）

お客様情報登録のポイント発行は承認必要にし、ポイント発行履歴と受注データをつきあわせて、
発注同時の登録の場合のみ承認するという手順を、現場スタッフにお願いしようかと考えています。

ただ、販売件数が順調に増加していけば、その作業もなかなか大変でしょうし、
承認漏れなどが少々心配です。

色々と希望ばかり申し上げて申し訳ありませんが、
こちらについても今後拡張候補として検討していただけるとうれしいです。

ka4maさんのご要望の
１．カテゴリについて　
私も賛成です。便乗して要望させていただきます。

カテゴリの編成について悩んでおりました。
1クリックでメインカテゴリ内全ての商品が表示できれば便利です。

ご検討　よろしくお願い致します。