オホブラ百貨店さん、こんにちは。

メールテンプレートの埋め込みタグの内容は現状、PC版、携帯版とも共通の内容が表示されます。
確かに携帯版の場合は、自動確認メールの内容に合わせるべきだと思いますので、改善課題に入れさせていただきます。
優先度の高いものから対応しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。
いつも素早い回答をありがとうございます。

改善課題への追加ありがとうございます。
期待して待っておりますね。

いったいどのくらいの改善課題があるのでしょうね…
凄い数なのではと想像してしまいます。

mariさん、こんにちは。

ヤフーオークションについてですが、ヤフーさん側の仕様ですので、警告については、現状対策は難しいと思います。

よろしくお願い致します。

そうですよね。現状オークションから訪問してくださるお客様が多いので。残念ですが対策考えます。

ぱーるさん、こんにちは。

携帯番号についてです。
現在新規登録フォーム、購入フォーム、お問い合わせフォームにアンケート項目を設置できるようにシステムを改良中です。
項目名の変更、必須項目の設定が可能ですので、こちらをご利用いただければと思います。

リリースまで今しばらくお待ち下さい。
よろしくお願い致します。

刑部さん、初めまして、いつもＢＢＳ上で勉強させていただいてます。

また今回の件近くリリースがあるとのこと。ありがとうございます。
心待ちにしておりますね。

なかなかスタイルシートの勉強まで手が廻せなくて、
オリジナル画面にはできない当店ですが、
テンプレートを季節ごとに変えてお客様は大喜び。
またちゃんと買いたい気持ちにさせてくれるデザインだと思います。
以前つかっていたショッピングカートさんも可愛いテンプレートがあったのですが売上げはいまいち。
おちゃのこさんに変えてから３倍の伸びでした。
これからも楽しいテンプレートを期待していますね♪

YOKOさん、こんにちは。

ご質問についてです。

●商品ごとにポイントを付与する/付与しないという機能はありますでしょうか？

こちらポイントの除外については、改善課題に入っております。ただし、優先度の高いものから対応しておりますので、リリース時期は未定でございます。今しばらくお待ち下さいませ。

●各TOPのコンテンツに名称の設定がありますがTOPのログインという名称は変更できないのでしょうか

デザイン管理→ページ名称/ラベル設定から変更可能です。

よろしくお願い致します。

神谷さん、こんにちは。

ログインするためのメールアドレスは、いわゆるIDですから一つのお店につき一つのIDに集約して頂いた方が宜しいかと思います。
PC用/携帯用メールとお考え頂かずに、そのお店の会員IDとご理解頂ければ違和感は無いと思います。

登録会員さんのパスワードの管理ですが、本来顧客が設定したパスワードはお店のオーナーも見れないのが望ましいと思います。
一旦は新規登録となりますが、お客様の方で後で自由に変更して頂けますので、現状のフローで運用の問題はないと思っています。

宜しくお願い致します。(^^)

お世話になります。
すでに回答されていますので変更は無理を承知で申し上げます。
ＣＳＶの一括登録は、すでにＷＥＢサイトをもち他カートで運用している方が、顧客情報をインポートするために利用するかと思われます。わたしのような小さいショップでも、過去半年分の顧客件数は1000件程度あります。

その顧客情報を移行させるために、一度かぎりでこのＣＳＶインポート機能を使う訳です。その半年で、1回の購入しかなかった場合でも、ポイントを勝手に消滅させるわけにはいきませんので移行させなければいけません。ただ、そのような顧客のばあい、つまり半年前に一度しか当店を利用したことがない会員のばあい、自動配信で仮パスワードが知らされたら逆に不審なメールととられかねません。

もちろん事前にメールでお知らせする必要がありますが、お客様の立場からすればカートの変更などどちらでもよく、その後に仮パスワードが送られても迷惑に思われる方もいらっしゃるでしょう。すでにそのお店で過去に買い物をしたことなど、覚えていないことあれば、なおさら不安に思われてしまいます。


また、仮パスワードをメールで通知しても、初めて使うカートでは使い方がわからず、わずらわしいものです。買い物もしないのにパスワード変更のみのためにアクセスする方のほうが少ないでしょう。では次に買い物をするときにパスワードを変更するとします。

ですが、仮パスワードのメールを見つけることができず、「ログインできません。パスワードを教えてください」と相当数の方が連絡してくることが予想されます。


たとえスムーズに仮パスワードを変更出来たとしても、以前に使っていた同じパスワードを再度入力する方はかなりの確率でいらっしゃるでしょう。で、あれば、パスワードをインポートできないのはデメリットばかりで、意味がないことになりませんか？

結局、以上の理由から、ほとんどのショップがたいへんな労力をかけて手入力でインポート作業を行うことになりませんか？そうであれば、パスワードを手作業で入力しますから、隠していることに意味がなくなります。

たった一度の移行作業です。

顧客情報の一発移行→旧システムの顧客情報削除の徹底
→お客様へ、カート移行のお知らせとパスワードの定期的な変更の呼びかけをメールで行う

でなんら問題はないのではないでしょうか。

もちろん、ＣＳＶインポート機能を、移行作業以外に使うことも想定されているのかもしれません。また、

>登録会員さんのパスワードの管理ですが、本来顧客が設定したパスワードはお店のオーナーも見れないのが望ましいと思います。

には同意です。

小池さん、こんにちは。

おっしゃっている実務上の労力は私も充分理解出来ますが、やはりパスワードというある意味デリケートなものを扱うのに、利便性が多少損なわれても仕方が無いと思っています。
パスワードはお客様自身のものであり、お店のものでは無いのです。
私でしたら、以前に使っていたシステムから自分のパスワードが移行される方が気持ち悪いですが…。

現状の仕様を変える予定は当面ありませんので、宜しくご了承下さい。

お世話になります。
ほぼ、確定したみたいで難しいとは思いますが、他にも問題点があると思います。まず、以前購入された時と、メールアドレスが変わっていた場合や受信拒否設定をされている方には新規パスワードが届かないです。実際、今現在でも携帯で注文される方で、受信拒否設定をしている方がかなりの確立でいます。エラーメールで当方に返ってくるメールが結構な数あります。もちろん、拒否設定を解除する旨表記しておりますが、現状このような状態です。パスワードが届かないと次回、お買い物時にログインできない状態になります。かといって今までのポイントもあるので、そのまま新規登録するわけにもいかないですし、新規登録しようにもメールアドレスが重複するのでそれもできないことになります。そこでメールや電話で連絡してくれるお客様ならいいのですが、ポイントも少なく、面倒なので他の店舗で購入するお客様も出てくると思います。インターネットでの商売ですので、同じ商品を売っているところはたくさんあります。この事で、お客様を失っていくのは大変な痛手です。岡野様のおっしゃることは理解できますが、きれいごとばかりでは商売はやっていけません。もう少し柔軟に対応されることを期待いたします。


PS
> 私でしたら、以前に使っていたシステムから自分のパスワードが移行される方が気持ち悪いですが…。

お客様にとっては便利であればシステムなんて何でもいいと思います。システムを変えたからといって実際、見た目が変わったくらいにしか思わないと思います。欲しいものがある、だから買うのであってシステムの事はあまり気にされないと思います。システムが変更になり会員登録のパスワードが移行されたなんて認識は普通持たないとおもいます。それはご自身でシステムを開発されているからの認識ではないでしょうか？

神谷さん、こんにちは。

まだご納得頂けていないようですね…。

おっしゃっている事も分からなくは無いのですが、我々がご提供しているのはネットショップの開業サービスです。
当然必要とされるセキュリティ上の配慮というものがあり、クレジットカードの番号やパスワードといった個人の重要な保護項目については、利便性よりも安全性が優先されるべきです。

恐らく多数の方が多くのサイトでID/PWを共通でお使いのはず。
その方のパスワードを、いくら登録を受けたネットショップであっても、オーナーがハンドリングする事に危うさを感じます。

少々不便でも安全な方に比重を置いて取り扱った方が良い項目だと思いますので、軽々しく考えるべきではないと思いますが…。
色々考えてみましたが、今のところ仕様を変更しなければならい大きな理由は浮かびません。

宜しくお願い致します。

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

さて、昨日告知させて頂いた、東京での第二回おちゃのこネットセミナーですが、一晩であっという間に枠が埋まってしまいました。(^^)
多くの方にご参加申し込みを頂きまして、誠にありがとうございます。
只今一旦申し込みを締め切らせて頂きましたので、宜しくお願い致します。

※キャンセル連絡が多くて枠に余裕が出た場合は、再申し込みを承ります。

宜しくお願い致します。

岡野さんいつもお世話になっています。

セミナーの申し込み、ちょっとのんびりしていたら
あっという間に締め切りだったんですね。
あなどってました（苦笑）。
キャンセルの時にはお知らせくださるとのこと。
また見逃さないといいのですが。

セミナーの成功をお祈りしております。

mariさん、こんにちは。

カテゴリページの説明欄についてです。
カテゴリ管理→各カテゴリの「内容を変更する」ボタンをクリックいただくと、カテゴリ名とカテゴリ説明を入力できます。新規登録時も同様です。
カテゴリ説明部分には、HTMLタグが使用できますので、こちらに設定して下さい。

■画像を挿入する場合
画像ファイルは別途デザイン管理の画像専用管理画面からアップロードしていただき、その画像URLを記載して下さい。横幅と縦幅は画像サイズに合わせて、300や80のように記載して下さい。
-----------------------------------------------------------
<img src="画像URL" width="横幅(300)" height="縦幅(80)">
-----------------------------------------------------------

■リンクを設定する場合
リンク先URLには、リンクしたいページのURLを記載して下さい。
-----------------------------------------------------------
<a href="リンク先URL">リンク先名</a>
-----------------------------------------------------------

HTMLタグについては、下記のような参考ページもございますので、ご覧になってみて下さい。

●やさしいホームページ入門
http://www.ink.or.jp/~bigblock/

●とほほのＷＷＷ入門
http://www.tohoho-web.com/www.htm

よろしくお願い致します。

ありがとうございます
早速やってみます。

maimaiさん、こんにちは。

基本的に、サブナビゲーション部分は、表示を変更することはできません。別途HTMLにて、よくある質問という項目を追加していただく方法となります。
ただし、この場合、既存のメニューは残しその左側によくあるご質問を追加する形となります。

下記のようなHTMLタグをキャッチフレーズ欄に追加して下さい。
一番後ろに追加して下さい。
------------------------------------------------------------
<div class="qa"><span class="subicon01"><a href="URL">よくあるご質問</a></span></div>
------------------------------------------------------------

その後、スタイルシート内に下記の記載を追加、編集して下さい。

------------------------------------------------------------
■追加分
------------------------------------------------------------
.qa {
position: absolute;
top: 75px;
margin-left: 210px;
_margin-left: 0px;
}

#copy .qa A:link,
#copy .qa A:active,
#copy .qa A:visited,
#copy .qa A:hover {
font-size: 12px;
}

------------------------------------------------------------
■編集分
marginの値を下記のように変更して下さい。
------------------------------------------------------------
.subnavi {
width: 425px;
padding: 10px 10px 5px;
margin: 10px 0px 0px 50px;
color: #FFFFFF;
float: left;
}
------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

いつも素早い回答ありがとうございます。
ご指導頂いた通りできました！
ただ・・・「よくあるご質問」の右側のスペースが詰った感じがするのですが、左側くらいのスペースに修正できますか？
何度も申し訳ございませんm(__)m

maimaiさん、こんにちは。

よくあるご質問部分ですが、.subnavi部分のmarginを調整して下さい。
--------------------------------------------------------------
.subnavi {
width: 425px;
padding: 10px 10px 5px;
margin: 10px 0px 0px 60px;
color: #FFFFFF;
float: left;
}
--------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

ありがとうございます！上手く表示できました。
また何かとお世話になりますが、これからも宜しくお願いいたします。

ikawaさん、こんにちは。

納品書に支払い方法があると、ギフト送付などの際に不都合が起こると思い、支払い方法は請求書にだけ記載される仕様にしてあります。
おっしゃるパターンでのご利用でしたら、請求書に「お支払い済み」とか「代引き」なんてスタンプを上から押してお使いになるのが良いのでは無いでしょうか？

宜しくお願い致します。(^^)

DAIKOKUさん、こんにちは。

テキストボックスだけでなく、ラジオボタンやドロップダウンリストなどをお使いになりたいというご要望は承知しているのですが、工数の関係でテキストボックスだけにさせて頂いております…。

タイトルの編集だけでしたらすぐに対応出来ますので、こちらだけ近日実装致しますね。

宜しくお願い致します。

タイトルだけでも変えられるのなら、さっそく頭をひねって使い方を練ります。いつもすばやい対応ありがとうございます。

FeelingColorさん、こんにちは。

送料設定についてですが、商品管理画面内で全国一律金額を入力いただき、単独設定にチェックを入れていただいた場合は、送料設定画面で設定いただいている送料と比較して高い送料が適用され、数量分加算されます。

商品個別に600円で設定いただいておりますが、送料設定画面の設定が630円のため、そちらの送料が適用され、630円×3で1890円となっております。

600円を加算されたい場合は、さらに商品管理画面内の設定で、個別設定にチェックをお願い致します。

また、送料については、下記の表をご覧の上設定をお願い致します。
http://www.ocnk.net/shippingrule/charge_ex.html

よろしくお願い致します。

横から失礼します。
刑部さんがご回答されている内容は、送料設定画面で「送料無料設定を有効にする」では反映されませんよね？

当店でも、一定のお買い上げ金額以上は送料無料にしておりますが、なかには梱包荷姿の大きい商品もありますので、送料無料対象商品であっても高額の送料のものは、お客様に全国一律の送料をお買い上げ金額にかかわらずご負担いただいている商品もあります。

しかし、カートでは反映されないため、別途、ご注文の際にご案内しています。
これを「送料無料設定を有効にする」に縛られることなく利用するようにはできないものでしょうか？

もちろんご利用ガイドでご案内はしておりますが、カートに反映されるとお客様もわかりやすく流れがスムーズになります。

あまり要望のないケースでしょうか？
システム的に無理ならあきらめますが・・。

よろしくお願いいたします。

＞おちゃのこ刑部様

ありがとうございました。
設定間違いだったのですね。早速直します。


＞アティック様

送料無料設定だと反映されないのですね。勉強になります。
当店はまだ送料無料にできないのですが
送料設定に関しては、おちゃのこさんに頑張って改善してもらえたらと思うところはあります。
（商品あるいはカテゴリごとにも地域別や重量別設定ができるようにしてほしいです　＞おちゃのこ様）

「送料」で検索するといろいろ改善要望書かれてますが、改善してもらうのはシステム的に難しいみたいですね。。。

アティックさん、FeelingColorさん、こんにちは。

アティックさんご指摘の送料無料適用ルールですが、やはり例外の扱いはこれ以上の対応は難しいと思っています。

FeelingColorさんご指摘の、送料をカテゴリーや商品個別に更にルールを細分化するのも、現在は考えておりません。

皆さん送料をいかに顧客に転嫁するかに苦心されているようですが、商売上の心得としては「いかに送料を意識してもらわずにお買い物してもらうか」「いかにシンプルな送料ルールにするか」が大事だと思っています。
送料ルールを複雑にする事は、上記の考え方からどんどん離れていきますので、今以上の複雑なルールにしていく考えは当面ありません。

宜しくお願い致します。

あじさいさん、こんにちは。

ネットショップに限らず、付帯的な経費で有料のモノはお買い物をされる消費者に正しくお伝えするべきだと思うのです。
どうせ後でカート内に表示されるのですから、最初から表示しておく事が正しいと思いますよ。
こちらは現状の仕様のままでお使いになって下さい。

宜しくお願い致します。

おちゃのこ岡野様
回答ありがとうございました。

Maromaさん、こんにちは。

そうですね、その動作はシステムの仕様でして、おっしゃる通りの動きで正常となります。
システムが内部的に注文者の情報をIDで識別しており、情報修正に伴い関連する他の部分へも自動反映致します。

ご面倒かも知れませんが、お客様のID/PWでログインしてお買い物情報を登録して頂いた方が良いかも知れませんね。

宜しくお願い致します。

Maroma様こんにちは。

当店も同じように電話やメール注文が時々あります。

新規のお客様の場合は、ショップマネージャーの
「受注管理」-「受注一覧と明細」から「新しく受注情報を登録する」のバナーを押して、ここで登録しています。

ショップマネージャーからの登録は会員として承認されたのと同じだと思いますので、先にお客様の顧客情報を登録しておいて、スタッフの方に買い物処理をしていただくか、あるいは最初からショップマネージャーで新規受注を作成するといいのではないでしょうか。


そうすれば同じお客様からまた注文が入った際に購入歴もわかります。

登録時にメアド必須になっていますので、メアドはダミーをいくつか用意するか、メアドをお持ちの方でしたら聞いてしまうといいかもしれませんね。

参考にならなかったらすみません。

岡野様、いつも迅速な返答ありがとうございます。
仕様ということで理解しました。

タプレスタイル様、アドバイスありがとうございます。
受注情報もテストしてみたのですが、この方法だと注文メールが送信されないので当店では採用できないのです。
（注文メールを自動解析して、販売管理システムに取り込んでいるため、この注文メールがないとまた同じ内容を打ち込む必要が出てきてしまいます）

このため、当店ではお客様毎にアカウントを作っておいて、ログインしてからサイトでお買い物するパターンで運用します。

ありがとうございました。

やまもとさん、こんにちは。

デザイン的なご回答は後ほどデザイナーから差し上げますが、現状のショップの特定商取引法の表示は不充分です。
早急に修正して頂かないと、ショップの閉鎖対象となりますのでご留意下さい。

宜しくお願い致します。

やまもとさん、こんにちは。

スタイルシートを編集いただいた際に、下記の箇所のbackground-colorを削除されていますので、再度記載をお願い致します。
----------------------------------------------------------
#container {
width: 860px;
background-color: #FFFFFF;
margin: 0px auto 0px auto;
font-size: 12px;
}
----------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑事さんありがとうございます。訂正しました。あと、おちゃのこ岡野さん、特定商取引法の表示は不充分とありますが表示足りませんか？何を足せばよいのでしょうか？？

やまもとさん、こんにちは。

現状では住所の記述が不充分ですね。
普通に郵便が届く状態まで、全部記載する必要があります。
消費者保護のための法令ですから、必ず遵守下さい。

宜しくお願い致します。

ぱーるさん、こんにちは。

最初の会員種別毎のメール配信機能については、確かにお使いになるシーンも多く想定されますので改善テーマとさせて頂きますね。
実装までは当面会員データのCSVダウンロードと、別途手段によるメール配信の組み合わせでご対応お願い致します。

二つ目の会員種別の表示はちょっと問題が多いかと…。
そもそも殆どのショップはそれほど多くの会員種別を使い分けてらっしゃいませんし、自分の会員種別が見れて嬉しいかどうかはケースによって異なると思います。
こちらは現状はペンディングですね〜。

宜しくお願い致します。(^^)

ぱーるさん、こんにちは。お世話になっております。

当店も会員種別ごとのメール配信があればいいなと思っていました。

おちゃのこオフィスのＣＲＭ機能で、特定のお客様を抽出してメール送信しようと思いましたができませんでしたので、会員制限の会員グループ名でメール送信することがおちゃのこオフィスでできればいいなと思いました。

あと、会員様が自分の会員種別を知る方法、確かにないんです。
以前私も「会員制限機能について」というタイトルで同様のリクエストをしました。

岡野様より「単純にグループ名が表示されるよりも、何らかの条件でメッセージを出し分ける機能、と考えた方が良いかも知れませんね。」と回答いただきましたので、そうしていただけると特定のメンバー様への案内などもできますし、実装を楽しみにしています。


安い価格であれこれリクエストをして心苦しいですが、おかげさまで作業も楽で助かっています。どうぞよろしくお願いします。

岡野様、早速お返事いただいていてありがとうございました。
またタプレさんこんにちは♪
（余談ですが、なかなか競争激しくて、タプレ品の意中のものが買えませーん♪笑　人気ですね。素晴らしいです。）

さて、会員様にＤＭで購入履歴がある方は○○会員ですと書いて送っちゃったあと、お客様たちから私は何になってるのですか？どうやて確認するのですか？というお声を多数頂いてしまったんです。
顧客をランク付けするのは確かに賛否両論あると思いますが、
今のところそういうクレームは頂いていません。
買わないで閲覧だけと割り切っている人は区別されても当然と思っているふしもありますし、いつも買ってくださっている方は分けてもらえて嬉しいと思っていらっしゃるようですし。
岡野様が心配くださるほどは皆さん抵抗がないようでした。

マイページに会員グループを表示する、しないを選択できるようにできれば問題ないのではないでしょうか？
そのショップショップで考え方は違うと思いますから絶対つけなくてはいけないとは思わないのですが、私のショップは買う方の他に委託者様もご覧になるので、できれば委託者だけへのメールも出したいし、委託者という区別は差別でもないのであったら嬉しかったのです。

それからもう１つ懸案が出来ましたのでそれはまた別に書きますね。
タプレさんもおしゃっていらっしゃいますが、本当に低料金の中、
ここまでいろいろと善処してくださるおちゃのこさんに巡り合えて感謝しています。
携帯サイトも最近はアクセスも増えてきました。
知り合いにも薦めていますのでどうぞこれからもよろしくお願いします。

ワールドラバーマーケットさん、こんにちは。

分かり難くて申し訳ないのですが、ショップマネージャー内の「商品管理」ー「商品の一括登録・変更」ページ内に、CSVファイルによる登録項目の説明をしている欄があると思います。その中のgaritto掲載用カテゴリー欄に一覧表へのリンクがありますので、そちらをご参照下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

大変申し訳ありません。
ご指摘の点はシステムの不具合でしたので、只今修正致しました。
お手数ですがご確認頂ければと存じます。

宜しくお願い致します。

岡野さん、お疲れ様です。

今ほど確認しました、バッチリです。
ありがとうございました！

砂の夢さん、こんにちは。

ご質問についてです。

質問１：トップ画像とリンクタグの間がかなり離れています。
どうすればもっとリンクタグが上にくるのでしょうか？
--------------------------------------------------------
スタイルシートの編集で設定できます。
管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集画面に進んで下さい。
現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。

その後スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。
--------------------------------------------------------
#pagetd {
padding: 230px 0px 0px 0px;
}
--------------------------------------------------------
↓変更後
--------------------------------------------------------
#pagetd {
padding: 140px 0px 0px 0px;
}
--------------------------------------------------------

編集後、ページ最下部の「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。

質問２：リンクタグの枠が紫になるのですが、どこがまずいのでしょうか？
--------------------------------------------------------
記載いただいているimgタグ内に下記のようにborder="0"を追加して下さい。
例）
<img src="http://sunanoyume.ocnk.net/data/sunanoyume/image/flasktagu-sin.jpg " border="0">

質問３：トップ画像をFLASH画像に変えたくて何度も過去の質問を読み返したのですがわかりません。
リンク先が書かれたところのページにいくと、ダウンロードするにもたくさんダウンロードするものがあってどれをダウンロードすればいいのかさっぱりです。
--------------------------------------------------------
管理画面→画像とコメントの設定ページ内の説明にも記載いただいておりますが、現状ご利用いただいているテンプレートは、トップ画像に背景画像を使用しておりますので、FLASHをご利用いただくことはできません。ご了承下さい。

代替案としては、中央エリアにFLASHを配置するという方法がございます。下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=263&artlang=ja
※ただしこの場合、FLASHの横幅は500pxとして下さい。

また、設定については、利用できるテンプレートの場合は、画像とコメントの設定ページ内の一覧から選択いただければ、設定できます。
ダウンロードについては、FLASHの元ファイルになりますので、FLASHの内容を編集される場合は、ダウンロードしてご利用下さい。


質問４：もうすぐ最初の契約きれるのですが、もしかしたら決済用の口座番号が変わってる可能性があります。
継続の場合どうしておけばいいのでしょうか
--------------------------------------------------------
恐れ入りますが、最初の契約というのはどちらのアカウントIDをご指摘でしょうか？
sunanoyumeのアカウントIDは2007-09-20までの契約期間となり、クレジットカード払いとなっております。9月になりましたら契約更新のご案内をお送りしますので案内に沿って更新を行っていただけましたらと思います。
また、契約内容に関するお問い合わせは、できましたらお問い合わせフォームよりお願い致します。

よろしくお願い致します。

丁寧なご説明ありがとうございました。
すべてを今すぐ修正する時間がありませんが、説明を見ながらさせていただきます。

ここに質問するべきことではないことも書いてしまったようですみません。以後気をつけます。

ありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願い致します。