山本友子さん、こんにちは。

title属性についてです。
現状閲覧いただいているブラウザは、IE9の互換表示モードではございませんでしょうか。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/products/ie-9/features/compatibility-view

IE8、IE9での表示では問題なく<a>タグのtitle属性が表示されております。
IE7では、<img>タグ内のalt属性でのツールチップ表示が有効となりますので、そちらが優先して表示されますが、<img>タグ内のalt属性が空のため表示されておりません。
<img>タグのalt属性に表示されたい文言を設定していただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

詳細なご説明ありがとうございました。
私のほうでも確認できました。
これからもよろしくお願い致します。

すみません。題名を入れ忘れました。

Yougaさん、こんにちは。

JavaScriptについてです。
記載箇所については、自由記入欄でも問題ございません。

基本的には、外部JavaScriptについては、動作保証ができませんので、サポート外とさせていただいておりますが、htmlを拝見して1点誤字がございましたので、ご確認ください。

下記のNAME="suraidoimg"は、NAME="suraidorimg"ではございませんでしょうか。

<IMG SRC="http://youga.ocnk.net/data/youga/product/sura6.jpg" NAME="suraidoimg" border="0">

よろしくお願い致します。

こんにちは！

誤字を直したところ、無事動き出しました！o(^-^)o

サポート外なのにＨＴＭＬを見直して下さり、
本当にありがとうございました!!

記入箇所につきましてもありがとうございます！
今後も色々活用していきたいと思います

伊藤さん、こんにちは。

こちらの文言については、カートの仕様変更時にご要望があり「※法人の方のみ」文言を追加させていただきました。
その後、同様のご要望はいただておりませんので、現状のところは変更の予定はございません。
今後、ご要望が多ければ、検討させていただきたいと思います。

現状は、ご利用に際して欄に説明文を記載いただきご対応をお願い致します。
ショップ基本設定→お客様情報登録ページ設定より設定可能です。

よろしくお願い致します。

田中さん、こんにちは。

カテゴリー一覧についてです。
カテゴリ一覧を飛ばして商品詳細ページを直接表示することはできません。

設定される場合は、左エリアのカテゴリ一覧を非表示にしてご自身で自由記入欄にてカテゴリ一覧を作成いただく方法となります。

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。

イプシロンには「スマートフォンキャリア決済」があるようなのですか、
おちゃのこさんのスマホでは使用できますでしょうか？

http://www.epsilon.jp/service/carrier.html

最近自分自身が、コンビニも電車も、生活のほとんどをスマホで決済していて
とっても楽チンだなぁーと感じているので、せっかくイプシロンを使うなら
これも使ってみたいと思っています。

導入できるか、教えてください。宜しくお願いいたします。

ナッツさん、こんにちは。

イプシロンのスマートフォンキャリア決済についてです。
現状まだサービスがリリースされておりませんので、検討中となっております。

よろしくお願い致します。

MOONさん、こんにちは。

以前のHTMLエディタは、既に開発がストップしており、IE10など新しいブラウザへの対応のためHTMLエディタを変更させていただきました。

文字のサイズが変わらない件に関して、修正させていただきましたので再度ご確認いただけますでしょうか。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

＞段落は行間の設定と考えてよろしいのでしょうか？
こちらについては、最下部の左端の書式設定の段落ということでしょうか。
もう少し詳細をお願い致します。

よろしくお願い致します。

お世話になります。
ご回答ありがとうございます。

ページを流用して、新規登録する時に、
表示されているHTMLエディタモードの画面にプレーンテキストから文字をコピペした時の反映が意図したのと違うことが多くなった気がします。

＞段落は行間の設定と考えてよろしいのでしょうか？
＞＞こちらについては、最下部の左端の書式設定の段落ということでしょうか。
＞＞もう少し詳細をお願い致します。
そこのことだと思います。（写真添付しました）
ここのメニューは当ページのCSSと連動していると考えてよいのでしょうか？
もしくはさわらない方が良いのでしょうか？

当ページでは太字だと<br />改行すると上下の文字がくっつくので、
段落で設定するとくっつかないのかな？と思ったのですが、どうなのでしょうか？
そのまえにCSS側を修正すれば良いのでしょうか？

よろしくお願い致します。

MOONさん、こんにちは。

書式については、<p>、<h1>、<h2>タグ等の指定となります。
見出しがhタグです。
段落については、<p>タグが入ります。
住所は、<address>タグ、整形済みは、<pre>タグが入ります。

テキストをエディタモードに貼り付けた場合、<p>タグが入りますので、書式欄は段落となります。
文字間が狭くなる場合は、各行を段落に指定いただければ、余白が入りますので文字間は広がります。
※ただし、1行目を記載後、shift+enterキーで改行し2行目を記載した場合は、</ br>タグが入りますので、通常の改行となり文字間は広がりません。

よろしくお願い致します。

みずえさん、こんにちは。

ウェブマスターツールへサイトマップの登録を行う場合のサイトマップは、ショップ基本設定→メタタグ設定の最下部にURLが表示されております。

よろしくお願い致します。

ご返事ありがとうございます。

>ショップ基本設定→メタタグ設定の最下部にURLが表示されております。
はい。確かに表示されておりましたが、
http://www.titan-shop.com/sitemap.xml
となっております。

ところが、ウェブマスター ツール では、
titan-shop.comとしているのです。

そこで、「メタタグ設定の最下部にURL」も、「http://www.」を外したいと
おもいますが、大丈夫でしょうか？

みずえさん、こんにちは。

現状では、問題はないかと思いますが、今後Googleの仕様がどのように変更されるかがこちらでは分かりませんので、wwwを付けて登録いただくことを推奨致します。

よろしくお願い致します。

ご指導ありがとうございました。
実は、wwwの付いておる方は、ウエブマスターツールによれば、
サイトエラーが568件あるとのことでしたので、たまたま、wwwの付いていない方もあり、その方には、重大な問題はありませんとのことでしたので、wwwの付いている方を外した次第です。

しかし、又上記ご指導もあり、今回ウエブマスターツールの方にwwwの付いている方を追加しました。（その上で、wwwの付いていないものを削除しようと）
すると、やはり、wwwの付いている分は、「「見つかりませんでした」というエラーが増えています」と出て来て、以前よりもさらに増えて631件となっています。

この場合、何をどうしたらいいでしょうか？
何度も、更新ややり直しを続けているうちに、リンクがうまく出来ていない頁が多発しているということでしょうか？
又は、SEOに関係があるでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

みずえさん、こんにちは。

「見つかりませんでした」が増えているページは、URL末尾が「/zoom/XXXX」のようになっておりませんでしょうか。
「/zoom/XXXX」 のページで「見つかりませんでした」が増加している場合、特に問題ございません。
これは、Google側が公式に推奨している形式に合わせ、現在不在のzoomページにアクセスされた場合に、404の不在を表すヘッダーをサーバから返すようにしたことによるものです。
以前PC版で商品画像拡大ページを表示していた「/zoom/XXXX」は現在存在しておらず、存在しないページが「見つかりませんでした」と判断された正常な状態のため、そのまま放置していただいて大丈夫です。

不在ページの増加の通知は、サイト管理者が意図しない不在ページの増加がないかを確認するためのものであるため、今回の場合は特に気にする必要はございません。
Googleの公式ブログに「404 を返しているということ自体が、サイト運営者の評価や Google 検索の結果に影響することはありません。」と記載されていることからも、サイト評価に影響は無いものと考えられます。

なお、ウェブマスターツール内の不在ページを表す404エラーは、かなり長い期間、場合によっては1年半程の間、残り続けることもあるようですが、Google側によって公開されているドキュメントには詳細が記載されていないため、具体的な期間については把握できておりません。
404エラーを早く消去するために、GoogleのURLの削除ツールを使う方法もございますが、この手段の使用はGoogle側が公式に否定しているため、現在のまま放置することをお勧めいたします。

よろしくお願い致します。

刑部様
この度は、懇切丁寧なご回答をいただき、心より御礼を申し上げます。
私の理解を超える問題に悩んでおりましたので、お陰さまで一気に
頭の上の黒い雲が晴れた思いです。
いつも大変お世話になり、感謝申し上げます。

けいさん、こんにちは。

ご質問についてです。

ショップ名画像については、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.shoptext {
padding: 0px;
}

サブナビゲーションについては、キャッチフレーズ欄にhtmlタグを設置してスタイルシートにて
位置調整を行う必要があります。

---------------------------------------------------
STEP1　キャッチフレーズ欄にhtmlタグを挿入
---------------------------------------------------
画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄にhtmlタグを挿入してください。
メニュー部分にメニューを挿入してください。
メニューの作成については、サポート外となりますので、ご自身で作成をお願い致します。

<div class-"header_menu">メニュー</div>

---------------------------------------------------
STEP2　スタイルシートを編集する
---------------------------------------------------
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

現状のサブナビゲーションの枠の位置に表示されるように位置を指定しております。
位置を調整される場合は、topとleftの値で調整してください。
topの値を大きくすると下に移動します。
leftの値を大きくすると右に移動します。

.header_menu {
width: 860px;
height: 40px;
position: absolute;
top: 110px;
left: 0px;
}

なお、既存のサブナビゲーションを非表示にされる場合は、下記の指定をご利用ください。

.subnavi {
display: none;
}

よろしくお願い致します。

早々にお返事いただきありがとうございました。

1番についてですが、
ショップ名画像の背景のheader_bgという枠組みの絵の画像ファイル、
縦幅はうまくいったのですが右横に画像ファイルの縦の画像がでていますが、これをなくすことはできますでしょうか？

私が作成しているトップページの横幅が大きいのでしょうか？

添付画像の下段分は、ほかのメニューを押した時に現れるショップ名部分ですが、こちらは右横に画像ファイルの縦の画像がでていません。

よろしくお願いいたします。

けいさん、こんにちは。

IE7で閲覧時に横幅が広がりますので、ヘッダー画像がリピート表示している状態です。

原因としては、中央エリア上部にFlashを<table>タグを利用して並べている箇所があるかと思いますが、colspanの指定に問題があります。
<td>タグに指定してある、colspan="4"を2つともcolspan="2"に変更してください。
さらにcolspan="3"と指定している<td>タグからcolspan="3"の指定を削除してください。

上記で横幅の問題は解消しますが、一応ヘッダーの画像リピートを解除する方法も記載させていただきます。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#header {
background-repeat: no-repeat;
}

よろしくお願い致します。

先日はありがとうございました。

サブナビゲーションについてですが、
表示位置はショップタイトル画像の下辺りに置きたいのですが、


.header_menu {
width: 860px;
height: 40px;
position: absolute;
top: 110px;
left: 0px;
}
このtopとleftの位置を大分変更しても場所が変更できません。

添付写真の赤枠あたりに移動するには
どのように修正したらよいか教えていただけると嬉しいです。

けいさん、こんにちは。

ヘッダーについてです。
申し訳ございません。#copyの指定が抜けておりました。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

なお、現状の各メニューの横幅指定では、861pxとなり左端のメニューが下に改行しますので、#hajiのメニューのみ207pxに変更する指定を追加しております。

#copy {
position: relative;
}

.header_menu {
position: absolute;
top: 110px;
}

li#haji {
width: 207px;
}

サブナビゲーションについては、.header_menuの位置を変更しましたので、あらためて、表示位置をご連絡いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます！

.header_menu {
width: 860px;
height: 40px;
position: absolute;
top: 110px;
left: 0px;
}

は残したままで、

#copy {
position: relative;
}

.header_menu {
position: absolute;
top: 110px;
}

li#haji {
width: 207px;
}

を追加でよろしかったでしょうか？


表示の希望の位置は、ショップタイトル画像、の下になります。

top: 110px;
のところの値を変えてみたりしましたが位置が変更できなかったので、
質問ばかりで申し訳ありませんが教えていただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

けいさん、こんにちは。

ヘッダーについてです。
下記の2点を修正してください。

●キャッチフレーズ欄
-を＝に変更してください。
<div class-"header_menu">
↓
<div class="header_menu">

●スタイルシート
スタイルシートの編集から最下部の</style>の削除をお願いします。

この2点を編集すると、ショップ名下部にメニューが表示されるかと思います。
その場合は、サブナビゲーションをショップ名下部に配置するスペースがありません。

よろしくお願い致します。

大変お世話になりました。
おかげさまで希望通りの場所に表示できました。
とても感謝しております！
ありがとうございました。

土谷さん、こんにちは。

画像についてです。
お問い合わせフォームへも同様のご回答をいただているかと思います。
同じ回答となりますが、記載させていただきます。

・ショップ名画像
スタイルシート内に下記の指定を追加いただければ、右上にリンクが可能ですが
設定いただいている画像よりも小さくなります。
.shoplogo {
z-index: 99;
}

下記を追加いただくことで、全体をリンクに設定することができます。

.shoplogo A {
width: 367px;
height:54px;
display: block;
background-image: url(image/base/site_logo.gif);
background-repeat: no-repeat;
}

・トップ画像
表示とレイアウトの設定でトップ画像を非表示にされているため表示されて
おりません。
ただし、ご登録いただいている画像サイズと現在ご利用中のテンプレートでは画
像サイズが異なります。
また、ショップ名画像下に余白が入っておりますが、ご利用テンプレートでは
この位置にトップ画像は表示されませんのでご注意ください。


・フッター
独自ドメインの場合おちゃのこネットのリンクは非表示となります。
コピーライトについては、画像とコメントの設定→コピーライト欄に記載がありませんので、表示されておりません。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

ご丁寧にありがとうございました。

ZEROさん、こんにちは。

この余白は、#copyに右余白で75pxを指定しているためです。
PCサイトリンクにキャッチフレーズ欄の文言が重ならないように指定してあります。
そのため、#copy内にコンテンツを配置した場合、右に75pxの余白が入ります。

回避するには、下記の手順で作業を行ってください。

-----------------------------------------------
STEP1　キャッチフレーズ欄のhtmlを変更する
-----------------------------------------------
スマートフォン管理の画像とコメントの設定内の文言を下記のような<div>タグで囲んでください。

<div class="copy">LA発のiPhoneケースなどモバイルアクセサリー専門店　- ゼログラビティショップ</div>

-----------------------------------------------
STEP2　スタイルシートを編集する
-----------------------------------------------
スマートフォン管理のスタイルシート編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#copy {
padding-right: 0px;
}

.copy {
padding-right: 75px;
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 さま

いつもお世話になっております。
思い通りに変更できました。
有難うございました。

田中さん、こんにちは。

画像とコメントの設定から自由記入欄を利用して画像やテキストを挿入してください。
表示位置については、表示とレイアウトの設定から表示エリアと並び順を設定してください。

左エリアの最上部に配置することで、カテゴリ一覧上部に配置することが可能です。

よろしくお願い致します。

伊藤さん、こんにちは。

埋め込みタグのお届け希望日時については、追加を検討させていただきます。
発送についてとは、「カート内発送方法　注意書き」でしょうか。
この分であれば、固定の文言になるかと思いますので、テンプレート登録時に文言を登録いただければ、設定できます。

よろしくお願い致します。

{Content} … 受注情報で宅急便のお届け希望日時が記載されているのが、

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○ 発送について

お届け希望日時: 20〜21時

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

でしたので、「○ 発送について」からコピペしていると言う意味です。

花音さん、こんにちは。

背景画像についてです。
スタイルシート内で画像URLを指定される場合は、http://～の絶対パスではなくimage/～の相対パスで記載をお願い致します。

#headerのbackground-imageを下記のように変更してください。

#header {
width: auto;
height: 105px;
background-image: url(image/header-bg.jpg);
margin: 0px;
padding: 70px 0px 0px;
}

よろしくお願い致します。

ありがとうございます！
お陰さまで解決しました。
感謝いたします。

田中さん、こんにちは。

カテゴリ一覧ページのURLに任意カテゴリ名等を付けることはできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

度々申し訳ございません。

ほかのPCで行いましたら印刷できました。
容量不足のようでした、申し訳ございませんでした。

最低どのくらい空き容量があればよいのか、分かりましたら幸いです。

とまさん、こんにちは。

オフィスについてです。
上記の現象はこちらでも以前IE7/8にて確認しておりまして、既に対応済みです。
ブラウザのバージョンと帳票の種類を教えて頂けますでしょうか。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑事さま

お世話になっております。

ブラウザはInternet Explorer 6 SP2でした。
８にアップグレードを行いましたら
納品書などの印刷ができました。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした、
ありがとうございました。

こいさん、こんにちは。

スライドショーについてです。
左エリアが表示されていないということでしょうか。
こちらのIE9では、問題なく表示されております。

外部JavaScriptが影響しているかどうかは、こちらでは分かりませんが、左エリアの</div>の位置が一か所ずれている箇所がございます。
レイアウト崩れに関係があるかは、分かりませんがご確認ください。

現在下記の<td>～</td>に入っている</div>ですが、
<td class="group_btm"><img src="https://alljos.ocnk.net/data/alljos/image/grouptbl_btm.jpg" width="160" height="17"></div></td>

下記の位置に入るのが正しいかと思います。
<a href="http://alljos.ocnk.net/product-group/78"><img src="https://alljos.ocnk.net/data/alljos/image/btn_forchild.gif" width="66" height="21" alt="親→子"></a></div>

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

おはようございます。
早々のお返事ありがとうございました！
ご指摘の箇所を修正しましたら、無事に指定のブラウザでも
確認する事が出来ました！
初歩的なミスでお恥ずかしい限りです。

本当に助かりました。
これからも何卒宜しくお願い致します！

ショップあきあきさん、こんにちは。

大変申し訳ございません。

昨日1月22日の仕様変更に伴い、データベースの更新処理をしておりましたの
で、受注一覧ページで検索など行われた際、時間がかかる状況が発生してお
りました。

現在、お客さまのアカウントにつきましては、解消しているかと思いますので
お手数をお掛け致しますが、ご確認いただけますでしょうか。

この度は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。